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Mention

Surveillez, analysez et engagez-vous pour rehausser la présence numérique de votre marque.

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Surveillance des médias, analyse de la marque, engagement avec le public, et bien plus encore. Mention permet à vos équipes de rationaliser leurs efforts de marketing numérique, de collaborer efficacement, d'assurer des réponses opportunes aux mentions de la marque, et d'améliorer la notoriété globale de la marque.

Information générale sur Mention

Le logiciel de Mention est un outil complet de surveillance des médias qui vous permet de rationaliser la présence numérique de votre marque et d'améliorer la prise de décision stratégique.


Avec Mention, vous pouvez centraliser la surveillance des médias sociaux de votre marque, l'analyse de la concurrence et l'engagement du public. Votre équipe marketing n'a plus besoin de jongler avec plusieurs plates-formes, car Mention consolide ces fonctionnalités dans une seule plate-forme intégrée.


Mention permet à votre équipe de recueillir des informations sur divers canaux médiatiques, d'interagir directement avec les publics et de suivre l'activité de la concurrence, le tout dans un seul outil. Cette centralisation des outils de surveillance des médias et d'engagement simplifie les flux de travail et améliore la communication.


La plate-forme exploite également la puissance de l'analytique et de l'intelligence artificielle. Votre équipe peut rapidement analyser les mentions sur les médias sociaux, identifier les tendances et obtenir des informations exploitables. Des fonctionnalités telles que l'analyse des sentiments et la détection des tendances ne sont que quelques exemples de la manière dont l'IA améliore la surveillance des médias sur Mention.


Mention simplifie l'organisation et l'analyse des conversations en ligne et des mentions médiatiques. Grâce à ses capacités de filtrage et de tri robustes, vous pouvez facilement naviguer et interpréter de grandes quantités de données. Personnalisez les alertes et les rapports pour vous concentrer sur les informations les plus pertinentes pour votre marque.


La polyvalence de Mention est bénéfique pour les équipes de relations publiques, de marketing et de relations avec la clientèle. Son approche globale de la surveillance des médias en ligne en fait un outil essentiel pour comprendre et interagir avec votre public. largement adopté par des entreprises de divers secteurs, Mention est apprécié par les principales entreprises pour gérer leur présence en ligne et rester en avance sur les tendances du marché.


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Le point de vue sur Mention par Secret

Le monde des médias sociaux est rempli de hashtags, de mots-clés et d'une anxiété en suspens lorsque vous entendez ces mots : "Attendez, venons-nous de devenir viraux pour toutes les mauvaises raisons ?"... Toute publicité est bonne à prendre, n'est-ce pas ? Du côté positif, votre expertise en emojis, en mèmes et en sujets tendance ne sera jamais superflue 😄✨

Qu-est-ce que Mention ?

Mention est un outil dynamique de surveillance des médias et d'écoute des réseaux sociaux qui vous permet de suivre la présence de votre marque sur le web et les médias sociaux. Il consolide la surveillance en temps réel des mentions de marque, l'analyse de la concurrence et l'engagement du public en une seule plate-forme fluide, vous assurant d'être toujours dans la boucle et capable de réagir rapidement à toute activité en ligne liée à votre marque 🔑

Notre avis sur Mention :

Mention offre une suite complète aux entreprises pour suivre leur présence en ligne et gérer leur marque de manière efficace. Son design intuitif, associé à des analyses puissantes, permet d'obtenir des informations en temps réel sur les mentions de marque sur le web et les médias sociaux. Particulièrement bénéfique pour les équipes marketing et les professionnels des relations publiques, Mention est un outil qui se distingue en aidant les entreprises à rester informées et réactives à leur empreinte numérique 🌐🔍

Tarifs Mention :

Que vous soyez une start-up en herbe ou une entreprise établie cherchant à affiner vos stratégies de surveillance de marque, la tarification de Mention propose une gamme d'options adaptées à vos besoins ! 🎫💼

- Plus de détails sur les tarifs Mention
Les meilleures alternatives à Mention :

Les meilleures alternatives à l'outil de surveillance des médias de Mention incluent Brand24, Hootsuite, Sprout Social et BuzzSumo. Découvrez les offres pour ces alternatives sur Secret pour trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins en gestion de marque ! 🌟

- Plus d'alternatives à Mention
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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À quoi sert Mention ?

Mention est un outil puissant pour les petites entreprises cherchant à améliorer leur présence en ligne. Il sert de moniteur en temps réel pour votre marque sur diverses plateformes de médias sociaux, vous alertant chaque fois que votre marque est mentionnée. Cela vous permet de répondre rapidement aux demandes ou aux commentaires des clients, améliorant ainsi l'engagement et la satisfaction des clients. Par exemple, une boulangerie pourrait utiliser Mention pour suivre et répondre aux avis ou aux demandes des clients concernant leurs produits sur différentes plateformes. De plus, Mention fournit des informations basées sur les données pour vous aider à prendre des décisions stratégiques, comme identifier le meilleur moment pour publier du contenu pour un engagement maximal. Cela peut aider une petite boutique de vêtements à déterminer quand leur public cible est le plus actif en ligne, optimisant ainsi leurs efforts de marketing.
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Fonctionnalités Mention

Simplifiez efficacement la surveillance médiatique et l'engagement de votre marque.

  • Analyse détaillée et rapports

    Générez des rapports complets fournissant des analyses détaillées sur la présence en ligne de votre marque. Ces rapports incluent des données sur la portée, l'engagement, l'analyse des sentiments, etc., ce qui aide à mesurer l'impact de vos efforts marketing.

