Información general sobre Mention
El software de Mention es una completa herramienta de monitoreo de medios que le permite optimizar la presencia digital de su marca y mejorar la toma de decisiones estratégicas. Con Mention, puede centralizar el monitoreo de redes sociales de su marca, el análisis de competidores y la participación de la audiencia. Su equipo de marketing ya no necesita manejar múltiples plataformas, ya que Mention consolida estas funcionalidades en una sola plataforma integrada.
Mention permite a su equipo recopilar información en diversos canales de medios, interactuar directamente con la audiencia y rastrear la actividad de la competencia, todo en una sola herramienta. Esta centralización de las herramientas de monitoreo de medios y participación simplifica los flujos de trabajo y mejora la comunicación.
La plataforma también aprovecha el poder del análisis y la inteligencia artificial. Su equipo puede analizar rápidamente las menciones en redes sociales, identificar tendencias y obtener información accionable. Funciones como el análisis de sentimientos y la detección de tendencias son solo algunos ejemplos de cómo la IA mejora el monitoreo de medios en Mention.
Mention simplifica la organización y el análisis de conversaciones en línea y menciones en medios. Con sus sólidas capacidades de filtrado y clasificación, puede navegar e interpretar fácilmente grandes volúmenes de datos. Personalice alertas e informes para enfocarse en la información más relevante para su marca.
La versatilidad de Mention es beneficiosa para equipos de relaciones públicas, marketing y atención al cliente. Su enfoque integral en el monitoreo de medios en línea lo convierte en una herramienta vital para comprender y participar con su audiencia. Ampliamente adoptado por empresas en diversos sectores, Mention es de confianza para las principales empresas que gestionan su presencia en línea y se mantienen al tanto de las tendencias del mercado.
Secretos de Mention
El mundo de las redes sociales está lleno de hashtags, palabras clave y ansiedad pendiente cuando escuchas esas palabras: "Espera, ¿acabamos de volverse virales por todas las razones equivocadas?"... ¿Toda publicidad es buena publicidad, verdad? En el lado positivo, tu experiencia en emojis, memes y temas de tendencia nunca pasará desapercibida 😄✨
Mention es una herramienta dinámica de monitoreo de medios y escucha social que te permite rastrear la presencia de tu marca en la web y las redes sociales. Consolida el monitoreo en tiempo real de menciones de marca, análisis de competidores y participación del público en una plataforma única y fluida, asegurando que siempre estés al tanto y puedas reaccionar rápidamente a cualquier actividad en línea relacionada con tu marca 🔑
Mention ofrece un conjunto completo de herramientas para que las empresas sigan su presencia en línea y gestionen su marca de manera efectiva. Su diseño intuitivo, junto con análisis potentes, permite obtener información en tiempo real sobre menciones de marca en la web y las redes sociales. Especialmente beneficioso para equipos de marketing y profesionales de relaciones públicas, Mention es una herramienta que destaca al ayudar a las empresas a mantenerse informadas y receptivas ante su huella digital 🌐🔍
Ya seas una startup emergente o una empresa establecida que busca refinar tus estrategias de monitoreo de marca, ¡la tarificación de Mention ofrece una variedad de opciones para adaptarse a tus necesidades! 🎫💼
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- Más alternativas a Mention
Mary O'Brien
Customer Success Manager
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¿Para qué se usa Mention?
Mention is a powerful tool for small businesses looking to enhance their online presence. It serves as a real-time monitor for your brand across various social media platforms, alerting you whenever your brand is mentioned. This allows you to respond promptly to customer queries or feedback, enhancing customer engagement and satisfaction. For instance, a bakery could use Mention to track and respond to customer reviews or inquiries about their products on different platforms. Additionally, Mention provides data-driven insights to help you make strategic decisions, like identifying the best time to post content for maximum engagement. This can help a small clothing store determine when their target audience is most active online, optimizing their marketing efforts.Precio de Mention
Company
Contactar con ventas
Más de 10 alertas Más de 100,000 menciones Usuarios ilimitados Cuentas de redes sociales ilimitadas
Solo
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/ mes
2 alertas 5,000 menciones 1 usuario 1 cuenta por red social
Pro
$99
/ mes
5 alertas 10,000 menciones 10 usuarios 10 cuentas de redes sociales
ProPlus
$179
/ mes
7 alertas 20,000 menciones Usuarios ilimitados 15 cuentas de redes sociales.
Mention características
Simplifica la supervisión y participación en medios de tu marca sin esfuerzo.
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Análisis detallados e informes
Genera informes completos que proporcionan análisis detallados sobre la presencia en línea de tu marca. Estos informes incluyen datos sobre alcance, participación, análisis de sentimientos y más, lo que ayuda a medir el impacto de tus esfuerzos de marketing.
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Supervisión en tiempo real
Mention rastrea las menciones de la marca en la web y las redes sociales en tiempo real. Esta función permite a las empresas saber al instante cuándo y dónde se está hablando de su marca, lo que facilita una rápida participación o respuesta a los comentarios de los clientes y las tendencias.
