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Avis sur Simpro
4.4 (5 avis)

SimPRO est un logiciel de gestion des opérations basé sur le cloud conçu pour les entreprises du commerce et des services. Il offre des fonctionnalités étendues pour l'estimation des travaux, la planification, la facturation et le reporting. De plus, il comprend des outils pour la gestion de projet, le contrôle des stocks et la gestion de la relation client. SimPRO convient aux entreprises de toutes tailles, visant à rationaliser les processus et à améliorer l'efficacité.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Simpro ?
  • 04Comment Simpro se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Simpro le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Simpro

Avantages des évaluateurs

  • Gestion efficace des coûts de travail : SimPRO excelle dans le suivi des coûts de travail, une fonctionnalité essentielle pour de nombreuses entreprises, permettant une gestion efficace des coûts de matériel et de main d'œuvre.

  • Opérations commerciales rationalisées : SimPRO a été félicité pour sa capacité à rationaliser les opérations commerciales, facilitant ainsi la gestion et la propulsation des entreprises.

  • Interface conviviale : le système est facile à naviguer et convivial, ce qui le rend accessible à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs compétences techniques.

  • Capacités d'intégration robustes : l'API ouverte de SimPRO permet une intégration transparente avec d'autres logiciels tels que Xero, Ground Plan et Allsaved Mobile, améliorant ainsi sa fonctionnalité et sa polyvalence.

  • Service client réactif : SimPRO dispose d'une équipe de service client réactive qui valorise les commentaires des clients et est toujours disponible pour aider les utilisateurs.

Inconvénients des évaluateurs

  • La fonctionnalité de planification doit être améliorée : malgré les commentaires globalement positifs, les utilisateurs ont noté que la fonctionnalité de planification pourrait bénéficier de certaines améliorations pour mieux rationaliser les opérations commerciales.

  • Formation post-déploiement coûteuse : certains utilisateurs ont trouvé la formation fournie par SimPro après le déploiement initial coûteuse, ce qui pourrait être dissuasif pour les petites entreprises ou celles disposant de budgets serrés.

  • Support client inadéquat : certains utilisateurs ont signalé des expériences décevantes avec le support client de SimPro, notamment des difficultés à planifier des réunions et le sentiment que leurs besoins et préoccupations ne sont pas correctement pris en compte.

  • L'interface utilisateur pourrait être améliorée : bien que SimPro offre une gamme de fonctionnalités utiles, certains utilisateurs ont suggéré que l'interface utilisateur pourrait être plus intuitive pour rendre l'accès aux informations plus facile et plus efficace.

  • Problèmes de sécurité des données : certains utilisateurs ont exprimé des inquiétudes concernant la sécurité des données, en particulier l'incapacité d'empêcher les groupes de sécurité de télécharger des informations, ce qui pourrait potentiellement exposer des données commerciales sensibles.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

No

Gestion Complète des Tâches

Logiciel Basé sur le Cloud

Capacités d'Intégration

Interface Personnalisable

Qu'est-ce que Simpro ?

SimPRO est un logiciel cloud complet conçu pour optimiser le flux de travail des entreprises du secteur des services et de la maintenance. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des travaux, la planification, la facturation, la gestion de projet et le suivi des stocks. Le logiciel permet aux entreprises d'automatiser les processus, de gérer les tâches et les projets, de suivre les actifs et les stocks et de générer des rapports en temps réel. Il peut être personnalisé pour s'adapter à diverses entreprises telles que les entrepreneurs, les électriciens, les plombiers, les entreprises de CVC, etc., et propose également des applications mobiles pour un accès facile. SimPRO vise à augmenter la productivité, à réduire la paperasse et à améliorer la rentabilité. Il s'intègre également à des applications tierces de comptabilité et de CRM.

Pour qui est Simpro le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Propriétaires d'entreprise : ceux qui cherchent à rationaliser leurs opérations commerciales et à faire progresser leur entreprise.

  • Entrepreneurs de services sur le terrain : utilisateurs qui doivent gérer efficacement les coûts de matériel et de main d'œuvre, suivre les coûts des travaux et créer rapidement des devis professionnels.

  • Gestionnaires d'inventaire : ceux qui ont besoin de fonctionnalités robustes de gestion des stocks, notamment le suivi des achats, des entrées de main d'œuvre, des factures clients et des statuts de paiement.

  • Entreprises de sécurité : entreprises qui doivent gérer leurs tests de sécurité/incendie et répondre aux exigences de sécurité de leurs clients.

  • Équipes distantes : entreprises qui bénéficient d'une utilisation en ligne et à distance, leur permettant de gérer leurs opérations depuis n'importe où.

  • Avis sur Simpro

    4.4

    Note de Simpro

    4.0

    Facilité d'utilisation

    4.0

    Service client

    4.0

    Rapport qualité-prix

    4.2

    Recommandation

    4.0

    Fonctionnalités

    5 Avis sur Simpro

    4.4 (5 avis)
    • Lachlan

      Optimisation du flux de travail avec simPRO : La perspective d'un chef de projet

      En tant que chef de projet, j'ai trouvé simPRO être un outil inestimable pour rationaliser mon flux de travail.

