Lista de Alternativas ao Joonbot
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para Joonbot na categoria Suporte ao cliente: Drift, Birdeye, Freshchat ou Typeform.
A Drift é uma plataforma de marketing conversacional que une o marketing e as vendas em conversas em tempo real com os clientes. O seu software foi concebido para envolver os visitantes do website através de chat ao vivo e chatbots, permitindo que as empresas qualifiquem leads, marquem reuniões e forneçam apoio ao cliente personalizado diretamente.
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Mensagens em tempo real
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Encaminhamento de chumbo
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Mensagens na aplicação
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Programação de reuniões
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Chatbots alimentados por IA
Charlotte S
Ferramenta de interação com o cliente em tempo real de alto nível
Tenho uma visão altamente positiva do Drift e estou feliz em atender meus clientes em tempo real usando o widget de chat do Drift, que me permite qualificar leads instantaneamente. Eu valorizo como o Drift chat permite que meus clientes se conectem imediatamente em nosso produto. Se enfrentarem problemas ou tiverem dúvidas, não precisarão esperar pelo suporte por e-mail; todas as suas perguntas podem ser respondidas instantaneamente no chat. Também é útil para minhas equipes usar o aplicativo móvel para lidar com bate-papos com clientes de qualquer lugar. Freqüentemente recebemos muitas perguntas e leads em nossa página de destino, e o Drift nos ajudou a automatizar leads e colocá-los em nossos sistemas de CRM. Integrar o widget de chat ao aplicativo é fácil e simples. O aplicativo web (painel) é um pouco lento para carregar no início, mas o chat é extremamente rápido e confiável. Eu gostaria que eles tivessem um Android SDK para iniciar conversas dentro do aplicativo. Escolhi o Drift porque era fácil de configurar e pela interface do usuário.
22 outubro 2024
A Birdeye acrescenta valor ao utilizar a IA para ajudar as empresas a gerir e melhorar a sua reputação online, a experiência do cliente e as receitas através da sua plataforma de experiência do cliente tudo-em-um.
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Solicitação de revisão automatizada
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Análise da concorrência
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Gerenciamento de mídia social facilitado
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Gerenciamento de reputação tudo-em-um
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Insights acionáveis do cliente
Elijah Brown
Experimentando um serviço premium com a Birdeye: um investimento que vale a pena
Atualmente estou aproveitando um pacote premium com Birdeye, que é um pouco mais que o preço básico, mas vale a pena pelo valor que oferece! Eles estiveram muito atentos às minhas necessidades, chegando ao ponto de reembolsar um dos meus pagamentos quando houve um pequeno problema. Aguardo ansiosamente mais um crédito de £ 5, que tenho certeza de que serão processados em breve. É um pouco emocionante tentar entrar em contato com sua equipe ocupada, mas tudo faz parte da emocionante jornada com este software dinâmico!
10 agosto 2024
Um serviço de mensagens centralizado e otimizado
4.2/5
(68)
Resgatado por 264 membros
1 promo disponível
14 dias grátis
Obter oferta gratuitamente
1 promo disponível
14 dias grátis
Obter oferta gratuitamenteFreshdesk Messaging é a ferramenta que vai permitir otimizar seu atendimento ao cliente, facilitando a comunicação com seus prospects por diversos canais de mensagens. Centralizar todas as conversas em uma única caixa de entrada, além de criar chatbots, aumenta a eficiência da equipe e a satisfação dos clientes.
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Obtenha relatórios de desempenho em tempo real
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Otimize a gestão da equipe
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Responda rapidamente às solicitações dos clientes com o chatbot
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Comunique-se em mais de 33 idiomas
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Comunique-se com clientes pelos seus diferentes aplicativos de mensagens
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Aumente a produtividade da sua equipe
Free
$0 (Freemium)Growth
$23 / usuário / mêsPro
$59 / usuário / mêsEnterprise
$95 / usuário / mêsMitchel Kohler
"Modelos de Resposta Rápidos, Flexíveis e Rótulos Inteligentes"
"O que mais aprecio é o quão fácil é criar modelos de resposta para casos de suporte comuns, permitindo ainda que os agentes personalizem a mensagem, e as etiquetas de conversa têm sido úteis para identificar problemas recorrentes do produto"
25 julho 2026
Crie formulários e pesquisas atraentes que realmente convertem.
4.4/5
(50)
Resgatado por 4684 membros
1 promo disponível
40% de desconto em todos os planos anuais
Obter oferta gratuitamente
1 promo disponível
40% de desconto em todos os planos anuais
Obter oferta gratuitamenteTypeform transforma a experiência de responder formulários e pesquisas online. Chega de interfaces antigas e taxas de resposta baixas, com Typeform você coleta os dados necessários de forma eficiente.
