Lista de Alternativas ao Froged
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para Froged na categoria Experiência do cliente: Mailchimp, Zoho Desk, Freshdesk ou Tidio.
Automação de E-mail e Marketing
4.4/5
(66)
Resgatado por 1188 membros
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Obter ofertaMailchimp é a marca nº 1 em automação de e-mail e marketing*, ajudando empresas a encontrar e engajar clientes por e-mail, redes sociais, landing pages e plataformas de publicidade.
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Relatórios e análises avançados
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Segmente seus clientes de forma precisa
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Otimize sua estratégia continuamente
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Conecte todas as suas ferramentas
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Teste A/B
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Crie e-mails impactantes
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Integração com e-commerce
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Envie a mensagem certa no momento certo
Free
$0 (Freemium)Essentials
$13 por mêsStandard
$20 por mêsPremium
$350 por mêsRev. Fredric O'Hara
Formulários e páginas de destino prontos para lançar
"A landing page e as ferramentas de formulário de cadastro não são as mais personalizáveis que já usei, mas são rápidas de lançar e se conectam de forma limpa às listas de e-mail, o que para mim importa mais do que opções de design elaboradas"
27 junho 2026
O Zoho Desk agrega valor excepcional ao fornecer uma solução abrangente de software de suporte técnico que permite às empresas oferecer suporte excepcional ao cliente. Com recursos como gerenciamento de tickets, fluxos de trabalho, opções de autoatendimento com tecnologia de IA, suporte multicanal e relatórios e análises robustos, o Zoho Desk ajuda as empresas a simplificar seus processos de suporte, melhorar a satisfação do cliente e, em última análise, impulsionar o crescimento.
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Bilhetagem inteligente
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Suporte multicanal
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Assistência alimentada por IA
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Criação de base de conhecimento
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Relatórios e análises
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Portal de autoatendimento
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Ferramentas de colaboração em equipe
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Automação e fluxo de trabalho
Standard
$20 /usuário/mêsProfessional
$37 /usuário/mêsEnterprise
$52 /usuário/mêsPamela W
Simplificando as interações com o cliente: uma integração de mídia social de destaque
A integração de mídias sociais é um recurso de destaque, permitindo-nos gerenciar as interações com os clientes em diferentes plataformas em um só lugar
16 setembro 2024
Software de atendimento ao cliente para otimizar a comunicação com seus clientes
4.4/5
(69)
Resgatado por 400 membros
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14 dias grátis
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14 dias grátis
Obter oferta gratuitamenteA solução de helpdesk intuitiva da Freshdesk ajuda equipes de atendimento ao cliente a otimizar a colaboração, organizar melhor os chamados e fornecer respostas mais rápidas e precisas.
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Opte por suporte multicanal
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Otimize o gerenciamento de tickets
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Aumente a satisfação dos clientes
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Dê autonomia aos usuários
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Garanta a colaboração da equipe
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Centralize a base de conhecimento
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Reforce a segurança dos dados
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Acesse relatórios de desempenho personalizados
Free
R$0 (Freemium)Growth
$18 / usuário / mêsPro
$59 / usuário / mêsEnterprise
$95 / usuário / mêsThe Hon. Alan Denesik
Gestão de tickets unificada + ganho de tempo com automação
Freshdesk tornou muito mais fácil para nossa pequena equipe de suporte acompanhar os tickets por e-mail e chat, e as regras de automação nos poupam muito trabalho repetitivo de triagem. A interface é limpa, embora a personalização de alguns relatórios tenha exigido um pouco de tentativa e erro no começo
25 julho 2026
25% de desconto em todos os planos mensais e anuais
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25% de desconto em todos os planos mensais e anuais
Obter oferta gratuitamenteTidio é uma plataforma versátil de atendimento ao cliente criada para ajudar empresas a se conectarem com seus clientes de forma mais fácil e eficiente, reunindo chat ao vivo, chatbots com IA, um help desk simples e mensagens multicanal.