      06 mai 2024

    • Randy C

      Exploration des forces et des défis de SimPro : Un examen de deux ans par les utilisateurs

      J'utilise SimPro depuis près de deux ans maintenant et c'est un voyage intéressant. Initialement, l'équipe de SimPro m'a donné l'impression que le logiciel pouvait tout faire, et même s'il n'est pas parfait, il a certainement ses forces. Les rapports, par exemple, sont uniques et bien qu'ils puissent être complexes, ils offrent une profondeur de détails difficile à trouver ailleurs. Oui, il peut y avoir des retards de synchronisation avec le BI Reporting, mais quand ça fonctionne, c'est un outil puissant. Le logiciel n'est peut-être pas directement compatible avec tous les outils de vente, de marketing ou de service client, mais l'intégration via Zapier est une fonctionnalité qui permet une large gamme de connexions. C'est un peu une courbe d'apprentissage, mais une fois que vous avez pris le coup, c'est assez polyvalent. Le système lui-même est complet, avec une fonction de recherche qui encourage des requêtes précises et un système de planification qui, bien qu'élaboré, offre beaucoup de flexibilité. La disposition et l'intégration des formulaires, des e-mails et des textes peuvent ne pas plaire à tout le monde, mais c'est un système qui récompense la patience et l'exploration. L'équipe de support mérite une mention spéciale. Ils ont été là à chaque étape, traitant sans relâche tous les problèmes qui surviennent. Il est clair qu'ils sont dévoués à faire de SimPro le meilleur possible. Si je devais noter SimPro, je lui donnerais solide 4 étoiles, avec une demi-étoile supplémentaire pour le personnel de support qui est clairement engagé dans son

      27 avril 2024

    • Keaton G

      Excellent outil!

      Mon expérience avec Simpro a été positive. Je l'utilise activement depuis environ 6 mois, même si je l'ai possédé depuis plus d'un an. Je suis toujours en train de comprendre certains aspects de sa configuration et j'aimerais que le processus initial soit plus simple. J'apprécie sa fonction de création d'offres, qui me permet de sélectionner une pièce de notre catalogue et de lui attribuer un temps sans avoir à faire les calculs moi-même. Certains membres de mon équipe ont trouvé difficile à utiliser, mais une fois qu'ils ont pris le coup de main, ça fonctionne bien. C'est juste un peu différent de ce à quoi ils sont habitués. J'ai changé pour Simpro pour ses fonctionnalités de coût de revient et de gestion des stocks. J'apprécie la réactivité du fournisseur et leur offre de support via le Helpdesk de Simpro.

      23 avril 2024

    • Lauren Jones

      Outil exceptionnel pour gérer notre entreprise!

      Je suis extrêmement satisfait du logiciel Simpro et j'ai l'intention de l'utiliser pour l'avenir prévisible. Le support client est constamment accessible et coopératif. Le logiciel offre une large gamme de fonctionnalités qui peuvent évoluer avec mon entreprise, offrant une solution complète et éliminant le besoin d'intégrations compliquées. Bien que la configuration ait été longue et nécessité de nombreux ajustements, cela était prévu en raison de la multitude de fonctionnalités que nous utilisons. Avoir un spécialiste de la mise en œuvre de Simpro sur place pendant le processus a été incroyablement bénéfique, bien supérieur à essayer de le faire à distance comme nous l'avons fait avec les logiciels précédents. J'ai choisi Simpro en raison de son coût et de ses fonctionnalités préconfigurées. J'ai basculé vers Simpro car mon ancien logiciel était lent et ne parvenait pas à surveiller les stocks. J'apprécie les retours du fournisseur et je me référerai certainement au Guide d'aide de Simpro si j'ai besoin d'une assistance supplémentaire.

      15 avril 2024

    • Jennifer R

      Exploration de l'intégration de SimPRO et ProSec : Perspective d'un utilisateur

      SimPRO est un outil fantastique pour mon entreprise, aidant à la gestion efficace des coûts de matériel et de main-d'œuvre. Une fois formé, la création de devis est rapide et les documents résultants sont professionnels. SimPRO brille dans le suivi des coûts de projet, ce qui est vital pour nous. Nous espérons des améliorations dans le suivi du temps et de la main-d'œuvre, mais dans l'ensemble, SimPRO fait un excellent travail dans la gestion des coûts de projet. Au début, cela semblait lourd et non intuitif, et la formation post-déploiement de SimPRO est coûteuse. Il y a des fonctionnalités que j'aimerais voir améliorées, comme l'intégration des contrats et une manière plus intuitive de localiser les emplois en utilisant l'application mobile. J'attends avec impatience la nouvelle application mobile SimPRO. Nous avons choisi SimPRO pour plusieurs raisons : des bureaux locaux, des capacités de calcul des coûts de projet et un service client réactif. J'apprécie leur réponse à mes commentaires et je comprends l'engagement financier et temporel de la mise en œuvre initiale et de la formation. Ils s'assurent que tout le monde dans notre équipe sait comment maximiser l'utilisation de SimPRO.

      13 avril 2024

    1 à 5 sur 5 résultats

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