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Software de Gestión de clientes potenciales
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Reseñas de GoSquared
20 reseñas
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- 01 ¿Qué es GoSquared?
- 02 Pros y contras de los revisores
- 03 Características principales
- 04 ¿Cómo se compara GoSquared con software similar?
- 05 ¿Para quién es más adecuado GoSquared según nuestros evaluadores?
- 06 Reseñas de GoSquared
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01 ¿Qué es GoSquared?
GoSquared es una plataforma diseñada para brindar a los equipos un fácil acceso a información sobre sus visitantes, usuarios y clientes. Estos datos ayudan a las empresas a establecer relaciones personales, analizar el desempeño y escalar de manera efectiva. Es ampliamente utilizado por diversas empresas en línea, incluidas SaaS, empresas de comercio electrónico, agencias, publicaciones y sitios web personales.
02 Pros y contras de los revisores
Ventajas según los evaluadores
-
Función de grupos inteligentes
esta función permite generar informes automatizados y mensajes dirigidos, lo que mejora la eficacia del software. -
Análisis en tiempo real
GoSquared proporciona información detallada en tiempo real sobre la interacción del usuario con la plataforma, incluido el uso por horas, horas pico, datos geográficos y las páginas más activas. -
Interfaz fácil de usar
GoSquared tiene una interfaz simple y fácil de usar con excelentes paneles y complementos, lo que facilita a los clientes comprender y optimizar sus sitios web. -
Función de chat en vivo
la función de chat en vivo de GoSquared permite una interacción inmediata con los clientes, lo que ayuda en la conversión de clientes potenciales y la gestión de clientes. -
Excelente soporte y servicios
GoSquared ofrece un excelente soporte a sus usuarios, brindando herramientas para aprender más sobre los clientes y aumentar la satisfacción del cliente.
Contras de los revisores
-
Servicio al cliente que no responde
algunos usuarios han informado problemas con el servicio al cliente de GoSquared, indicando que no responden y obstaculizan el crecimiento al requerir contacto para actualizaciones o uso. -
Gestión de cuentas compleja
la gestión de varias cuentas de clientes simultáneamente puede ser un desafío y podría simplificarse para mejorar la experiencia del usuario. -
Mejoras de diseño
si bien en general fue bien recibido, algunos usuarios creen que se podrían realizar mejoras en el diseño de ciertas funciones, como los gráficos de series temporales. -
Adaptabilidad limitada para clientes empresariales
si bien GoSquared es muy elogiado por sus funciones y soporte, podría adaptarse mejor para satisfacer las necesidades de los clientes empresariales, particularmente en términos de funciones de marca blanca y multiinquilino. -
Precios elevados
a pesar de la alta calidad del servicio, algunos usuarios consideran que los precios de GoSquared son bastante altos, especialmente cuando utilizan algunas de sus funciones más nuevas.
03 Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Eventos en vivo.
Chat en vivo
Plataforma de datos del cliente
Analíticas en tiempo real
Campañas de correo electrónico
Precio inicial
$79
/ mes
Plan gratuito
No
Eventos en vivo.
Chat en vivo
Plataforma de datos del cliente
Analíticas en tiempo real
Campañas de correo electrónico
04 ¿Cómo se compara GoSquared con software similar?
05 ¿Para quién es más adecuado GoSquared según nuestros evaluadores?
-
Propietarios de sitios web
personas o empresas que poseen y administran sitios web y necesitan comprender el rendimiento de su sitio y la interacción del usuario en tiempo real. -
Equipos de servicio al cliente
equipos que necesitan interactuar con los clientes en tiempo real, realizar un seguimiento de los recorridos de los usuarios y gestionar las relaciones con los clientes a través de chat en vivo y análisis. -
Proveedores de software
empresas que ofrecen servicios de software a clientes y necesitan monitorear y optimizar la efectividad de sus productos. -
Plataformas SaaS
empresas que ofrecen software como servicio y necesitan monitorear la interacción del usuario, los patrones de uso y el análisis en tiempo real. -
Comercializadores digitales
profesionales que necesitan realizar un seguimiento del impacto de sus esfuerzos de marketing online, como las publicaciones de LinkedIn, en la actividad de su sitio web.
