Liste von Alternativen zu Joonbot
Hier sind einige der Hauptkonkurrenten von Joonbot in der Kategorie Kundensupport: Drift, Birdeye, Freshchat oder Typeform.
Drift ist eine conversational marketing Plattform, die Marketing und Vertrieb in Echtzeit-Gesprächen mit Kunden vereint. Die Software ist darauf ausgelegt, Webseitenbesucher durch Live-Chat und Chatbots zu engagieren, wodurch Unternehmen potenzielle Kunden qualifizieren, Meetings buchen und direkt personalisierten Kundenservice bieten können.
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Echtzeitnachrichten
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Lead-Routing
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In-App-Nachrichten
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Besprechungsplanung
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KI-gestützte Chatbots
Charlotte S
Hochwertiges Echtzeit-Kundeninteraktionstool
Ich habe eine sehr positive Sicht auf Drift und freue mich, meinen Kunden in Echtzeit über das Drift-Chat-Widget zu dienen, das mir ermöglicht, Leads sofort zu qualifizieren. Ich schätze, wie der Drift-Chat es meinen Kunden ermöglicht, sich sofort in unserem Produkt zu verbinden. Wenn sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, müssen sie nicht auf den E-Mail-Support warten; alle ihre Fragen können sofort im Chat beantwortet werden. Es ist auch praktisch für mein Team, die mobile App zu nutzen, um Kunden-Chats von überall aus zu bearbeiten. Wir erhalten häufig viele Fragen und Leads von unserer Landingpage, und Drift hat uns dabei unterstützt, Leads zu automatisieren und in unsere CRM-Systeme zu integrieren. Das Einfügen des Chat-Widgets in die App ist einfach und unkompliziert. Die Web-App (Dashboard) lädt zunächst etwas langsam, aber der Chat ist extrem schnell und zuverlässig. Ich wünschte, sie hätten ein Android SDK, um Gespräche innerhalb der App zu beginnen. Ich habe mich für Drift entschieden, weil es einfach einzurichten war und wegen seiner Benutzeroberfläche.
Oktober 22, 2024
Birdeye schafft Mehrwert, indem es KI nutzt, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Online-Reputation, das Kundenerlebnis und den Umsatz über seine All-in-One-Kundenplattform zu verwalten und zu verbessern.
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Automatisierte Bewertungsanfrage
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Wettbewerbsanalyse
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Social-Media-Management leicht gemacht
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All-in-one-Reputationsmanagement
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Umsetzbare Kundeninsights
Elijah Brown
Premium-Service mit Birdeye erleben: Eine lohnenswerte Investition
Ich genieße derzeit ein Premium-Paket mit Birdeye, das etwas teurer ist als der Basistarif, aber es ist den Wert, den es bietet, absolut wert! Sie waren sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse und haben sogar einen meiner Zahlungen zurückerstattet, als es ein kleines Problem gab. Ich warte gespannt auf ein weiteres Guthaben von £5, von dem ich überzeugt bin, dass sie es bald bearbeiten werden. Es ist ein bisschen aufregend, zu versuchen, mit ihrem beschäftigten Team in Kontakt zu treten, aber das gehört zu der spannenden Reise mit dieser dynamischen Software!
August 10, 2024
Ein zentralisierter und optimierter Messaging-Dienst
4.2/5
(64)
Eingelöst von 253 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenFreshdesk Messaging ist das Tool, mit dem Sie Ihren Kundenservice optimieren, indem Sie mit Ihren Interessenten über verschiedene Messaging-Kanäle kommunizieren. Durch die zentrale Verwaltung aller Unterhaltungen in einem Posteingang und die Erstellung von Chatbots steigern Sie die Effizienz Ihres Teams und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
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Erhalten Sie Leistungsberichte in Echtzeit
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Teammanagement optimieren
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Reagieren Sie schnell auf Kundenanfragen mit dem Chatbot
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Kommuniziere in über 33 Sprachen
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Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über verschiedene Messaging-Apps
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Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams
Free
0 € (Freemium)Growth
$23 / Nutzer / MonatPro
$59 / Nutzer / MonatEnterprise
$95 / Nutzer / MonatBrent McClure JD
Nahtlose Freshdesk/CRM-Integration Und Nützliche Berichte
"Die Integration mit Freshdesk und unserem CRM hat einen spürbaren Unterschied gemacht, weil die Agenten nicht mehr so oft zwischen Tabs wechseln müssen, und das Reporting ist gut genug, um zu erkennen, wo sich Chats während der Stoßzeiten stauen"
Juni 30, 2026
Erstellen Sie ansprechende Formulare und Umfragen, die wirklich Ergebnisse bringen.
4.4/5
(46)
Eingelöst von 4609 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
40 % Rabatt auf alle Jahrespläne
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
40 % Rabatt auf alle Jahrespläne
Angebot kostenlos erhaltenTypeform revolutioniert das Ausfüllen von Online-Formularen und Umfragen. Schluss mit veralteten, unattraktiven Oberflächen und sinkenden Rücklaufquoten – mit Typeform erfassen Sie effizient die Daten, die Sie benötigen.
