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Yext ist eine Software, die eine genaue Informationslieferung über verschiedene Kanäle für unterschiedliche Zielgruppen sicherstellt. Sie ermöglicht es Unternehmen, fortschrittliche Suchfunktionen nahtlos zu integrieren, was ein einzigartiges, personalisiertes und hochwertiges Kundenerlebnis bietet. Yext hilft dabei, öffentliche Fakten über Ihre Marke überall dort zu verwalten, wo sie online erscheint, wodurch die Sichtbarkeit erhöht und die Kundenerkennung, -entscheidung und -handlung gefördert wird.
  • 01 Was ist Yext?
  • 02 Vor- und Nachteile von Rezensenten
  • 03 Hauptfunktionen
  • 04 Wie schneidet Yext im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05 Für wen ist Yext laut unseren Rezensenten am besten geeignet?
  • 06 Yext Bewertungen

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01 Was ist Yext?

Yext ist eine SaaS-basierte Software, die moderne und innovative Suchlösungen über verschiedene Kanäle wie Websites, Apps, Kartendienste, Sprachassistenten und soziale Netzwerke bereitstellt. Sie richtet sich an verschiedene Sektoren, einschließlich Hotels, E-Commerce, Restaurants, Einzelhandel, Gesundheit usw., und hilft Unternehmen, die Fragen ihrer Nutzer effektiv zu beantworten. Yext verbessert das Sucherlebnis in Online-Shops und steigert die Conversion-Raten durch SEO-landingpages. Es verfügt auch über Yext Answers, eine Suchmaschine, die natürliche Sprache versteht und genaue Antworten liefert. Darüber hinaus bietet Yext Lösungen für das Reputationsmanagement, um die Online-Reputation eines Unternehmens zu verbessern, indem es Kundenbewertungen schnell lokalisieren und zeitnahe Antworten ermöglichen kann.

02 Vor- und Nachteile von Rezensenten

Vorteile laut Rezensenten

  • Zeitersparnis
    Yext optimiert den Prozess der Aktualisierung von Verzeichnis-Einträgen und spart den Nutzern erheblich Zeit und Aufwand.

  • Effizientes und automatisiertes Listenmanagement
    Yext ermöglicht es den Nutzern, ihre Listeninformationen einmal einzugeben und aktualisiert sie dann automatisch über 100 Online-Einheiten, wodurch Genauigkeit und Zuverlässigkeit gewährleistet werden.

  • Benutzerfreundliche Oberfläche
    Die Software ist einfach zu bedienen und erfordert keine tägliche Überwachung, was sie zu einem 'Einrichten und Vergessen'-Tool macht.

  • Verbessert die Online-Sichtbarkeit
    Durch die Verbesserung der organischen Ergebnisse, SEO und der Qualität von Adwords hilft Yext Unternehmen, in den Suchergebnissen höher eingestuft zu werden.

  • Proaktiver Kundenservice
    Trotz einiger Kritiken haben viele Benutzer festgestellt, dass das Kundenserviceteam von Yext proaktiv und hilfsbereit ist, Wege zur Optimierung von Einträgen vorschlägt und Probleme umgehend löst.

Nachteile laut Bewertungen

  • Hohe Kosten
    Trotz seiner Funktionalität und benutzerfreundlichen Natur wird Yext im Vergleich zu anderen ähnlichen Softwarelösungen auf dem Markt als recht teuer angesehen.

  • Begrenzte Verzeichniskompatibilität
    Einige Benutzer wünschen sich, Yext wäre mit mehr Verzeichnissen kompatibel, da es derzeit nicht alle unterstützt.

  • Schlechter Kundenservice
    Mehrere Nutzer haben Schwierigkeiten gemeldet, den Kundenservice von Yext zu erreichen, wobei die Beschwerden von unresponsive Unterstützung bis hin zu Schwierigkeiten beim Ändern von Zahlungsmethoden und der Lösung dringender Probleme reichen.

  • Systemfehler
    Einige Benutzer haben berichtet, dass sie auf Systemfehler stoßen, die die Abschlusszeit von Aufgaben verlangsamen, obwohl das Yext-Supportteam normalerweise hilfreich ist, um diese Probleme zu lösen.

