Secret > Software de Comunicación > Software de Centros de llamadas. > Código de Promoción de SnapCall > Alternativas de SnapCall

5 Mejores Alternativas a SnapCall en mayo 2024

Alternativas y Competidores de SnapCall

  1. 1. LiveChat
  2. 2. CallHippo
  3. 3. Vonage
  4. 4. Yodel
  5. 5. Aircall
Ver más

Aquí están los competidores o alternativas a SnapCall y otros software de Centros de llamadas. similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a SnapCall para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a SnapCall que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de SnapCall. Descubre sofware como SnapCall: Bubble, Make, Monday o Retool.

Lista de Alternativas a SnapCall

De las herramientas Centros de llamadas., hemos seleccionado las mejores alternativas a SnapCall basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con SnapCall. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

logo livechat

1. LiveChat
4.3 (4 reseñas)
1 oferta disponible

Soporte al cliente

Descripción

LiveChat te ofrece acceso a aplicaciones fáciles de usar para contactar directamente a los visitantes de tu sitio web a través de una ventana de chat en vivo, y así aumentar tus posibilidades de conversión.

LiveChat comparado con SnapCall

SnapCall tiene mejores críticas positivas en comparación con LiveChat: 100 vs 96

SnapCall es mejor en atención al cliente que LiveChat: 5.0 vs 4.6

LiveChat es más fácil de usar que SnapCall: 4.7 vs 4.5

SnapCall ofrece mejor relación calidad-precio que LiveChat: 4.8 vs 4.5

LiveChat tiene más opciones que SnapCall: 59 vs 29

LiveChat: Pros y Contras

Funciones de personalización: La solución ofrece un alto nivel de personalización.
Chatbots relevantes: Los chatbots potentes son capaces de crear tickets y recopilar leads.
Integraciones de software: La plataforma de Livechat cuenta con más de 200 integraciones.
Recepción de mensajes: Puede haber cierto retraso en la recepción de mensajes en el chat.
Seguridad de la solución: La solución se encuentra por debajo de la competencia, especialmente debido a la falta de cumplimiento de PCI.
Corrector ortográfico: La inclusión de un corrector ortográfico automático para los agentes sería una ventaja adicional.

Mejores características

  • - Optimizar el rendimiento del servicio al cliente

  • - Administrar equipos.

  • - Contacta a tus prospectos desde múltiples canales.

  • - Accede a informes sobre tus agentes y su rendimiento.

  • - Protege tus datos

  • - Impulsa la participación de los usuarios

  • - Configura chats optimizados y personalizados.

Precio de LiveChat

Enterprise

Contacto de ventas

Starter

$20 / usuario / mes

Team

$41 / usuario / mes

Business

$59 / usuario / mes
$150 créditos (Planes Equipo, Negocios y Empresa) (Ahorra $150)
Obtener oferta
logo callhippo

2. CallHippo
4.3 (4 reseñas)
1 oferta disponible

Centros de llamadas.

Descripción

La plataforma CallHippo ofrece facilitar la implementación y optimización del sistema de llamadas de su empresa. La solución se adapta a las necesidades tanto del servicio postventa como de los equipos de ventas. La automatización del flujo de trabajo, mejoras en la productividad y una experiencia personalizada para el cliente son solo algunos de los beneficios de este software basado en SaaS.

CallHippo comparado con SnapCall

SnapCall tiene más críticas positivas que CallHippo: 100 vs 83

SnapCall es mejor en apoyo que CallHippo: 5.0 vs 4.5

SnapCall es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que CallHippo: 4.8 vs 4.1

CallHippo es mejor en cantidad de características que SnapCall: 48 vs 29

CallHippo: Pros y Contras

Características: Llamadas en todo el mundo, SMS, monitoreo, visualización de zonas horarias, etc. Este sistema telefónico ofrece muchos servicios a las empresas.
Simplicidad: La herramienta es fácil de usar.
Servicio al cliente: El soporte es atento y disponible.
Errores: Los usuarios han reportado algunos problemas técnicos durante las llamadas.
Interfaz: El diseño de UX podría ser mejorado.
Conexión: Es necesario tener una buena conexión a internet.

Mejores características

  • - Conserva tu imagen de marca

  • - Benefíciate de funciones relevantes

  • - Mejora tu tasa de conversión

  • - Automatiza tu flujo de trabajo.

  • - Ofrecer una experiencia de cliente de calidad

  • - Analíticas de llamadas en tiempo real

  • - Sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR)

  • - Grabación de llamadas y transcripción

Precio de CallHippo

Basic

Gratis

Bronze

$20 / usuario / mes

Silver

$30 / usuario / mes

Platinum

$50 / usuario / mes
50% de descuento durante 1 año (Ahorra $360)
Obtener oferta
logo vonage

3. Vonage
3.8 (4 reseñas)
1 oferta disponible

Centros de llamadas. Soporte al cliente

Descripción

Vonage ayuda a tu empresa a comunicarse mejor. Acelera todas las conexiones que importan para tu negocio con una variedad de soluciones de calidad. Conéctate con tus clientes en cualquier momento, desde cualquier dispositivo.

Vonage comparado con SnapCall

SnapCall tiene mejores críticas positivas que Vonage: 100 vs 75

SnapCall es mejor en atención al cliente que Vonage: 5.0 vs 3.7

SnapCall es más fácil de configurar que Vonage: 4.5 vs 4.1

SnapCall es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Vonage: 4.8 vs 3.8

Vonage tiene más características que SnapCall: 52 vs 29

Vonage: Pros y Contras

Calidad de voz: La calidad de audio del software de marcación es excelente.
Personalización: Es posible personalizar la configuración para cada usuario.
Completo en características: Vonage permite la grabación de llamadas, mensajes de texto, buzón de voz y desvío de llamadas.
Difícil de usar: La herramienta no es fácil de aprender.
Servicio al cliente: El servicio de atención al cliente de Vonage no cumple con las expectativas de los clientes.
Documentación limitada: La disponibilidad y el contenido de la capacitación y la documentación son deficientes.

