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Planos de Preços de Aircall
Guia 2026
Preço inicial: $40 por usuário por mês
Plano gratuito: Não
Teste gratuito: Não
Planos pagos: Essentials, Professional
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Aircall
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Aircall
Usado por 642 membros
Primeiro mês grátis
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- 01 Detalhes de preços do Aircall
- 02 Detalhes do plano Aircall
- 03 Compare os preços do Aircall com os concorrentes
- 04 Alternativas gratuitas ao Aircall
- 05 Promos, descontos e códigos promocionais de Aircall
- 06 Avaliação do cliente sobre os preços do Aircall
- 07 Sessão de perguntas e respostas sobre Aircall
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01 Detalhes de preços do Aircall
02 Detalhes do plano Aircall
Essentials
Preços: $40 por usuário por mês
Ideal para: Pequenas empresas e startups que precisam de um sistema telefônico confiável baseado em nuvem.
Para quem busca uma solução básica de telefonia para gerenciar chamadas de negócios (sem toda a complicação de configuração, treinamento, etc.), o plano Essentials da Aircall pode ser a escolha inicial perfeita. Você obtém todas as ferramentas essenciais para lidar com chamadas recebidas e internas; correio de voz e direcionamento de chamadas também estão incluídos para manter as novas chamadas organizadas. E com integrações para CRM e help desk, sua equipe pode registrar uma chamada sem pensar duas vezes. Se você estiver gerenciando uma equipe de suporte ou vendas que está crescendo, em breve poderá precisar de mais análises do que o plano Essentials oferece, assim como otimização automática, mas isso fica para o futuro. O pacote Essentials é perfeito para start-ups e pequenas empresas que precisam de um sistema telefônico de negócios básico e funcional, sem gastar uma fortuna.
Principais recursos
Chamadas internas e de entrada ilimitadas
Correio de voz e encaminhamento de chamadas
Integrações com CRM e help desk
Professional
Preços: $70 por usuário por mês
Ideal para: Equipes em expansão que necessitam de melhores ferramentas de análise, automação e eficiência.
Quando sua equipe começa a ter mais chamadas e a eficiência se torna importante, o plano Professional da Aircall tem tudo o que sua equipe precisa para subir de nível. O plano Professional é projetado para equipes em crescimento que necessitam de insights em tempo real, além de uma melhor gestão do processo de chamadas e automação do fluxo de trabalho para gerenciar melhor a produção. Recursos como monitoramento de chamadas ao vivo, gestão de filas e análises permitem encontrar níveis de desempenho ideais para o grupo sem se preocupar que um cliente não foi atendido. Com funcionalidades como etiquetagem de chamadas e um discador automático, você garante que sua equipe de vendas ou suporte esteja trabalhando de forma mais inteligente, não mais difícil. Portanto, se o seu negócio está crescendo e você precisa de insights mais profundos sobre o desempenho da equipe, este é um plano que oferece valor real.
Principais recursos
Monitoramento de chamadas ao vivo e análises
Gerenciamento de filas e rotulagem de chamadas
Discador automático para melhoria de chamadas de saída
Custom
Preços: Preços personalizados
Ideal para: Grandes empresas que precisam de soluções personalizadas, integrações e segurança.
Para empresas que precisam de um sistema de comunicação personalizado, o plano Custom da Aircall oferece flexibilidade e escalabilidade em nível empresarial. Ele inclui todos os recursos avançados do plano Professional, mas permite personalização mais profunda, suporte premium e acesso à API para integração com sua pilha de tecnologia. Se conformidade, segurança e eficiência são prioridades, este plano garante que sua empresa tenha as ferramentas para gerenciar altos volumes de chamadas com total controle. Além disso, ter um gerente de conta dedicado significa que você nunca ficará tentando resolver as coisas sozinho. Se sua empresa opera com fluxos de trabalho complexos e requer uma plataforma de comunicação que se adapta às suas necessidades, este é o plano ideal para você.
Principais recursos
Análises e relatórios personalizados
Acesso à API para integrações avançadas
Gerente de conta dedicado e suporte premium
Qual é a diferença entre o Essentials e o Professional do Aircall?
A diferença entre os planos de preços Essentials e Professional da Aircall se resume principalmente à quantidade de estrutura e insights que a sua equipe precisa do sistema telefônico. Essentials é adequado para equipes menores que precisam do básico—como fazer e receber chamadas, filas simples e algumas integrações principais. É projetado para ajudá-lo a começar rapidamente sem introduzir muita complexidade. Contudo, à medida que sua equipe cresce ou seus fluxos de trabalho se tornam mais complexos, as limitações podem começar a aparecer—especialmente em análise, treinamento e automação.
