Liste von Alternativen zu Missive
Hier sind einige der Hauptkonkurrenten von Missive in der Kategorie Zusammenarbeit: Front, Freshdesk, Gmelius oder Help Scout.
Front ist eine Plattform für Kundenoperationen, die darauf abzielt, die Kommunikation für Teams zu optimieren und ihnen zu ermöglichen, außergewöhnlichen Service in großem Maßstab zu bieten. Sie vereint die Effizienz eines Helpdesks mit der Vertrautheit von E-Mails und bietet integrierte Zusammenarbeit, Transparenz und Effizienz.
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Eingehende Nachrichten vereinen
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E-Mail-Vorlagen
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Erweiterte Suche und Archivierung
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Zusammenarbeitstools
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Anpassbare Arbeitsabläufe
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Automatisierte Weiterleitung
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Einsichtliche Analysen
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Integrierte Apps
Starter
$19 ''Growth
$59 ''Scale
$99 ''Premier
$229 ''Dr. Stewart Okuneva
Verantwortlichkeit für gemeinsame Postfächer mit CRM-Kontext
"Was mich an Front überzeugt hat, war die Fähigkeit, chaotische Gruppen-Postfächer in ein System zu verwandeln, in dem Zuständigkeiten klar sind. Man kann sehen, wer für was zuständig ist, Konversationen leicht neu zuweisen und die gesamte Konversationshistorie in einem Thread behalten. Wir fanden die CRM-Integration nützlich, um den Agenten vor dem Antworten zusätzlichen Kontext zu geben. Wir haben außerdem über Joinsecret Einsparungen beim Jahresplan erhalten, was die Einführung leichter zu rechtfertigen machte"
Juli 25, 2026
Kundenservice-Software zur Optimierung Ihrer Kundenkommunikation
4.4/5
(69)
Eingelöst von 400 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenDie benutzerfreundliche Helpdesk-Lösung von Freshdesk unterstützt Support-Teams dabei, ihre Zusammenarbeit zu optimieren, Anfragen effizienter zu verwalten und schneller sowie gezielter zu antworten.
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Entscheiden Sie sich für Multi-Channel-Support
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Ticket-Management optimieren
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Steigern Sie die Kundenzufriedenheit
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Geben Sie den Nutzern mehr Selbstbestimmung
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Teamzusammenarbeit sicherstellen
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Wissensdatenbank zentralisieren
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Datensicherheit stärken
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Greifen Sie auf individuell angepasste Leistungsberichte zu
Free
0 € (Freemium)Growth
$18 / Nutzer / MonatPro
$59 / Nutzer / MonatEnterprise
$95 / Nutzer / MonatThe Hon. Alan Denesik
Einheitliche Ticketverwaltung + Zeitersparnisse durch Automatisierung
Freshdesk hat es unserem kleinen Support-Team sehr erleichtert, Tickets per E-Mail und Chat nachzuverfolgen, und die Automatisierungsregeln sparen uns viel sich wiederholende Triage-Arbeit. Die Oberfläche ist übersichtlich, obwohl die Anpassung einiger Berichte anfangs etwas Versuch und Irrtum erforderte
Juli 25, 2026
Nahtlose Zusammenarbeit in Gmail.
4.5/5
(51)
Eingelöst von 129 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
50% Rabatt für 1 Jahr
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
50% Rabatt für 1 Jahr
Angebot erhaltenGmelius ist eine umfassende Plattform für E-Mail-Kollaboration und Automatisierung, die Gmail in einen dynamischen Arbeitsbereich für Teams verwandelt. Das Tool integriert sich nahtlos in Google Workspace und erweitert die Funktionen von Gmail um gemeinsame Posteingänge, automatisierte Workflows und leistungsstarke Tools für die Zusammenarbeit im Team.
