Information générale sur Sendspark
La vidéo est l’un des canaux les plus populaires et par conséquent l’un des plus indispensables pour votre entreprise. Ce format qui peut être court, amusant et/ou engageant est idéal pour interagir avec vos clients.
Sendspark est un logiciel en mode SaaS qui en a fait sa spécialité. Il propose ainsi un large éventail de fonctionnalités très pertinentes. Vous pouvez par exemple utiliser la vidéo pour engager les clients lorsqu’ils s’inscrivent, quand ils comment à utiliser votre produit ou pour qu’ils puissent donner leur avis. Tout au long du cycle de vente, la vidéo avec Sendspark est aussi un moyen pertinent d'atteindre efficacement vos cibles.
La force de la vidéo asynchrone est de vous permettre de rester connecté avec vos clients à tout instant, n’importe où. Vous pourrez ainsi mieux les accompagner et répondre à leurs besoins. In fine, vos clients sont plus satisfaits et sont fidélisés.
Et les résultats sont là ! Les clients de Sendspark déclarent :
- Une augmentation de 200% d’engagement pour userpilot ;
- Un taux d’ouverture de mails de 90% pour codeup ;
- Une augmentation des revenus de 190% pour Big Brothers Big Sisters.
Pour la commercialisation, le marketing ou les ventes, le média vidéo est donc parfait pour atteindre vos objectifs. De plus, la facilité d’utilisation et l’ergonomie de l’outil Sendspark faciliteront votre entrée dans le monde de la vidéo asynchrone.
Le point de vue sur Sendspark par Secret
Lorsqu'il s'agit de communication vidéo, Sendspark est en train de tuer le jeu ! 🙌 Ce logiciel unique est parfait pour les entreprises qui souhaitent personnaliser leur communication tout en conservant la touche humaine 🤝
Sendspark est une plateforme de messagerie vidéo conçue pour aider les entreprises à s'engager avec leurs clients d'une manière plus personnelle et plus percutante 📹 Elle offre un ensemble complet de fonctionnalités et d'outils qui permettent aux entreprises de créer, d'envoyer et de suivre des messages vidéo personnalisés. Sendspark permet aux entreprises d'humaniser leur communication, de créer des liens plus forts et de stimuler l'engagement et les conversions grâce à la puissance de la vidéo 💪
Sendspark est une plateforme de messagerie vidéo puissante qui offre aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour s'engager efficacement avec leurs clients en utilisant des vidéos personnalisées 👥 Elle s'adresse à un large éventail d'entreprises, y compris les équipes de vente, les équipes de support client et les équipes marketing, en leur fournissant une interface conviviale et des fonctions robustes de création et de suivi de vidéos. Les outils d'enregistrement et d'édition vidéo de Sendspark, les pages d'atterrissage vidéo personnalisables et les analyses détaillées permettent aux entreprises de créer facilement des vidéos attrayantes, de suivre l'engagement des spectateurs et de mesurer l'impact de leur communication vidéo. En utilisant Sendspark, les entreprises peuvent améliorer l'engagement de leurs clients, se démarquer de la concurrence et créer des liens significatifs avec leur public 🎆
Sendspark propose des plans tarifaires flexibles adaptés aux besoins des différentes entreprises et aux exigences de la messagerie vidéo. Que vous soyez une petite équipe ou une grande entreprise, Sendspark a des options de tarification qui s'alignent sur vos besoins spécifiques. Obtenez 50% de réduction pendant 1 an avec Secret et économisez jusqu'à $894 pour votre startup ! 💰
- Plus de détails sur les tarifs SendsparkLes meilleures alternatives au logiciel de messagerie vidéo de Sendspark incluent Loom, Vidyard. BombBomb et Hippo Video. Découvrez les meilleures offres pour ces types d'outils et plus encore sur Secret pour commencer à économiser ! 🎯
Mary O'Brien
Customer Success Manager
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À quoi sert Sendspark ?