O plano Professional é mais adequado para empresas que desejam mais visibilidade e controle sobre suas comunicações. Adiciona ferramentas como painéis de análise detalhada, monitoramento de chamadas em tempo real, integrações com CRM e suporte prioritário, o que pode fazer uma grande diferença para equipes focadas em melhorar o desempenho ou oferecer um atendimento ao cliente consistente. Recursos como etiquetagem de chamadas e ferramentas de treinamento são especialmente úteis para equipes de vendas e suporte que buscam expandir ou refinar seus processos.
No final, Essentials funciona bem se suas necessidades forem diretas e não mudarem muito a curto prazo. Mas se você estiver crescendo rapidamente ou quiser otimizar ativamente o desempenho da sua equipe, o plano de preços Professional oferece mais infraestrutura e insights para apoiar esse impulso.
Qual é a diferença entre o Professional e o Custom do Aircall?
Ao comparar o plano de preços Professional da Aircall com o plano Custom, a principal diferença está no nível de controle e personalização que sua empresa precisa. O plano Professional é destinado a equipes já bem estabelecidas que necessitam de mais do que apenas o básico. Ele normalmente inclui chamadas ilimitadas, análise de desempenho, monitoramento de chamadas e integrações com principais plataformas de CRM e suporte. Foi projetado para ajudar empresas a gerenciar altos volumes de chamadas, acompanhar o desempenho da equipe e manter suas operações funcionando sem problemas com configuração mínima.
O plano Custom, por outro lado, é destinado a organizações com requisitos muito específicos que vão além do disponível de prateleira. Este plano de preços se baseia em tudo do nível Professional, mas adiciona flexibilidade em torno de integrações, segurança, onboarding e suporte. Pense nisso como uma abordagem mais colaborativa—Aircall trabalha com você para adaptar a plataforma aos seus sistemas internos e fluxos de trabalho. Isso pode ser particularmente valioso para empresas com exigências rigorosas de conformidade, equipes globais ou processos complexos de vendas e suporte.
Em resumo, o plano Professional cobre a maioria das necessidades avançadas prontamente, enquanto o plano Custom é mais adequado para empresas que precisam de infraestrutura personalizada e uma parceria mais próxima com seu provedor. A escolha certa depende de quão padronizadas—ou especializadas—são suas operações.
Qual plano devo escolher para minha empresa?
Quando chega a hora de selecionar um plano de preços do Aircall, tudo se resume a onde você está na sua jornada empresarial e quanto pretende expandir. Se você é uma equipe pequena tentando formalizar seus pontos de contato com clientes, o plano Essentials é um bom ponto de partida. Ele possui os elementos essenciais de que você precisará para começar com certa responsabilidade e clareza, com recursos telefônicos simples, como roteamento de chamadas e integrações básicas, reduzindo o ritmo enquanto você se estabiliza. Especificamente para uma equipe pequena mas em expansão, geralmente é tudo o que você precisa, mas pode ser frustrante quando deseja ver mais métricas de desempenho da equipe e precisa de recursos mais avançados.
O plano Professional realmente permite acelerar suas operações. O plano Professional possui recursos que você provavelmente não sabia que precisava até ganhar um pouco de impulso, como análises estilo call center, roteamento de chamadas avançado e ferramentas melhores para colaborar com sua equipe. O plano Professional é projetado para empresas que estão prestes a se transformar em algo maior ou que estão em outro estágio de crescimento e precisam daquela camada extra de refinamento para manter uma excelente experiência do cliente. Se você está formando uma equipe de suporte ao cliente ou vendas, depende fortemente da comunicação e deseja continuar expandindo, este plano é como um pequeno motor que pode—e irá!
Finalmente, se você está operando em nível corporativo ou precisa de customizações e desempenho específicos, como conformidade, o plano Custom é para você. O plano Custom é diferente dos outros planos, vai além de um sistema telefônico para você. Trata-se de criar uma experiência que se ajusta exatamente ao seu fluxo de trabalho e abordar tudo com um nível personalizado de integração, suporte e supervisão. Com um plano customizado, você não receberá apenas ferramentas padrão, mas também suporte que compreende totalmente seu modelo de negócios. O plano Custom é um investimento nos seus próximos passos para integrar as operações perfeitamente—especialmente se você precisa de um sistema à prova de falhas que suporte alto tráfego, alta importância e o grau de personalização necessário.