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Central de atendimento e tickets
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Caixa de entrada multicanal
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Agente Lyro com IA
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Chatbots personalizáveis
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Widget de chat ao vivo
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Análises e relatórios
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Suporte multilíngue
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Integrações e automação
Free
R$0 (Freemium)Starter
$29 / mêsGrowth
$59 / mêsPlus
$749 / mêsSable G
Aprimorando estratégias de vendas com o recurso de rastreamento de visitantes do Tidio
Como gerente de vendas, achei o recurso de rastreamento de visitantes do Tidio extremamente útil. Fornece-nos informações em tempo real sobre o comportamento dos visitantes, ajudando-nos a adaptar as nossas estratégias de vendas em conformidade
21 outubro 2024
Pendo é uma plataforma de experiência de produto que fornece insights sobre usuários, orientações para usuários e ferramentas de comunicação para equipes de produtos digitais. Ela permite que as empresas entendam e guiem os usuários para criar experiências de produto que os clientes adoram. As funcionalidades incluem mensagens dentro do aplicativo, rastreamento de comportamento do usuário, coleta de feedback e tomada de decisões baseada em dados. Pendo é projetado para melhorar o engajamento do cliente e acelerar a adoção do produto.
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Análise de experiência do usuário
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Capacidades de integração
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Coleta de feedback
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Orientação dentro do aplicativo
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Planejamento de roadmap do produto
Cheryl
Pendo: Garantindo Segurança de Dados e Conformidade para Gerentes de TI
Como gerente de TI, estou impressionado com os recursos de segurança do Pendo e sua conformidade com as regulamentações de privacidade de dados. Isso nos dá tranquilidade sabendo que os dados dos nossos usuários estão seguros.
22 julho 2024
Pendo em comparação com Froged
Froged é melhor no suporte ao cliente do que Pendo: 4.7 vs 4.5
Froged é mais fácil de configurar do que Pendo: 4.5 vs 4.0
Froged é mais adequado para pequenas empresas devido ao seu bom custo-benefício em comparação com Pendo: 4.6 vs 4.3
Crie uma central de suporte ao sucesso do cliente que esteja sempre acessível e disponível para seus clientes.
4.4/5
(64)
Resgatado por 2789 membros
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6 meses grátis (com Agentes de IA e Copilot)
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6 meses grátis (com Agentes de IA e Copilot)
Obter oferta gratuitamenteZendesk utiliza IA para garantir que você esteja disponível em qualquer canal, a qualquer momento, respondendo rapidamente às solicitações dos clientes e resolvendo seus problemas.
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Base de conhecimento
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Integração
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Suporte multicanal
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Sistema de tickets
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Personalização e branding
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Relatórios e análises
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Engajamento do cliente
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Automação e fluxo de trabalho
Suite Enterprise
Contate vendasSuite Team
$55 por usuário por mêsSuite Growth
$89 por usuário por mêsSuite Professional
$115 por usuário por mêsMerissa Schmitt
Formulários & campos condicionais capturam o contexto desde o início (Joinsecret Bonus)
Zendesk fez um bom trabalho para nós tanto no suporte quanto em fluxos de trabalho internos leves. Os formulários e campos condicionais ajudam a capturar os detalhes certos desde o início, para que os agentes passem menos tempo buscando contexto. Também conseguimos os primeiros seis meses pelo Joinsecret, o que foi um ótimo bônus e não a razão pela qual o escolhemos
15 junho 2026
O Salesforce Service Cloud revoluciona o atendimento ao cliente ao oferecer uma plataforma completa baseada em nuvem, projetada para aprimorar todos os aspectos da interação com o cliente. Essa poderosa ferramenta se integra de forma perfeita aos sistemas existentes, garantindo uma experiência unificada e eficiente tanto para os agentes de atendimento quanto para os clientes.
