20 Bewertungen
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GoSquared ist eine Plattform, die darauf ausgelegt ist, Teams einfachen Zugang zu Informationen über ihre Besucher, Nutzer und Kunden zu ermöglichen. Diese Daten helfen Unternehmen, persönliche Beziehungen aufzubauen, die Leistung zu analysieren und effektiv zu skalieren. Es wird von verschiedenen Online-Unternehmen, einschließlich SaaS, E-Commerce-Unternehmen, Agenturen, Publikationen und persönlichen Websites, weit verbreitet genutzt.
Smart Groups-Funktion
Diese Funktion ermöglicht automatisierte Berichterstattung und gezielte Nachrichtenübermittlung, wodurch die Effektivität der Software verbessert wird.
Echtzeit-Analysen
GoSquared bietet detaillierte, Echtzeit-Informationen über die Benutzerinteraktion mit der Plattform, einschließlich stündlicher Nutzung, Spitzenzeiten, geografischer Daten und am aktivsten Seiten.
Benutzerfreundliche Schnittstelle
GoSquared verfügt über eine einfache, benutzerfreundliche Schnittstelle mit großartigen Dashboards und Plug-ins, die es den Kunden erleichtert, ihre Websites zu verstehen und zu optimieren.
Live-Chat-Funktion
Die Live-Chat-Funktion von GoSquared ermöglicht sofortige Interaktionen mit Kunden und unterstützt bei der Lead-Konversion sowie dem Kundenmanagement.
Ausgezeichneter Support und Dienstleistungen
GoSquared bietet seinen Nutzern herausragenden Support und stellt Werkzeuge zur Verfügung, um mehr über Kunden zu erfahren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Unresponsive Kundenservice
Einige Benutzer haben Probleme mit dem Kundenservice von GoSquared gemeldet und erklärt, dass sie nicht reagieren und das Wachstum behindern, indem sie Kontakt für Upgrades oder die Nutzung verlangen.
Komplexes Kontomanagement
Die gleichzeitige Verwaltung mehrerer Kundenkonten kann herausfordernd sein und könnte vereinfacht werden, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Designverbesserungen
Obwohl allgemein gut aufgenommen, sind einige Benutzer der Meinung, dass es Verbesserungen am Design bestimmter Funktionen, wie z. B. den Zeitreihendiagrammen, geben könnte.
Begrenzte Anpassungsfähigkeit für Unternehmenskunden
Während GoSquared für seine Funktionen und Unterstützung hochgelobt wird, könnte es besser an die Bedürfnisse von Unternehmenskunden angepasst werden, insbesondere in Bezug auf White-Label- und Multi-Tenant-Funktionen.
Hohe Preise
Trotz der hohen Servicequalität empfinden einige Nutzer die Preise von GoSquared als ziemlich hoch, insbesondere bei der Nutzung einiger ihrer neueren Funktionen.
Startpreis
Kostenloser Plan
Live-Veranstaltungen
Live-Chat
Kunden-Datenplattform
Echtzeitanalysen
E-Mail-Kampagnen
Startpreis
/ Monat
Kostenloser Plan
Nein
Live-Veranstaltungen
Live-Chat
Kunden-Datenplattform
Echtzeitanalysen
E-Mail-Kampagnen
Website-Besitzer
Einzelpersonen oder Unternehmen, die Websites besitzen und verwalten und die die Leistung ihrer Seite und die Interaktion der Nutzer in Echtzeit verstehen müssen.
Kundenserviceteams
Teams, die in Echtzeit mit Kunden interagieren, Benutzerreisen nachverfolgen und Kundenbeziehungen über Live-Chat und Analysen verwalten müssen.
Softwareanbieter
Unternehmen, die Softwaredienste für Kunden anbieten und die Effektivität ihrer Produkte überwachen und optimieren müssen.
SaaS-Plattformen
Unternehmen, die Software as a Service anbieten und Benutzerinteraktionen, Nutzungsmuster und Echtzeitanalysen überwachen müssen.
Digital Marketers
Fachleute, die die Auswirkungen ihrer Online-Marketing-Bemühungen, wie LinkedIn-Beiträge, auf die Aktivitäten ihrer Website verfolgen müssen.