03 Compare os preços do Aircall com os concorrentes.
O Twilio é melhor que o Aircall?
Se o Twilio é melhor que o Aircall depende das necessidades específicas do seu negócio. Twilio é ideal para empresas que requerem extensa personalização e opções de comunicação multicanal, tornando-se uma ferramenta poderosa para desenvolvedores que desejam construir soluções altamente personalizadas.
Por outro lado, Aircall é mais adequado para empresas que buscam um sistema telefônico simples e pronto para uso, focado na comunicação por voz e gerenciamento de chamadas. Sua facilidade de uso e integrações perfeitas com CRM o tornam perfeito para centros de atendimento ou equipes de suporte. Twilio oferece mais flexibilidade, mas o Aircall se destaca na simplicidade e na facilidade de implementação.
Twilio vs Aircall
O CallHippo é melhor que o Aircall?
Se o CallHippo é melhor que o Aircall depende das necessidades específicas do seu negócio. CallHippo se destaca para pequenas e médias empresas com seu preço acessível e conjunto de recursos simples, oferecendo uma plataforma confiável e fácil de usar para necessidades essenciais de comunicação. Ele fornece números virtuais globais e integrações básicas de CRM a um preço acessível, tornando-se uma ótima escolha para empresas com orçamento limitado.
Por outro lado, o Aircall oferece recursos mais avançados, como monitoramento de chamadas em tempo real e opções de integração mais profundas, tornando-se mais adequado para organizações maiores com requisitos complexos de comunicação.
CallHippo vs Aircall
O Aircall é melhor que o Dialpad?
Determinar se Aircall é melhor que Dialpad depende das necessidades específicas do seu negócio. Aircall é a melhor opção para empresas que priorizam a facilidade de uso, gerenciamento de chamadas e integração perfeita com CRM, especialmente para equipes de atendimento ao cliente e vendas. Ele fornece uma solução simplificada com robustas análises em tempo real e monitoramento de chamadas.
No entanto, Dialpad oferece recursos mais avançados, incluindo funcionalidades impulsionadas por IA, como transcrições em tempo real e videoconferências, tornando-se uma escolha superior para empresas que necessitam de uma plataforma de comunicação tudo-em-um. Em última análise, Aircall é ideal para aqueles focados na comunicação por voz, enquanto Dialpad se destaca em oferecer um conjunto abrangente de comunicação.
Aircall vs Dialpad
Qual ferramenta é melhor que o Aircall?
Quando se trata de sistemas telefônicos baseados em nuvem, a Aircall se destaca, mas dependendo das necessidades do seu negócio, você pode descobrir que outras ferramentas funcionam melhor para você.
RingCentral é ideal para empresas que desejam um hub de comunicação tudo-em-um. Vai além das chamadas, oferecendo videoconferência, mensagens em equipe e até fax — tudo em um só lugar. Se sua equipe está buscando uma solução mais abrangente que cubra todos os aspectos da comunicação, o RingCentral é uma ótima opção.
OpenPhone é uma opção fantástica para startups e pequenas empresas que procuram algo simples e flexível. Você pode gerenciar chamadas e mensagens de texto a partir de um único número, e integra-se perfeitamente com ferramentas como Slack e HubSpot. Se você está procurando um sistema de telefone moderno e econômico que não complique as coisas, OpenPhone pode ser exatamente o que você precisa.
Snapcall foi projetado para empresas que priorizam o suporte ao cliente em tempo real e as vendas. Ele se conecta perfeitamente com chat ao vivo, chamadas de vídeo e mensagens, facilitando para as equipes a transição rápida de texto para voz. Se o seu negócio prospera com comunicação rápida e direta, Snapcall oferece uma abordagem mais fluida e focada no cliente do que os sistemas telefônicos tradicionais.
04 Alternativas gratuitas ao Aircall
CallHippo
Usado por 235 membros
Um sistema telefônico virtualizado
20% de desconto em todos os planos mensais e anuais
Economize até $1.560
KrispCall
Usado por 115 membros
Revolucione seu CRM com telefonia inteligente por IA
20% de desconto em planos mensais ou anuais
Economize até $960
Quo (ex. OpenPhone)
Usado por 856 membros
Sistema telefônico empresarial completo para equipes
20% de desconto nos primeiros 12 meses
Economize até $792
CloudTalk
Usado por 435 membros
Gerencie conversas telefônicas de forma moderna
50% de desconto no primeiro mês
Economize até $100
O Aircall oferece um plano gratuito?