  • Teure Zusatzpakete
    Während die Basis-Listings und Analysepakete als ihr Geld wert angesehen werden, empfinden einige Nutzer die Zusatzpakete als teuer.

03 Hauptfunktionen

Startpreis

$16

/ Monat

Kostenloser Plan

Nein

Profitieren Sie von einer hochmodernen Plattform

Reputationsmanagement und Engagement

Konsistente Informationen im Web

Einblicke und Leistungsanalysen

Verbessern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens

04 Wie schneidet Yext im Vergleich zu ähnlicher Software ab?

Yext und Semrush sind beide digitale Marketing-Tools, die darauf ausgelegt sind, die Online-Präsenz und SEO zu verbessern, konzentrieren sich jedoch auf deutlich unterschiedliche Aspekte dieses Bereichs. Beide Plattformen bieten robuste Funktionen zur Verbesserung der Sichtbarkeit und Verwaltung digitaler Daten, dennoch könnten die Nuancen in ihren Angeboten entscheidend sein, um das am besten geeignete Tool für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.


Einer der Hauptunterschiede zwischen Yext und Semrush ist ihre Kernfunktionalität. Yext spezialisiert sich auf das Online-Brand-Management, insbesondere in der lokalen Suchmaschinenoptimierung und der Verwaltung von Unternehmenslisten in mehreren Verzeichnissen. Es bietet eine zentrale Plattform zur Kontrolle, wie Unternehmensinformationen auf verschiedenen externen Sites angezeigt werden, um Genauigkeit und Konsistenz sicherzustellen. Dies ist entscheidend für Unternehmen, die stark auf lokale Suchsichtbarkeit und Reputationsmanagement...

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Semrush

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Bei der Wahl zwischen Birdeye und Yext für das Management der Online-Präsenz Ihres Unternehmens ist es wichtig, deren unterschiedliche Schwerpunkte und Funktionen zu verstehen, die auf verschiedene Unternehmensbedürfnisse im Bereich des Reputationsmanagements und des lokalen Marketings abzielen.


Birdeye konzentriert sich darauf, das Kundenerlebnis durch umfassendes Bewertungsmanagement und Kundenfeedback-Tools zu verbessern. Es wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, Bewertungen zu sammeln und darauf zu reagieren, Umfragen durchzuführen und die Kundenstimmung zu analysieren. Birdeye ist hervorragend darin, Unternehmen die Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, die benötigt werden, um ihre Reputation zu verbessern, indem sie aktiv mit Kunden interagieren und Erkenntnisse aus deren Feedback gewinnen. Zu den Funktionen gehören automatisierte Bewertungsanfragen, die Überwachung von Bewertungen über zahlreiche Plattformen hinweg und detaillierte Analysen, um die Kundenstimmung...

Sowohl Algolia als auch Yext sind leistungsstarke Suchplattformen, jede mit einzigartigen Stärken, die unterschiedlichen geschäftlichen Anforderungen gerecht werden. Der Hauptunterschied zwischen Algolia und Yext liegt in ihrem Fokus und der Zielgruppe. Algolia ist bekannt für seine fortschrittlichen Suchfunktionen, die insbesondere von Entwicklern und E-Commerce-Unternehmen bevorzugt werden, die schnelle, anpassbare und hochrelevante Suchergebnisse benötigen. Yext hingegen bietet ein breiteres Spektrum an Tools, die nicht nur Suchfunktionen bereitstellen, sondern auch die digitale Präsenz einer Marke über mehrere Plattformen hinweg verbessern.


Algolia zeichnet sich durch ein Sucherlebnis aus, das sowohl blitzschnell als auch hochgradig anpassbar ist. Es wurde für Unternehmen entwickelt, die präzise Kontrolle über ihre Suchalgorithmen benötigen, um relevante Ergebnisse in Echtzeit bereitzustellen, während die Benutzer tippen. Dies macht Algolia zur bevorzugten Lösung für...

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05 Für wen ist Yext laut unseren Rezensenten am besten geeignet?