GoSquared Bewertung
Benutzerfreundlichkeit
Kundendienst
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
Funktionen
Kayla N
GoSquared: Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis mit beeindruckenden Funktionen
Ich finde die Preise von GoSquared sehr angemessen, wenn man die Palette der angebotenen Funktionen bedenkt. Es bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
August 17, 2024
Ronald B
Überlegener Ersatz für Intercom: GoSquared
Ich benutze GoSquared seit mehreren Jahren und bin beeindruckt von seinen Fähigkeiten. Es ist unglaublich nützlich, um Benutzerreisen zu verfolgen und spezifische Probleme zu identifizieren. Die Integration von Analytik mit dem CRM ist entscheidend, da sie mir hilft, den individuellen Lebenszyklus eines Kunden zu verstehen. Die Live-Chat-Funktion war revolutionär und ermöglichte es mir, mit Kunden von überall aus in Kontakt zu treten. Ich habe es sogar geschafft, einen Besucher in einen Anmeldung zu konvertieren, während ich in einer Kneipe war, was dazu führte, dass ich GoSquared absolut liebte!
August 11, 2024
Mark J
Außergewöhnlicher Kundenservice bei GoSquared: Schnelle und effiziente Lösungen
Der Kundenservice bei GoSquared ist erstklassig. Sie sind immer verfügbar, um zu helfen und bieten schnelle und effiziente Lösungen an.
August 5, 2024
Gary S
GoSquared's Insightful Analytics
Ich bin beeindruckt von der Tiefe der Einblicke, die GoSquared bietet. Es hat mir geholfen, Trends und Muster im Nutzerverhalten zu identifizieren, die ich sonst nicht bemerkt hätte.
Juli 30, 2024
Robert
GoSquared: Datenbasierte Entscheidungsfindung mit detaillierten Berichten stärken
Die detaillierten Berichte von GoSquared waren entscheidend dafür, dass ich datengestützte Entscheidungen treffen konnte. Sie sind leicht verständlich und bieten eine Fülle von Informationen.
Juli 21, 2024
Marilyn
Unentbehrliches Tool für Analytik und Kundenmanagement!
Ich schätze das Dashboard von gosquared für seine umfassenden Analysen. Ich finde auch ihr Chat-Tool nützlich für die Lead-Konversion und das Kundenmanagement. Auch wenn ich mir wünschen würde, dass es ein bisschen günstiger wäre, verstehe ich ihr Bedürfnis nach Gewinn. Ich finde es großartig, dass sie unserer Gemeinschaft ein Angebot gemacht haben, um Startups zu unterstützen.
Juli 16, 2024
Corbin D
Revolutionäre Echtzeit-Benachrichtigungen in GoSquared: Schnelle Reaktion auf Website-Traffic und Benutzerverhalten ermöglichen
Die Echtzeit-Benachrichtigungsfunktion in GoSquared ist ein Game-Changer. Sie ermöglicht es mir, schnell auf Änderungen im Website-Verkehr oder im Nutzerverhalten zu reagieren.
Juli 8, 2024
Harold Miller
Mühelose Beherrschung mit GoSquared
Ich schätze die Live-Chat- und Analysefunktionen von gosquared, die ich leicht verständlich finde. Ich finde es vorteilhaft, die einzelnen Details der Websitebesucher zu erkunden, einschließlich ihrer Benutzererfahrung und Profoinformationen. Ich schätze auch die Möglichkeit, Twitter-Follower zu verfolgen. Mir ist aufgefallen, dass gosquared sehr reaktionsschnell auf Änderungen und Aktualisierungen basierend auf den Bedürfnissen der Nutzer ist.
Juni 30, 2024
Samuel J
Endlich! Verständliche Website-Analysen mit GoSquared!
Ich benutze GoSquared gerne für meine Website-Analysen, da es sowohl historische als auch Echtzeitdaten bereitstellt, die leicht zu verstehen sind. Ihr Support-Team reagiert schnell und ist großartig in der Zusammenarbeit. Allerdings finde ich ihre Preise ziemlich hoch, insbesondere bei der Nutzung einiger ihrer neueren Funktionen. Obwohl die Servicequalität besser ist als bei den Wettbewerbern, sind ihre Preise deutlich höher.
Juni 22, 2024
Lawrence G
Rein Positiv auf GoSquared
Ich schätze GoSquared für den einfachen Zugang und die ansprechende Datenpräsentation. Es ermöglicht mir, wichtige Informationen auf einen Blick mit nur einem Klick zu sehen, was den Prozess im Gegensatz zu vielen anderen Websites vereinfacht. Ich habe keine großen Kritikpunkte, aber wenn ich kleinlich sein müsste, könnte es einige Verbesserungen im Design der Zeitreihendiagramme geben.
Juni 15, 2024
Secret hat bereits zehntausenden Startups geholfen, Millionen bei den besten SaaS zu sparen, wie Microsoft Teams, Google Workspace und vielen mehr. Trete Secret bei, um Software clever zu kaufen.