Não, o Aircall não possui um plano gratuito. Ao contrário de alguns provedores de VoIP que oferecem uma camada gratuita limitada, o Aircall é um sistema telefônico empresarial premium projetado para equipes que precisam de gestão de chamadas robusta, integrações e análises.
O plano Essentials é a opção mais acessível, começando em $40 por usuário por mês, e inclui recursos principais como chamadas recebidas ilimitadas, fila de chamadas e integrações com CRMs como HubSpot e Salesforce. Se você procura um serviço VoIP completamente gratuito, pode ser necessário explorar alternativas como o Google Voice para uso pessoal ou considerar testar o Aircall para ver se seus recursos justificam o custo para seu negócio.
Quais são as limitações do teste gratuito do Aircall?
A versão de teste grátis do Aircall oferece uma visão básica da plataforma, mas há algumas limitações a serem consideradas. Primeiro, o teste dura apenas cerca de uma semana, o que pode parecer pouco se você pretende envolver sua equipe, conectar integrações e simular como funcionaria no seu dia a dia. Alguns dos recursos mais avançados—como análises detalhadas ou integrações premium—são restritos ou não incluídos, então você não terá acesso a tudo desde o início. Isso pode dificultar a avaliação do potencial completo da plataforma, a menos que você esteja focado em testar suas necessidades principais.
Se você está considerando seriamente o Aircall, vale a pena usar esses sete dias para testar seus fluxos de trabalho essenciais e entrar em contato com a equipe deles para esclarecer dúvidas ou casos específicos que deseja explorar. O teste não é extremamente generoso, mas com um pouco de planejamento, ainda pode ajudar você a tomar uma decisão bem-informada.
05 Promoções, descontos e códigos promocionais de Aircall
Aircall
Conecte-se à eficiência.
Primeiro mês grátis
Economize até $50
Desconto nos concorrentes de Aircall
CloudTalk
Usado por 435 membros
Gerencie conversas telefônicas de forma moderna
50% de desconto no primeiro mês
Economize até $100
06 Avaliação do cliente sobre o preço do Aircall
-
Michael Reynolds
“Começamos com o plano Essentials da Aircall, e foi uma boa porta de entrada para nossa pequena equipe de suporte ao cliente. Por apenas 40$ por mês, obtivemos um sistema telefônico baseado em nuvem, simples mas eficaz, com roteamento de chamadas, correio de voz e integrações com ferramentas como HubSpot. Funcionou bem no início, mas à medida que nossa equipe cresceu, precisávamos de mais recursos de análise e treinamento—então fizemos um upgrade. Se você é uma pequena equipe que precisa apenas de uma solução VoIP básica e fácil de usar, o plano Essentials é um ótimo ponto de partida.”
-
Samantha Patel
“Mudamos para o Plano de Preços Profissional ($70 por usuário por mês) quando percebemos que precisávamos de mais do que o básico. Funcionalidades como monitoramento de chamadas ao vivo e análises avançadas mudaram completamente a forma como administramos nossas equipes de vendas e suporte. Podemos acompanhar o desempenho das chamadas, treinar representantes em tempo real e automatizar fluxos de trabalho com integrações de CRM. É um pouco de investimento, mas se você estiver realmente focado em expandir uma operação com muitas chamadas, o plano Profissional vale muito a pena.”
-
Daniel Carter
“Nossa empresa optou pelo Plano Customizado porque precisávamos de cobertura global, suporte prioritário e personalização avançada. A flexibilidade no preço depende dos recursos que você precisa, mas para uma equipe de alto volume como a nossa, valeu a pena. A capacidade de criar painéis personalizados e análises adaptadas aos nossos KPIs foi revolucionária. Além disso, ter um gerente de contas dedicado garante que recebamos respostas rápidas sempre que precisamos de suporte. Se você é uma grande empresa com necessidades complexas, o Plano Customizado é o caminho certo.”
07 Sessão de perguntas e respostas do Aircall
Quanto custa o AIrcall por mês?
Os preços do Aircall começam em $40 por usuário por mês para o Plano Essentials, aumentam para $50 por usuário por mês para o Plano Professional, e vão para preços personalizados para equipes maiores que necessitam de soluções sob medida.
Embora não seja a opção VoIP mais barata disponível, o Aircall não é apenas um sistema telefônico—é uma ferramenta de comunicação escalável baseada na nuvem que se integra com CRMs, automatiza fluxos de trabalho e fornece análises em tempo real. Se você só precisa de uma linha telefônica básica, pode parecer caro. Mas se estiver gerenciando uma equipe de vendas ou suporte em crescimento, o investimento em eficiência, rastreamento de chamadas e colaboração da equipe pode se pagar rapidamente.