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Bedingte Logik
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Anpassbare Vorlagen
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Modernes Design
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Interaktiver No-Code-Chatbot
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Echtzeitdaten und Analysen
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Mehrsprachige Unterstützung
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Einfache Integration
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Erweiterte Berichtswerkzeuge
Free
0 € (Freemium)Enterprise
Individuelle PreisgestaltungBasic
$29 pro MonatPlus
$59 pro MonatBusiness
$99 pro MonatLucila Leffler
Mehr Abschlüsse bei der Lead-Generierung durch Logiksprünge
Typeform hat sich für unsere Formulare zur Lead-Generierung gut geeignet, weil sich die Logik-Sprünge leicht einrichten lassen und das Layout mit jeweils einer Frage deutlich bessere Abschlussraten erzielt als die alten eingebetteten Formulare, die wir zuvor verwendet haben
Juni 30, 2026
25 % Rabatt auf alle monatlichen und jährlichen Pläne
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
25 % Rabatt auf alle monatlichen und jährlichen Pläne
Angebot kostenlos erhaltenTidio ist eine vielseitige Kundenservice-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, einfacher und effizienter mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie vereint Live-Chat, KI-basierte Chatbots, ein benutzerfreundliches Helpdesk sowie Multichannel-Messaging.
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Helpdesk und Ticket-System
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Multikanal-Posteingang
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KI-gestützter Lyro Agent
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Anpassbare Chatbots
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Live-Chat-Widget
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Analysen und Berichte
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Mehrsprachige Unterstützung
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Integrationen und Automatisierung
Free
0 € (Freemium)Starter
$29 / MonatGrowth
$59 / MonatPlus
$749 / MonatSable G
Verstärkung der Verkaufsstrategien mit Tidio's Besucher-Tracking-Funktion
Als Vertriebsleiter habe ich die Besuchertracking-Funktion von Tidio als äußerst nützlich empfunden. Sie gibt uns Echtzeit-Einblicke in das Besucherverhalten und hilft uns, unsere Vertriebsstrategien entsprechend anzupassen.
Oktober 21, 2024
Kundenservice- und Chat-Software
4.4/5
(56)
Eingelöst von 258 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
$150 Credits (Team-, Business- und Enterprise-Pläne)
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
$150 Credits (Team-, Business- und Enterprise-Pläne)
Angebot erhaltenLiveChat bietet dir benutzerfreundliche Anwendungen, mit denen du deine Website-Besucher direkt über ein Live-Chat-Fenster kontaktieren und so deine Conversion-Chancen erhöhen kannst.
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Greifen Sie auf Berichte über Ihre Agenten und deren Leistung zu
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Teams verwalten
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Kundenservice-Leistung optimieren
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Richten Sie optimierte und individuell angepasste Chats ein
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Schützen Sie Ihre Daten
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Kontaktiere deine potenziellen Kunden über verschiedene Kanäle
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Steigere das Nutzerengagement
Enterprise
Individuelle PreisgestaltungStarter
$20 pro Nutzer pro MonatTeam
$41 pro Nutzer und MonatBusiness
$59 pro Nutzer und MonatJamal Cassin
Überwachungs- & Coaching-Tools für Vorgesetzte
Was mir bei LiveChat auffällt, ist, wie gut sich das Chat-Widget anpassen lässt, ohne für jede kleine Änderung einen Entwickler zu benötigen. Wir haben die Farben an unsere Marke angepasst, verschiedene Begrüßungen für wichtige Seiten eingestellt und fast sofort eine bessere Interaktion festgestellt
Juni 28, 2026
Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden mit einem Online-Nachrichtensystem.
4.5/5
(70)
Eingelöst von 3264 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
6.500 $ in Fin AI Agent-Guthaben + Intercom-Hilfe kostenlos für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
6.500 $ in Fin AI Agent-Guthaben + Intercom-Hilfe kostenlos für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenFin ist ein autonomer Support-Agent, der Kundenanfragen sofort mit Ihrer eigenen Dokumentation beantwortet. Er liefert menschenähnliche Antworten, reduziert das Ticketvolumen und verschafft Ihrem Team Luft, indem er wiederkehrende Anfragen tagsüber oder nachts präzise bearbeitet.
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Verifiziertes Inhaltsfundament
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Mehrsprachige Gespräche
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Anpassbare Stimme und Tonlage
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Nahtloser Übergang zwischen Menschen
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Detailliertes Analyse-Dashboard
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Automatisierte Gesprächszusammenfassungen
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Proaktive Engagement-Auslöser
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Schnelle Wissenssynchronisation
Essential
$29 pro Benutzer pro MonatAdvanced
$85 pro Benutzer pro MonatExpert
$132 pro Benutzer pro MonatKamilah Krajcik
Support + Erfolg in einem einzigen System (Joinsecret Runway)
Intercom hat in unserem Fall sowohl für Support als auch für Customer Success gut funktioniert, weil Konversationen, Banner und automatisierte Check-ins alle im selben System liegen, und obwohl es nicht die günstigste Option ist, hat der Einstieg über Joinsecret mit einem Jahr, das im Advanced plan abgedeckt ist, und mit 300 monatlich enthaltenen Fin resolutions uns genügend Spielraum gegeben, um es richtig zu implementieren, bevor wir den vollen Preis zahlen
Mai 28, 2026
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