Lista de alternativas a BotSplash
Aquí están algunos de los principales competidores de BotSplash en la categoría de Soporte al cliente: Microsoft Teams, LiveChat, LiveAgent o RingCentral MVP.
Microsoft Teams aporta valor al proporcionar una plataforma colaborativa para que los equipos se comuniquen, colaboren y se mantengan organizados. Integra diversas herramientas y características como chat, videollamadas, intercambio de archivos, gestión de tareas e integraciones de aplicaciones de terceros, todo en un solo lugar. Teams permite a los usuarios trabajar juntos en tiempo real, mejorando la productividad y simplificando los flujos de trabajo. Además, ofrece una infraestructura segura y confiable, lo que la hace adecuada para empresas de todos los tamaños.
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Compartir pantalla
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Compartir archivos y colaboración
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Integración de calendario
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Grabación de reuniones
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Integración de aplicaciones
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Chat y mensajería
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Videoconferencia
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Seguridad y cumplimiento
Jarvis Denesik
"Amigable para consultoría con transcripciones buscables"
Me gusta Teams sobre todo cuando se usa como un espacio de trabajo central en lugar de solo una app de chat. Las pestañas para archivos compartidos, notas fijadas, tableros de tareas y grabaciones de reuniones hacen que cada canal se sienta como un verdadero centro de proyecto. También encontramos una oferta de Joinsecret que cubría Business Premium durante el primer año para hasta 50 puestos, y eso alivió algo la presión mientras resolvíamos las cuestiones de licencias y adopción
26 julio 2026
Software de atención al cliente y chat
4.4/5
(60)
Canjeado por 271 miembros
1 promo disponible
$150 créditos (Planes Equipo, Negocios y Empresa)
Obtener oferta
1 promo disponible
$150 créditos (Planes Equipo, Negocios y Empresa)
Obtener ofertaLiveChat te permite contactar fácilmente a los visitantes de tu sitio web a través de una ventana de chat en vivo, lo que aumenta tus posibilidades de conversión.
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Accede a informes sobre tus agentes y su desempeño
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Gestiona equipos
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Optimiza el rendimiento del servicio al cliente
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Configura chats optimizados y personalizados
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Protege tus datos
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Contacta a tus prospectos desde varios canales
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Impulsa la participación de los usuarios
Enterprise
Precios personalizadosStarter
$20 por usuario al mesTeam
$41 por usuario al mesBusiness
$59 por usuario al mesMitch Upton
Archivos de chat que mejoran las preguntas frecuentes
"LiveChat no es magia, pero hace lo básico muy bien y de forma consistente. Las encuestas de chat integradas nos dieron una imagen más clara de qué conversaciones resultaron útiles para los clientes, y esa retroalimentación ha sido más accionable que las largas encuestas por correo electrónico"
25 julio 2026
Software de atención al cliente
4.5/5
(58)
Canjeado por 183 miembros
1 promo disponible
$120 créditos en cualquier plan
Obtener oferta
1 promo disponible
$120 créditos en cualquier plan
Obtener ofertaCon LiveAgent, mejora tu soporte al cliente ofreciendo la capacidad de responder más tickets de manera eficiente y en menos tiempo.Comunica con tus clientes en todos los canales desde una sola bandeja de entrada: a tu equipo de atención al cliente le encantará esta herramienta.
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Mejora la eficiencia de tu FAQ
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Integración con redes sociales
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Chatea en tiempo real con tus clientes
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Optimiza la gestión de solicitudes de clientes
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Crea una comunidad de clientes
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Gamificación
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Accede a un centro de atención telefónica
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Informes avanzados
Business
$15 / usuario / mesMedium
$35 / usuario / mesLarge
$59 / usuario / mesEnterprise
$85 / usuario / mesReyes Paucek
Cola Multicanal Unificada & Etiquetado Inteligente
LiveAgent facilitó mucho a nuestro pequeño equipo de soporte el seguimiento de correos electrónicos, chat y mensajes en redes sociales en una sola cola, y el etiquetado de tickets ha sido realmente útil cuando necesitamos detectar problemas recurrentes sin rebuscar en hilos antiguos
28 julio 2026
RingCentral MVP (Mensaje Video Teléfono) brinda valor a las empresas al proporcionar una plataforma de comunicación unificada que permite a los usuarios colaborar fácilmente con colegas y clientes a través de mensajes, videoconferencias y llamadas telefónicas, todo desde una sola aplicación.
