Liste von Alternativen zu Collect.chat
Hier sind einige der Hauptkonkurrenten von Collect.chat in der Kategorie Kundensupport: Fin (ex. Intercom), Freshdesk, LiveChat oder Drift.
Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden mit einem Online-Nachrichtensystem.
4.5/5
(70)
Eingelöst von 3328 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
6.500 $ in Fin AI Agent-Guthaben + Intercom-Hilfe kostenlos für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
6.500 $ in Fin AI Agent-Guthaben + Intercom-Hilfe kostenlos für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenFin ist ein autonomer Support-Agent, der Kundenanfragen sofort mit Ihrer eigenen Dokumentation beantwortet. Er liefert menschenähnliche Antworten, reduziert das Ticketvolumen und verschafft Ihrem Team Luft, indem er wiederkehrende Anfragen tagsüber oder nachts präzise bearbeitet.
-
Verifiziertes Inhaltsfundament
-
Mehrsprachige Gespräche
-
Anpassbare Stimme und Tonlage
-
Nahtloser Übergang zwischen Menschen
-
Detailliertes Analyse-Dashboard
-
Automatisierte Gesprächszusammenfassungen
-
Proaktive Engagement-Auslöser
-
Schnelle Wissenssynchronisation
Essential
$29 pro Benutzer pro MonatAdvanced
$85 pro Benutzer pro MonatExpert
$132 pro Benutzer pro MonatKamilah Krajcik
Support + Erfolg in einem einzigen System (Joinsecret Runway)
Intercom hat in unserem Fall sowohl für Support als auch für Customer Success gut funktioniert, weil Konversationen, Banner und automatisierte Check-ins alle im selben System liegen, und obwohl es nicht die günstigste Option ist, hat der Einstieg über Joinsecret mit einem Jahr, das im Advanced plan abgedeckt ist, und mit 300 monatlich enthaltenen Fin resolutions uns genügend Spielraum gegeben, um es richtig zu implementieren, bevor wir den vollen Preis zahlen
Mai 28, 2026
Kundenservice-Software zur Optimierung Ihrer Kundenkommunikation
4.4/5
(67)
Eingelöst von 390 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenDie benutzerfreundliche Helpdesk-Lösung von Freshdesk unterstützt Support-Teams dabei, ihre Zusammenarbeit zu optimieren, Anfragen effizienter zu verwalten und schneller sowie gezielter zu antworten.
-
Entscheiden Sie sich für Multi-Channel-Support
-
Ticket-Management optimieren
-
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit
-
Geben Sie den Nutzern mehr Selbstbestimmung
-
Teamzusammenarbeit sicherstellen
-
Wissensdatenbank zentralisieren
-
Datensicherheit stärken
-
Greifen Sie auf individuell angepasste Leistungsberichte zu
Free
0 € (Freemium)Growth
$18 / Nutzer / MonatPro
$59 / Nutzer / MonatEnterprise
$95 / Nutzer / MonatMiss Crystal Huel
Einfach zu starten, leistungsstark genug, um zu skalieren (Joinsecret Erweiterter Zugriff)
Freshdesk hat für uns gut funktioniert, weil es Einfachheit mit ausreichend Tiefe zum Wachsen verband. Wir haben es zuerst mit einer 14-tägigen, verlängerten Zugangsmöglichkeit von Joinsecret getestet, und das half uns, das Portal, die Automatisierungen und die Agentenrollen ohne Eile zu testen. Danach fiel die Entscheidung leichter, weil sie auf tatsächlicher Nutzung und nicht auf einer Verkaufspräsentation beruhte
Juli 14, 2026
Kundenservice- und Chat-Software
4.4/5
(58)
Eingelöst von 260 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
$150 Credits (Team-, Business- und Enterprise-Pläne)
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
$150 Credits (Team-, Business- und Enterprise-Pläne)
Angebot erhaltenLiveChat bietet dir benutzerfreundliche Anwendungen, mit denen du deine Website-Besucher direkt über ein Live-Chat-Fenster kontaktieren und so deine Conversion-Chancen erhöhen kannst.
-
Greifen Sie auf Berichte über Ihre Agenten und deren Leistung zu
-
Teams verwalten
-
Kundenservice-Leistung optimieren
-
Richten Sie optimierte und individuell angepasste Chats ein
-
Schützen Sie Ihre Daten
-
Kontaktiere deine potenziellen Kunden über verschiedene Kanäle
-
Steigere das Nutzerengagement
Enterprise
Individuelle PreisgestaltungStarter
$20 pro Nutzer pro MonatTeam
$41 pro Nutzer und MonatBusiness
$59 pro Nutzer und MonatDr. Daryl Glover
Automatische Ticketerstellung für Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten
Eine Sache, die LiveChat wirklich gut kann, ist Reporting. Ich kann das Chat-Aufkommen pro Stunde prüfen, sehen, welche Agenten überlastet sind, und die Personalplanung auf Basis realer Daten statt auf Vermutungen anpassen. Die Oberfläche ist so einfach, dass neue Mitarbeiter sie schnell lernen
Juli 11, 2026
Drift ist eine conversational marketing Plattform, die Marketing und Vertrieb in Echtzeit-Gesprächen mit Kunden vereint. Die Software ist darauf ausgelegt, Webseitenbesucher durch Live-Chat und Chatbots zu engagieren, wodurch Unternehmen potenzielle Kunden qualifizieren, Meetings buchen und direkt personalisierten Kundenservice bieten können.