  • Surveillance en temps réel

    Mention suit les mentions de votre marque sur le web et les médias sociaux en temps réel. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de savoir instantanément quand et où votre marque est mentionnée, ce qui permet une réactivité rapide pour répondre aux commentaires des clients et aux tendances.

  • Analyse de la concurrence

    Avec Mention, vous pouvez surveiller les activités en ligne de vos concurrents. Cela inclut le suivi de leurs mentions, de leurs campagnes et de leur engagement avec le public, fournissant des informations précieuses sur leurs stratégies, leurs forces et leurs faiblesses, qui peuvent être utilisées pour informer vos propres stratégies marketing.

  • Alertes personnalisables

    Configurez des alertes personnalisables pour recevoir des notifications concernant des mots-clés spécifiques, des phrases ou des mentions de votre marque. Cela garantit que vous ne manquez jamais de conversations importantes et que vous pouvez réagir rapidement à toute mention pertinente nécessitant une attention.

  • Écoute des médias sociaux

    L'outil d'écoute des médias sociaux de Mention analyse les conversations et les tendances sur diverses plateformes sociales. Cette fonctionnalité aide à comprendre le sentiment du public, à découvrir les tendances émergentes et à obtenir des informations sur le comportement et les préférences des consommateurs.

  • Identification des influenceurs

    Identifiez les influenceurs clés et les leaders d'opinion de votre industrie. Mention vous aide à reconnaître les individus ayant un impact significatif et une grande portée au sein de communautés en ligne pertinentes, ce qui facilite leur engagement pour des opportunités promotionnelles ou de partenariat.

  • Intégration multi-plateformes

    Intégrez de manière transparente diverses plates-formes, y compris les réseaux sociaux, les blogs, les forums et les sites d'actualités. Cette intégration assure une surveillance étendue, capturant les mentions de sources en ligne diverses.

  • Gestion de crise

    Surveillez et gérez efficacement les éventuelles crises de relations publiques. Mention contribue à la détection précoce de sentiments ou de tendances négatifs, permettant une action rapide pour atténuer tout dommage potentiel à la réputation de votre marque.

2 Avis sur Mention

5.0 (2 avis)
  • Jason G

    Un outil essentiel pour chaque marque

    J'utilise Mention quotidiennement - c'est l'une des premières choses que j'ouvre. Cela m'aide à suivre toute mention de ma marque, me permettant de répondre de manière appropriée et de rester informé de tout ce qui est dit sur ma marque, que ce soit positif ou négatif. Chaque mention est notée et signalée pour m'aider à prioriser celles qui nécessitent une attention immédiate. Je reçois des notifications régulières pour les nouvelles mentions, donc je ne rate jamais rien ! L'outil me permet également de marquer des mentions comme étant non pertinentes ou de les bloquer complètement, et le filtre est utile lorsque je veux me concentrer sur un seul canal, comme Twitter. Mention offre un excellent rapport qualité-prix, et bien qu'il existe d'autres outils similaires disponibles, je trouve que Mention est le meilleur que j'ai essayé ! Il me permet de voir toutes les mentions de ma marque, ou de tout autre mot-clé ou expression que je veux suivre. Il est facile de filtrer les mentions pour se concentrer sur un canal à la fois et montre chaque mention telle qu'elle apparaît sur la page de référence. Le vendeur a répondu à mon avis en octobre.

    14 avril 2024

  • Natalie S

    Mention : Capacités de surveillance Web inégalées

    Je recommande vivement d'utiliser Mention pour surveiller les clients, les concurrents et les mots-clés cruciaux car il offre le suivi web le plus complet. Les rapports et les statistiques sont exceptionnels, et j'apprécie la possibilité d'exporter des PDF pour les présentations aux clients. Je fournis également aux clients les feuilles de calcul créées par Mention pour des données plus approfondies. Le logiciel est convivial et offre une couverture totale. Cependant, j'aimerais pouvoir inclure mon logo dans les rapports PDF. Le vendeur a répondu à mon avis, me remerciant pour mes commentaires et a déclaré qu'ils discuteraient de ma suggestion avec leur équipe.

    13 avril 2024

Plus d'avis sur Mention

Mention : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Surveillance complète : Mention offre une couverture étendue sur de multiples plateformes, notamment les médias sociaux, les blogs, les forums et les sites d'actualités
  • Alertes et informations en temps réel : La plateforme propose une surveillance en temps réel et des alertes, vous permettant de répondre rapidement aux commentaires des clients, aux mentions de la marque et aux tendances du marché
  • Analyse de la concurrence et identification des influenceurs : La capacité de Mention à suivre les concurrents et à identifier les influenceurs clés offre des avantages stratégiques

Inconvénients

  • Courbe d'apprentissage : Pour les nouveaux utilisateurs, la gamme étendue de fonctionnalités et d'analyses détaillées de Mention peut être accablante
  • Coût pour les petites entreprises : Bien que Mention propose différentes gammes de prix, le coût des plans les plus complets peut être prohibitif pour ceux ayant des budgets limités
  • Données historiques limitées sur les plans inférieurs : L'accès aux données historiques est souvent limité dans les plans de niveau inférieur

Pourquoi Mention est-il meilleur que les autres logiciels de Réseaux Sociaux ?

Mention est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Hootsuite: 96 vs 88

Mention est une meilleure solution pour le service client que Hootsuite: 4.5 vs 4.0

Mention est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Sprout Social: 96 vs 89

Mention est une meilleure solution pour le service client que Sprout Social: 4.5 vs 4.3

Mention est plus adapté aux petites entreprises que Agorapulse grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.4

Mention est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Sendible: 96 vs 92

Mention a plus d'avis positifs que HubSpot: 96 vs 93

Mention est meilleur pour le support que HubSpot: 4.5 vs 4.4

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