Código Promocional Freshservice: 14 dias grátis

Freshservice é uma ótima opção se você deseja organizar o suporte de TI, centralizar solicitações e automatizar operações de serviço sem compromisso imediato. Com esta oferta gratuita de 14 dias, você pode explorar como a plataforma gerencia tickets, fluxos de trabalho, catálogo de serviços, autoatendimento e colaboração da equipe antes de migrar para um plano pago. Abaixo, respondemos às perguntas mais comuns sobre elegibilidade, ativação, aprovação, contas existentes e economia, para que você entenda exatamente como funciona esta oferta da Freshservice e decida se ela é adequada para sua equipe.

Como resgatar este código promocional da Freshservice?

Para resgatar este código, acesse a página da oferta, crie sua conta Freshservice e inicie o teste gratuito de 14 dias. Recomendamos revisar o plano selecionado e os dados da conta durante o cadastro para garantir que o acesso gratuito esteja ativo imediatamente.

Quem pode usar este código de desconto da Freshservice?

Este código é voltado principalmente para novos usuários da Freshservice que estão começando o primeiro teste por meio da oferta dedicada, especialmente equipes que estão avaliando ferramentas de ticket, automações e gestão de serviços internos pela primeira vez.

Por que aproveitar este desconto da Freshservice?

Este desconto permite explorar as principais ferramentas de ITSM da Freshservice por 14 dias sem custo inicial. Você pode testar fluxos de tickets, políticas de SLA, portais de autoatendimento, processos de aprovação e automações antes de escolher um plano pago, oferecendo à sua equipe uma forma prática e com menos risco de avaliar a plataforma.

14 dias grátis

Informações gerais

Freshservice é um pacote de software ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI) robusto que permite gerenciar de forma eficiente os serviços de TI da sua startup. Suas diversas funções ajudam a economizar tempo valioso. O Freshservice utiliza automação baseada em IA e análises preditivas para otimizar fluxos de trabalho, priorizar chamados automaticamente e fornecer insights inteligentes para aumentar a eficiência do gerenciamento de serviços de TI.

Para acelerar o crescimento do seu negócio, sua empresa precisa de soluções modernas, escaláveis e de alto desempenho. O Freshservice atende a todos esses requisitos e muito mais. Essa solução pronta para uso e fácil de configurar pode ser implementada rapidamente. Após a implantação, a solução SaaS oferece recursos avançados de inteligência artificial e automação para você gerenciar seus serviços de TI da melhor forma possível.

Ao usar o Freshservice, você aproxima o gerenciamento de serviços e operações. Uma variedade de recursos relevantes é utilizada para reduzir interrupções e otimizar a disponibilidade dos serviços oferecidos pela sua startup. Agrupamento automatizado de alertas, organização de plantões e regras inteligentes de gestão de alertas garantem que sua infraestrutura acompanhe o crescimento da empresa.

Todos os seus recursos de hardware, software e SaaS são gerenciados em uma única plataforma, simplificando processos para suas equipes com uma ferramenta unificada.

Mais de 60.000 empresas e organizações em todo o mundo já escolheram o Freshservice para gerenciar seus sistemas de informação. Entre elas estão Chargebee, Wake Forest, TaylorMade, RingCentral e Western Sussex Hospitals.

E ainda, com o deal oferecido pela Secret, você pode aproveitar uma promoção imperdível nos planos de preços da plataforma ITSM do Freshservice.

Análise especializada sobre Freshservice

Gerenciar serviços de TI às vezes é como tentar resolver um Cubo Mágico de olhos vendados enquanto alguém troca as cores o tempo todo. Mas os especialistas em TI sempre conseguem fazer a mágica acontecer 🧙‍♂️🎩

O que é Freshservice?

Freshservice é uma solução de software de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) que permite simplificar e automatizar as operações do seu service desk, gerenciar solicitações de serviço, acompanhar ativos e oferecer suporte eficiente não só para seus clientes, mas também para seus colaboradores ⚙️ Freshservice oferece um sistema robusto de tickets, permitindo que sua equipe de TI receba, acompanhe e gerencie solicitações de suporte, garantindo a resolução rápida de qualquer problema que surgir 🎫 Os usuários podem enviar solicitações ou encontrar respostas na base de conhecimento ou FAQ, graças ao portal de autoatendimento que você pode configurar. A ferramenta também ajuda a identificar a causa de problemas recorrentes, para que suas equipes possam atuar e evitar que aconteçam novamente no futuro. Simplifique agora seus processos de gerenciamento de serviços de TI e ofereça uma experiência ainda melhor aos seus usuários finais! 💻

Nossa opinião sobre Freshservice:

