Lista de alternativas a Fin AI
Aquí están algunos de los principales competidores de Fin AI en la categoría de Agentes de IA: Zendesk, Freshdesk, Tidio o Gorgias.
Crea un conjunto de soporte para éxito del cliente que sea accesible y esté disponible para tus clientes en todo momento.
6 meses gratis (con AI Agents y Copilot)
Obtener oferta gratis6 meses gratis (con AI Agents y Copilot)
Obtener oferta gratisZendesk utiliza IA para que puedas estar disponible en cualquier canal, en todo momento, respondiendo rápidamente a las solicitudes de tus clientes y resolviendo sus problemas.
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Base de conocimientos
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Integración
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Soporte multicanal
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Sistema de tickets
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Personalización y branding
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Informes y análisis
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Interacción con clientes
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Automatización y flujo de trabajo
Suite Enterprise
Contactar ventasSuite Team
$55 por usuario por mesSuite Growth
$89 por usuario por mesSuite Professional
$115 por usuario por mesMerissa Schmitt
Formularios & campos condicionales capturan el contexto desde el principio (Joinsecret Bonus)
Zendesk ha hecho un buen trabajo para nosotros tanto en soporte como en flujos de trabajo internos ligeros. Los formularios y los campos condicionales ayudan a captar los detalles correctos desde el principio, por lo que los agentes pasan menos tiempo persiguiendo el contexto. También conseguimos los primeros seis meses a través de Joinsecret, lo cual fue un buen extra más que la razón por la que lo elegimos
15 junio 2026
Software de atención al cliente para optimizar la comunicación con tus clientes
14 días gratis
Obtener oferta gratis14 días gratis
Obtener oferta gratisLa solución de helpdesk intuitiva de Freshdesk ayuda a los equipos de atención al cliente a optimizar su colaboración, organizar mejor sus solicitudes y ofrecer respuestas más rápidas y precisas.
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Opta por soporte multicanal
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Optimiza la gestión de tickets
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Mejora la satisfacción del cliente
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Ofrece autonomía a los usuarios
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Garantiza la colaboración del equipo
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Centraliza la base de conocimientos
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Refuerza la seguridad de tus datos
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Accede a informes de rendimiento personalizados
Free
$0 (Freemium)Growth
$18 / usuario / mesPro
$59 / usuario / mesEnterprise
$95 / usuario / mesMiss Crystal Huel
Sencillo para empezar, lo bastante potente para escalar (Joinsecret Acceso extendido)
Freshdesk funcionó bien para nosotros porque equilibraba la simplicidad con la profundidad suficiente para crecer con él. Primero lo probamos con una opción de acceso extendido de 14 días de Joinsecret, y eso nos ayudó a probar el portal, las automatizaciones y los roles de agente sin prisas. Después de eso, fue más fácil decidir basándonos en el uso real en lugar de en un discurso de ventas
14 julio 2026
Chat en tiempo real potenciado por IA
25% de descuento en todos los planes mensuales y anuales
Obtener oferta gratis25% de descuento en todos los planes mensuales y anuales
Obtener oferta gratisTidio es una plataforma versátil de atención al cliente diseñada para ayudar a las empresas a conectar con sus clientes de forma más sencilla y eficiente, integrando chat en vivo, chatbots impulsados por IA, una mesa de ayuda fácil de usar y mensajería multicanal.
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Mesa de ayuda y gestión de tickets
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Bandeja de entrada multicanal
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Agente Lyro impulsado por IA
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Chatbots personalizables
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Widget de chat en vivo
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Analítica e informes
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Soporte multilingüe
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Integraciones y automatización
Free
$0 (Freemium)Starter
$29 / mesGrowth
$59 / mesPlus
$749 / mesSable G
Mejorando estrategias de ventas con la función de seguimiento de visitantes de Tidio.
Como gerente de ventas, he encontrado la función de seguimiento de visitantes de Tidio extremadamente útil. Nos brinda información en tiempo real sobre el comportamiento de los visitantes, lo que nos ayuda a adaptar nuestras estrategias de ventas en consecuencia.
21 octubre 2024
Plataforma de asistencia para e-commerce
7 días gratis + 10% de descuento en planes anuales
Obtener oferta gratis7 días gratis + 10% de descuento en planes anuales
Obtener oferta gratisPon una sonrisa en el rostro de tus clientes. Con Gorgias, mejora el soporte al cliente de tu empresa acelerando la velocidad de las respuestas, ofreciendo un servicio de calidad y convirtiendo tu atención al cliente en un centro de beneficios clave.
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Ofrece a tus clientes respuestas de calidad
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Aprovecha numerosas integraciones
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Convierte el soporte al cliente en un centro de ganancias
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Automatiza tu soporte al cliente
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Acelera la gestión de solicitudes
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Simplifica el trabajo de tus agentes
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Analiza y optimiza el rendimiento de tu soporte al cliente
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Ofrece experiencias personalizadas a tus clientes
Enterprise
Precios personalizadosStarter
$10 / mesBasic
$50 / mesPro
$300 / mesAdvanced
$750 / mesRoyal Leffler
Automatizaciones prácticas para VIPs, contracargos & devoluciones
"Gorgias ha sido sólido para manejar altos volúmenes durante los lanzamientos de producto. Me gustan las respuestas predeterminadas con campos dinámicos, las acciones de reembolso de Shopify y la posibilidad de ver el historial de conversaciones sin tener que buscar. La documentación de incorporación fue aceptable, aunque configurar las automatizaciones correctamente aún llevó algo de tiempo"
13 julio 2026
20% de descuento en planes anuales
Obtener oferta gratis20% de descuento en planes anuales
Obtener oferta gratisChatbase permite a cualquier persona usar sus propios documentos, datos de su sitio web o texto para entrenar al instante un chatbot LLM potente y personalizado. Este bot se puede integrar en cualquier lugar para ofrecer respuestas conversacionales adaptadas a tus clientes.
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Capacitación en diversos tipos de archivos
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Acceso a la API para integración avanzada
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Integración fluida en sitios web
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Citación de fuente original
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Apariencia y branding personalizados
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Historial de conversaciones y análisis
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Gestión de múltiples fuentes de datos
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Funciones de colaboración y uso compartido
Enterprise
Precios personalizadosFree
$0 (Freemium)Hobby
$40 / mesStandard
$150 / mesPro
$500 / mesSamuel Kwan
Personalización simple y potente
No tuve que invertir casi nada de tiempo en adaptar el bot a nuestra marca. Cambiar los colores, el logo y el mensaje de bienvenida para que sonara amigable y cercano fue muy sencillo. Se integra tan bien que los clientes creen que es una parte nativa de nuestra aplicación, lo que realmente mejora la apariencia y experiencia general de nuestro widget de soporte.
29 diciembre 2025
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
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