Lista de Alternativas ao Joonbot
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para Joonbot na categoria Suporte ao cliente: Drift, Birdeye, Freshchat ou Typeform.
A Drift é uma plataforma de marketing conversacional que une o marketing e as vendas em conversas em tempo real com os clientes. O seu software foi concebido para envolver os visitantes do website através de chat ao vivo e chatbots, permitindo que as empresas qualifiquem leads, marquem reuniões e forneçam apoio ao cliente personalizado diretamente.
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Mensagens em tempo real
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Encaminhamento de chumbo
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Mensagens na aplicação
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Programação de reuniões
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Chatbots alimentados por IA
Charlotte S
Ferramenta de interação com o cliente em tempo real de alto nível
Tenho uma visão altamente positiva do Drift e estou feliz em atender meus clientes em tempo real usando o widget de chat do Drift, que me permite qualificar leads instantaneamente. Eu valorizo como o Drift chat permite que meus clientes se conectem imediatamente em nosso produto. Se enfrentarem problemas ou tiverem dúvidas, não precisarão esperar pelo suporte por e-mail; todas as suas perguntas podem ser respondidas instantaneamente no chat. Também é útil para minhas equipes usar o aplicativo móvel para lidar com bate-papos com clientes de qualquer lugar. Freqüentemente recebemos muitas perguntas e leads em nossa página de destino, e o Drift nos ajudou a automatizar leads e colocá-los em nossos sistemas de CRM. Integrar o widget de chat ao aplicativo é fácil e simples. O aplicativo web (painel) é um pouco lento para carregar no início, mas o chat é extremamente rápido e confiável. Eu gostaria que eles tivessem um Android SDK para iniciar conversas dentro do aplicativo. Escolhi o Drift porque era fácil de configurar e pela interface do usuário.
22 outubro 2024
A Birdeye acrescenta valor ao utilizar a IA para ajudar as empresas a gerir e melhorar a sua reputação online, a experiência do cliente e as receitas através da sua plataforma de experiência do cliente tudo-em-um.
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Solicitação de revisão automatizada
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Análise da concorrência
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Gerenciamento de mídia social facilitado
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Gerenciamento de reputação tudo-em-um
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Insights acionáveis do cliente
Elijah Brown
Experimentando um serviço premium com a Birdeye: um investimento que vale a pena
Atualmente estou aproveitando um pacote premium com Birdeye, que é um pouco mais que o preço básico, mas vale a pena pelo valor que oferece! Eles estiveram muito atentos às minhas necessidades, chegando ao ponto de reembolsar um dos meus pagamentos quando houve um pequeno problema. Aguardo ansiosamente mais um crédito de £ 5, que tenho certeza de que serão processados em breve. É um pouco emocionante tentar entrar em contato com sua equipe ocupada, mas tudo faz parte da emocionante jornada com este software dinâmico!
10 agosto 2024
Um serviço de mensagens centralizado e otimizado
14 dias grátis
Obter oferta gratuitamente14 dias grátis
Obter oferta gratuitamenteFreshdesk Messaging é a ferramenta que vai permitir otimizar seu atendimento ao cliente, facilitando a comunicação com seus prospects por diversos canais de mensagens. Centralizar todas as conversas em uma única caixa de entrada, além de criar chatbots, aumenta a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
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Obtenha relatórios de desempenho em tempo real
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Otimize a gestão da equipe
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Responda rapidamente às solicitações dos clientes com o chatbot
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Comunique-se em mais de 33 idiomas
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Comunique-se com clientes pelos seus diferentes aplicativos de mensagens
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Aumente a produtividade da sua equipe
Free
$0 (Freemium)Growth
$23 / usuário / mêsPro
$59 / usuário / mêsEnterprise
$95 / usuário / mêsBrent McClure JD
Integração Perfeita Freshdesk/CRM E Relatórios Úteis
"A integração com o Freshdesk e nosso CRM fez uma diferença perceptível porque os agentes não precisam mais alternar tanto entre abas, e os relatórios são bons o suficiente para identificar onde os chats estão se acumulando durante os horários de pico"
30 junho 2026
Crie formulários e pesquisas atraentes que realmente convertem.
40% de desconto em todos os planos anuais
Obter oferta gratuitamente40% de desconto em todos os planos anuais
Obter oferta gratuitamenteTypeform transforma a experiência de responder formulários e pesquisas online. Chega de interfaces antigas e taxas de resposta baixas, com Typeform você coleta os dados necessários de forma eficiente.
