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Avaliações de Surveymonkey enterprise
29 avaliações
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- 01 O que é Surveymonkey enterprise?
- 02 Prós e contras dos avaliadores
- 03 Principais recursos
- 04 Como Surveymonkey enterprise se compara a softwares similares?
- 05 Para quem Surveymonkey enterprise é mais adequado, de acordo com nossos avaliadores?
- 06 Avaliações de Surveymonkey enterprise
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01 O que é Surveymonkey enterprise?
SurveyMonkey Enterprise é um software de pesquisa robusto feito sob medida para grandes empresas e organizações. Ele oferece recursos avançados como análise de dados, seleção de amostras, eliminação de vieses e ferramentas de representação de dados. Os usuários podem criar pesquisas personalizadas com vários tipos de perguntas e modelos de design. O software oferece suporte à colaboração, integra-se a ferramentas de negócios populares e garante a segurança dos dados. Ele fornece informações valiosas por meio de recursos analíticos e de relatórios, acessíveis em qualquer dispositivo. É uma ferramenta eficaz para pesquisa de mercado, monitoramento da satisfação do cliente, medição do envolvimento dos funcionários, feedback sobre planejamento de eventos e muito mais. Promoções especiais estão disponíveis para recursos aprimorados de coleta e análise de dados.
02 Prós e contras dos avaliadores
Prós dos avaliadores
-
Melhor comunicação e coleta de dados
O software melhorou a comunicação entre pacientes e tomadores de decisão e permitiu a coleta de informações e dados cruciais para planejamento e tomada de decisões futuras -
Facilidade de uso
o SurveyMonkey Enterprise é simples de usar, permitindo que os usuários criem e enviem pesquisas aos clientes com facilidade e analisem as respostas de maneira direta. -
Recursos personalizáveis
apesar de algumas limitações, o SurveyMonkey Enterprise oferece uma ampla gama de recursos personalizáveis que podem atender às necessidades de qualquer equipe ou organização -
Gerenciamento de campanhas
O software é benéfico para o gerenciamento de campanhas, permitindo que os usuários acessem seu banco de dados, enviem boletins informativos e compartilhem links para artigos de blogs, webinars, etc. -
Painéis personalizados
O recurso de destaque do SurveyMonkey é a capacidade de criar painéis personalizados para diferentes usuários ou gerentes, permitindo que as equipes filtrem e exibam rapidamente dados específicos de pesquisas.
Contras segundo os avaliadores
-
Falta de recurso para evitar respostas duplicadas
os usuários expressaram o desejo de um recurso que limite uma pessoa a apenas um envio de pesquisa para evitar respostas duplicadas -
Dificuldade em visualizar pesquisas em determinados dispositivos e navegadores
alguns usuários relataram dificuldades em visualizar pesquisas em determinados dispositivos e navegadores, o que poderia desencorajar futuras participações -
Modelos básicos e limitados
embora o software ofereça uma variedade de modelos, os usuários os consideram um tanto básicos e limitados, muitas vezes exigindo que criem pesquisas mais personalizadas do zero -
Mau atendimento ao cliente
vários usuários relataram experiências negativas com o atendimento ao cliente da SurveyMonkey, incluindo problemas de faturamento e falta de assistência na resolução desses problemas. -
Funcionalidade deficiente de marketing por email
apesar de seus muitos recursos, o SurveyMonkey Enterprise é insuficiente em seus recursos de marketing por email, com os usuários relatando restrições e limitações sobre o que podem enviar
03 Principais recursos
Preço Inicial
Plano Gratuito
Suporte à colaboração
Capacidades de integração
Pesquisas personalizáveis
Análise Avançada de Dados
Segurança de dados
N/A
Plano Gratuito
Não
Suporte à colaboração
Capacidades de integração
Pesquisas personalizáveis
Análise Avançada de Dados
Segurança de dados
04 Como Surveymonkey enterprise se compara a softwares similares?
05 Para quem Surveymonkey enterprise é mais adequado, de acordo com nossos avaliadores?
-
Departamentos de RH
o SurveyMonkey Enterprise é útil para departamentos de RH para tarefas como pesquisas de saída, pesquisas de permanência e pesquisas de comunicação, embora fazer login em vários computadores às vezes possa ser um desafio -
Proprietários de pequenas empresas
este software é ideal para proprietários de pequenas empresas que precisam atingir um público amplo e coletar feedback valioso para planejamento e tomada de decisões futuras. -
Equipes de marketing
o SurveyMonkey Enterprise é benéfico para equipes de marketing, especialmente aquelas sem uma equipe grande, pois permite fácil criação e distribuição de pesquisas, boletins informativos e outros materiais de campanha -
Consultores
os consultores podem usar o SurveyMonkey Enterprise para coletar dados rapidamente e gerenciá-los de maneira eficaz, embora falte um recurso para evitar respostas duplicadas. -
Equipes de Atendimento ao Cliente
Equipes que dependem fortemente do feedback dos clientes podem se beneficiar da capacidade do software de criar painéis personalizados para diferentes usuários ou gerentes, fornecendo acesso rápido a dados específicos de pesquisas.
