Iniciar sesión
Iniciar sesión
¿No tienes una cuenta?
Regístrate
Regístrate
Al hacer clic en el botón de registro, aceptas nuestros Términos de Uso y confirmas que has leído nuestra Política de Privacidad.
¿Ya tienes una cuenta?
Reseñas de BigCommerce
24 reseñas
Ahorra MUCHO en
+700 aplicaciones
- 01 ¿Qué es BigCommerce?
- 02 Pros y contras de los revisores
- 03 Características principales
- 04 ¿Cómo se compara BigCommerce con software similar?
- 05 ¿Para quién es más adecuado BigCommerce según nuestros evaluadores?
- 06 Reseñas de BigCommerce
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
Secret ya ha ayudado a decenas de miles de startups a ahorrar millones en los mejores SaaS como Microsoft Teams, Google Workspace y muchos más. Únete a Secret ahora para comprar software de forma inteligente.
01 ¿Qué es BigCommerce?
BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico de primer nivel basada en la nube diseñada para ayudar a los emprendedores a prosperar en el mercado digital. Ofrece una interfaz fácil de usar y funciones potentes que permiten a empresas de todos los tamaños crear y administrar fácilmente sus tiendas en línea. BigCommerce se desarrolló teniendo en cuenta el SEO y proporciona herramientas sólidas y funciones de optimización para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda. Ofrece temas personalizables, diseños responsivos e integraciones perfectas para crear sitios web optimizados para dispositivos móviles. Además, proporciona herramientas de marketing avanzadas, pasarelas de pago seguras y análisis integrales para impulsar las conversiones y promover el crecimiento sostenible. En esencia, BigCommerce equipa a los emprendedores con las herramientas necesarias para construir, escalar y tener éxito en el comercio electrónico con confianza.
02 Pros y contras de los revisores
Ventajas según los evaluadores
-
Opciones de configuración integrales y asequibles
BigCommerce ofrece costos anuales asequibles y opciones de configuración integrales, lo que la convierte en una solución rentable para empresas de todos los tamaños. -
Alto nivel de seguridad
BigCommerce tiene excelentes características de seguridad, lo que garantiza que las empresas y sus clientes puedan operar en un entorno seguro. -
Amplia gama de funciones
BigCommerce ofrece una gran cantidad de funciones, como configuración de tiendas, gestión de inventario, gestión de pedidos, herramientas de marketing y creadores de sitios web, lo que la convierte en una solución integral para todas las necesidades comerciales. -
Fácil de usar y personalizable
BigCommerce es fácil de adoptar y configurar, ofrece muchas opciones de integración con otras herramientas y es altamente personalizable, lo que permite a las empresas adaptar la plataforma a sus necesidades específicas. -
Excelente atención al cliente
BigCommerce brinda atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, que responde rápidamente a las consultas y brinda soluciones, lo que garantiza que las empresas puedan operar sin problemas y de manera eficiente.
Contras de los revisores
-
Altos costos de los planes
a medida que las empresas crecen y las ventas aumentan, BigCommerce tiende a actualizar los planes a la fuerza, lo que genera costos significativamente más altos. -
Mal servicio al cliente
algunos usuarios han informado malas experiencias de servicio al cliente, incluida falta de comunicación, tiempos de respuesta lentos y dificultades para obtener reembolsos. -
Problemas técnicos no resueltos
los usuarios han informado problemas técnicos no resueltos, como errores de estado HTTP 500 y problemas con su integración de Stripe, que han persistido durante más de un año. -
Respuesta lenta a problemas conocidos
se ha informado que BigCommerce tarda en abordar y solucionar problemas conocidos, como errores en el proceso de pago y problemas con el cambio de URL de productos, lo que puede afectar negativamente al SEO. -
Problemas técnicos frecuentes
los usuarios han informado problemas técnicos frecuentes, incluidas desconexiones del servidor, productos que no se muestran correctamente y otros problemas que pueden afectar negativamente las ventas y la experiencia del cliente.
03 Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Análisis y reportes perspicaces
Soluciones de pago integradas
Diseño de escaparate flexible
Gestión de inventario sin esfuerzo.
Comercio electrónico hecho fácil
N/A
Plan gratuito
No
Análisis y reportes perspicaces
Soluciones de pago integradas
Diseño de escaparate flexible
Gestión de inventario sin esfuerzo.
Comercio electrónico hecho fácil
04 ¿Cómo se compara BigCommerce con software similar?
05 ¿Para quién es más adecuado BigCommerce según nuestros evaluadores?
