Pros de los revisores

• Software completo: Omnisend es un paquete de software completo que ofrece una variedad de funciones para marketing por correo electrónico, incluidas campañas de SMS, automatizaciones y plantillas. También tiene un precio razonable, lo que la convierte en una opción rentable para las empresas.

• Fácil de usar con excelente servicio al cliente: Omnisend es elogiado por su interfaz fácil de usar y su excelente servicio al cliente. El software es fácil de navegar y el equipo de atención al cliente siempre es rápido, amigable y útil.

• Opciones avanzadas de automatización y segmentación: Omnisend ofrece opciones avanzadas de automatización y segmentación, lo que permite a las empresas categorizar sus contactos según sus compras e intereses. Esta característica es invaluable para el marketing dirigido.

• Eficiente para grandes bases de datos de contactos: Omnisend es una solución rentable para empresas con grandes bases de datos de contactos. Permite enviar correos electrónicos de manera eficiente y ofrece excelentes funciones de comercio electrónico, como creadores de formularios fáciles de usar.

• Integración con múltiples plataformas: Omnisend se integra con varias plataformas como Shopify, lo que permite a las empresas crear complejos flujos de trabajo de comunicación automática a través de diferentes canales como correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas y Facebook.

Contras de los revisores

• Personalización limitada de las plantillas de correo electrónico: algunos usuarios han informado que las plantillas de correo electrónico proporcionadas por Omnisend no están a la altura de sus expectativas y preferirían más opciones de personalización.

• Dificultad para administrar grandes bases de datos: a los usuarios con una gran cantidad de contactos les ha resultado difícil administrar sus bases de datos y crear listas, lo que puede ser un inconveniente importante para las empresas con una gran base de clientes.

• Problemas con las capacidades de seguimiento: algunos usuarios han informado de problemas con las capacidades de seguimiento de Omnisend, que pueden afectar la eficacia de sus campañas de marketing.

• Opciones limitadas de edición y programación: los usuarios han informado que se podrían mejorar pequeñas funciones dentro de la plataforma para una mejor experiencia de usuario, como editar una campaña o enviar un correo electrónico de prueba una vez programado, y programar automatizaciones con anticipación.

• Precios elevados para funciones avanzadas: para utilizar canales más avanzados como SMS, notificaciones automáticas y mensajes de Facebook, los usuarios deben suscribirse a un plan más caro, que puede no ser asequible para las pequeñas empresas.