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E-Mail-Vorlagen
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Besprechungsplan
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Erweiterte Analysen
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Geteilte Posteingänge
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E-Mail-Delegation
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Geteilte Labels
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Kanban-Boards
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E-Mail-Automatisierung
Lite
$15 / benutzer / monatGrowth
$29 / benutzer / monatPro
$45 / benutzer / monatSeth Bergstrom
Interne Notizen + Joinsecret-Bonus
"Das Beste für uns waren die internen Notizen in E-Mail-Verläufen, weil wir so den Kontext privat besprechen können, ohne anderswo lange Nebenunterhaltungen zu erzeugen, und der Rabatt, den ich über Joinsecret für das erste Jahr bekommen habe, war ein schönes Extra"
Juli 27, 2026
Die Help Scout-Plattform bietet Ihnen Zugang zu einer renommierten und effizienten Online-Lösung, um jederzeit auf die Anfragen Ihrer Kunden zu reagieren. Speziell für wachsende Unternehmen entwickelt, ermöglicht Ihnen Help Scout, Ihre Ziele zu erreichen und mit Vertrauen zu wachsen.
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Kontinuierlich Ihre Prozesse verbessern
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Befähigen Sie Ihre Kunden mit Docs, Chat und Messaging
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Profitieren Sie von einem gemeinsamen Posteingang
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Zeit mit Automatisierung sparen
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Nutzen Sie die Kraft des Chats für Ihren Kundenservice
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Maximieren Sie Ihre Effizienz mit anpassbaren Workflows
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Personalisieren Sie Ihre Kundeninteraktionen mit Mailbox Behaviors
Pro
Kontakt VertriebStandard
$25 / Benutzer / MonatPlus
$50 / Benutzer / MonatMr. Dudley Walter
Das fokussierte Support-Tool machte den Wechsel einfach (Joinsecret hat geholfen)
Ich mag, dass Help Scout auf Support fokussiert bleibt, anstatt zu versuchen, ein All-in-One-Monster zu sein, und als wir auf das Angebot von Joinsecret mit sechs Monaten im Plus-Tarif stießen, fiel es leichter, den Wechsel für ein kleines Team zu rechtfertigen
Juli 28, 2026
Erstellen Sie eine Customer Success Support-Suite, die Ihren Kunden jederzeit zugänglich und verfügbar ist.
4.4/5
(64)
Eingelöst von 2812 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Angebot kostenlos erhaltenZendesk nutzt KI, damit Sie jederzeit und auf jedem Kanal erreichbar sind, Kundenanfragen schnell bearbeiten und Probleme lösen können.
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Wissensdatenbank
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Integration
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Multikanal-Support
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Ticketsystem
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Anpassung und Markenauftritt
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Berichte und Analysen
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Kundenbindung
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Automatisierung und Workflows
Suite Enterprise
Kontakt VertriebSuite Team
$55 pro Benutzer pro MonatSuite Growth
$89 pro Benutzer pro MonatSuite Professional
$115 pro Benutzer pro MonatMerissa Schmitt
Formulare & bedingte Felder erfassen den Kontext im Voraus (Joinsecret Bonus)
Zendesk hat für uns sowohl beim Support als auch bei leichten internen Workflows gute Arbeit geleistet. Die Formulare und bedingten Felder helfen dabei, die richtigen Details von vornherein zu erfassen, sodass Agenten weniger Zeit damit verbringen, Kontext hinterherzulaufen. Wir haben die ersten sechs Monate außerdem über Joinsecret bekommen, was ein netter Bonus war und nicht der Grund, weshalb wir uns dafür entschieden haben
Juni 15, 2026
Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden mit einem Online-Nachrichtensystem.
4.5/5
(71)
Eingelöst von 3499 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
6.500 $ in Fin AI Agent-Guthaben + Intercom-Hilfe kostenlos für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
6.500 $ in Fin AI Agent-Guthaben + Intercom-Hilfe kostenlos für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenFin ist ein autonomer Support-Agent, der Kundenanfragen sofort mit Ihrer eigenen Dokumentation beantwortet. Er liefert menschenähnliche Antworten, reduziert das Ticketvolumen und verschafft Ihrem Team Luft, indem er wiederkehrende Anfragen tagsüber oder nachts präzise bearbeitet.