-
Sitios web de comercio electrónico B2C
BigCommerce es adecuado para sitios web de comercio electrónico B2C, ya que proporciona costos precisos de envío y opciones de productos, flexibilidad en la creación de páginas de productos y ajustes automáticos de precios para diferentes opciones de productos. También ofrece funciones de importación/exportación para actualizar grandes inventarios. -
Pequeñas y medianas empresas
BigCommerce es una excelente opción para las pequeñas y medianas empresas debido a su asequibilidad y sus amplias opciones de configuración. Ofrece una gran cantidad de funciones, como configuración de tiendas, gestión de inventario, gestión de pedidos, herramientas de marketing y creadores de sitios web. -
Sitios web de comercio electrónico B2B
BigCommerce puede satisfacer las diferentes necesidades de los clientes B2B, ofreciendo muchas opciones de integración con otras herramientas, lo que las hace ilimitadas. También tiene excelentes características de seguridad, lo que ayuda a generar confianza con la base de clientes. -
Empresas que buscan una excelente atención al cliente
BigCommerce brinda una excelente atención al cliente, responde rápidamente a las consultas con soluciones y está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Esto lo convierte en una buena opción para las empresas que valoran un servicio al cliente rápido y eficaz. -
Empresas con grandes inventarios
BigCommerce es ideal para empresas con grandes inventarios debido a su sólido sistema de gestión de inventario. Permite una fácil gestión y actualización de grandes inventarios y proporciona numerosas plantillas personalizadas para crear diseños y páginas de pago coloridos y atractivos.
06 Reseñas de BigCommerce
Calificación de BigCommerce
Facilidad de uso
Servicio al cliente
Buena relación calidad-precio
Probabilidad de recomendar
Características
Reseñas de BigCommerce
-
Thatcher M
BigCommerce: Una inversión que vale la pena para el crecimiento empresarial.
¡Recomiendo altamente BigCommerce! A medida que mi tienda prosperaba, me ofrecieron un plan mejorado para adaptarse a mis altas ventas. Es una inversión, pero definitivamente vale la pena para el crecimiento y éxito de mi negocio. ¡Animo a todos a probarlo!
28 abril 2024
-
Dennis A
BigCommerce: Una plataforma de comercio electrónico robusta y versátil.
Como profesional experimentado en comercio electrónico, encontré que BigCommerce es una plataforma increíblemente robusta y versátil.
21 abril 2024
-
Steven Garcia
Servicio al cliente ejemplar y satisfacción con Bigcommerce.
¡He tenido una experiencia absolutamente fantástica con Bigcommerce! He estado utilizando su plataforma para mi sitio web desde 2019 y ha sido increíble. Recientemente, tuve que cambiar de plataforma debido a algunas actualizaciones técnicas que estaban implementando. A pesar de pasar horas en chats y llamadas telefónicas con su servicio al cliente, solo he recibido paciencia y dedicación. Los problemas siempre fueron resueltos, asegurando que mi tienda funcionara correctamente. Para colmo, me han cobrado un razonable $4 por un plan anual del que han sido más que justos. Su servicio es de primera categoría y claramente priorizan a sus clientes. No solo les interesa tu dinero, están comprometidos en asegurarse de que estés satisfecho y de que tu negocio prospere.
15 abril 2024
-
Madison Davis
Solución de gestión de comercio electrónico confiable y robusta.
En primer lugar, debo decir que BigCommerce es una plataforma que nunca pondrá en peligro mi estabilidad financiera. Realmente vale la inversión. BigCommerce ha sido fundamental en el crecimiento de las ventas de mis productos. Me permite gestionar todas las necesidades de mi negocio desde un solo lugar de manera profesional. No solo es para vender bienes digitales, sino también físicos. BigCommerce ofrece una gran experiencia tanto para mi negocio como para mis clientes. El equipo de soporte es excelente, respondiendo rápidamente a mis consultas con soluciones y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta plataforma ofrece una gran cantidad de funciones que ayudan a mi negocio en línea, como la configuración de la tienda, la gestión de inventario, la gestión de pedidos, herramientas de marketing, constructores de sitios web y más. Es fácil de adoptar y configurar, ofreciendo muchas opciones de integración con otras herramientas, lo que la hace ilimitada. Tiene excelentes características de seguridad, por lo que no tengo que preocuparme por problemas de seguridad, lo que ayuda a construir confianza con mi base de clientes. Ofrece numerosas plantillas personalizadas para crear páginas de pago y diseños coloridos y atractivos. Sin embargo, sus planes.
13 abril 2024
Empieza a ahorrar en los mejores SaaS
Secret ya ha ayudado a decenas de miles de startups a ahorrar millones en los mejores SaaS como Microsoft Teams, Google Workspace y muchos más. Únete a Secret ahora para comprar software de forma inteligente.