A solução SaaS do Freshservice é indicada para empresas de todos os portes e segmentos que precisam de uma plataforma completa de service desk de TI 🔧 A interface intuitiva facilita a navegação, incluindo o portal de autoatendimento, permitindo utilizar todos os recursos disponíveis sem necessidade de treinamentos extensos ou conhecimento técnico avançado. Sua equipe de TI tem uma visão centralizada das solicitações de suporte e pode manter uma comunicação clara com seus usuários, garantindo maior satisfação dos clientes 📊 Além disso, o Freshservice oferece acesso a análises para acompanhar métricas-chave de serviços de TI e o desempenho geral da equipe, ajudando na tomada de decisões baseadas em dados para aprimorar a entrega dos serviços. Integre a solução com suas ferramentas SaaS favoritas, como Jira, Slack, Zoom e Salesforce, para garantir operações de TI eficientes em toda a empresa. Assuma o controle da gestão dos seus serviços de TI! 🚀

Preços de Freshservice:

O Freshservice oferece 4 planos diferentes para atender às suas necessidades de gestão de serviços de TI. O plano Pro, muito popular, é ideal para ITSM, ITOM e gestão de projetos de forma eficiente. Garanta 90% de desconto no plano Pro por 1 ano com a Secret e economize até US$100.000 para sua startup! 💰💡

- Mais detalhes sobre os planos de Freshservice

Melhores alternativas ao Freshservice:

Principais alternativas à solução SaaS de gestão de serviços de TI do Freshservice incluem Jira Service Management, SolarWinds Service Desk, ServiceNow IT Service Management e Zendesk Support Suite. Encontre ótimas ofertas para essas ferramentas e muitas outras na Secret e comece a economizar! 🔍🛠️

- Mais alternativas ao Freshservice

Mary O'Brien

Customer Success Manager

Ver mais

Perguntas frequentes sobre a promoção de Freshservice

Clientes já existentes podem aproveitar este cupom do Freshservice?

Na maioria dos casos, este cupom é destinado a novos cadastros, não a contas pagas ativas. Se você já utiliza Freshservice, recomendamos entrar em contato com o suporte para verificar se há possibilidade de estender o teste ou obter outra oferta comercial.

Quais são as garantias desta oferta do Freshservice?

Destacamos apenas promoções válidas do Freshservice com instruções claras de ativação. Se você se cadastrar pela página correta, o acesso gratuito de 14 dias deve aparecer durante o registro ou diretamente na sua conta após a conclusão do cadastro.

Como saberei se fui aprovado para esta oferta da Freshservice?

Você saberá que esta oferta foi aprovada quando seu workspace Freshservice for criado e o status de avaliação aparecer na sua conta ou área de cobrança. Também recomendamos verificar as datas da avaliação, o plano escolhido e qualquer e-mail de onboarding confirmando a ativação.

Quanto posso economizar com este código promocional do Freshservice?

Com este código promocional, você economiza o valor total do Freshservice nos primeiros 14 dias. O valor exato depende do plano escolhido depois, mas o principal benefício é poder testar fluxos de trabalho do service desk, gerenciamento de incidentes e regras de automação antes de gastar qualquer valor.

Preços

Starter

$15

/usuário/mês

Gerenciamento de incidentes

Base de conhecimento

Portal de autoatendimento

Gerenciamento de SLA

Growth

$41

/usuário/mês

Catálogo de serviços

Gerenciamento de pedidos de compra

Integração de funcionários

Personalização do portal

Pro

$78

/usuário/mês

Gerenciamento SaaS

Analytics Pro

Painéis de equipe

5.000 transações de orquestração por mês por conta

Enterprise

$99

/usuário/mês

Freddy Virtual Agent

Sandbox

Registros de auditoria

20.000 transações de orquestração por mês por conta

14 dias grátis

Funcionalidades de Freshservice

Relatórios e análises avançados

Monitore o desempenho do service desk, tome decisões informadas e melhore a entrega de serviços com recursos de relatórios abrangentes, pré-definidos ou personalizáveis.
Portal de autoatendimento

Permita que seus clientes resolvam problemas de forma independente com um portal de autoatendimento prático, reduzindo chamados de suporte e liberando seu tempo.
Gestão de Ativos de TI

Obtenha total visibilidade dos seus ativos, otimize a gestão de mudanças de TI, melhore o uso dos ativos e reduza custos.
Gamificação

Aumente a motivação e a produtividade da equipe com recursos de gamificação divertidos e envolventes que recompensam o bom trabalho e incentivam uma competição saudável entre colegas.
Software de ITSM

Consolide e otimize todos os serviços de TI com um software de gerenciamento de serviços alinhado ao ITIL, pronto para uso.
Service desk de TI

Garanta uma transição fácil para um software de service desk moderno, alinhado ao ITIL, que não exige treinamento.
Gestão de projetos de TI

Combine gestão de projetos e ITSM para alcançar melhores resultados de negócios a longo prazo.
Gerenciamento de SLA

Atinja e supere seus acordos de nível de serviço com facilidade, acompanhando e priorizando os tickets conforme a urgência, data de vencimento e outros critérios personalizáveis.