  • Banking Professionals
    Dies sind Personen, die in der Bankenbranche tätig sind. Sie finden Yext nützlich für das Management von Einträgen, Bewertungen und zur Promotion ihrer Bank. Sie schätzen die Bequemlichkeit, Daten auf einer einzigen Plattform zu aktualisieren, die gleichzeitig an mehrere Einträge verteilt wird. Allerdings sind sie auf einige Systemfehler gestoßen, die behoben werden mussten.

  • Webentwickler
    Dies sind Personen, die Websites erstellen und warten. Sie nutzen Yexts APIs, um auf Standortdaten zuzugreifen, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Änderungen an mehreren Stellen zu aktualisieren. Sie finden die Software benutzerfreundlich und schätzen die Reporting- und Analysefunktionen. Allerdings empfinden sie einige der zusätzlichen Pakete als teuer.

  • Kleinunternehmer
    Dies sind Personen, die kleine Unternehmen besitzen und betreiben. Sie finden Yext nützlich für die Verwaltung von Online-Einträgen und schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche. Sie legen auch Wert auf die Möglichkeit, die Öffnungszeiten einfach zu aktualisieren, Feiertagsinformationen hinzuzufügen oder einen Standort zu öffnen/schließen. Sie wünschen sich jedoch, dass Yext mit mehr Verzeichnissen kompatibel wäre.

  • Franchisebesitzer
    Dies sind Personen, die Franchises besitzen und betreiben. Sie schätzen die Fähigkeit von Yext, den Prozess der Aktualisierung von Geschäftsinformationen auf einer einzigen Plattform zu optimieren. Dies stellt sicher, dass die korrekten Informationen auf verschiedenen Websites angezeigt werden, und ermöglicht es ihnen, Aktualisierungen nach Bedarf vorzunehmen.

  • SEO-Profis
    Dies sind Personen oder Agenturen, die sich auf die Verbesserung der Sichtbarkeit einer Website in Suchmaschinen spezialisiert haben. Sie schätzen die Fähigkeit von Yext, organische Ergebnisse, SEO und die Qualität von Adwords zu verbessern. Sie legen auch Wert auf die Benutzerfreundlichkeit der Software und deren Fähigkeit, über 100 Listungseinheiten online zu verwalten.

06 Yext Bewertungen

4,5/5

Yext Bewertung

4,5/5

Benutzerfreundlichkeit

4,0/5

Kundendienst

3,9/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

8,11/5

Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung

4,2/5

Funktionen

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  • Una Mueller

    Praktischer Workflow für lokales SEO für Seiten, FAQs und Bewertungen

    "Ich mag, dass Yext praktisch statt auffällig ist. Wir nutzen es hauptsächlich für Standortseiten, FAQ-Updates und Workflows zur Antwort auf Bewertungen, und es hat die lokalen SEO-Abläufe wesentlich weniger chaotisch gemacht. Am Ende haben wir über Joinsecret ungefähr $35k an Plattformguthaben erhalten, was das erste Jahr leichter zu rechtfertigen machte"

    Juli 11, 2026

  • Maxwell Lebsack

    Verzeichnis-Einträge Plus Inhaltsverwaltung und Feldempfehlungen

    Unser Team begann, Yext für Verzeichniseinträge zu nutzen und blieb wegen der umfassenderen Funktionen zur Inhaltsverwaltung. Die integrierten Empfehlungen für fehlende Felder sind hilfreich, und die Berichterstattung liefert unserem Marketingverantwortlichen genug Details, um schwache Standorte zu erkennen. Wir kamen außerdem mit knapp $35k an Credits von Joinsecret, was die Einführung für uns weniger riskant machte

    Juli 5, 2026

  • Marget Lubowitz

    "Gut Geeignet Für Einträge Und Arbeitsabläufe In Mehreren Arztpraxen"

    "Wir betreiben ein Gesundheitsunternehmen mit mehreren Standorten, und Yext war besonders hilfreich für Anbieterlisten, Öffnungszeiten und dafür, Standortangaben bei häufigen Personalwechseln korrekt zu halten. Die Compliance-Seite erfordert weiterhin eine sorgfältige Prüfung unsererseits, aber der Veröffentlichungsablauf ist deutlich besser, als alles manuell zu machen"