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Análisis de competidores
Con Mention, puedes supervisar las actividades en línea de tus competidores. Esto incluye el seguimiento de sus menciones, campañas y participación del público, proporcionando información valiosa sobre sus estrategias, fortalezas y debilidades, que se pueden aprovechar para informar tus propias estrategias de marketing.
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Alertas personalizables
Configura alertas personalizables para recibir notificaciones sobre palabras clave específicas, frases o menciones de la marca. Esto asegura que nunca te pierdas conversaciones importantes y puedas reaccionar rápidamente a cualquier mención relevante que requiera atención.
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Escucha en redes sociales
La herramienta de escucha en redes sociales de Mention analiza conversaciones y tendencias en diversas plataformas sociales. Esta función ayuda a comprender el sentimiento del público, descubrir tendencias emergentes y obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los consumidores.
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Identificación de influencers
Identifica a los principales influencers y líderes de opinión en tu industria. Mention ayuda a reconocer a individuos que tienen un impacto significativo y alcance en comunidades en línea relevantes, lo que facilita la colaboración con ellos para oportunidades de promoción o asociación.
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Integración multiplataforma
Integra de manera fluida diversas plataformas, incluyendo redes sociales, blogs, foros y sitios web de noticias. Esta integración asegura una amplia cobertura de supervisión, capturando menciones de diversas fuentes en línea.
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Gestión de crisis
Supervisa y gestiona eficazmente posibles crisis de relaciones públicas. Mention ayuda en la detección temprana de sentimientos o tendencias negativas, lo que permite una acción rápida para mitigar cualquier daño potencial a la reputación de tu marca.
3 Reseñas de Mention
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Elizabeth F
Codificación eficiente con Visual Studio Code
Como desarrollador de software, encuentro que Visual Studio Code es altamente personalizable y eficiente para programar.
23 abril 2024
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Jason G
Una herramienta esencial para cada marca.
Uso Mention a diario, es una de las primeras cosas que abro. Me ayuda a rastrear cualquier mención de mi marca, permitiéndome responder de manera apropiada y mantenerme informado sobre todo lo que se dice sobre mi marca, ya sea bueno o malo. Cada mención se puntúa y se marca para ayudarme a priorizar cuáles necesitan atención inmediata. ¡Recibo notificaciones regulares para nuevas menciones, así que nunca me pierdo nada! La herramienta también me permite marcar cualquier mención como irrelevante o bloquearla por completo, y el filtro es útil cuando quiero centrarme en un solo canal, como Twitter. Mention ofrece una gran relación calidad-precio, y aunque hay otras herramientas similares disponibles, ¡encuentro que Mention es la mejor que he probado! Me permite ver todas las menciones de mi marca, u otras palabras clave o frases que quiero rastrear. Es fácil filtrar las menciones para centrarse en un canal a la vez y muestra cada mención tal como aparece en la página de referencia. El proveedor respondió a mi reseña en octubre.
14 abril 2024
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Natalie S
Mención: Capacidades incomparables en monitoreo web.
Recomiendo encarecidamente el uso de Mention para monitorear clientes, competidores y palabras clave cruciales, ya que ofrece el seguimiento web más completo. Los informes y estadísticas son sobresalientes, y valoro la función de exportar PDF para presentaciones a clientes. También suministro a los clientes las hojas de cálculo creadas por Mention para obtener datos más detallados. El software es fácil de usar y proporciona una cobertura total. Sin embargo, me gustaría poder incluir mi logotipo en los informes en PDF. El proveedor respondió a mi reseña, agradeciéndome por mi opinión y dijo que discutirían mi sugerencia con su equipo.
13 abril 2024
Mention: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Supervisión integral: Mention ofrece una cobertura amplia en múltiples plataformas, incluyendo redes sociales, blogs, foros y sitios de noticias
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Alertas e información en tiempo real: La plataforma ofrece supervisión y alertas en tiempo real, lo que te permite responder rápidamente a los comentarios de los clientes, menciones de la marca y tendencias del mercado
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Análisis de competidores e identificación de influencers: La capacidad de Mention para rastrear a los competidores y identificar a los influencers clave ofrece ventajas estratégicas
Consideraciones
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Curva de aprendizaje: Para los nuevos usuarios, la amplia gama de características y análisis detallados de Mention puede resultar abrumadora
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Costo para pequeñas empresas: Aunque Mention ofrece diferentes niveles de precios, el costo de los planes más completos puede ser prohibitivo para aquellos con presupuestos limitados
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Datos históricos limitados en planes más bajos: El acceso a datos históricos a menudo está restringido en planes de nivel inferior
¿Por qué Mention es mejor que otros softwares de Medios sociales?
Mention es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Hootsuite: 96 vs 88
Mention es una mejor solución para el soporte al cliente que Hootsuite: 4.5 vs 4.0
Mention es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Sprout Social: 96 vs 89
Mention es una mejor solución para el soporte al cliente que Sprout Social: 4.5 vs 4.3
Mention es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Agorapulse: 4.5 vs 4.4
Mention es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Sendible: 96 vs 92
Mention tiene más críticas positivas que HubSpot: 96 vs 93
Mention es mejor en apoyo que HubSpot: 4.5 vs 4.4