Avaliações de Freshservice

4,0/5

(29)

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Cordelia S

Superando as expectativas: minha experiência gratificante com FreshWorks CRM

Minha experiência com FreshWorks CRM tem sido incrivelmente esclarecedora e gratificante. Inicialmente, fui atraído pelas promessas de criação fácil de tickets recorrentes e integração perfeita com o FreshDesk. Assim que a transação de venda foi concluída, ficou claro que não se tratava apenas de promessas, mas de realidades. Quando encontrei problemas e procurei ajuda, encontrei um sistema de suporte abrangente e altamente eficiente. Melhor ainda, quando apontei áreas para melhoria e sugeri mudanças, fui recebido com ouvidos abertos e uma resposta proativa. Meus e-mails e ligações foram prontamente atendidos e ficou evidente que eles estavam genuinamente interessados em responder às minhas preocupações e melhorar a situação. Este nível de atendimento ao cliente e responsabilidade é absolutamente louvável. É animador ver uma empresa que inicialmente parecia confiável superar suas promessas e assumir a responsabilidade por sua melhoria contínua. Minha experiência com FreshWorks CRM tem sido um sonho e incentivo fortemente outras pessoas a considerarem se envolver com eles.

20 outubro 2024
Emma Johnson

Freshservice: uma solução abrangente de gerenciamento de serviços alinhada ao ITIL

Como consultor de TI, recomendo o Freshservice aos meus clientes por seus recursos abrangentes de gerenciamento de serviços alinhados ao ITIL. Seus módulos de gerenciamento de problemas e gerenciamento de mudanças são particularmente impressionantes

12 outubro 2024
Charles C

Desafios iniciais de suporte, mas agora muito melhorados!

Meu principal problema com o Freshservice era o suporte. Senti que sabia mais sobre o sistema do que eles, o que era frustrante. Muitas vezes eram necessárias várias conversas antes que o problema fosse resolvido ou encontrassem alguém que entendesse minhas necessidades. No entanto, o seu apoio melhorou significativamente nos últimos seis meses.

07 outubro 2024
Ashley M

Freshservice – Abordagem Inovadora, Sistema Simplificado

Minha interação com a equipe de contas e a migração para o serviço completo foram perfeitas. Fiquei muito impressionado com as ofertas do Freshservice, que superaram minhas expectativas. Sua facilidade de implantação e personalização proporciona uma vantagem significativa sobre outras ofertas do mercado. Não tenho queixas reais sobre o Freshservice. Mudei para o Freshservice porque precisava de uma ferramenta mais robusta que fornecesse funcionalidades ITIL abrangentes.

28 setembro 2024

Mais avaliações de Freshservice

Freshservice: Prós e Contras

Prós

Sistema de cobrança: Você pode faturar o serviço diretamente pela plataforma
Plano gratuito: A plataforma oferece um plano gratuito para pequenas equipes
Facilidade de uso: Freshservice é tão fácil de aprender quanto de implementar

Contras

Integrações de software: Muitas integrações estão ausentes
Relatórios de análise: os relatórios são de baixa qualidade
Taxas adicionais: A plataforma cobra taxas por registros no banco de dados

Alternativas ao Freshservice

ServiceNow

Software completo de gerenciamento de serviços empresariais

Freshservice vs ServiceNow

Jira

Usado por 491 membros

Das ideias à ação

Gratuito para sempre para até 10 usuários

Economize até $980

Freshservice vs Jira

Zendesk

Usado por 2667 membros

Crie uma central de suporte ao sucesso do cliente que esteja sempre acessível e disponível para seus clientes.

6 meses grátis (com Agentes de IA e Copilot)

Economize até $50.000

Zendesk vs Freshservice

Jira Service Management

Capacite o seu serviço de assistência.

Mais alternativas de Freshservice

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Freshservice é uma ótima ferramenta, mas a Secret oferece cupons e códigos promocionais com descontos verificados em mais de 1030+ soluções SaaS diferentes. Regularmente, oferecemos novas promoções para ajudá-lo a economizar em suas assinaturas de ferramentas online. Obtenha códigos para outros softwares que você possa querer adquirir.