Información general sobre Sendspark
El video es uno de los canales más populares y, por lo tanto, uno de los más indispensables para su negocio. Este formato, que puede ser corto, divertido y / o atractivo, es ideal para interactuar con sus clientes.
Sendspark es un software SaaS que ha hecho de esto su especialidad. Ofrece una amplia gama de funcionalidades muy relevantes. Por ejemplo, puedes usar video para involucrar a los clientes cuando se registran, cuando comienzan a usar tu producto o para que puedan dar su opinión. A lo largo del ciclo de ventas, el video con Sendspark es también una forma relevante de llegar efectivamente a tus objetivos.
La fortaleza del video asincrónico es que te permite estar conectado con tus clientes en cualquier momento y en cualquier lugar. De esta manera, puedes acompañarlos mejor y responder a sus necesidades. Al final, tus clientes estarán más satisfechos y más leales.
¡Y los resultados están ahí! Los clientes de Sendspark declaran:
- Un aumento del 200% en la participación de userpilot;
- Una tasa de apertura de correo electrónico del 90% para codeup;
- Un aumento del 190% en los ingresos para Big Brother Big Sisters.
Por lo tanto, para fines de marketing, ventas o marketing, el medio de video es perfecto para alcanzar tus objetivos. Además, la facilidad de uso y la ergonomía de la herramienta Sendspark facilitarán tu entrada en el mundo del video asincrónico.
Secretos de Sendspark
Mary O'Brien
Customer Success Manager
1 oferta disponible: 50% de descuento durante el primer año
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¿Para qué se usa Sendspark?
Sendspark is a powerful tool for small businesses seeking to enhance customer engagement and loyalty. This SaaS software allows you to create engaging videos for various stages of the customer journey, from onboarding to product usage, and even for collecting feedback. Its asynchronous video feature ensures constant connection with customers, regardless of time or place. The results are impressive, with clients reporting increased engagement, higher email open rates, and significant revenue growth. For instance, a small business could use Sendspark to create a personalized welcome video for new sign-ups, boosting customer satisfaction right from the start.Precio de Sendspark
Free
Starter
$15
/ usuario / mes
Rapid
$49
/usuario/ mes
Team
$149
/ usuario / mes
Sendspark características
Convierte el video en una ventaja competitiva
-
Hacer grabaciones sin esfuerzo
La herramienta de Sendspark te permite grabar tu cámara, tu pantalla o ambas, dependiendo de tus necesidades. Desde un simple navegador de internet como Google Chrome o Brave, se vuelve posible grabar un video y luego compartirlo por correo electrónico o mensaje. -
Convince a tus clientes.
Olvida los discursos largos. No hay nada mejor que un video para promocionar tus productos. Al crear un video de demostración a través de la herramienta en línea de Sendspark, muestras a tus clientes las numerosas e inevitables ventajas de tus productos de manera transparente. -
Conéctate con tus clientes a través de video
Utilice uno de los canales más populares para interactuar con sus clientes. Genere más compromiso, construya relaciones sólidas y aumente significativamente las conversiones por correo electrónico. Sendspark se convierte en una parte indispensable de su comunicación. -
Benefíciese de numerosas integraciones.
Sendspark se adapta a tus hábitos y se integra fácilmente en tus procesos de negocio. Google Chrome, Gmail, HubSpot, Mailchimp, LinkedIn o Zendesk son solo algunas de las muchas aplicaciones de software que se conectan a la herramienta de Sendspark en pocos segundos. -
Obtén retroalimentación de manera sencilla.
La función de retroalimentación de Sendspark te permite compartir tu video con los clientes y recibir comentarios, todo dentro de la misma plataforma. ¡Nunca vuelvas a perder un comentario valioso o una sugerencia! -
Personaliza tus videos
Destácate de la competencia con la función de personalización de Sendspark. Agrega tu propia marca, música y personaliza tu mensaje para causar una impresión duradera en tus clientes. -
Aprovecha el video asincrónico.
Con el video asincrónico en esta solución todo en uno, puedes mantener una conexión constante con tus clientes. Envía correos electrónicos con videos después de un evento, crea boletines o envía mensajes directos. ¡Todo es posible! -
Colabora con tu equipo
La función de colaboración en equipo de Sendspark facilita trabajar junto con los miembros de tu equipo. Comparte videos, recibe comentarios y deja observaciones en tiempo real para asegurarte de que tu mensaje sea perfecto antes de enviarlo.
3 Reseñas de Sendspark
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Shirley A
Sendspark impulsa las campañas de marketing por correo electrónico.
He estado usando Sendspark durante unos meses y debo decir que ha mejorado significativamente mis campañas de marketing por correo electrónico.
