Liste von Alternativen zu Cresta
Hier sind einige der Hauptkonkurrenten von Cresta in der Kategorie KI-Kundenservice: HubSpot, Zendesk, Fin (ex. Intercom) oder LiveAgent.
CRM-, Marketing-Automatisierungs- und Kundenservice-Software-Suite
4.4/5
(66)
Eingelöst von 2879 Mitgliedern
2 Promos verfügbar
90% Rabatt auf die Professional- und Enterprise-Pläne für 1 Jahr
Angebot erhalten
2 Promos verfügbar
90% Rabatt auf die Professional- und Enterprise-Pläne für 1 Jahr
Angebot erhaltenDie HubSpot Suite nutzt KI, um das Kundenmanagement über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu optimieren: von Website-Besuchen und Formularausfüllungen bis hin zu Telefonaten, E-Mail-Verläufen, Angebotsunterzeichnungen, Support und Upselling.
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Integrationen und API
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Prädiktive Lead-Bewertung
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Inhaltsverwaltung
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Verwaltung der Vertriebspipeline
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Verfolgung von Verkaufs-E-Mails und Vorlagen
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Automatisierung und Workflows
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Lead-Scoring und Segmentierung
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Berichte und Analysen
Free Tools
$0 (Freemium)Starter Customer Platform
$20 pro Benutzer pro MonatProfessional Customer Platform
$1300 pro MonatEnterprise Customer Platform
$4300 pro MonatIvory Yundt
Umsetzbares Kampagnen-Tracking + einfachere Upgrade-Begründung
Ich habe mit HubSpot gute Erfahrungen beim Kampagnen-Tracking und der Kontaktverwaltung gemacht, weil es genug Details liefert, um darauf zu reagieren, ohne zu technisch zu wirken, und der Rabatt im ersten Jahr, den wir über Joinsecret für die Professional- und Enterprise-Tarife erhalten haben, machte die Upgrade-Entscheidung intern deutlich einfacher zu rechtfertigen
Mai 27, 2026
Erstellen Sie eine Customer Success Support-Suite, die Ihren Kunden jederzeit zugänglich und verfügbar ist.
4.4/5
(64)
Eingelöst von 2786 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Angebot kostenlos erhaltenZendesk nutzt KI, damit Sie jederzeit und auf jedem Kanal erreichbar sind, Kundenanfragen schnell bearbeiten und Probleme lösen können.
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Wissensdatenbank
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Integration
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Multikanal-Support
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Ticketsystem
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Anpassung und Markenauftritt
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Berichte und Analysen
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Kundenbindung
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Automatisierung und Workflows
Suite Enterprise
Kontakt VertriebSuite Team
$55 pro Benutzer pro MonatSuite Growth
$89 pro Benutzer pro MonatSuite Professional
$115 pro Benutzer pro MonatMerissa Schmitt
Formulare & bedingte Felder erfassen den Kontext im Voraus (Joinsecret Bonus)
Zendesk hat für uns sowohl beim Support als auch bei leichten internen Workflows gute Arbeit geleistet. Die Formulare und bedingten Felder helfen dabei, die richtigen Details von vornherein zu erfassen, sodass Agenten weniger Zeit damit verbringen, Kontext hinterherzulaufen. Wir haben die ersten sechs Monate außerdem über Joinsecret bekommen, was ein netter Bonus war und nicht der Grund, weshalb wir uns dafür entschieden haben
Juni 15, 2026
Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden mit einem Online-Nachrichtensystem.
4.5/5
(71)
Eingelöst von 3475 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
6.500 $ in Fin AI Agent-Guthaben + Intercom-Hilfe kostenlos für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten
1 Promo verfügbar
6.500 $ in Fin AI Agent-Guthaben + Intercom-Hilfe kostenlos für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenFin ist ein autonomer Support-Agent, der Kundenanfragen sofort mit Ihrer eigenen Dokumentation beantwortet. Er liefert menschenähnliche Antworten, reduziert das Ticketvolumen und verschafft Ihrem Team Luft, indem er wiederkehrende Anfragen tagsüber oder nachts präzise bearbeitet.
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Verifiziertes Inhaltsfundament
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Mehrsprachige Gespräche
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Anpassbare Stimme und Tonlage
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Nahtloser Übergang zwischen Menschen
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Detailliertes Analyse-Dashboard
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Automatisierte Gesprächszusammenfassungen
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Proaktive Engagement-Auslöser
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Schnelle Wissenssynchronisation
Essential
$29 pro Benutzer pro MonatAdvanced
$85 pro Benutzer pro MonatExpert
$132 pro Benutzer pro Monat
Großartiger automatisierter KI-Agent für den Support
"Wir haben Fin getestet, um automatisierte Kundenanfragen zu bearbeiten. Der Einrichtungsprozess verlief reibungslos, und der Bot löste gängige Fragen zu Arbeitsabläufen erfolgreich, ohne Eskalation. Das Anpassen von Antworten und das Verfolgen von Agenten-Analysen war unkompliziert."