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Directorio de empleados
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Grupos de anillos
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Acceso móvil
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Conexión VoIP
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Métricas de seguimiento de llamadas
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Integraciones flexibles
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Confiabilidad y seguridad
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Centro de comunicación
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Analítica avanzada
Tyler Miller
RingCentral MVP: Solución de comunicación asequible y rica en funciones.
La asequibilidad de RingCentral MVP es otra gran ventaja. Ofrece un gran valor por su dinero considerando la amplia gama de funciones que proporciona.
19 octubre 2024
Primer mes gratis
Obtener oferta gratis
1 promo disponible
Primer mes gratis
Obtener oferta gratisAircall es un sistema telefónico empresarial basado en la nube, diseñado para mejorar la comunicación y el compromiso con los clientes para los equipos de ventas y soporte. Se integra sin problemas con herramientas empresariales clave como CRM, mesas de ayuda y otras aplicaciones críticas.
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Respuesta de Voz Interactiva (IVR)
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Click-to-Dial
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Grabación de llamadas
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Transcripción de correo de voz
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Power Dialer
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Monitoreo de llamadas en vivo
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Integración de CRM
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Panel de análisis
Custom
Precios personalizadosEssentials
$40 por usuario al mesProfessional
$70 por usuario al mesGranville Roob
Visibilidad de la cuenta con notas, etiquetas, línea de tiempo
Nuestro equipo de Customer Success adoptó Aircall principalmente por la visibilidad, y lo consiguió. El historial de actividad, las notas y las etiquetas hacen mucho más fácil entender lo que pasó en una cuenta antes de entrar en una llamada. Tuvimos el primer mes incluido a través de Joinsecret, lo cual ayudó mientras comparábamos herramientas, y me alegra que lo hayamos mantenido porque el flujo de trabajo diario es realmente más fluido
27 mayo 2026
Mejora la comunicación y colaboración del equipo.
4.6/5
(60)
Canjeado por 3944 miembros
1 promo disponible
25% de descuento en compras de nuevos planes
Obtener oferta gratis
1 promo disponible
25% de descuento en compras de nuevos planes
Obtener oferta gratisColabora fácilmente, mantén el orden y aumenta la productividad con Slack, la plataforma inteligente que reúne los mensajes, proyectos, herramientas y funciones de IA de tu equipo en un solo espacio de trabajo.
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Llamadas de video y voz
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Mensajería directa
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Intercambio de archivos
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Canales
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Búsqueda y archivado
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Hilos
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Integraciones
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Herramientas de IA y automatización
Enterprise Grid
Contactar ventasFree
$0 (freemium)Pro
$7 por usuario por mesBusiness+
$12 por usuario por mesAlberta O'Reilly
Adopción rápida & automatización simple del flujo de trabajo
"Nos cambiamos a Slack desde Microsoft Teams en un departamento y la adopción fue mucho más rápida de lo que esperaba. La gente entendió los canales y las reacciones de inmediato, y workflow builder ha sido sorprendentemente útil para procesos de solicitud simples. No es perfecto para la documentación extensa, pero para la coordinación diaria es sólido"
27 mayo 2026
WhatsApp ofrece el valor de la mensajería instantánea, la comunicación conveniente con amigos, familiares y colegas, y el cifrado de extremo a extremo seguro de los mensajes.
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Compartir documentos
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Mensajería fácil
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Compartir archivos
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Conferencia de vídeo
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Llamadas de conferencia
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Llamadas de voz y video
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Chat en grupo
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Llamadas de audio
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Actualizaciones de estado
York G
Productividad mejorada: Integración perfecta de WhatsApp en todos los dispositivos.
La capacidad de usar WhatsApp tanto en mi teléfono como en mi computadora de manera fluida ha mejorado mi productividad.
16 septiembre 2024
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
Secret ya ha ayudado a decenas de miles de startups a ahorrar millones en los mejores SaaS como Microsoft Teams, Google Workspace y muchos más. Únete a Secret ahora para comprar software de forma inteligente.
