Lista de alternativas a Joonbot
Aquí están algunos de los principales competidores de Joonbot en la categoría de Soporte al cliente: Drift, Birdeye, Freshchat o Typeform.
Drift es una plataforma de marketing conversacional que une el marketing y las ventas en conversaciones en tiempo real con los clientes. Su software está diseñado para atraer a los visitantes del sitio web a través de chat en vivo y chatbots, lo que permite a las empresas calificar a los clientes potenciales, reservar reuniones y proporcionar atención al cliente personalizada directamente.
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Mensajería en tiempo real
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Enrutamiento del plomo
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Mensajería dentro de la aplicación
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Programación de reuniones
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Chatbots con IA
Birdeye añade valor utilizando la IA para ayudar a las empresas a gestionar y mejorar su reputación en línea, la experiencia del cliente y los ingresos a través de su plataforma todo en uno de experiencia del cliente.
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Solicitud automatizada de reseñas
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Análisis de la competencia.
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Gestión de redes sociales simplificada
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Gestión integral de la reputación
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Información accionable del cliente
Un servicio de mensajería centralizado y optimizado
14 días gratis
Obtener oferta gratis14 días gratis
Obtener oferta gratisFreshdesk Messaging es la herramienta que te permitirá optimizar tu servicio al cliente comunicándote con tus prospectos a través de varios canales de mensajería. Centralizar todas tus conversaciones en una sola bandeja de entrada, junto con la creación de chatbots, aumentará la eficiencia de tu equipo y la satisfacción de tus clientes.
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Obtén informes de rendimiento en tiempo real
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Optimiza la gestión de equipos
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Responde rápidamente a las solicitudes de los clientes con el chatbot
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Comunícate en más de 33 idiomas
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Comunica con tus clientes a través de tus diferentes aplicaciones de mensajería
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Impulsa la productividad de tu equipo
Free
$0 (Freemium)Growth
$23 / usuario / mesPro
$59 / usuario / mesEnterprise
$95 / usuario / mesCrea formularios y encuestas atractivos que realmente convierten.
40% de descuento en todos los planes anuales
Obtener oferta gratis40% de descuento en todos los planes anuales
Obtener oferta gratisTypeform transforma la experiencia de completar formularios y encuestas en línea. Olvídate de las interfaces anticuadas y las bajas tasas de respuesta: con Typeform recopilas los datos que necesitas de manera eficiente.
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Lógica condicional
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Plantillas personalizables
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Diseño moderno
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Chatbot interactivo sin código
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Datos y análisis en tiempo real
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Soporte multilingüe
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Integración sencilla
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Herramientas avanzadas de informes
Free
$0 (Freemium)Enterprise
Precios personalizadosBasic
$29 por mesPlus
$59 por mesBusiness
$99 por mesNoé *
Hermoso y eficiente
"Descubrí Typeform buscando una alternativa a los formularios clásicos de Google forms que claramente carecen de personalidad, y la diferencia es inmediata. El formato de una pregunta a la vez hace que la experiencia sea mucho más agradable para los encuestados - muy minimalista. La creación es intuitiva, las plantillas están bien hechas y el resultado final está realmente cuidado, lo que marca una gran diferencia cuando envías un formulario a clientes o prospectos. Me hubiera gustado un poco más de facilidad con la lógica condicional en los recorridos de respuesta; algunos casos de uso algo complejos requieren bastantes soluciones alternativas. ¡Hay que probarlo!"
19 abril 2026
25% de descuento en todos los planes mensuales y anuales
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Obtener oferta gratisTidio es una plataforma versátil de atención al cliente diseñada para ayudar a las empresas a conectar con sus clientes de forma más sencilla y eficiente, integrando chat en vivo, chatbots impulsados por IA, una mesa de ayuda fácil de usar y mensajería multicanal.
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Mesa de ayuda y gestión de tickets
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Bandeja de entrada multicanal
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Agente Lyro impulsado por IA
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Chatbots personalizables
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Widget de chat en vivo
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Analítica e informes
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Soporte multilingüe
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Integraciones y automatización
Free
$0 (Freemium)Starter
$29 / mesGrowth
$59 / mesPlus
$749 / mes$150 créditos (Planes Equipo, Negocios y Empresa)
Obtener oferta$150 créditos (Planes Equipo, Negocios y Empresa)
Obtener ofertaLiveChat te permite contactar fácilmente a los visitantes de tu sitio web a través de una ventana de chat en vivo, lo que aumenta tus posibilidades de conversión.
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Accede a informes sobre tus agentes y su desempeño
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Gestiona equipos
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Optimiza el rendimiento del servicio al cliente
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Configura chats optimizados y personalizados
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Protege tus datos
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Contacta a tus prospectos desde varios canales
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Impulsa la participación de los usuarios
Enterprise
Precios personalizadosStarter
$20 por usuario al mesTeam
$41 por usuario al mesBusiness
$59 por usuario al mesFortalece las relaciones con tus clientes mediante un sistema de mensajería en línea.
$6,500 en créditos de Fin AI Agent + Intercom helpdesk gratis durante 1 año
Obtener oferta gratis$6,500 en créditos de Fin AI Agent + Intercom helpdesk gratis durante 1 año
Obtener oferta gratisFin es un agente de soporte autónomo que resuelve las preguntas de los clientes al instante utilizando tu propia documentación. Ofrece respuestas similares a las humanas, reduce el volumen de tickets y le da a tu equipo un respiro al manejar solicitudes repetitivas de manera precisa, día y noche.
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Contenido verificado de base
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Conversaciones multilingües
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Voz y tono personalizables
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Transición humana sin interrupciones
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Tablero de análisis detallado
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Resúmenes de conversaciones automatizadas
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Disparadores de compromiso proactivo
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Sincronización rápida del conocimiento
Essential
$29 por usuario al mesAdvanced
$85 por usuario por mesExpert
$132 por usuario al mesGran agente de IA automatizado para soporte
"Probamos Fin para manejar consultas automatizadas de clientes. El proceso de configuración fue fluido, y el bot resolvió con éxito preguntas comunes sobre flujos de trabajo sin escalarlas. Personalizar respuestas y hacer seguimiento de las analíticas de los agentes fue sencillo."
27 julio 2026
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