Sendspark est un outil puissant pour les petites entreprises cherchant à améliorer l'engagement et la fidélité des clients. Ce logiciel SaaS vous permet de créer des vidéos attrayantes pour diverses étapes du parcours client, de l'intégration à l'utilisation du produit, et même pour la collecte de commentaires. Sa fonctionnalité de vidéo asynchrone assure une connexion constante avec les clients, quel que soit le moment ou le lieu. Les résultats sont impressionnants, avec des clients rapportant une augmentation de l'engagement, des taux d'ouverture d'e-mails plus élevés et une croissance significative des revenus. Par exemple, une petite entreprise pourrait utiliser Sendspark pour créer une vidéo de bienvenue personnalisée pour les nouveaux inscrits, augmentant ainsi la satisfaction des clients dès le départ.Tarifs Sendspark
Free
30 vidéos
Enregistrer et demander des vidéos
Personnaliser les vignettes
Partager des vidéos
Starter
$15
/ utilisateur / mois
Vidéos illimitées
Télécharger des vidéos
Logo et styles de marque
Analyse détaillée
Rapid
$49
/ utilisateur / mois
Variables dynamiques
Intros personnalisées
Suppression de la marque Sendspark
Domaine personnalisé
Team
$149
/ utilisateur / mois
5 utilisateurs
Tableau de bord administrateur
Intégration CRM
Gestionnaire de succès personnalisé
Fonctionnalités Sendspark
Faites de la vidéo un atout concurrentiel
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Réalisez des enregistrements sans effort
L’outil Sendspark vous permet d'enregistrer votre caméra, votre écran ou les deux, selon vos besoins. Depuis un simple navigateur internet comme Google Chrome ou Brave, il devient possible d’enregistrer une vidéo pour la partager ensuite par email ou message.
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Réussissez à convaincre vos clients
Laissez tomber les longs discours ! Pour la promotion de vos produits, rien de mieux que la vidéo. En créant une vidéo de démonstration via l’outil en ligne Sendspark, vous montrez à vos clients de manière transparente les atouts nombreux et incontournables de vos produits.
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Connectez-vous à votre clientèle par la vidéo
Utilisez l’un des canaux les plus populaires pour interagir avec vos clients. Générez plus d’engagement, construisez des relations solides et augmentez significativement les conversions par email. Sendspark devient un indispensable de votre communication.
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Bénéficiez d’intégrations nombreuses
Sendspark s’adapte à vos habitudes et s’intègre facilement à vos processus d’entreprise. Google Chrome, Gmail, HubSpot, Mailchimp, LinkedIn ou Zendesk sont quelques-uns des très nombreux logiciels qui se connectent à l’outil Sendspark en quelques secondes.
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Obtenez facilement des commentaires
La fonctionnalité de commentaires de Sendspark vous permet de partager votre vidéo avec vos clients et de recevoir des commentaires, le tout sur la même plateforme. Ne manquez plus jamais un commentaire ou une suggestion précieux !
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Personnalisez vos vidéos
Démarquez-vous de la concurrence grâce à la fonctionnalité de personnalisation de Sendspark. Ajoutez votre propre branding, musique et personnalisez votre message pour laisser une impression durable sur vos clients.
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Tirez parti de la vidéo asynchrone
Grâce à la vidéo asynchrone proposée par cette solution tout-en-un, vous restez connecté à vos clients à tout instant. Envoyez des emails comportant une vidéo suite à un évènement, réalisez des bulletins d’informations ou envoyez des messages directs. Tout est possible !
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Collaborez avec votre équipe
La fonctionnalité de collaboration d'équipe de Sendspark facilite le travail ensemble avec les membres de votre équipe. Partagez des vidéos, recevez des commentaires et des remarques en temps réel pour vous assurer que votre message est parfait avant de l'envoyer.
