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Reseñas de Mention

4,3/5

(10)

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• Scott J

  Una aplicación esencial tan crucial como una cuenta bancaria comercial.

  Este software es esencial para empresas con presencia en línea, ya que ayuda a monitorear el marketing digital. Su característica destacada es la aplicación de "alerta temprana" que ayuda a gestionar la reputación de la marca en línea. Estoy impresionado por su efectividad y precisión, aunque no estoy seguro de los rastreadores o algoritmos específicos utilizados. Nunca he necesitado contactar al soporte al cliente, lo cual es un testimonio de su calidad. Aunque la versión gratuita tiene limitaciones, sigue siendo beneficioso para una empresa en crecimiento.

  

  27 agosto 2024

• Ashley

  Aumenta la conciencia de tu marca con Mention: un imprescindible para los profesionales de las redes sociales.

  He logrado gestionar con éxito la conciencia de marca para varias empresas utilizando esta herramienta. Es crucial para monitorear las discusiones de marca las 24 horas del día. Es excelente para manejar rápidamente cualquier crisis de marca. Las funciones completas pueden ser costosas para pequeñas empresas, pero valen la pena.

  

  20 agosto 2024

• Vincent Smith

  Una revisión de un usuario agradecido de Mention: características, soporte y perspectivas futuras.

  Llevo siendo un usuario dedicado de Mention desde hace unos años, utilizándolo en varios proyectos y empresas. Ha sido una gran herramienta para recibir alertas, aunque a veces hay pequeños problemas cuando el nombre de la empresa es una palabra común. Una de las cosas que aprecio de Mention es la oportunidad que brinda para el autoaprendizaje. Sus guías son completas y experimentar con el software puede ser toda una aventura. Es como una búsqueda del tesoro, donde descubres nuevas funciones y formas de utilizar el software que no sabías que existían. En cuanto a su equipo de soporte, siempre han sido receptivos. Sí, hubo un momento en el que mi solicitud de corrección de errores no fue priorizada, pero fueron honestos al respecto. Explicaron que tenían otros problemas urgentes que atender en ese momento. Aprecié su transparencia y el hecho de que no hicieron promesas falsas. Sus respuestas fueron detalladas y exhaustivas, lo que me demostró que se tomaron el tiempo para entender mi problema. Está claro que valoran a sus clientes y están trabajando duro para mejorar su servicio. Estoy emocionado por ver cómo continúan evolucionando y mejorando su atención al cliente. Mi calificación es específicamente para el equipo de soporte, que creo que está haciendo lo mejor posible en circunstancias desafiantes. Estoy seguro de que seguirán mejorando y brindando un servicio aún mejor en el futuro.

  

  10 agosto 2024

• Jemima M

  Herramienta de ORM y escucha social: Dominando la reputación de la marca.

  He utilizado el software Mention para monitorear el nombre de mi empresa en las redes sociales y realizar análisis de reputación. Me permite rastrear cada mención de nuestra marca y responder adecuadamente. Sin embargo, ocasionalmente falla al mostrar algunas menciones significativas.

  

  30 junio 2024