Avantages des évaluateurs
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Excellent service client : malgré quelques critiques négatives, de nombreux utilisateurs ont félicité le service client d'Airwallex pour sa réactivité, sa patience et son aide, et pour avoir fourni d'excellents conseils sur la façon d'utiliser les fonctions de la plateforme.
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Interface utilisateur transparente : les utilisateurs ont trouvé l'interface Airwallex transparente et facile à utiliser, rendant le processus de paiement fluide et efficace.
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Passerelle de paiement rentable : Airwallex offre une passerelle de paiement rentable, ce qui constitue un avantage majeur pour les entreprises gérant des paiements internationaux.
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Cartes virtuelles illimitées : L'une des fonctionnalités les plus appréciées d'Airwallex est la fourniture de cartes virtuelles illimitées, qui aident les utilisateurs à mieux séparer et gérer leurs dépenses.
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Plateforme robuste : les utilisateurs ont décrit Airwallex comme une plateforme robuste, capable de répondre à tous leurs besoins financiers. Cela en fait un choix fiable pour les entreprises et les particuliers.
Inconvénients des évaluateurs
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Processus de transfert lent : les utilisateurs ont signalé que le processus de transfert avec Airwallex peut être lent et frustrant, entraînant des retards dans les transactions.
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Mauvais support client : le système de support client a été critiqué pour son manque de réponse et sa lenteur, certains utilisateurs signalant attendre jusqu'à 7 jours pour une réponse à leurs requêtes.
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Problèmes de sécurité : il y a eu des cas où des transactions ont été laissées en attente ou ont échoué en raison de prétendues menaces de sécurité, provoquant des désagréments et des perturbations pour les utilisateurs.
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Manque d'assistance en direct : les utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas parler à une personne en direct pour obtenir de l'aide et que les réponses par courrier électronique qu'ils recevaient étaient insuffisantes pour résoudre leurs problèmes.
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Problèmes de connectivité des comptes : certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de déconnexion de leurs comptes bancaires de la plateforme Airwallex et ont eu du mal à les reconnecter, ce qui a entraîné des retards et des interruptions dans leurs transactions.
300$ de bonus après avoir dépensé 3000$ avec Airwallex Borderless Card. sur Airwallex
Bénéficiez de 300$ de bonus après avoir dépensé 3000$ avec Airwallex Borderless Card. sur Airwallex et de $500 d'économie avec Secret.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Comptes internationaux multidevises
Paiements internationaux rapides
Cartes bancaires sans frontières
Gestion efficace des dépenses des collaborateurs
Des intégrations aux meilleurs outils
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Comptes internationaux multidevises
Paiements internationaux rapides
Cartes bancaires sans frontières
Gestion efficace des dépenses des collaborateurs
Des intégrations aux meilleurs outils
Qu'est-ce que Airwallex ?
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Comment Airwallex se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Airwallex
3.8
Avis sur Airwallex
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
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Économisez jusqu'à $500
Airwallex
vs
Wise
Wise et Airwallex, tous deux importants dans le secteur des paiements internationaux et des services financiers, ciblent différents segments de marché avec des caractéristiques, des prix et des fonctionnalités distincts. La principale distinction entre Wise et Airwallex réside dans leur public cible et la gamme de services qu'ils offrent. Wise, reconnu pour sa transparence et sa simplicité, est principalement orienté vers les particuliers, les travailleurs indépendants et les petites et moyennes entreprises (PME) à la recherche de moyens rentables pour effectuer des transferts internationaux. Sa plateforme est célébrée pour offrir des taux de change réels directement issus des marchés des devises et pour divulguer tous les frais à l'avance, en faisant une référence pour les utilisateurs recherchant des solutions simples et abordables pour les paiements transfrontaliers.
D'autre part, Airwallex est conçu en pensant aux entreprises, surtout celles opérant à l'échelle mondiale ou...
Airwallex
Une suite financière complète
300$ de bonus après avoir dépensé 3000$ avec Airwallex Borderless Card. sur Airwallex
Économisez jusqu'à $500
Wise
Une gestion plus intelligente de l'argent à travers les frontières
Pour qui est Airwallex le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises cherchant à gérer les paiements internationaux : ces utilisateurs trouvent la passerelle de paiement d'Airwallex rentable et facile à utiliser. Ils apprécient l'interface utilisateur transparente et le service client exceptionnel
Utilisateurs qui ont besoin de séparer et de gérer leurs dépenses : ces utilisateurs trouvent la fonctionnalité de cartes virtuelles illimitées extrêmement utile. Ils apprécient la plateforme robuste et l'excellent service client
Utilisateurs qui apprécient le support client : ces utilisateurs ont eu des expériences mitigées avec le support client d'Airwallex. Certains trouvent l'équipe extrêmement serviable et réactive, tandis que d'autres ont eu des problèmes avec des temps de réponse lents et un manque d'assistance en direct.
Utilisateurs qui transfèrent fréquemment de l'argent : ces utilisateurs ont eu des expériences variées avec le processus de transfert d'Airwallex. Certains trouvent que tout se passe toujours bien, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes avec des transferts bloqués ou laissés en attente.
Utilisateurs à l'aise avec le libre-service : ces utilisateurs sont prêts à résoudre les problèmes en regardant des vidéos en raison du manque d'assistance 24 heures sur 24, le week-end et la nuit. Ils trouvent le prix acceptable et continuent à utiliser le logiciel malgré ses défauts.
300$ de bonus après avoir dépensé 3000$ avec Airwallex Borderless Card. sur Airwallex
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Avis sur Airwallex
3.8
Note de Airwallex
4.5
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
4 Avis sur Airwallex
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Ethan
Une expérience exceptionnelle avec Airwallex : Une critique
Mon expérience avec Airwallex a été absolument fantastique! Je recommanderais vivement aux nouveaux utilisateurs d'essayer cette plateforme. J'ai eu quelques petits soucis, comme un transfert de 2 $ de mon compte PayPal qui a été signalé pour des raisons de sécurité, mais j'apprécie leur vigilance pour protéger mes fonds. Chaque transaction que j'ai effectuée a été soigneusement surveillée, garantissant un processus de transfert sécurisé. J'ai également essayé Revolut, mais je trouve Airwallex tout aussi efficace, voire plus. Le support client d'Airwallex est louable, ils me répondent généralement dans la semaine et ils travaillent assidûment sur mon dernier ticket depuis 2 mois. J'aimerais pouvoir leur donner plus de cinq étoiles!
28 avril 2024
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Douglas Johnson
L'interface conviviale d'Airwallex est saluée par les analystes financiers.
En tant qu'analyste financier, j'ai trouvé l'interface d'Airwallex incroyablement conviviale et intuitive.
22 avril 2024
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Wiley G
Semble être lent.
Je trouve Airwallex lent et j'ai actuellement des problèmes avec un transfert. C'est assez frustrant. Le seul support disponible semble être une personne nommée Martin qui envoie uniquement des messages automatisés sans aucune mise à jour concrète. Le système de support semble être insuffisant.
16 avril 2024
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Juan N
Tranquillité d'esprit : les transactions financières sécurisées d'Airwallex
Les fonctionnalités de sécurité d'Airwallex me donnent la tranquillité d'esprit en sachant que nos transactions financières sont protégées.
13 avril 2024