06 Avaliações de Surveymonkey enterprise
Classificação de Surveymonkey enterprise
Avaliações de Surveymonkey enterprise
-
Sandra
Excelentes ferramentas de relatórios: capacitando decisões de negócios informadas
As ferramentas de relatórios são excelentes. Eles fornecem insights detalhados que nos ajudam a tomar decisões de negócios informadas
19 outubro 2024
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Thomas D
Continua a ser minha melhor escolha para criação de pesquisas
Como empresa, dependemos fortemente de pesquisas para coletar feedback crucial de nossos clientes sobre suas experiências e opiniões sobre nossos produtos. Utilizamos o SurveyMonkey para essa finalidade, e seu destaque é a capacidade de criar painéis personalizados para diferentes usuários ou gerentes. Isso permite que minha equipe filtre e exiba rapidamente dados específicos de pesquisas. O que torna esses painéis únicos são suas atualizações ao vivo e em tempo real à medida que as respostas da pesquisa são enviadas. No entanto, embora o SurveyMonkey ofereça recursos analíticos robustos, acho que seu recurso de relatórios e análises não se compara à análise de dados especializada ou às ferramentas de inteligência de negócios.
13 outubro 2024
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Jessica D
Uma experiência intrigante com o SurveyMonkey Enterprise
Devo dizer que minha experiência com o SurveyMonkey Enterprise tem sido bastante intrigante. Suas ofertas de assinatura são únicas e inovadoras. Fiquei agradavelmente surpreso ao descobrir que poderia acessar todas as informações de que precisava depois de me inscrever, o que foi um processo rápido. O atendimento ao cliente foi uma lufada de ar fresco, sempre pronto para ajudar. Na minha experiência, o SurveyMonkey provou ser uma plataforma confiável. Eu recomendo fortemente que você experimente ou, melhor ainda, continue com ele para todas as suas necessidades de pesquisa!
06 outubro 2024
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Charlotte Smith
Ferramenta eficiente para coletar feedback esclarecedor
O SurveyMonkey Enterprise facilitou a coleta de feedback dos meus funcionários. Posso criar pesquisas rapidamente e ver os resultados, que têm sido cruciais para melhorar nosso ambiente de trabalho e aumentar a satisfação dos funcionários. O recurso de relatórios é excelente, oferecendo resultados compreensíveis e insights úteis de minhas pesquisas. No entanto, a versão móvel poderia ser melhor.
01 outubro 2024
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Katherine Jones
Uma decepção total!
Passei um tempo criando uma ótima pesquisa e a enviei aos meus clientes, apenas para descobrir que só consegui visualizar 4 respostas. Fiquei frustrado e entrei em contato com eles por e-mail e chat ao vivo, apenas para saber que teria que pagar mensalmente para acessar as respostas. Fiquei extremamente desapontado e não os teria usado se soubesse disso.
23 setembro 2024
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Dylan Smith
Aplicativo móvel revolucionário: realize pesquisas e monitore resultados em qualquer lugar!
O aplicativo móvel é uma virada de jogo. Isso me permite realizar pesquisas e monitorar resultados em qualquer lugar
14 setembro 2024
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Amy Miller
Ferramenta de primeira linha em meu arsenal
Acho que o SurveyMonkey Enterprise é ótimo para modelos personalizáveis, mas observei que softwares semelhantes são mais econômicos.
09 setembro 2024
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Dennis Davis
SurveyMonkey: uma ferramenta poderosa para tarefas de RH
Minha experiência com o SurveyMonkey Enterprise tem sido bastante positiva. Costumo usá-lo em nosso departamento de RH para tarefas como pesquisas de saída, pesquisas de permanência e pesquisas de comunicação. No entanto, fazer login em vários computadores pode ser frustrante e às vezes causar dor de cabeça.
01 setembro 2024
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Ryan A
Trabalho em equipe aprimorado com o SurveyMonkey Enterprise
Os recursos colaborativos do SurveyMonkey Enterprise promoveram um melhor trabalho em equipe em nossa organização. Agora podemos trabalhar em pesquisas simultaneamente, economizando um tempo valioso
24 agosto 2024
-
Noah
SurveyMonkey Enterprise simplifica o processo de feedback com recursos de integração
O SurveyMonkey Enterprise foi fundamental para simplificar nosso processo de feedback. Seus recursos de integração com outros softwares como Salesforce e Marketo melhoraram significativamente nosso fluxo de trabalho
17 agosto 2024
Comece a economizar nos melhores SaaS
Secret já ajudou dezenas de milhares de startups a economizar milhões com os melhores SaaS, como Microsoft Teams, Google Workspace e muitos outros. Junte-se ao Secret agora para comprar software de forma inteligente.