Mejores características

  • - Unifica tus comunicaciones empresariales

  • - Centraliza todas tus herramientas en un solo lugar.

  • - Convertir conversaciones en ventas

  • - Maximiza las ventas con enrutamiento inteligente.

  • - Conecta con los clientes a través de mensajería

  • - Crea las soluciones que necesitas

  • - Obtén integraciones de software relevantes.

  • - Mide tus interacciones con los clientes utilizando análisis de datos.

$2,500 en créditos de API por 1 año (Ahorra $2.500)
Obtener oferta
logo yodel

4. Yodel
4.3 (4 reseñas)
1 oferta disponible

Centros de llamadas.

Descripción

Manejo más inteligente, más sencillo y más eficiente de tus comunicaciones comerciales importantes para ti y tu equipo

Yodel comparado con SnapCall

SnapCall es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Yodel: 100 vs 88

SnapCall es una mejor solución para el soporte al cliente que Yodel: 5.0 vs 4.5

SnapCall es más fácil de configurar que Yodel: 4.5 vs 4.0

SnapCall es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Yodel: 4.8 vs 4.2

Yodel tiene más funciones que SnapCall: 47 vs 29

Yodel: Pros y Contras

Versatilidad de integración: Yodel se integra con herramientas comerciales populares, facilitando la comunicación fluida entre plataformas y mejorando la eficiencia del flujo de trabajo.
Accesibilidad mejorada: El sistema telefónico virtual de Yodel facilita el trabajo remoto al permitir llamadas desde cualquier lugar, garantizando una conectividad y accesibilidad ininterrumpidas.
Manejo eficiente de llamadas: Yodel simplifica la gestión de llamadas con funciones como enrutamiento de llamadas, buzón de voz y análisis de llamadas, mejorando las interacciones con los clientes y los tiempos de respuesta.
Costos de suscripción: Los planes de precios de Yodel pueden variar, por lo que se requiere una consideración cuidadosa para alinearse con las limitaciones presupuestarias y las necesidades de funciones.
Curva de aprendizaje: Los usuarios pueden requerir tiempo para adaptarse a las características de Yodel, lo que podría afectar la integración rápida en las estrategias de comunicación existentes.
Complejidad de características: Las características avanzadas pueden ser intrincadas, requiriendo entrenamiento para su utilización óptima, especialmente para pequeños equipos o individuos.

Mejores características

  • - Etiquetas

  • - Integraciones

  • - Conversational IVR En Secret, creemos en un mundo donde todos puedan ganarse la vida con su propio negocio. Al invertir en ti mismo, comenzar de a poco y no apresurarse en las etapas, puedes lograr grandes cosas. Con todas las noticias de recaudación de fondos y el bullicio de las startups, casi hemos olvidado que un negocio debe generar ganancias para ser sostenible. Como emprendedores nosotros mismos, hemos vivido los primeros días de iniciar un negocio dos veces, donde encontrar un modelo de negocio rentable mientras se mantienen bajos los costos es difícil, pero increíblemente emocionante. Hemos creado Secret para ayudarte a poner en marcha tu startup, crecer más y gastar menos. Nuestro mercado ofrece a los emprendedores increíbles ofertas de SaaS, contenido único, expertos en SaaS y te da acceso a una red mundial de emprendedores.

  • - Búsqueda inteligente

  • - Soporte multilingüe

  • - Multiplataforma

  • - Grabación de llamadas

  • - Analítica en tiempo real

Precio de Yodel

Premium

$25 / usuario / mes

Premium Plus

$35 /mes de usuario/
50% de descuento durante 5 meses (Ahorra $87)
Obtener oferta
logo aircall

5. Aircall
3.0 (4 reseñas)

Centros de llamadas.

Descripción

Aircall es una solución tecnológica en la nube que se puede implementar de manera rápida y fácil. Te permite mejorar significativamente el rendimiento de tus equipos de ventas y soporte.

Aircall comparado con SnapCall

SnapCall tiene mejores críticas positivas en comparación con Aircall: 100 vs 85

SnapCall es mejor en atención al cliente que Aircall: 5.0 vs 4.2

SnapCall es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Aircall: 4.8 vs 4.0

Aircall tiene más características que SnapCall: 98 vs 29

Aircall: Pros y Contras

Numerosas integraciones: Aircall se conecta con muchas aplicaciones de terceros.
Accesible y ergonómico: Fácil de usar y configurar
Seguimiento de llamadas en tiempo real: Seguimiento de llamadas con transmisión en vivo
Precio un poco elevado: El precio mensual es más alto que el de algunos competidores.
Sin canales de comunicación unificados: No incluye una solución de videoconferencia.
Falta de herramientas colaborativas: No hay mensajería en equipo.

Mejores características

  • - Brindar un excelente servicio al cliente

  • - Analizar el rendimiento en detalle

  • - Mejora la colaboración y el trabajo en equipo

  • - Aumentar la eficiencia de ventas

  • - Implementar agentes rápidamente

  • - Optimiza tus flujos de trabajo

  • - Optimiza tu rendimiento.

  • - Mejora la experiencia del llamante con saludos personalizables

Precio de Aircall

Custom

Contactar con ventas

Essentials

$40 / usuario / mes

Professional

$70 / usuario / mes
No hay ninguna oferta para este producto.
Ver detalles del producto