Avaliações de Fusion Framework System

Confiança no Futuro: Uma Revisão do Compromisso do Fusion Framework System com a Excelência

Por último, as contínuas atualizações e melhorias introduzidas no Fusion Framework System demonstram um compromisso com a satisfação do cliente e a excelência do produto. Isto nos dá confiança na longevidade e relevância futura deste software em nossas operações.

11 agosto 2024

Recursos de treinamento eficientes e fáceis de usar para o Fusion Framework System

Os recursos de treinamento do Fusion Framework System têm sido muito úteis. Eles são abrangentes e fáceis de entender, tornando a transição para este novo sistema tranquila para nossa equipe

06 agosto 2024

Funcionalidade e eficiência aprimoradas: opções de personalização do sistema

As opções de personalização do sistema permitiram-nos adaptá-lo às nossas necessidades específicas, melhorando a sua funcionalidade e eficiência

29 julho 2024

Suporte excepcional ao cliente do Fusion Framework System

A equipe de suporte ao cliente do Fusion Framework System tem sido excepcional. Eles são receptivos, bem informados e fornecem soluções consistentes para nossas dúvidas

23 julho 2024

Maximizando a continuidade dos negócios com o Fusion Framework System

Considero o Fusion Framework System altamente eficaz para a continuidade dos nossos negócios e gerenciamento do plano de TI. Até começamos a usá-lo para monitoramento de exercícios de recuperação de desastres. No momento, estamos monitorando manualmente nossos exercícios e provas de conceitos, mas pretendemos implementar a conexão ServiceNow para nos ajudar a rastrear, monitorar e delegar tarefas assim que ocorrer um incidente e os planos forem executados. Nosso objetivo é utilizar a ferramenta em seu potencial máximo. Ele fornece configuração e gerenciamento de planos, gerenciamento de incidentes, processos, opções de grupos de procedimentos de biblioteca, um painel para relatórios e registros de aplicativos e componentes. Optamos pelo Fusion Framework porque superou todas as outras ferramentas que avaliamos. Abandonamos o LDRPS porque ele estava desatualizado e não estava mais disponível, e o MetricStream não atendia aos nossos requisitos. No entanto, uma desvantagem é a incapacidade de remover ou excluir contas de usuários.

16 julho 2024

A experiência de Ed Brown com o Fusion Framework System: aprimorando o gerenciamento e a comunicação de crises

Aprecio a melhoria da gestão de crises e da comunicação durante os eventos oferecidos pelo Fusion Framework System. Considero os planos de resposta, ativados com base no nível do evento, um excelente precursor para ativar um plano de recuperação. Como administrador, valorizo ​​a facilidade de fazer alterações dentro dos meus limites de conhecimento e usar Horas de Combustível para preencher minhas lacunas de conhecimento. Houve alguns problemas de implementação, mas a Fusion ouviu seus clientes e melhorou seu processo. Apresentei um modelo complexo para determinar o RTO do processo com base em 9 categorias de impacto ao longo do tempo, e eles entregaram exatamente o que solicitei. No entanto, acho que esse modelo deveria ser um objeto separado, pois consumiu muitos de nossos campos personalizados disponíveis no objeto de processo. Atualmente estamos colaborando com a Fusion para criar um novo objeto ou aproveitar um objeto menos utilizado. Gosto particularmente do objeto de gerenciamento de incidentes. Acredito que deveria haver um painel padrão pronto para uso, já que todos os clientes implementam um programa com um ciclo de vida BCP e os painéis são comumente usados.

08 julho 2024

Software caro com inúmeras complicações ocultas

Acredito que começar com o pacote básico do Fusion Framework System e carregar seus dados a partir daí lhe dará mais chances de sucesso. No entanto, como todo software, os detalhes podem ser complicados. Se você precisar de uma solução personalizada, não escolha um pacote que restrinja suas habilidades de personalização devido à interface do usuário ou a limitações de terceiros, como o Salesforce. O software não é vaporware e cobre uma ampla gama de áreas como BC, DR, QA, EM, Risco, etc. No entanto, é limitado pela plataforma Salesforce e suas decisões. Ele tem dificuldade para executar relatórios grandes e muitas vezes tenho que exportar dados para análises profundas. Faltam ferramentas para medir o desempenho do sistema ou identificar problemas e não possui arquivamento integrado. As auditorias exigem evidências dentro de um período de auditoria anterior. A capacidade de relatórios do Conga está desatualizada e até mesmo o novo Advanced Reporting é mais parecido com o Advanced Dashboarding. Os executivos não querem isso.

01 julho 2024

Capacidades impressionantes de relatórios do Fusion Framework System

Achei as capacidades de relatório do Fusion Framework System particularmente impressionantes. Fornece relatórios claros e concisos que têm sido inestimáveis ​​nos processos de tomada de decisão

22 junho 2024

Segurança incomparável: um refúgio livre de violações para nossos dados

Os recursos de segurança do sistema são louváveis. Não sofremos nenhuma violação desde a implementação, o que nos dá tranquilidade em relação à segurança dos nossos dados

16 junho 2024

Solução confiável de gerenciamento de continuidade de negócios com sistema Fusion Framework

No geral, acho o Fusion fácil de navegar e aprecio sua interface gráfica simples. Gosto que suas seções sejam personalizáveis, permitindo a adaptação às diferentes necessidades operacionais. Eu valorizo ​​a boa funcionalidade pronta para uso do Fusion e a opção de personalizar módulos para o meu negócio. Fizemos as alterações necessárias em nosso programa BC usando o aplicativo. O custo não é proibitivo, mas licenciar novos usuários retarda a experiência do novo usuário na minha organização.

10 junho 2024