Lista de Alternativas ao BotSplash
Aqui estão alguns dos principais concorrentes para BotSplash na categoria Suporte ao cliente: Microsoft Teams, LiveChat, LiveAgent ou RingCentral MVP.
O Microsoft Teams agrega valor ao fornecer uma plataforma colaborativa para que as equipes se comuniquem, colaborem e se mantenham organizadas. Ele integra várias ferramentas e recursos como chat, videochamadas, compartilhamento de arquivos, gerenciamento de tarefas e integrações de aplicativos de terceiros, tudo em um só lugar. O Teams permite que os usuários trabalhem juntos em tempo real, melhorando a produtividade e agilizando os fluxos de trabalho. Além disso, oferece uma infraestrutura segura e confiável, tornando-o adequado para empresas de todos os tamanhos.
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Compartilhamento de tela
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Compartilhamento de arquivos e colaboração
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Integração de calendário
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Gravação de reunião
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Integração de aplicativos
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Bate-papo e mensagens
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Vídeo conferência
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Segurança e conformidade
Jarvis Denesik
"Ideal para consultoria com transcrições pesquisáveis"
Gosto mais do Teams quando é usado como um espaço de trabalho central em vez de apenas um app de chat. Guias para arquivos compartilhados, notas fixadas, quadros de tarefas e gravações de reuniões fazem cada canal parecer um verdadeiro centro de projeto. Também encontramos uma oferta da Joinsecret que cobria o Business Premium no primeiro ano para até 50 assentos, e isso aliviou um pouco a pressão enquanto resolvíamos o licenciamento e a adoção
26 julho 2026
Software de atendimento ao cliente e chat
4.4/5
(60)
Resgatado por 271 membros
1 promo disponível
Créditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
Obter oferta
1 promo disponível
Créditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
Obter ofertaLiveChat oferece aplicativos fáceis de usar para que você entre em contato diretamente com os visitantes do seu site por meio de uma janela de chat ao vivo, aumentando assim suas chances de conversão.
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Acesse relatórios sobre seus agentes e seu desempenho
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Gerencie equipes
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Otimize o desempenho do atendimento ao cliente
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Configure chats otimizados e personalizados
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Proteja seus dados
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Entre em contato com seus prospects por vários canais
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Aumente o engajamento dos usuários
Enterprise
Preço personalizadoStarter
$20 por usuário por mêsTeam
$41 por usuário por mêsBusiness
$59 por usuário por mêsMitch Upton
Arquivos de chat que melhoram as perguntas frequentes
"LiveChat não é mágica, mas faz o básico muito bem e de forma consistente. As pesquisas de chat integradas nos deram uma visão mais clara de quais conversas foram úteis para os clientes, e esse feedback foi mais acionável do que longas pesquisas por e-mail"
25 julho 2026
Créditos de US$ 120 em qualquer plano
Obter oferta
1 promo disponível
Créditos de US$ 120 em qualquer plano
Obter ofertaCom o LiveAgent, melhore seu atendimento ao cliente oferecendo a possibilidade de responder a mais tickets de forma eficiente e em menos tempo.Comunique-se com os clientes em todos os canais a partir de uma única caixa de entrada: sua equipe de suporte vai adorar essa ferramenta.
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Aumente a eficiência da sua FAQ
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Integração com redes sociais
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Converse ao vivo com seus clientes
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Otimize a gestão de solicitações de clientes
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Crie uma comunidade de clientes
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Gamificação
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Acesse um call center
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Relatórios avançados
Business
$15 /usuário/mêsMedium
$35 /usuário/mêsLarge
$59 /usuário/mêsEnterprise
$85 /usuário/mêsReyes Paucek
Fila Multicanal Unificada & Etiquetagem Inteligente
LiveAgent tornou muito mais fácil para nossa pequena equipe de suporte acompanhar e-mails, chat e mensagens nas redes sociais em uma única fila, e a marcação de tickets tem sido realmente útil quando precisamos identificar problemas recorrentes sem vasculhar conversas antigas
28 julho 2026
O RingCentral MVP (Message Video Phone) agrega valor às empresas ao fornecer uma plataforma de comunicação unificada que permite aos usuários colaborar facilmente com colegas e clientes por meio de mensagens, videoconferências e chamadas telefônicas, tudo em um único aplicativo.
