Avantages des évaluateurs
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Transfert de fichiers : Bien qu'il soit facile d'envoyer un fichier du PC expert au PC client, FixMe.IT prend également en charge le transfert de fichiers du PC client vers l'expert, simplifiant ainsi le travail à distance.
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Facilité d'utilisation : FixMe.IT est apprécié pour sa simplicité et son interface conviviale, permettant aux utilisateurs de se connecter facilement et rapidement à leurs utilisateurs finaux.
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Abordable : comparé à ses concurrents, FixMe.IT est plus rentable, offrant toutes les fonctionnalités nécessaires à un prix plus raisonnable.
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Accès sans surveillance : le logiciel fournit un accès administrateur à distance aux points de terminaison non connectés au domaine local via VPN ou d'autres options de connexion, ce qui est utile pour la configuration et le dépannage des problèmes.
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Prise en charge multi-session : FixMe.IT permet aux utilisateurs de travailler sur plusieurs ordinateurs simultanément, facilitant ainsi le multitâche et la réalisation des objectifs.
Inconvénients des évaluateurs
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Blocages du pare-feu : le logiciel est parfois bloqué par certains produits ou pare-feu, empêchant ainsi l'installation sur les sites clients.
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Fonctionnalités limitées : bien que FixMe.IT inclut la plupart des fonctionnalités utiles, il lui manque quelques-unes proposées par ses concurrents, telles que la possibilité d'exécuter des scripts ou de collecter des données sur un appareil en arrière-plan sans que l'utilisateur final ne s'en aperçoive.
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Problèmes de compatibilité : L'application experte n'est compatible qu'avec Windows, limitant son utilisation à ceux qui utilisent d'autres systèmes d'exploitation comme iOS
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Limitations du transfert de fichiers : s'il est facile d'envoyer un fichier du PC expert vers le PC client, il n'existe pas de fonctionnalité permettant de faire l'inverse, ce qui peut être gênant pour certains utilisateurs.
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Interface utilisateur : certains utilisateurs trouvent qu'il faut trop de clics de la part de l'utilisateur pour exécuter ou accepter des connexions, ce qui peut prendre du temps et être frustrant.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Fonctionnalités multiples
Conformité réglementaire
Partage de données
Contrôle de plusieurs écrans
Connexion à distance
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Fonctionnalités multiples
Conformité réglementaire
Partage de données
Contrôle de plusieurs écrans
Connexion à distance
Qu'est-ce que Fixme it ?
Comment Fixme it se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Fixme it le meilleur selon nos évaluateurs ?
Clients résidentiels : ces utilisateurs peuvent utiliser FixMe.IT avec des applications comme CCleaner Cloud pour se connecter puis appliquer des correctifs aux applications. La simplicité et le prix abordable du logiciel en font un bon choix pour un usage résidentiel
Professionnels de l'informatique : ces utilisateurs peuvent bénéficier de la connexion simple et de la fonctionnalité d'accès sans surveillance de FixMe.IT, qui permettent une connexion facile et rapide aux utilisateurs finaux. Il fournit également un accès administrateur à distance aux points de terminaison non connectés au domaine local via VPN ou d'autres options de connexion.
Propriétaires de petites entreprises : en particulier ceux qui fournissent des services gérés (MSP) à leurs clients. Les capacités d'accès à distance de FixMe.IT ne peuvent être égalées par les solutions de surveillance à distance, ce qui en fait un outil essentiel pour ces entreprises.
Travailleurs à distance : FixMe.IT est excellent pour travailler avec ou dépanner des ordinateurs distants. Sa prise en charge multisession permet aux utilisateurs de travailler sur plusieurs ordinateurs simultanément, facilitant ainsi le multitâche et la réalisation des objectifs.
Équipes d'assistance informatique : ces utilisateurs peuvent bénéficier de la capacité de FixMe.IT à simplifier et accélérer la résolution de problèmes sur le PC d'un client ou d'un collègue. Il prend également en charge le transfert de fichiers, ce qui simplifie le travail à distance et permet l'enregistrement de sessions pour faciliter l'examen des processus et l'enseignement aux autres.
Avis sur Fixme it
4.2
Note de Fixme it
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.6
Recommandation
4.8
Fonctionnalités
6 Avis sur Fixme it
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Willa G
Fixme IT : un outil indispensable pour la gestion à distance des postes de travail.
En tant que développeur de logiciels professionnel, j'ai trouvé Fixme IT être un outil inestimable pour la gestion à distance des postes de travail.
11 mai 2024
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Shirley
Peu de critiques suggèrent une faible fiabilité.
Il n'y a pas beaucoup d'informations disponibles en ligne sur cette entreprise et ses applications, FixMe.IT et SetUp. Je n'ai pas pu trouver d'articles de revue dans la presse informatique en ligne, ce que je considère comme un signe négatif. Une recherche sur Google a montré quelques évaluations de TrustRadius, mais ce site lui-même a une mauvaise note de 2,4. Cependant, SoftwareAdvice a quelques avis qui semblent authentiques.
07 mai 2024
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Crosby
Fixme IT : Une solution sécurisée pour les consultants en cybersécurité.
En tant que consultant en cybersécurité, j'ai été satisfait de l'accent mis par Fixme IT sur la sécurité. Les fonctionnalités d'authentification à deux facteurs et de chiffrement m'ont donné l'assurance de la sécurité de nos données.
29 avril 2024
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Austin J
Fournit des fonctionnalités essentielles et une fonctionnalité à distance décente.
J'apprécie les fonctionnalités de connexion/déconnexion, de redémarrage à distance et d'interface utilisateur simple de FixMe.IT. J'aime aussi la possibilité de visiter une URL simple et d'exécuter plusieurs sessions simultanément. Cependant, je trouve qu'il nécessite trop de clics de la part de l'utilisateur pour exécuter ou accepter des connexions. J'ai également eu des problèmes avec la résolution QHD et l'incapacité d'entrer des informations d'identification pour s'exécuter en tant qu'administrateur, car il doit être exécuté en tant que service. En réponse à mes commentaires, Dan de Techinline m'a informé qu'ils prévoient de supprimer le besoin pour l'utilisateur distant de cliquer sur 'Accepter' lors de la connexion à l'expert. Il a précisé que FixMe.IT prend en charge toutes les résolutions d'écran jusqu'à 4K et a suggéré d'ajuster les paramètres de mise à l'échelle de l'application pour répondre à mes besoins. Il a également mentionné que je peux entrer les informations d'identification administratives sur la machine distante, mais que certaines tâches nécessitent l'entrée de l'utilisateur final selon la conception de Windows.
20 avril 2024
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Dylan R
La capacité multi-session de Fixme IT augmente la productivité de l'équipe.
En tant que responsable informatique, j'ai été impressionné par la capacité de Fixme IT à gérer plusieurs sessions à distance simultanément. Cette fonctionnalité a grandement amélioré la productivité et l'efficacité de notre équipe.
16 avril 2024