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Lógica condicional
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Modelos personalizáveis
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Design moderno
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Chatbot interativo, sem necessidade de código
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Dados e análises em tempo real
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Suporte multilíngue
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Integração fácil
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Ferramentas avançadas de relatórios
Free
$0 (Freemium)Enterprise
Preço personalizadoBasic
$29 por mêsPlus
$59 por mêsBusiness
$99 por mêsTravis Gerhold
Forte equilíbrio entre design, telas de agradecimento, e exportações
"O que mais gosto no Typeform é que ele equilibra bem o design e a funcionalidade: parece melhor do que a maioria dos construtores de formulários, as telas de agradecimento personalizadas são práticas, e exportar dados para análises mais aprofundadas sempre foi simples"
28 julho 2026
25% de desconto em todos os planos mensais e anuais
Obter oferta gratuitamente
1 promo disponível
25% de desconto em todos os planos mensais e anuais
Obter oferta gratuitamenteTidio é uma plataforma versátil de atendimento ao cliente criada para ajudar empresas a se conectarem com seus clientes de forma mais fácil e eficiente, reunindo chat ao vivo, chatbots com IA, um help desk simples e mensagens multicanal.
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Central de atendimento e tickets
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Caixa de entrada multicanal
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Agente Lyro com IA
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Chatbots personalizáveis
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Widget de chat ao vivo
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Análises e relatórios
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Suporte multilíngue
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Integrações e automação
Free
R$0 (Freemium)Starter
$29 / mêsGrowth
$59 / mêsPlus
$749 / mêsSable G
Aprimorando estratégias de vendas com o recurso de rastreamento de visitantes do Tidio
Como gerente de vendas, achei o recurso de rastreamento de visitantes do Tidio extremamente útil. Fornece-nos informações em tempo real sobre o comportamento dos visitantes, ajudando-nos a adaptar as nossas estratégias de vendas em conformidade
21 outubro 2024
Software de atendimento ao cliente e chat
4.4/5
(60)
Resgatado por 268 membros
1 promo disponível
Créditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
Obter oferta
1 promo disponível
Créditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
Obter ofertaLiveChat oferece aplicativos fáceis de usar para que você entre em contato diretamente com os visitantes do seu site por meio de uma janela de chat ao vivo, aumentando assim suas chances de conversão.
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Acesse relatórios sobre seus agentes e seu desempenho
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Gerencie equipes
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Otimize o desempenho do atendimento ao cliente
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Configure chats otimizados e personalizados
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Proteja seus dados
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Entre em contato com seus prospects por vários canais
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Aumente o engajamento dos usuários
Enterprise
Preço personalizadoStarter
$20 por usuário por mêsTeam
$41 por usuário por mêsBusiness
$59 por usuário por mêsMitch Upton
Arquivos de chat que melhoram as perguntas frequentes
"LiveChat não é mágica, mas faz o básico muito bem e de forma consistente. As pesquisas de chat integradas nos deram uma visão mais clara de quais conversas foram úteis para os clientes, e esse feedback foi mais acionável do que longas pesquisas por e-mail"
25 julho 2026
Fortaleça relacionamentos com seus clientes por meio de um sistema de mensagens online.
4.5/5
(71)
Resgatado por 3473 membros
1 promo disponível
R$6.500 em créditos do Fin AI Agent + suporte do Intercom grátis por 1 ano
Obter oferta gratuitamente
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R$6.500 em créditos do Fin AI Agent + suporte do Intercom grátis por 1 ano
Obter oferta gratuitamenteFin é um agente de suporte autônomo que resolve perguntas de clientes instantaneamente usando sua própria documentação. Ele fornece respostas semelhantes às humanas, reduz o volume de tickets e dá à sua equipe um respiro ao lidar com solicitações repetitivas de forma precisa, dia ou noite.
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Conteúdo verificado fundamentado
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Conversas multilíngues
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Voz e tom personalizáveis
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Transferência humana sem interrupções
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Painel de análises detalhadas
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Sumários de conversa automatizados
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Gatilhos de engajamento proativo
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Sincronização rápida de conhecimento
Essential
$29 por usuário por mêsAdvanced
$85 por usuário por mêsExpert
$132 por usuário por mês
Ótimo agente de IA automatizado para suporte
"Testamos o Fin para lidar com consultas automatizadas de clientes. O processo de configuração foi tranquilo, e o bot resolveu com sucesso perguntas comuns sobre fluxos de trabalho sem necessidade de escalamento. Personalizar respostas e acompanhar as análises dos agentes foi simples."
27 julho 2026
Comece a economizar nos melhores SaaS
Secret já ajudou dezenas de milhares de startups a economizar milhões com os melhores SaaS, como Microsoft Teams, Google Workspace e muitos outros. Junte-se ao Secret agora para comprar software de forma inteligente.