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Diretório de funcionários
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Grupos de toque
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Acesso móvel
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Conexão VoIP
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Métricas de rastreamento de chamadas
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Integrações flexíveis
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Confiabilidade e segurança
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Centro de comunicação
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Análise avançada
Tyler Miller
RingCentral MVP: solução de comunicação acessível e rica em recursos
A acessibilidade do RingCentral MVP é outra grande vantagem. Oferece uma ótima relação custo-benefício, considerando a ampla gama de recursos que oferece.
19 outubro 2024
Primeiro mês grátis
Obter oferta gratuitamente
1 promo disponível
Primeiro mês grátis
Obter oferta gratuitamenteAircall é um sistema de telefonia empresarial baseado na nuvem, projetado para melhorar a comunicação e o engajamento com os clientes para equipes de vendas e suporte. Ele se integra perfeitamente a ferramentas empresariais essenciais, como CRMs, help desks e outras aplicações críticas.
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Resposta Interativa por Voz (IVR)
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Clique para Discar
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Gravação de chamadas
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Transcrição de mensagens de voz
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Power Dialer
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Monitoramento de chamadas ao vivo
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Integração de CRM
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Painel de Análises
Custom
Preços personalizadosEssentials
$40 por usuário por mêsProfessional
$70 por usuário por mêsGranville Roob
Visibilidade da conta com notas, etiquetas, linha do tempo
Nossa equipe de Customer Success adotou o Aircall principalmente pela visibilidade, e ele correspondeu. O histórico de atividades, as notas e as tags tornam muito mais fácil entender o que aconteceu em uma conta antes de entrar em uma chamada. Tivemos o primeiro mês incluído através do Joinsecret, o que ajudou enquanto estávamos comparando ferramentas, e fico feliz por termos mantido, porque o fluxo de trabalho do dia a dia é realmente mais fluido
27 maio 2026
Aprimore a comunicação e colaboração da equipe.
4.6/5
(60)
Resgatado por 3944 membros
1 promo disponível
25% off em compras de novos planos
Obter oferta gratuitamente
1 promo disponível
25% off em compras de novos planos
Obter oferta gratuitamenteColabore facilmente, mantenha-se organizado e aumente a produtividade com Slack - a plataforma inteligente que reúne as mensagens, projetos, ferramentas e IA da sua equipe em um único espaço de trabalho integrado.
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Chamadas de vídeo e voz
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Mensagens diretas
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Compartilhamento de arquivos
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Canais
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Busca e arquivamento
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Threads
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Integrações
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Ferramentas de IA e automação
Enterprise Grid
Entre em contato com vendasFree
$0 (freemium)Pro
$7 por usuário por mêsBusiness+
$12 por usuário por mêsAlberta O'Reilly
Adoção rápida & automação simples de fluxo de trabalho
"Mudamos para o Slack vindo do Microsoft Teams em um departamento e a adoção foi muito mais rápida do que eu esperava. As pessoas entenderam canais e reações imediatamente, e o workflow builder tem sido surpreendentemente útil para processos simples de solicitação. Não é perfeito para documentação longa, mas para a coordenação do dia a dia é sólido"
27 maio 2026
O WhatsApp agrega o valor das mensagens instantâneas, da comunicação conveniente com amigos, familiares e colegas e da criptografia segura de mensagens de ponta a ponta.
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Compartilhamento de documentos
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Mensagens fáceis
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Compartilhamento de arquivos
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Vídeo conferência
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Chamadas de conferencia
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Chamadas de voz e vídeo
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Conversa em grupo
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Chamadas de áudio
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Atualizações de status
York G
Produtividade aprimorada: integração perfeita do WhatsApp entre dispositivos
A capacidade de usar o WhatsApp tanto no telefone quanto no computador melhorou minha produtividade
16 setembro 2024
Comece a economizar nos melhores SaaS
Secret já ajudou dezenas de milhares de startups a economizar milhões com os melhores SaaS, como Microsoft Teams, Google Workspace e muitos outros. Junte-se ao Secret agora para comprar software de forma inteligente.
