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Avis sur Motive (ex. KeepTruckin)
4.2 (5 avis)

Motive est une plateforme de gestion de flotte de premier plan conçue pour les entreprises de camionnage. Elle propose des solutions innovantes pour améliorer l’efficacité et garantir la conformité. Le logiciel fournit, entre autres fonctionnalités, un suivi en temps réel, une optimisation des itinéraires et une planification de la maintenance. Cela aide également à gérer les exigences réglementaires, à réduire les coûts opérationnels et à améliorer la productivité globale. L'interface conviviale et la technologie avancée de Motive en font un outil précieux pour les entreprises de camionnage modernes.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Motive (ex. KeepTruckin) ?
  • 04Comment Motive (ex. KeepTruckin) se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Motive (ex. KeepTruckin) le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Motive (ex. KeepTruckin)

Avantages des évaluateurs

  • Auto-installation : la possibilité d'auto-installer tous les équipements Motive en interne élimine les inconvénients liés à la coordination des calendriers, offrant ainsi un processus d'installation plus efficace et plus flexible.

  • Facilité d'utilisation : Motive est considéré comme le DCE et le GPS les plus simples et les meilleurs disponibles, ce qui facilite la navigation et l'utilisation des utilisateurs.

  • Conformité : Motive a réussi à répondre aux besoins des utilisateurs pour rester conformes à la FMCSA et surveiller leur flotte, en s'assurant qu'ils respectent les réglementations et évitent les citations.

  • Service client rapide : les utilisateurs ont apprécié les solutions de service client rapides fournies par Motive, en particulier lorsqu'ils étaient en voyage et avaient besoin d'une assistance immédiate.

  • Technologie avancée et reporting : Motive est salué pour sa technologie avancée et ses rapports solides, y compris des caméras arrière et avant, offrant aux utilisateurs des informations complètes et détaillées sur leur flotte.

Inconvénients des évaluateurs

  • Contrats rigides : certains clients se sont plaints des conditions contractuelles rigides de Motive, telles que l'impossibilité d'annuler des services ou de supprimer des fonctionnalités inutilisées sans encourir de pénalités.

  • Service client médiocre : plusieurs utilisateurs ont signalé un manque de réactivité et de support de la part de l'équipe du service client de Motive, entraînant frustration et insatisfaction.

  • Coût élevé : un certain nombre d'utilisateurs ont trouvé les prix de Motive élevés, surtout par rapport à d'autres services similaires sur le marché.

  • Problèmes techniques : des problèmes occasionnels et des inexactitudes ont été signalés dans le service, notamment des problèmes de suivi et de connectivité.

  • Programme de récompenses peu fiable : certains utilisateurs ont exprimé leur déception à l'égard du programme de récompenses de Motive, citant un support client insuffisant pour récupérer les récompenses en attente.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

No

Conformité des dispositifs d'enregistrement électronique (ELD)

Suivi des véhicules en temps réel

Outils de gestion de flotte

Surveillance du comportement du conducteur

Analyse de l'efficacité énergétique

Qu'est-ce que Motive (ex. KeepTruckin) ?

Motive, similaire à KeepTruckin, est une plateforme complète de gestion de flotte conçue pour optimiser les opérations des entreprises de camionnage et de transport. Il propose des solutions axées sur l’efficacité, la sécurité et la conformité. Les fonctionnalités clés incluent une solution de conformité aux dispositifs d'enregistrement électronique (ELD) qui automatise l'enregistrement des heures de conduite, des pauses et du temps de conduite afin de garantir la conformité aux réglementations du ministère des Transports (DOT). Il fournit également des capacités de suivi des véhicules et de gestion de flotte grâce au suivi GPS en temps réel. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la gestion du carburant, le suivi de la maintenance et les outils de sécurité du conducteur. Les entreprises peuvent accéder aux offres SaaS pour des outils tels que Motive via le marché Secret.

Pour qui est Motive (ex. KeepTruckin) le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Gestionnaires de flotte de camions : ces personnes apprécient Motive pour sa capacité à les aider à rester en conformité avec les réglementations FMCSA et à surveiller efficacement leur flotte.