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Verifiziertes Inhaltsfundament
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Mehrsprachige Gespräche
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Anpassbare Stimme und Tonlage
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Nahtloser Übergang zwischen Menschen
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Detailliertes Analyse-Dashboard
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Automatisierte Gesprächszusammenfassungen
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Proaktive Engagement-Auslöser
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Schnelle Wissenssynchronisation
Essential
$29 pro Benutzer pro MonatAdvanced
$85 pro Benutzer pro MonatExpert
$132 pro Benutzer pro MonatGroßartiger automatisierter KI-Agent für den Support
"Wir haben Fin getestet, um automatisierte Kundenanfragen zu bearbeiten. Der Einrichtungsprozess verlief reibungslos, und der Bot löste gängige Fragen zu Arbeitsabläufen erfolgreich, ohne Eskalation. Das Anpassen von Antworten und das Verfolgen von Agenten-Analysen war unkompliziert."
Juli 27, 2026
Verwandeln Sie den Kundenservice in den Kundenerfolg
4.2/5
(29)
Eingelöst von 73 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
30 % Rabatt auf Service Hub Professional- und Enterprise-Tarife für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
30 % Rabatt auf Service Hub Professional- und Enterprise-Tarife für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenHubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie bietet Funktionen wie Ticketing, Kundenfeedback, Wissensdatenbank und Berichterstattung. Die Software hat das Ziel, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, indem sie die Prozesse im Kundenservice optimiert und die Kundenzufriedenheit verbessert. Sie integriert sich nahtlos mit anderen HubSpot-Produkten für eine umfassende CRM-Lösung.
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Kundenfeedback
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Live-Chat und Konversationsbots
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Automatisierungstools
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Wissensdatenbank
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Ticketingsystem
Jose C
Hervorragender Support und Zufriedenheit: Eine Bewertung des HubSpot Service Hubs
Zuletzt war die Unterstützung, die wir von HubSpot erhalten haben, erstklassig. Alle Probleme, die wir hatten, wurden schnell und effizient gelöst. Insgesamt könnte ich mit dem HubSpot Service Hub nicht zufriedener sein.
Oktober 20, 2024
Microsoft Outlook bietet einen Mehrwert, indem es ein umfassendes E-Mail-Management-System mit erweiterten Funktionen wie Kalenderorganisation, Aufgabenverwaltung, Kontaktverwaltung und Integration mit anderen Microsoft Office-Anwendungen bereitstellt.
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Kollaboratives Aufgabenmanagement
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Sichere E-Mail-Kommunikation
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Zeitsparende E-Mail-Vorlagen
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Effizientes E-Mail-Management
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Nahtlose Kalenderintegration
Terry Rodriguez
Beeindruckende Softwarefähigkeiten
Ich benutze Microsoft Outlook täglich zur Verwaltung meiner E-Mails und Aufgaben, aber manchmal finde ich, dass die Suchfunktion nicht so gut funktioniert, wie ich es erwarte.
Oktober 21, 2024
Verbessern Sie die Kommunikation und Zusammenarbeit im Team.
4.6/5
(60)
Eingelöst von 3921 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
25 % Rabatt auf neue Plan-Käufe
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
25 % Rabatt auf neue Plan-Käufe
Angebot kostenlos erhaltenArbeiten Sie mühelos zusammen, bleiben Sie organisiert und steigern Sie Ihre Produktivität mit Slack – der intelligenten Plattform, die Nachrichten, Projekte, Tools und KI Ihres Teams in einem zentralen Workspace vereint.
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Video- und Sprachanrufe
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Direktnachrichten
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Dateifreigabe
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Kanäle
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Suche und Archivierung
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Threads
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Integrationen
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KI- und Automatisierungs-Tools
Enterprise Grid
Vertrieb kontaktierenFree
$0 (freemium)Pro
$7 pro Benutzer pro MonatBusiness+
$12 pro Benutzer pro MonatAlberta O'Reilly
Schnelle Einführung & einfache Workflow-Automatisierung
"Wir sind in einer Abteilung von Microsoft Teams zu Slack gewechselt, und die Einführung verlief viel schneller als ich erwartet hatte. Die Leute verstanden Kanäle und Reaktionen sofort, und workflow builder war überraschend nützlich für einfache Anfrageprozesse. Für ausführliche Dokumentation ist es nicht perfekt, aber für die tägliche Koordination ist es solide"
Mai 27, 2026
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