-
Echtzeitnachrichten
-
Lead-Routing
-
In-App-Nachrichten
-
Besprechungsplanung
-
KI-gestützte Chatbots
Charlotte S
Hochwertiges Echtzeit-Kundeninteraktionstool
Ich habe eine sehr positive Sicht auf Drift und freue mich, meinen Kunden in Echtzeit über das Drift-Chat-Widget zu dienen, das mir ermöglicht, Leads sofort zu qualifizieren. Ich schätze, wie der Drift-Chat es meinen Kunden ermöglicht, sich sofort in unserem Produkt zu verbinden. Wenn sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, müssen sie nicht auf den E-Mail-Support warten; alle ihre Fragen können sofort im Chat beantwortet werden. Es ist auch praktisch für mein Team, die mobile App zu nutzen, um Kunden-Chats von überall aus zu bearbeiten. Wir erhalten häufig viele Fragen und Leads von unserer Landingpage, und Drift hat uns dabei unterstützt, Leads zu automatisieren und in unsere CRM-Systeme zu integrieren. Das Einfügen des Chat-Widgets in die App ist einfach und unkompliziert. Die Web-App (Dashboard) lädt zunächst etwas langsam, aber der Chat ist extrem schnell und zuverlässig. Ich wünschte, sie hätten ein Android SDK, um Gespräche innerhalb der App zu beginnen. Ich habe mich für Drift entschieden, weil es einfach einzurichten war und wegen seiner Benutzeroberfläche.
Oktober 22, 2024
Drift im Vergleich zu Collect.chat
Collect.chat hat mehr positive Bewertungen als Drift: 95 vs 91
Collect.chat ist benutzerfreundlicher als Drift: 4.7 vs 4.5
Collect.chat bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als Drift.: 4.5 vs 4.1
Drift hat mehr Funktionen als Collect.chat: 151 vs 17
Chatfuel ist eine Plattform zur Erstellung von KI-Chatbots für Facebook Messenger ohne Programmierung. Sie ist darauf ausgelegt, Unternehmen dabei zu helfen, Antworten auf Kundenanfragen zu automatisieren, das Engagement zu verbessern und den Verkauf zu erleichtern. Zu den Funktionen gehören Gesprächsabbildung, Abonnenten-Segmentierung und Analytik. Es unterstützt auch E-Commerce-Integrationen, die eine nahtlose Produktpromotion und -verkäufe innerhalb der Chat-Oberfläche ermöglichen.
-
Analyse-Funktion
-
KI-gestützt
-
Mehrsprachige Unterstützung
-
Keine Programmierung erforderlich
-
Integrationsmöglichkeiten
Philip J
Verbesserte Leistung und erschwingliche Preise: Eine Bewertung eines Chatbots mit Lernfähigkeiten
es ermöglicht dem Chatbot, aus vergangenen Interaktionen zu lernen, wodurch seine Leistung im Laufe der Zeit verbessert wird. Schließlich ist die Erschwinglichkeit der Software lobenswert.
September 16, 2024
Landbot ermöglicht es Ihren Marketing-, Verkaufs- und Kundensupport-Teams, mit einem benutzerfreundlichen, intuitiven Chatbot-Builder und Gesprächsmanager zu arbeiten.
-
Mehrsprachige Unterstützung
-
Einfache Bereitstellung
-
Menschliche Übernahme
-
Personalisierter Gesprächsverlauf
-
CRM-Integration
-
Anpassbare Chatbots
-
Multikanal-Integration
-
Mächtige Analysen
Sandbox
KostenlosStarter
$33 / MonatPro
$87 / MonatBusiness
$326 / MonatGov. Lucio Wilkinson
Schneller Start eines menschenähnlichen WhatsApp-Bots
"Was mir am meisten gefällt, ist, wie schnell man einen WhatsApp-Bot starten kann, der sich dennoch menschlich anfühlt, besonders mit Buttons, bedingten Pfaden und Fallback-Antworten"
Juli 14, 2026
Landbot im Vergleich zu Collect.chat
Collect.chat ist benutzerfreundlicher als Landbot: 4.7 vs 4.5
Collect.chat bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis als Landbot.: 4.5 vs 4.2
Landbot ist vielseitiger als Collect.chat: 87 vs 17
Beginnen Sie mit dem Sparen bei den besten SaaS-Angeboten.
Secret hat bereits zehntausenden Startups geholfen, Millionen bei den besten SaaS zu sparen, wie Microsoft Teams, Google Workspace und vielen mehr. Trete Secret bei, um Software clever zu kaufen.
