Avantages des évaluateurs

• Fonctionnalités avancées : Mailerlite offre une gamme de fonctionnalités avancées qui en font un outil puissant pour le marketing par e-mail. Ces fonctionnalités incluent des didacticiels complets et informatifs, une interface visuelle conviviale et de nombreuses options de conception, même avec le forfait gratuit.

• Facilité d'utilisation : Le logiciel est extrêmement simple à configurer et à utiliser avec d'autres applications via son SDK bien conservé. Il offre également un système de communication par courrier électronique simple mais puissant avec des modèles élégants et pratiques.

• Support client exceptionnel : le service client de Mailerlite est de premier ordre, avec des représentants toujours courtois et compétents. L'équipe d'assistance est facilement disponible, conviviale et rapide à répondre, même aux utilisateurs bénéficiant du forfait gratuit.

• Prix équitable : malgré une récente augmentation des coûts, Mailerlite reste abordable pour une petite entreprise. Il offre une meilleure valeur globale par rapport aux autres plateformes de messagerie

• Alimenté par l'IA : Mailerlite est davantage alimenté par l'IA, ce qui lui confère un plus grand potentiel d'utilisation future. Il propose des rapports détaillés et en direct affichés directement sur le tableau de bord, permettant aux utilisateurs de se tenir rapidement au courant des dernières tendances.

Inconvénients des évaluateurs

• Nouvelle structure tarifaire : la nouvelle version de Mailerlite a introduit une nouvelle structure tarifaire presque deux fois plus élevée que l'ancienne, sans aucune nouvelle fonctionnalité disponible au lancement.

• Outils de migration limités : la fonctionnalité de migration de l'ancienne version de Mailerlite vers la nouvelle a mis des mois à être disponible, entraînant des désagréments et du travail supplémentaire pour les utilisateurs.

• Conception de pages de destination restrictives : la construction des pages de destination est quelque peu restrictive et elles ne semblent pas aussi attrayantes sur les appareils mobiles.

• Augmentation des coûts : il y a eu récemment une augmentation des coûts qui, bien que restant abordables pour les petites entreprises, augmentent considérablement à mesure que l'entreprise se développe.

• Support client limité : la société a supprimé le support en direct à moins que les utilisateurs ne paient le triple du montant, et les utilisateurs ne peuvent pas signaler les défauts sans payer pour une mise à niveau pour accéder à l'aide en direct.