&
Código promocional de Gorgias
Plataforma de asistencia para e-commerce
Pon una sonrisa en el rostro de tus clientes. Con Gorgias, mejora el soporte al cliente de tu empresa acelerando la velocidad de las respuestas, ofreciendo un servicio de calidad y convirtiendo tu atención al cliente en un centro de beneficios clave.
Canjeado 175 veces - Descuento verificado · junio 2026
Gorgias
4.4/5
(53)
Compartir
Ahorra hasta $1.800
7 días gratis + 10% de descuento en planes anuales
Preguntas sobre elegibilidad
Todas las solicitudes son aprobadas manualmente por nuestro Equipo de Éxito del Cliente. Si tiene preguntas sobre nuestro proceso de solicitud, envíenos un correo electrónico a applications@joinsecret.com.
Compartir
Código promocional de Gorgias: 7 días gratis + 10% de descuento en planes anuales
Nos hemos asociado con Gorgias para ayudarte a obtener más valor de tu sistema de atención al cliente. Esta oferta te da 7 días gratis más un 10 % de descuento en planes anuales, facilitando probar la plataforma antes de comprometerte a largo plazo. Si tu equipo gestiona soporte de ecommerce por correo, chat, redes sociales y automatizaciones, es una forma inteligente de reducir costes mientras evalúas una estructura de soporte más sólida. A continuación, respondemos a las principales preguntas antes de activar la oferta.
¿Cómo canjeo este código promocional de Gorgias?
Inicia el registro desde la página de la oferta, elige un plan anual y revisa el resumen de facturación antes de pagar. Deberías ver los 7 días gratuitos y el precio anual reducido antes de confirmar.
¿Quién puede usar este código de descuento de Gorgias?
Este código suele estar dirigido a nuevos clientes que seleccionan un plan anual. Si aún no has iniciado una suscripción de pago, normalmente eres elegible.
¿Por qué debería aprovechar este descuento de Gorgias?
Este descuento reduce el coste anual inicial y te da una semana completa para probar la plataforma en condiciones reales. Si gestionas soporte por correo, chat y redes sociales, es una forma práctica de validar automatizaciones, macros y flujos de trabajo antes de pagar el precio completo.
7 días gratis + 10% de descuento en planes anuales
Preguntas sobre elegibilidad
Todas las solicitudes son aprobadas manualmente por nuestro Equipo de Éxito del Cliente. Si tiene preguntas sobre nuestro proceso de solicitud, envíenos un correo electrónico a applications@joinsecret.com.
Información general
Vender un producto a un cliente es solo el primer paso. De hecho, es igual o incluso más importante satisfacer al cliente a largo plazo y lograr su fidelidad. Fidelizar a un cliente le cuesta a tu empresa cinco veces menos que captar uno nuevo.
Con la plataforma online de Gorgias, facilitas el trabajo de tus agentes y mejoras notablemente el rendimiento del servicio al cliente. El soporte automatizado ahorra tiempo valioso al encargarse de tareas repetitivas y de poco valor añadido. Así, tu equipo trabaja con menos estrés y puede dedicar más tiempo a lo que realmente importa: asesorar y tranquilizar a los clientes.
Además, una gran ventaja del software es que convierte tu soporte al cliente en un centro de beneficios. Convertir visitantes en clientes, interactuar antes de que visiten tu web o concretar ventas por chat directo, mensajes de texto y redes sociales son solo algunas de las ventajas que ofrece la plataforma.
Gorgias también fue creado específicamente para negocios online desde el principio. Por eso, todas las plataformas del sector como Shopify, ShopifyPlus y Magento funcionan perfectamente con esta herramienta de soporte al cliente.
Expertos del sector han premiado a Gorgias en numerosas ocasiones por su rendimiento. Por ejemplo, en 2022, esta herramienta basada en SaaS fue reconocida en las categorías de Mejores Resultados, Mejor Usabilidad, Líder, Líder en Momentum y Mayor Capacidad de Implementación.
Además, muchas empresas han visto resultados impresionantes:
- Crecimiento de 10 veces en dos años para Bokksu;
- 120 tickets gestionados por día y por agente para Darn Good Yarn;
- Reducción del 68% en el tiempo de resolución para Marine Layer.
