Motive (ex. KeepTruckin) Bewertungen

Coercion/Intimidation Überprüfung

Ich war 3 Jahre lang bei Motive, früher bekannt als Keep Trucking, und hatte einen Vertrag mit ihnen. Ich hatte ein Problem, als ich entdeckte, dass sie nach Ablauf meines Vertrags 5 $ von meinem Konto abgebucht hatten. Als ich anrief, um mich zu beschweren, hatten sie die Dreistigkeit, mir zu sagen, dass sich mein Vertrag automatisch verlängert hätte und sie, da sie das Geld bereits genommen hatten, es erst nach einem weiteren Jahr kündigen könnten. So eine lächerliche Antwort habe ich in meinem Leben noch nie erlebt, da sie mich im Grunde dazu drängen, ein weiteres Jahr bei ihnen zu bleiben. Ich erhielt keine Mitteilung darüber und bemerkte die Abbuchung erst 3 Tage später, da ich gerade aus dem Urlaub zurückgekehrt war. Ich würde davon abraten, sie zu nutzen.

Oktober 22, 2024

Nutzerfeedback wertschätzen: Regelmäßige Updates und Verbesserungen in der Software

Ich schätze die regelmäßigen Updates und Verbesserungen der Software, es zeigt, dass das Unternehmen das Feedback seiner Nutzer wertschätzt.

Oktober 12, 2024

Verbesserte Teamkommunikation: Motive's Collaboration Tools Review

Die von Motive angebotenen Collaboration-Tools haben die Kommunikation innerhalb meines Teams erheblich verbessert.

Oktober 5, 2024

Motive: Optimierung der Lkw-Tracking

Sie bieten eine Reihe nützlicher Tools zur Lastenverfolgung an, die präzise und schnell sind. Ich kann jedoch die auf dem Bildschirm angezeigten Informationen beim Verwenden von Tracking-Links nicht kopieren. Der Anbieter reagierte positiv auf meine Bewertung, äußerte seine Freude über meine Zufriedenheit und bot seine Unterstützung per E-Mail oder Telefon an, wobei eine 24/7-Support-Hotline zur Verfügung steht. Sie antworteten im November 2023.

September 28, 2024

Große Software mit ausgezeichneter Benutzerfreundlichkeit

Ich finde Motive ein hervorragendes Produkt mit großartiger Benutzerfreundlichkeit. Es entfällt die Notwendigkeit, sich mit IFTA auseinanderzusetzen, da ich einfach meine Betankung eingeben und eine vierteljährliche Zusammenfassung erhalten kann. Allerdings würde ich empfehlen, Sicherheitspersonal zu haben, um dies zu verwalten, da es für einen Unabhängigen viel sein kann. Meine einzige Beschwerde ist, dass mir vor drei Monaten ein Rabatt auf mein monatliches Abonnement versprochen wurde, aber ich habe bisher keine Änderungen bei meinem Lastschriftverfahren gesehen. Ich zahle weiterhin mein monatliches Abonnement plus extra für GB WLAN. Trotzdem möchte ich kein anderes ELD-System. Ich liebe insbesondere die Kamera und den solarbetriebenen GPS-Tracker für meinen Anhänger. Ich bin Motive dankbar für ihr großartiges System und ihren Support.

September 23, 2024

Endlose Zahlungen Kein Entkommen!

Ich bin beeindruckt von der Technologie von Motive und den soliden Berichten, einschließlich ihrer rückwärtigen und frontseitigen Kameras. Allerdings hatte ich eine schreckliche Erfahrung mit ihrem Kundenservice. Mein Lkw, ausgestattet mit einem Motive-System, wurde am 20. Juli 2023 durch ein Feuer zerstört. Ich wandte mich an Motive, um meinen Service zu kündigen, aber sie bestanden darauf, dass ich dies nur tun könne, wenn ich mein Geschäft schließe und einen Brief von der FMCSA vorlege. Ich stellte klar, dass ich mein Geschäft nicht schließe, ich wollte nur den Service kündigen. Das Gespräch wurde frustrierend und ich war verärgert, dass ich weiterhin für einen Service bezahlen musste, den ich nicht erhielt. Ich bin jetzt verpflichtet, ihnen bis März 2025 über 300 Dollar pro Quartal zu zahlen, was ich für unangemessen halte. Anfangs habe ich Motive wegen ihrer überlegenen Technologie gewählt, aber aufgrund ihres schlechten Kundenservice werde ich sie nicht wieder nutzen. Sie haben inzwischen geantwortet und mich gebeten, ihre Support-Hotline zu kontaktieren, um meine Bedenken zu klären.

September 14, 2024

Produktivität steigern mit Motive's Time Tracking

Ich habe seit der Verwendung von Motive einen erheblichen Anstieg meiner Produktivität bemerkt, dank der effizienten Zeiterfassungsfunktion.

September 8, 2024

Hochgradig nützliche Schulungsressourcen: Mastering Motive's Features

Die von Motive bereitgestellten Schulungsressourcen waren sehr hilfreich, um mich mit all seinen Funktionen vertraut zu machen.

September 2, 2024

Unerschütterliches Engagement: Meine positive Erfahrung mit dem Service von Motive

Ich bin absolut begeistert von dem Service, den Motive bietet! Ich bin seit über zwei Jahren ein treuer Kunde und sie waren konstant in ihren Richtlinien. Sie haben ein einzigartiges System, bei dem selbst wenn ich eine Kamera nicht mehr benutze, sie gemäß dem Vertrag Teil meines Kontos bleibt. Das zeigt ihr Engagement für die Aufrechterhaltung eines stabilen und zuverlässigen Services. Was noch dazu kommt, ist, dass obwohl es mehrere andere Unternehmen gibt, die ähnliche Dienstleistungen anbieten, sich Motive durch ihre wettbewerbsfähigen Preise und vertraglich basierten Service auszeichnet. Es ist erfrischend zu sehen, wie ein Unternehmen seinen Richtlinien treu bleibt und unter Druck nicht nachgibt. Ich bin so beeindruckt von der Standhaftigkeit von Motive in solchen Angelegenheiten. Es ist offensichtlich, dass sie Konsequenz und Zuverlässigkeit schätzen, weshalb ich mehr als glücklich bin, mein Geschäft mit ihnen fortzusetzen. Ich werde meine positiven Erfahrungen mit anderen Truckern durch meine Bewertungen teilen und die Zuverlässigkeit des Services von Motive hervorheben.

August 27, 2024

Außergewöhnlicher Kundenservice bei Motive

Das Kundenserviceteam von Motive ist erstklassig, sie waren schnell darin, ein Problem zu lösen, das ich mit der Software hatte.

August 18, 2024