06 Reseñas de GoSquared
Calificación de GoSquared
Facilidad de uso
Servicio al cliente
Buena relación calidad-precio
Probabilidad de recomendar
Características
Reseñas de GoSquared
-
Kayla N
GoSquared: Excelente relación calidad-precio con características impresionantes.
He encontrado que los precios de GoSquared son muy razonables considerando la variedad de funciones que ofrece. Proporciona una excelente relación calidad-precio.
17 agosto 2024
-
Ronald B
Sustituto superior para el intercomunicador: GoSquared
He estado usando GoSquared durante varios años y estoy impresionado con sus capacidades. Es increíblemente útil para rastrear los recorridos de los usuarios y señalar problemas específicos. La integración de análisis con el CRM es vital ya que me ayuda a comprender el ciclo de vida individual de un cliente. La función de chat en vivo ha sido revolucionaria, permitiéndome interactuar con los clientes desde cualquier lugar. ¡Incluso logré convertir a un visitante en un registro mientras estaba en un pub, lo que me hizo amar absolutamente GoSquared!
11 agosto 2024
-
Mark J
Servicio al Cliente Excepcional en GoSquared: Soluciones Rápidas y Eficientes
El servicio al cliente en GoSquared es de primera categoría. Siempre están disponibles para ayudar y proporcionar soluciones rápidas y eficientes.
05 agosto 2024
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Gary S
Analíticas perspicaces de GoSquared.
He quedado impresionado por la profundidad de la perspicacia proporcionada por GoSquared. Me ha ayudado a identificar tendencias y patrones en el comportamiento del usuario que de otra manera no habría notado.
30 julio 2024
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Robert
GoSquared: Empoderando la toma de decisiones basada en datos con informes detallados.
Los informes detallados proporcionados por GoSquared han sido fundamentales para ayudarme a tomar decisiones basadas en datos. Son fáciles de entender y proporcionan una gran cantidad de información.
21 julio 2024
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Marilyn
¡Herramienta indispensable para análisis y gestión de clientes!
Agradezco el panel de control de gosquared por sus análisis completos. También encuentro útil su herramienta de chat para la conversión de clientes potenciales y la gestión de clientes. Aunque desearía que fuera un poco más barato, entiendo su necesidad de obtener beneficios. Creo que es genial que hayan ofrecido un trato a nuestra comunidad para apoyar a las startups.
16 julio 2024
-
Corbin D
Alertas en tiempo real que cambian el juego en GoSquared: Empoderando una respuesta rápida al tráfico del sitio web y al comportamiento del usuario.
La función de alertas en tiempo real en GoSquared es un cambio de juego. Me permite responder rápidamente a cualquier cambio en el tráfico del sitio web o en el comportamiento del usuario.
08 julio 2024
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Harold Miller
Maestría sin esfuerzo con GoSquared
Valoro la función de chat en vivo y análisis de GoSquared, la cual encuentro fácil de entender. Encuentro beneficioso explorar los detalles de los visitantes individuales del sitio web, incluyendo su recorrido de usuario e información de perfil. También aprecio la capacidad de rastrear seguidores de Twitter. He notado que GoSquared es altamente receptivo a los cambios y actualizaciones basados en las necesidades del usuario.
30 junio 2024
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Samuel J
¡Por fin! ¡Analítica web comprensible con GoSquared!
Disfruto usando GoSquared para el análisis de mi sitio web ya que proporciona datos tanto históricos como en tiempo real que son fáciles de entender. Su equipo de soporte es rápido en responder y genial para trabajar. Sin embargo, encuentro que sus precios son bastante altos, especialmente al utilizar algunas de sus nuevas funciones. A pesar de que la calidad de su servicio es mejor que la de los competidores, sus precios son significativamente más altos.
22 junio 2024
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Lawrence G
Totalmente positivo en GoSquared
Agradezco a GoSquared por su fácil acceso y atractiva presentación de datos. Me permite ver información clave al instante con solo un clic, simplificando el proceso a diferencia de muchos otros sitios web. No tengo críticas importantes, pero si tuviera que buscarle algún defecto, podría haber algunas mejoras en el diseño de los gráficos de series temporales.
15 junio 2024
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
Secret ya ha ayudado a decenas de miles de startups a ahorrar millones en los mejores SaaS como Microsoft Teams, Google Workspace y muchos más. Únete a Secret ahora para comprar software de forma inteligente.