Juli 27, 2026
$120 Credits für jeden Plan
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
$120 Credits für jeden Plan
Angebot erhaltenMit LiveAgent verbessern Sie Ihren Kundensupport, indem Sie schneller und effizienter auf mehr Anfragen reagieren können.Kommunizieren Sie mit Kunden über alle Kanäle hinweg aus einem zentralen Posteingang – Ihr Support-Team wird dieses Tool schätzen.
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Steigern Sie die Effizienz Ihres FAQ
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Integration mit sozialen Medien
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Chatten Sie live mit Ihren Kunden
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Optimieren Sie das Management von Kundenanfragen
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Erstellen Sie eine Community für Ihre Kunden
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Gamifizierung
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Zugriff auf ein Callcenter
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Erweiterte Berichte
Business
$15 / Benutzer / MonatMedium
$35 / Benutzer / MonatLarge
$59 / Benutzer / MonatEnterprise
$85 / benutzer / monatReyes Paucek
Einheitliche Mehrkanal-Warteschlange & Intelligente Kennzeichnung
LiveAgent hat es unserem kleinen Support-Team viel einfacher gemacht, E-Mails, Chat- und Social-Media-Nachrichten in einer Warteschlange zu verfolgen, und das Markieren von Tickets war wirklich nützlich, wenn wir wiederkehrende Probleme erkennen müssen, ohne in alten Threads zu suchen
Juli 28, 2026
Die weltweite Nr. 1 unter den KI-CRMs
4.3/5
(64)
Eingelöst von 281 Mitgliedern
1 Promo verfügbar
45 % Rabatt auf den Starter Suite-Plan für 1 Jahr
Angebot erhalten
1 Promo verfügbar
45 % Rabatt auf den Starter Suite-Plan für 1 Jahr
Angebot erhaltenSalesforce ist eine weitverbreitete cloudbasierte CRM-Plattform, mit der Unternehmen Kundendaten organisieren, Vertriebs- und Marketingprozesse steuern und einen einheitlichen Support über verschiedene Kanäle bieten können.
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Kontakt- und Kontoverwaltung
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Lead- und Chancenmanagement
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Workflow- und Freigabeautomatisierung
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Kundenservice über mehrere Kanäle
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Integration mit externen Systemen über MuleSoft
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KI-gestützte Automatisierung mit Agentforce
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Anpassbare Dashboards und Berichte
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Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit
Starter
$25 / Nutzer / MonatPro
$100 / Nutzer / MonatAmb. Jed Hodkiewicz
Zuverlässige Integrationen mit Slack und Marketing-Tools
Unser Unternehmen nutzt Salesforce mit Slack und ein paar Marketing-Tools, und die Integrationen waren insgesamt zuverlässig, obwohl einige Verwaltungsaufgaben Geduld erfordern, und das jährliche Abonnement zum halben üblichen Preis über Joinsecret zu bekommen, hat bei der Budgetfreigabe definitiv geholfen
Juli 26, 2026
Dialpad for Startups bietet qualifizierten Startups 10 kostenlose, lebenslang gültige Dialpad Talk-Lizenzen (Geschäftstelefone) und UberConference (Videokonferenzen).
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Preisgünstige Tarife
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Integrationen mit beliebten CRMs
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Nahtlose Kommunikation
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Virtuelle Telefonsysteme
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Internationale Anrufe
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Zuverlässig und sicher
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KI-gestützte Transkription
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Anpassbare Anrufweiterleitung
Enterprise
Individuelle PreisgestaltungStandard
$27 / Nutzer / MonatPro
$35 / Nutzer / MonatRudolf Pfeffer
Saubere Benutzeroberfläche und nützliche Analysen
Wir sind über Joinsecret reingekommen und haben Zugang zu 10 Lizenzen erhalten, die ehrlich gesagt einfach die übliche Zurückhaltung beim Wechsel von Telefonsystemen beseitigt haben. Darüber hinaus hat sich das Produkt selbst bewährt: einfache Anrufweiterleitung, zuverlässige SMS-Funktionen und klare Aufnahmen, um Kundenprobleme später zu überprüfen
Juli 26, 2026
Beginnen Sie mit dem Sparen bei den besten SaaS-Angeboten.
Secret hat bereits zehntausenden Startups geholfen, Millionen bei den besten SaaS zu sparen, wie Microsoft Teams, Google Workspace und vielen mehr. Trete Secret bei, um Software clever zu kaufen.