    Juni 28, 2026

  • Margie Klocko

    "Leistungsstarkes Tool für Massenbearbeitungen, Genauigkeit und Planung"

    Yext ist eines der wenigen Tools, die wir nach einer umfassenderen Softwareprüfung behalten haben, weil es ein sehr spezifisches operatives Problem gut löst. Massenbearbeitungen, die Genauigkeit von Einträgen und die Möglichkeit, Updates zu planen, waren alle nützlich, und der Zugang zu rund $35,000 über Joinsecret hat definitiv geholfen, die Anfangskosten auszugleichen

    Juni 20, 2026

  • Eryn Lind

    Verbesserte On-Site-Suche Durch Einen Strukturierten Wissensgraphen

    "Die Suchfunktion auf unserer Website hat sich mehr verbessert als erwartet, nachdem wir unsere Inhalte in Yext strukturiert haben. Die Ergebnisse sind klarer, Filter funktionieren besser und die Einrichtung des Wissensgraphen hat uns eine konsistentere Möglichkeit gegeben, Fakten zwischen den Teams zu verwalten. Es gibt eine Lernkurve, aber der Support war reaktionsschnell, als wir nicht weiterkamen"

    Juni 16, 2026

  • Dr. Jed Grimes

    Skalierbare Shop-Seiten ohne Abhängigkeit von Entwicklern

    "Was mich an Yext überzeugt hat, war die Möglichkeit, Hunderte von Shop-Seiten zu verwalten, ohne für jede kleine Änderung auf Entwickler angewiesen zu sein. Ihr pages-Produkt ist unkompliziert, das Schema-Markup wird gut gehandhabt, und wir hatten dank etwa $35,000 an Credits, die wir über Joinsecret erhalten haben, auch etwas Spielraum im Budget"

    Juni 7, 2026

  • Herb Nicolas PhD

    Schnelle Aktualisierungen für mehrere Standorte: Öffnungszeiten und Schließungen

    Wir nutzen Yext hauptsächlich für die Verwaltung mehrerer Standorte, und das Beste ist, wie einfach es ist, Feiertagsöffnungszeiten, vorübergehende Schließungen und Service-Updates überall gleichzeitig zu verteilen. Das Dashboard kann sich anfangs etwas überfrachtet anfühlen, aber nach der Einrichtung spart es unserem Team viel wiederkehrende Verwaltungsarbeit

    Mai 30, 2026

  • Lindsey Mayer

    Konsistente Einträge in den wichtigsten Verzeichnissen

    Yext hat sich als gute Lösung erwiesen, um unsere Standortdaten auf Google, Apple Maps, Yelp und in kleineren Verzeichnissen, die wir niemals manuell aktualisieren würden, konsistent zu halten. Die Werkzeuge zur Duplikatunterdrückung haben uns viel Aufräumarbeit erspart, und sobald die Einträge synchronisiert waren, verbesserte sich die Sichtbarkeit in der lokalen Suche innerhalb weniger Monate

    Mai 24, 2026

  • Lanita Jacobs

    Guthaben + Zeitersparnis rechtfertigen die Expansion

    "Wir sind auch über Joinsecret gekommen und die $35,000 Guthaben bei Yext halfen uns, Pages plus Listings für die Anfangsphase abzudecken, und als es lief, haben die Zeitersparnisse durch weniger Listing-Fehler im Grunde die fortlaufende Lizenz bezahlt, die wir beibehalten haben."

    Mai 17, 2026

  • Arianna Walker

    Reibungslose Wiederherstellung mit Massenbearbeitungen & Verlauf der Entitäten

    Die Implementierung hat einige Zeit in Anspruch genommen, hauptsächlich um Felder und Kategorien abzustimmen, aber die Massenbearbeitungswerkzeuge und die Entitätshistorie haben uns gerettet, als wir zur Hälfte feststellten, dass unsere Namenskonventionen zurückgesetzt werden mussten

    Mai 10, 2026

1 nach 10 of 62 Ergebnisse

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