23 abril 2024
-
Pamela Williams
Un Viaje Inesperado: Mi Experiencia con Sendspark
¡Estoy emocionado de compartir mi experiencia con Sendspark! En octubre de 222, decidí probar este software y quedé impresionado de inmediato. En ese momento, ofrecían dos planes de pago: un plan pro por $15 al mes y un plan de etiqueta blanca para empresas a $49 por usuario al mes con un mínimo de 5 usuarios. Como solopreneur, estaba interesado en tener una experiencia personalizada sin la marca de Sendspark, así que me puse en contacto con la dueña de la empresa, Bethany. Durante nuestra llamada por Zoom, Bethany fue increíblemente servicial y sugirió que me inscribiera en el plan pro, que luego actualizarían. Me alegró mucho su pronta respuesta y disposición para satisfacer mis necesidades. Seguí sus instrucciones y me inscribí en el plan pro, esperando ansiosamente la actualización. Bethany me aseguró en un chat que se encargarían de todo, lo cual fue un gran alivio. Estaba emocionado por empezar a usar Sendspark, pero después de unos días, me di cuenta de que no era exactamente lo que necesitaba. Intenté cancelar mi plan, pero no pude ver ninguna suscripción activa y no se había cargado dinero de mi tarjeta. Supuse que debió haber sido un pequeño error y decidí dejar de usar la plataforma. Avancemos ocho meses, recibí mi estado de cuenta anual de la tarjeta de crédito y noté que me habían cobrado $15 al mes por Sendspark. Fue una sorpresa, pero aprecié el hecho de que Sendspark había cumplido su palabra y actualizado mi cuenta como prometieron. Fue una experiencia de aprendizaje para mí, y estoy a
15 abril 2024
-
Alice Brown
Problemas inesperados de facturación y experiencia de aprendizaje con la prueba de Sendspark.
Recientemente tuve la oportunidad de probar la prueba gratuita de Sendspark y fui actualizado inesperadamente a su plan de nivel más alto. Inicialmente estaba un poco confundido ya que no recibí ninguna información detallada o correo electrónico de confirmación sobre el servicio o la política de cancelación el día que opté por la prueba. Sin embargo, fui notificado rápidamente cuando la prueba estaba llegando a su fin. En mi búsqueda para cancelar el servicio, encontré un poco desafiante encontrar la opción de cancelación dentro de mi cuenta de Sendspark. Tenía la impresión de que automáticamente se cambiaría a una versión gratuita, pero aún así tomé la iniciativa de buscar el procedimiento de cancelación en línea y envié un correo electrónico a legal y Bethany. Para mi sorpresa, me cobraron $2 poco después, lo cual inicialmente pensé que era un error. Rápidamente me comuniqué nuevamente para aclarar que tenía la intención de cancelar, pero me cobraron otros $2 un mes después. Inicialmente proporcioné una opción de facturación para la prueba gratuita, y parece que hubo un malentendido ya que la utilizaron para cobrarme por dos pagos de suscripción en el nivel más alto. Aunque esta experiencia fue un poco complicada, creo que fue una curva de aprendizaje tanto para mí como para Sendspark. He solicitado un reembolso y la cancelación de la suscripción, y estoy seguro de que Sendspark manejará esta situación de manera profesional. A pesar de la confusión, aprecio el potencial de los servicios de Sendspark y creo que pueden ser un gran activo para las pequeñas empresas. Creo que es crucial tener procedimientos claros y directos, y estoy seguro de que Sendspark
13 abril 2024
Sendspark: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Fácil de usar: La herramienta facilita mucho la grabación de videos asíncronos.
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Soporte al cliente: Su servicio de atención al cliente en línea es reactivo y competente.
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Numerosas integraciones: Existen docenas de integraciones con aplicaciones de terceros.
Consideraciones
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Calidad de video: Se puede mejorar la calidad de las grabaciones de video.
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Plan de negocios limitado: El plan de precios empresarial está limitado a solo 5 miembros del equipo.
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Funciones faltantes: Por ejemplo, es imposible escribir en los videos.
¿Por qué Sendspark es mejor que otros softwares de Video?
Sendspark es mejor en cantidad de características que InVideo: 52 vs 42
Sendspark es una mejor solución para el soporte al cliente que Loom: 4.6 vs 4.5
Sendspark es más versátil que Loom: 52 vs 43
Sendspark es mejor en atención al cliente que Bombbomb: 4.6 vs 4.5
Sendspark es más fácil de usar que Bombbomb: 4.5 vs 4.0
Sendspark es mejor en apoyo que Vidyard: 4.6 vs 4.0
Sendspark es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Vidyard: 4.4 vs 4.1
Sendspark es una mejor solución para el soporte al cliente que Zoom Meetings: 4.6 vs 4.5