Estas cifras demuestran la relevancia de esta solución para ayudar a las empresas a optimizar en profundidad su soporte al cliente.
Reseña experta sobre Gorgias
Los helpdesks online: el equivalente moderno de una señal de auxilio, llamando a los héroes tecnológicos para salvar el día del caos informático (‘Debo irme, el Dr. Wi-Fi está haciendo de las suyas otra vez’) 🦸♂️💻
¿Qué es Gorgias?
Gorgias es una plataforma de atención y soporte al cliente que te ayuda a optimizar la gestión de tus interacciones y procesos de soporte 💬 Está diseñada para ofrecerte una vista unificada de las conversaciones con tus clientes a través de distintos canales de comunicación, como correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y teléfono. Gorgias incluye diversas funciones para mejorar la eficiencia y productividad de tu soporte al cliente, como una bandeja de entrada omnicanal para centralizar todas las comunicaciones, respuestas automáticas, perfiles de clientes y automatizaciones de flujos de trabajo 🚀 Además, Gorgias te brinda información valiosa sobre el desempeño de tus equipos de soporte, volúmenes de tickets, tiempos de respuesta y productividad de los agentes, para que tomes decisiones acertadas y mejores tus operaciones 📈
Nuestra opinión sobre Gorgias:
Gorgias es una excelente solución utilizada principalmente por negocios de comercio electrónico y minoristas online que dan prioridad a la atención al cliente y sus interacciones 🌟 Esta plataforma SaaS te ayuda a gestionar las consultas de tus clientes, resolver problemas relacionados con pedidos y ofrecer soporte personalizado para mejorar la experiencia general de tus usuarios 📞 Tus equipos de soporte también pueden optimizar sus operaciones de atención al cliente y ser más eficientes en la gestión de interacciones, centralizando todos los datos del cliente, el historial de pedidos y las interacciones previas, además de automatizar la gestión de tickets para un enfoque más coordinado. Ofrece a tus clientes un soporte más eficiente, personalizado y oportuno gracias a Gorgias 👥
Precio de Gorgias:
Gorgias ofrece 5 planes de precios diferentes para que elijas, con varios complementos para tus operaciones de atención al cliente. Obtén el segundo y tercer mes de suscripción con Gorgias gratis a través de Secret y ahorra hasta $1,800. 💰
- Más detalles sobre los planes de GorgiasMejores alternativas a Gorgias:
Las principales alternativas a la plataforma de atención al cliente de Gorgias incluyen Zendesk, Freshdesk, Help Scout e Intercom. Descubre excelentes ofertas para estas herramientas y muchas más en Secret y empieza a ahorrar. 🔍
- Más alternativas a Gorgias
Customer Success Manager
Ver más
Preguntas frecuentes sobre la promo de Gorgias
¿Pueden los clientes actuales beneficiarse de este cupón de Gorgias?
Este cupón está dirigido a nuevos usuarios. Los clientes de pago actuales pueden necesitar esperar a la renovación o consultar con soporte si el precio anual puede actualizarse.
¿Qué garantías ofrece esta promoción de Gorgias?
Verificamos cada promoción de Gorgias que publicamos. Si sigues correctamente los pasos de activación y cumples las condiciones estándar, la prueba gratuita y el descuento anual deberían aplicarse tal como se describe.
¿Cuánto puedo ahorrar con este código promocional de Gorgias?
Con este código obtienes 7 días gratis más un 10 % de descuento en planes anuales. El ahorro exacto depende del plan elegido y del número de usuarios o volumen de soporte, pero el beneficio aumenta a medida que tu equipo crece.
¿Cómo sabré si estoy aprobado para esta oferta de Gorgias?
Normalmente lo sabrás de inmediato. Cuando la oferta está activa, la pantalla de pago o facturación muestra el período de prueba gratuito y el total anual ajustado antes del pago. En algunos casos, también puedes recibir un correo de confirmación tras el registro.