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Lógica condicional
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Modelos personalizáveis
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Design moderno
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Chatbot interativo, sem necessidade de código
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Dados e análises em tempo real
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Suporte multilíngue
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Integração fácil
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Ferramentas avançadas de relatórios
Free
$0 (Freemium)Enterprise
Preço personalizadoBasic
$29 por mêsPlus
$59 por mêsBusiness
$99 por mêsLucila Leffler
Mais formulários de geração de leads concluídos com saltos lógicos
Typeform tem sido uma opção sólida para nossos formulários de geração de leads porque os saltos lógicos são fáceis de configurar e o layout de uma pergunta por vez apresenta taxas de conclusão visivelmente melhores do que os antigos formulários incorporados que usávamos antes
30 junho 2026
25% de desconto em todos os planos mensais e anuais
Obter oferta gratuitamente25% de desconto em todos os planos mensais e anuais
Obter oferta gratuitamenteTidio é uma plataforma versátil de atendimento ao cliente criada para ajudar empresas a se conectarem com seus clientes de forma mais fácil e eficiente, reunindo chat ao vivo, chatbots com IA, um help desk simples e mensagens multicanal.
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Central de atendimento e tickets
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Caixa de entrada multicanal
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Agente Lyro com IA
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Chatbots personalizáveis
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Widget de chat ao vivo
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Análises e relatórios
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Suporte multilíngue
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Integrações e automação
Free
R$0 (Freemium)Starter
$29 / mêsGrowth
$59 / mêsPlus
$749 / mêsSable G
Aprimorando estratégias de vendas com o recurso de rastreamento de visitantes do Tidio
Como gerente de vendas, achei o recurso de rastreamento de visitantes do Tidio extremamente útil. Fornece-nos informações em tempo real sobre o comportamento dos visitantes, ajudando-nos a adaptar as nossas estratégias de vendas em conformidade
21 outubro 2024
Software de atendimento ao cliente e chat
Créditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
Obter ofertaCréditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
Obter ofertaLiveChat oferece aplicativos fáceis de usar para que você entre em contato diretamente com os visitantes do seu site por meio de uma janela de chat ao vivo, aumentando assim suas chances de conversão.
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Acesse relatórios sobre seus agentes e seu desempenho
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Gerencie equipes
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Otimize o desempenho do atendimento ao cliente
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Configure chats otimizados e personalizados
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Proteja seus dados
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Entre em contato com seus prospects por vários canais
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Aumente o engajamento dos usuários
Enterprise
Preço personalizadoStarter
$20 por usuário por mêsTeam
$41 por usuário por mêsBusiness
$59 por usuário por mêsJamal Cassin
Ferramentas de monitoramento & coaching para supervisores
O que mais me chama atenção no LiveChat é o quão bem o widget de chat pode ser personalizado sem precisar de um desenvolvedor para cada pequena mudança. Ajustamos as cores para combinar com a nossa marca, definimos cumprimentos diferentes para as páginas principais e vimos um engajamento melhor quase imediatamente
28 junho 2026
Fortaleça relacionamentos com seus clientes por meio de um sistema de mensagens online.
R$6.500 em créditos do Fin AI Agent + suporte do Intercom grátis por 1 ano
Obter oferta gratuitamenteR$6.500 em créditos do Fin AI Agent + suporte do Intercom grátis por 1 ano
Obter oferta gratuitamenteFin é um agente de suporte autônomo que resolve perguntas de clientes instantaneamente usando sua própria documentação. Ele fornece respostas semelhantes às humanas, reduz o volume de tickets e dá à sua equipe um respiro ao lidar com solicitações repetitivas de forma precisa, dia ou noite.
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Conteúdo verificado fundamentado
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Conversas multilíngues
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Voz e tom personalizáveis
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Transferência humana sem interrupções
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Painel de análises detalhadas
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Sumários de conversa automatizados
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Gatilhos de engajamento proativo
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Sincronização rápida de conhecimento
Essential
$29 por usuário por mêsAdvanced
$85 por usuário por mêsExpert
$132 por usuário por mêsKamilah Krajcik
Suporte + Sucesso em um único sistema (Joinsecret Runway)
Intercom funcionou bem tanto para suporte quanto para sucesso no nosso caso, porque as conversas, os banners e os check-ins automatizados ficam todos no mesmo sistema, e embora não seja a opção mais barata, começar via Joinsecret com um ano coberto no Advanced plan e 300 Fin resolutions mensais incluídas nos deu tempo suficiente para implementá-lo corretamente antes de pagar o preço cheio
28 maio 2026
Comece a economizar nos melhores SaaS
Secret já ajudou dezenas de milhares de startups a economizar milhões com os melhores SaaS, como Microsoft Teams, Google Workspace e muitos outros. Junte-se ao Secret agora para comprar software de forma inteligente.