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Capacidades de integração
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Gestão de caso
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Insights alimentados por IA com Einstein AI
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Portais de autoatendimento para clientes
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Automação de fluxo de trabalho e aprovação
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Suporte omnicanal
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Painéis e relatórios personalizáveis
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Base de conhecimento
Transforme o atendimento ao cliente em sucesso do cliente
4.2/5
(29)
Resgatado por 73 membros
1 promo disponível
30% de desconto nos planos Service Hub Professional e Enterprise durante 1 ano
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30% de desconto nos planos Service Hub Professional e Enterprise durante 1 ano
Obter oferta gratuitamenteO HubSpot Service Hub é um software de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a gerenciar e se conectar com seus clientes. Ele oferece recursos como gestão de tickets, feedback dos clientes, base de conhecimento e relatórios. O objetivo do software é proporcionar uma melhor experiência ao cliente, otimizando os processos de atendimento e melhorando a satisfação do cliente. Ele se integra perfeitamente com outros produtos HubSpot para uma solução completa de CRM.
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Feedback dos clientes
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Chat ao vivo e bots de conversa
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Ferramentas de automação
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Base de conhecimento
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Sistema de Bilhetagem
Jose C
Suporte e Satisfação de Alto Nível: Uma Avaliação do HubSpot Service Hub
Por fim, o suporte que recebemos da HubSpot foi excepcional. Qualquer problema que tivemos foi resolvido de forma rápida e eficiente. No geral, não poderia estar mais satisfeito com o HubSpot Service Hub.
20 outubro 2024
Créditos de US$ 120 em qualquer plano
Obter oferta
1 promo disponível
Créditos de US$ 120 em qualquer plano
Obter ofertaCom o LiveAgent, melhore seu atendimento ao cliente oferecendo a possibilidade de responder a mais tickets de forma eficiente e em menos tempo.Comunique-se com os clientes em todos os canais a partir de uma única caixa de entrada: sua equipe de suporte vai adorar essa ferramenta.
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Aumente a eficiência da sua FAQ
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Integração com redes sociais
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Converse ao vivo com seus clientes
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Otimize a gestão de solicitações de clientes
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Crie uma comunidade de clientes
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Gamificação
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Acesse um call center
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Relatórios avançados
Business
$15 /usuário/mêsMedium
$35 /usuário/mêsLarge
$59 /usuário/mêsEnterprise
$85 /usuário/mêsReyes Paucek
Fila Multicanal Unificada & Etiquetagem Inteligente
LiveAgent tornou muito mais fácil para nossa pequena equipe de suporte acompanhar e-mails, chat e mensagens nas redes sociais em uma única fila, e a marcação de tickets tem sido realmente útil quando precisamos identificar problemas recorrentes sem vasculhar conversas antigas
28 julho 2026
Fortaleça relacionamentos com seus clientes por meio de um sistema de mensagens online.
4.5/5
(71)
Resgatado por 3481 membros
1 promo disponível
R$6.500 em créditos do Fin AI Agent + suporte do Intercom grátis por 1 ano
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R$6.500 em créditos do Fin AI Agent + suporte do Intercom grátis por 1 ano
Obter oferta gratuitamenteFin é um agente de suporte autônomo que resolve perguntas de clientes instantaneamente usando sua própria documentação. Ele fornece respostas semelhantes às humanas, reduz o volume de tickets e dá à sua equipe um respiro ao lidar com solicitações repetitivas de forma precisa, dia ou noite.
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Conteúdo verificado fundamentado
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Conversas multilíngues
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Voz e tom personalizáveis
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Transferência humana sem interrupções
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Painel de análises detalhadas
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Sumários de conversa automatizados
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Gatilhos de engajamento proativo
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Sincronização rápida de conhecimento
Essential
$29 por usuário por mêsAdvanced
$85 por usuário por mêsExpert
$132 por usuário por mêsÓtimo agente de IA automatizado para suporte
"Testamos o Fin para lidar com consultas automatizadas de clientes. O processo de configuração foi tranquilo, e o bot resolveu com sucesso perguntas comuns sobre fluxos de trabalho sem necessidade de escalamento. Personalizar respostas e acompanhar as análises dos agentes foi simples."
27 julho 2026
Comece a economizar nos melhores SaaS
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