Precios
Starter
$10
/ mes
50 tickets al mes
3 usuarios
Integraciones con Shopify y Jetpack
Basic
$50
/ mes
300 tickets al mes
500 usuarios
Centro de ayuda de autoservicio
Pro
$300
/ mes
2,000 tickets por mes
Estadísticas de ingresos y seguimiento de ROI
Campañas de chat proactivas
Advanced
$750
/ mes
5,000 tickets por mes
Gestor de Éxito del Cliente dedicado
Informes avanzados y exportación de datos
Enterprise
Precios personalizados
Volumen de tickets personalizado
Servicios e integraciones a medida
Equipo dedicado de implementación
Más detalles sobre los planes de Gorgias
7 días gratis + 10% de descuento en planes anuales
Preguntas sobre elegibilidad
Todas las solicitudes son aprobadas manualmente por nuestro Equipo de Éxito del Cliente. Si tiene preguntas sobre nuestro proceso de solicitud, envíenos un correo electrónico a applications@joinsecret.com.
Características de Gorgias
Haz crecer tu negocio con un servicio al cliente excepcional
-
Ofrece a tus clientes respuestas de calidad
Mejora la atención al cliente centralizando todos tus tickets de soporte en un solo lugar. Tus agentes tienen acceso a toda la información esencial durante la interacción. Pueden modificar pedidos, suscripciones y reembolsos sin salir del soporte.
-
Aprovecha numerosas integraciones
No cambies tus hábitos de trabajo. Gorgias se integra fácilmente con todas las herramientas necesarias para tu negocio online, como Shopify o Magento, además de Instagram, Facebook, Aircall, Autopilot o BigCommerce.
-
Convierte el soporte al cliente en un centro de ganancias
Ofrece a tus clientes una experiencia personalizada, responde preguntas sobre tus productos en tus publicaciones y conecta con ellos en redes sociales para aumentar significativamente la efectividad de tu estrategia de marketing.
-
Automatiza tu soporte al cliente
Gorgias te permite crear reglas personalizadas y respuestas automáticas, lo que ahorra mucho tiempo a ti y a tu equipo. En lugar de responder tickets repetitivos, tu equipo puede centrarse en ofrecer respuestas de calidad a preguntas más complejas.
-
Acelera la gestión de solicitudes
Tu servicio al cliente se vuelve más ágil con Gorgias. Al optimizar todos los procesos relacionados con la gestión de tickets y la colaboración entre los distintos miembros del equipo, puedes responder a tus clientes con una rapidez incomparable.
-
Simplifica el trabajo de tus agentes
Aprovecha la automatización de procesos empresariales para ahorrar tiempo a tus agentes y mejorar sus condiciones de trabajo. Copia y pega preguntas frecuentes o cierra tickets en cuestión de segundos. Así, tus agentes pueden centrarse en el cliente.
-
Analiza y optimiza el rendimiento de tu soporte al cliente
Con Gorgias, obtienes acceso a análisis detallados sobre el desempeño de tu soporte, como el tiempo de respuesta, el tiempo de resolución y los puntajes de satisfacción del cliente. Esto te permite identificar áreas de mejora y optimizar tu estrategia de soporte en consecuencia.
-
Ofrece experiencias personalizadas a tus clientes
Gorgias se integra con tu plataforma de comercio electrónico y tus canales de redes sociales para brindarte toda la información que necesitas sobre tus clientes. Con estos datos, puedes ofrecer soporte personalizado e incluso vender productos adicionales para aumentar tus ingresos.
Reseñas de Gorgias
-
Myung Doyle
Menos fricción diaria con macros prellenadas & automatizaciones de comercio electrónico
Al principio era escéptico, pero las integraciones con Shopify y Klaviyo resultaron ser realmente útiles. Ver los segmentos de clientes y el historial de pedidos en el mismo lugar ayuda a los agentes a responder con más contexto, especialmente para compradores recurrentes. También llegamos a través de Joinsecret y conseguimos una breve prueba gratis además de un descuento modesto en la facturación anual, lo cual fue conveniente pero, honestamente, secundario frente a las mejoras en el flujo de trabajo
22 junio 2026
-
Felipe Jaskolski
Contexto más profundo con los segmentos de Shopify + Klaviyo
"Gorgias hizo que nuestra operación de soporte fuera más consistente. Antes, cada agente respondía de forma distinta a las preguntas sobre devoluciones, pero ahora usamos macros vinculadas a las políticas y a los datos de pedidos, por lo que las respuestas son más rápidas y precisas. La voz de la marca también es más fácil de mantener. Los informes son buenos para la visibilidad a nivel gerencial, aunque desearía que algunos filtros del panel fueran más flexibles"
14 junio 2026
-
Maximo Crist
Voz de marca coherente vía macros basadas en políticas + informes
Nuestro equipo usa Gorgias principalmente para correo electrónico y chat en vivo, y la bandeja de entrada compartida está lo bastante ordenada como para que los nuevos empleados la aprendan rápido. Las macros, las vistas y las reglas SLA son las funciones que más usamos. No diría que la configuración sea instantánea, especialmente si quieres automatizaciones bien organizadas, pero una vez configurada funciona sin problemas. Encontramos una prueba de 7 días y un 10% de descuento en la tarifa anual a través de Joinsecret, lo que ayudó un poco a aprobar el presupuesto.