2 Avis sur Sendspark
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Pamela Williams
Un voyage inattendu : Mon expérience avec Sendspark
Je suis ravi de partager mon expérience avec Sendspark! En octobre 222, j'ai décidé d'essayer ce logiciel et j'ai été immédiatement impressionné. À l'époque, ils proposaient deux plans payants : un plan pro à 15 $/mois et un plan white label pour les entreprises à 49 $/utilisateur/mois avec un minimum de 5 utilisateurs. En tant que travailleur indépendant, je tenais à avoir une expérience personnalisée sans la marque de Sendspark, j'ai donc contacté la propriétaire de l'entreprise, Bethany. Lors de notre appel Zoom, Bethany a été incroyablement accommodante et m'a suggéré de m'inscrire au plan pro, qu'ils allaient ensuite mettre à niveau. J'ai été ravi de sa réponse rapide et de sa volonté de répondre à mes besoins. J'ai suivi ses instructions et me suis inscrit au plan pro, attendant avec impatience la mise à niveau. Bethany m'a assuré dans un chat qu'ils s'occuperaient de tout, ce qui a été un grand soulagement. J'étais impatient de commencer à utiliser Sendspark, mais après quelques jours, j'ai réalisé que ce n'était pas tout à fait ce dont j'avais besoin. J'ai essayé d'annuler mon plan, mais je n'ai pas vu d'abonnement actif et aucun prélèvement n'avait été effectué sur ma carte. J'ai pensé qu'il devait y avoir un petit bug et j'ai décidé d'arrêter d'utiliser la plateforme. Huit mois plus tard, j'ai reçu mon relevé de carte de crédit annuel et j'ai remarqué que j'avais été facturé 15 $/mois pour
15 avril 2024
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Alice Brown
Problèmes de facturation inattendus et expérience d'apprentissage avec l'essai Sendspark
Récemment, j'ai eu l'occasion d'essayer l'essai gratuit de Sendspark et j'ai été mis à niveau de manière inattendue vers leur plan de niveau le plus élevé. J'étais initialement un peu confus car je n'ai reçu aucune information détaillée ou e-mail de confirmation sur le service ou la politique d'annulation le jour où j'ai opté pour l'essai. Cependant, j'ai été rapidement informé lorsque l'essai touchait à sa fin. Dans ma quête pour annuler le service, j'ai trouvé un peu difficile de trouver l'option d'annulation dans mon compte Sendspark. J'avais l'impression qu'il passerait automatiquement à une version gratuite, mais j'ai quand même pris l'initiative de rechercher la procédure d'annulation en ligne et d'envoyer un e-mail à legal & Bethany. À ma grande surprise, j'ai été facturé 2 $ peu de temps après, ce que j'ai d'abord pensé être une erreur. J'ai rapidement contacté à nouveau pour clarifier que j'avais l'intention d'annuler, mais j'ai été facturé à nouveau 2 $ un mois plus tard. J'avais initialement fourni une option de facturation pour l'essai gratuit, et il semble qu'il y ait eu un malentendu car ils l'ont utilisé pour me facturer deux paiements d'abonnement au niveau le plus élevé. Bien que cette expérience ait été un peu tumultueuse, je crois que c'était une courbe d'apprentissage pour moi-même et Sendspark. J'ai demandé un remboursement et l'annulation de l'abonnement, et je suis convaincu que Sendspark g
13 avril 2024
Sendspark : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Facile à utiliser : L’outil permet d’enregistrer très simplement des vidéos asynchrones
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Support client : Leur service client en ligne est réactif et compétent
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Nombreuses intégrations : Les intégrations avec des applications tierces se comptent par dizaines
Inconvénients
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Qualité vidéo : La qualité des enregistrements vidéo est perfectible
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Plan Business limité : Le plan tarifaire business est limité à seulement 5 membres d’équipe
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Fonctionnalités absentes : Il est par exemple impossible d’écrire sur les vidéos
Pourquoi Sendspark est-il meilleur que les autres logiciels de Vidéo ?
Sendspark est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que InVideo: 52 vs 42
Sendspark est une meilleure solution pour le service client que Loom: 4.6 vs 4.5
Sendspark est plus polyvalent que Loom: 52 vs 43
Sendspark est meilleur pour le support client que Bombbomb: 4.6 vs 4.5
Sendspark est plus simple à utiliser que Bombbomb: 4.5 vs 4.0
Sendspark est meilleur pour le support que Vidyard: 4.6 vs 4.0
Sendspark est plus adapté aux petites entreprises que Vidyard grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.1
Sendspark est une meilleure solution pour le service client que Zoom Meetings: 4.6 vs 4.5
