Avaliações de Brand24

"Monitoramento de reputação com detecção precoce de picos"

Para monitoramento de reputação, Brand24 tem sido mais útil do que eu esperava. O app destaca bem os aumentos súbitos de menções, e o grupo de sentimento negativo, embora não seja perfeito, é suficiente para detectar reclamações antes que se espalhem demais. É uma das poucas ferramentas que nosso líder de suporte realmente verifica

02 junho 2026

Configuração rápida com visibilidade imediata

Entrei pelo Joinsecret e ganhei o primeiro mês grátis, além de um desconto na cobrança anual, o que foi bom, mas o motivo pelo qual ficamos foi a rapidez da configuração. Em uma tarde já tínhamos projetos em funcionamento, notificações configuradas e uma boa noção de onde as pessoas já estavam falando sobre nós

23 maio 2026

Monitoramento diário e visão estratégica da campanha

"A parte mais forte para mim é que o Brand24 oferece tanto o monitoramento do dia a dia quanto insights de campanha em um só lugar. Também consegui uma boa oferta através do Joinsecret, com o primeiro mês grátis e um custo anual menor, mas o que me fez ficar foi o quão fácil é rastrear quais canais e menções estão realmente movimentando a atenção em torno da marca"

17 maio 2026

Alertas do Slack e descoberta de influenciadores para pequenas equipes

Eu adquiri pelo Joinsecret, então o primeiro mês foi coberto e o preço anual também caiu um pouco. Isso tornou mais fácil testar direito, e acabei ficando com ele porque os alertas do Slack e a aba de influenciadores foram realmente úteis para nossa pequena equipe

11 maio 2026

Insights Prontos Para O Cliente Com Reach E SOV

"O que mais gosto é a rapidez com que você pode transformar menções brutas em algo útil para uma atualização para o cliente. As visualizações de alcance e de share of voice dão contexto suficiente para explicar o que aconteceu após um lançamento, e as exportações são limpas o suficiente para que eu não precise reconstruir tudo no Sheets"

04 maio 2026

Monitoramento de marca tudo em um com alertas confiáveis

"Brand24 tem sido confiável para monitorar menções à marca em sites de notícias, blogs, fóruns e redes sociais sem que eu precise juntar um monte de ferramentas. Gosto especialmente dos alertas e da análise de sentimento, que não são perfeitos, mas são bons o suficiente para identificar problemas cedo e entrar nas conversas enquanto ainda importam"

27 abril 2026

Ganhou uma Vantagem Através de Insights da Concorrência

O que eu adoro no Brand24 é como ele ajuda na análise de concorrentes. Eu configurei projetos para monitorar dois dos nossos concorrentes mais próximos e descobri que um deles estava recebendo muitos elogios pelo seu processo de integração de clientes. Essa percepção nos ajudou a reformular nosso próprio processo, e vimos uma queda de 20% na taxa de cancelamento no mês seguinte. O recurso de análise de sentimento é surpreendentemente preciso, e o painel é super intuitivo.

13 abril 2025

Essential Tool for Our PR Agency

Eu dirijo uma agência de relações públicas, e o Brand24 agora é uma das nossas ferramentas indispensáveis. Um de nossos clientes foi destacado em um grande blog de tecnologia, mas não havia sido notificado pelo site. O Brand24 capturou a menção em minutos, permitindo que nós a amplificássemos em seus canais sociais e a incluíssemos em seu kit de imprensa. Isso nos ajudou a demonstrar o retorno sobre investimento (ROI) para os clientes de uma maneira que não conseguíamos antes. Adoro como é fácil gerar relatórios também!

08 abril 2025

Salvou Nossa Reputação com Alertas em Tempo Real

Estou usando o Brand24 há mais de um ano e isso mudou completamente a forma como gerencio a reputação da nossa marca. Uma vez, encontrei uma menção negativa sobre nosso atendimento ao cliente em um fórum de nicho que eu nunca teria encontrado de outra forma. Graças ao alerta em tempo real, consegui intervir, resolver o problema e transformar o cliente insatisfeito em um defensor da marca. É como ter um assistente de monitoramento social trabalhando 24/7!

01 abril 2025

Descoberta de Influenciadores Facilitada

Como profissional de marketing digital, o Brand24 me ajuda a acompanhar o desempenho das campanhas além das métricas usuais. Por exemplo, quando lançamos um novo produto no último trimestre, usei-o para monitorar com que frequência ele estava sendo mencionado no YouTube e no Reddit. Encontrei alguns influenciadores falando sobre ele sem nos marcar, o que nos deu a oportunidade de entrar em contato, agradecê-los e até iniciar colaborações. Foi uma verdadeira mudança de jogo para o contato com influenciadores.

31 março 2025