06 junio 2026
-
Mrs. Domingo Walter
Bandeja de entrada compartida limpia con macros potentes, vistas & SLAs
"Si gestionas el soporte de una tienda online, Gorgias es una de las pocas herramientas que realmente ayuda a los agentes a vender además de resolver problemas. Las estadísticas de ingresos vinculadas a las conversaciones son útiles, no solo informes de vanidad, porque podíamos ver qué flujos de chat conducían a conversiones. La personalización del widget de chat está algo limitada en algunos aspectos, pero en general ha sido fiable y fácil de adoptar por el equipo"
30 mayo 2026
Más reseñas de Gorgias
Gorgias: Pros y Contras
Pros
-
Atención al cliente: el servicio de atención de Gorgias responde rápido y cuenta con una sólida experiencia
-
Relación calidad-precio: Los planes de precios son muy adecuados para las funciones incluidas
-
Facilidad de uso: La herramienta en línea es fácil de aprender y divertida de usar
Contras
-
Automatización de procesos: El motor de reglas y macros tiene algunas limitaciones
-
Fusión de tickets: La función de fusión de tickets a veces resulta laboriosa
-
Actualización de información: Actualizar el estado de los tickets completados puede llevar algo de tiempo
Zendesk
Usado por 2641 miembros
Crea un conjunto de soporte para éxito del cliente que sea accesible y esté disponible para tus clientes en todo momento.
6 meses gratis (con AI Agents y Copilot)
Ahorra hasta un $50.000
Zendesk vs Gorgias
Freshdesk
Usado por 389 miembros
Software de atención al cliente para optimizar la comunicación con tus clientes
14 días gratis
Ahorra hasta un $20
Freshdesk vs Gorgias
Help Scout
Usado por 118 miembros
Plataforma integral de servicio al cliente
Salesforce Sales Cloud
Cerrar más acuerdos, más rápido.
Más alternativas de Gorgias
A la gente también le gustan estos códigos promocionales
Gorgias es una gran herramienta, pero Secret ofrece cupones y códigos promocionales con descuentos verificados en más de 1030+ diferentes soluciones SaaS. Regularmente ofrecemos nuevas promos para ayudarte a ahorrar en tus suscripciones a herramientas en línea. Obtén códigos para otros software que puedas querer comprar.
Código de cupón de Zendesk 2026
6 meses gratis (con AI Agents y Copilot)
Descuento de Fin (ex. Intercom)
$6,500 en créditos de Fin AI Agent + Intercom helpdesk gratis durante 1 año
Oferta de Freshdesk
14 días gratis
Códigos promocionales para LiveChat
$150 créditos (Planes Equipo, Negocios y Empresa)
Código de promoción de Manychat
Primer mes gratis en el plan Pro
Promoción de LiveAgent
$120 créditos en cualquier plan
Código de descuento de Slack
25% de descuento en compras de nuevos planes
Código de promoción de Aircall
Primer mes gratis
Código promo para Freshchat
14 días gratis
Promo de Quo (ex. OpenPhone)
20% de descuento en tus primeros 12 meses
Otras categorías de Gorgias
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
Secret ya ha ayudado a decenas de miles de startups a ahorrar millones en los mejores SaaS como Microsoft Teams, Google Workspace y muchos más. Únete a Secret ahora para comprar software de forma inteligente.