Por que devo usar o Aircall?
Você deve usar Aircall porque o suporte telefônico não se resume a atender chamadas — trata-se de fechar negócios, resolver problemas e fazer com que os clientes se sintam ouvidos. Se sua equipe passa muito tempo em chamadas, o Aircall fornece as ferramentas para trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil.
Imagine que um representante de vendas receba uma ligação de um lead e, antes mesmo de atendê-la, o Aircall exibe o perfil CRM desse lead, fornecendo contexto em segundos. Ou um agente de suporte que pode categorizar automaticamente as chamadas e encaminhá-las para a pessoa certa, reduzindo o tempo de resposta pela metade. Isso é o que o Aircall faz — transforma chamadas telefônicas em interações com clientes harmoniosas e baseadas em dados.
Quem usa Aircall?
Aircall é usado por empresas que dependem fortemente de interações por telefone, desde startups em rápido crescimento até empresas consolidadas. As equipes de vendas o usam para qualificar leads mais rapidamente e acompanhar o desempenho com análises de chamadas. As equipes de suporte ao cliente o utilizam para priorizar chamadas urgentes e reduzir o tempo de espera.
Até mesmo equipes remotas se beneficiam, pois permite que os funcionários façam e recebam chamadas de qualquer lugar, como fariam em um escritório físico. Empresas como Glovo, Sendinblue e BlaBlaCar integraram o Aircall em seus fluxos de trabalho, usando-o para simplificar as interações com os clientes e otimizar suas operações de chamadas. Se você está em um setor de alta interação, como SaaS, e-commerce ou serviços financeiros, é provável que o Aircall possa ajudar sua equipe a se comunicar com mais eficácia.
O Aircall oferece boa relação custo-benefício?
Depende de quanto seu negócio depende de comunicação por telefone. Se as ligações forem fundamentais para fechar negócios ou resolver problemas de clientes, o Aircall definitivamente vale o investimento. Não é apenas um sistema telefônico — é uma ferramenta de desempenho e eficiência.
A diferença entre Aircall e um provedor de VoIP barato é como comparar uma planilha manual a um CRM completo — claro, a opção mais barata funciona, mas você perde em automação, insights e recursos que economizam tempo e tornam sua equipe mais produtiva. Se você só precisa de algumas linhas telefônicas básicas, o Aircall pode ser exagero. Mas se sua equipe vive ao telefone, os fluxos de trabalho melhorados, sincronizações de CRM e análises de chamadas podem facilmente justificar o custo.
Qual assinatura da Aircall é a mais popular?
O Plano Professional ($70 por usuário por mês) é a assinatura mais popular do Aircall. Ele oferece todos os recursos essenciais e adiciona análises poderosas, monitoramento de chamadas ao vivo e integrações avançadas que realmente fazem a diferença no desempenho da equipe. Para equipes de vendas e suporte em crescimento, geralmente é o melhor custo-benefício — grande o suficiente para desbloquear aumentos de produtividade, mas sem ser tão caro que você pague por recursos que não vai usar.
Dito isso, se você está começando e precisa de uma solução VoIP básica e sem complicações, o Plano Essentials ainda pode cumprir o trabalho. E para operações em larga escala que necessitam de números globais, suporte prioritário e fluxos de trabalho personalizados, o Plano Custom é a escolha ideal. Tudo se resume a quanta controle e percepção você precisa sobre suas chamadas.
Como posso economizar na minha assinatura do Aircall?
Se você está procurando economizar na sua assinatura do Aircall, aqui estão algumas maneiras de reduzir os custos:
- Aproveite nossa exclusiva promo no Secret (1 mês grátis): Basta seguir as instruções para resgatar esta oferta e ganhar um mês de Aircall grátis.
- Mude para um plano anual: Se você planeja usar o Aircall a longo prazo, a assinatura anual pode economizar dinheiro em comparação ao pagamento mensal.
- Fique de olho em promoções especiais: O Aircall às vezes oferece ofertas por tempo limitado, então vale a pena ficar de olho em descontos ou ofertas, especialmente durante temporadas de vendas.
- Escolha o plano certo: Não pague por recursos que você não precisa. O Aircall oferece uma variedade de planos, então escolha o que melhor se adapta ao seu negócio e evite pagar por extras que não são essenciais.