  • Camionneurs indépendants : ces utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Motive et la possibilité d'installer eux-mêmes tous les équipements, bien que certains aient signalé des problèmes avec le pad qui se connecte au journal de bord.

  • Propriétaires de petites entreprises : ces utilisateurs trouvent la gamme d'outils de suivi de charge de Motive utile, mais ont signalé des difficultés à copier les informations de l'écran lors de l'utilisation des liens de suivi.

  • Nouveaux arrivants dans le camionnage : ces utilisateurs apprécient le soutien et l'assistance fournis par Motive, en particulier pour ceux qui sont nouveaux dans l'industrie du camionnage et qui ont besoin d'une aide supplémentaire.

  • Clients mécontents : ce groupe est composé d'utilisateurs qui ont eu des expériences négatives avec Motive, souvent liées à des problèmes de service client ou à une insatisfaction à l'égard des termes du contrat.

  • Avis sur Motive (ex. KeepTruckin)

    4.2

    Note de Motive (ex. KeepTruckin)

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.5

    Service client

    4.3

    Rapport qualité-prix

    4.3

    Recommandation

    4.4

    Fonctionnalités

    5 Avis sur Motive (ex. KeepTruckin)

    4.2 (5 avis)
    • Isabella Jones

      Service client exceptionnel chez Motive

      Le service client chez Motive est absolument fantastique! Je recommanderais vivement Motive à tout le monde... Jetez juste un coup d'œil à tous les commentaires élogieux sur leur site web. Je suis personnellement ravi de mon expérience!

      07 mai 2024

    • Samuel Jones

      Motif : Simplicité et qualité imbattables dans les systèmes ELD et GPS.

      Je considère Motive comme le ELD et GPS le plus simple et le meilleur disponible. Honnêtement, je ne trouve aucun inconvénient à cela. J'ai choisi Motive car c'est le meilleur sur le marché. J'utilisais auparavant KT, mais j'ai trouvé Motive supérieur donc je suis revenu dessus. Le vendeur a répondu à mon avis, exprimant sa gratitude pour mes commentaires positifs et m'encourageant à partager mon expérience. Ils ont également offert leur aide pour toute question future.

      29 avril 2024

    • Douglas Jones

      Impressionné par l'interface conviviale de Motive

      J'utilise Motive depuis quelques mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son interface conviviale.

      23 avril 2024

    • Lysandra D

      Cinq ans avec Motive : Un voyage vers l'indépendance et l'évolution

      Je suis un utilisateur fidèle de Motive depuis environ 5 ans et c'est un voyage intéressant. Au cours des 2 dernières années, la gestion de mon compte du côté de Motive a évolué à plusieurs reprises, apportant à chaque fois un nouveau point de vue. Ils sont toujours désireux de me présenter de nouveaux produits et opportunités pour prolonger mon contrat, montrant ainsi leur engagement à me garder à bord. Leur approche unique du service est assez en retrait, me donnant la liberté de naviguer dans le logiciel par moi-même. J'ai été en contact avec eux depuis les 2 dernières semaines pour résoudre un problème mineur, et j'apprécie leur confiance en ma capacité à le résoudre de manière indépendante. Mon gestionnaire de compte actuellement assigné me laisse l'espace nécessaire pour trouver des solutions, ce que je trouve valorisant. Je suis enthousiaste à l'idée de mon contrat de 3 ans que j'ai souscrit en 2018, qui expirera en janvier 2025. Jusqu'à présent, c'est une excellente expérience et j'ai hâte de voir ce que l'avenir réserve avec Motive. Je suis impatient de voir comment notre relation évoluera au fil du temps.

      13 avril 2024

    • Willie Williams

      Un excellent rapport qualité-prix pour ceux qui cherchent

      Je crois que Motive est une excellente option pour ceux d'entre nous qui cherchent à travailler de manière plus intelligente, et non plus durement.

      13 avril 2024

    1 à 5 sur 5 résultats

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