Información general sobre Harvestr
Harvestr es una herramienta poderosa que revolucionará la forma en que tú y tu equipo construyen y escalan un producto digital exitoso. Con Harvestr, ya no tienes que preocuparte por los comentarios dispersos de los clientes y el caos de múltiples plataformas. En cambio, puedes optimizar tu proceso de retroalimentación de los clientes accediendo a todas las ideas valiosas en una plataforma centralizada. Esto te permite recopilar, analizar y aprovechar el poder de los comentarios de los clientes para tomar decisiones informadas y dirigir tu hoja de ruta del producto.
Además, Harvestr te permite establecer prioridades claras para tus proyectos, asegurando que tu equipo sepa exactamente en qué enfocarse y qué tareas priorizar. Al definir las tareas críticas y alinear los esfuerzos de todos, puedes aumentar la eficiencia y productividad general del equipo. No más confusión o tiempo desperdiciado tratando de averiguar qué hacer primero.
Con Harvestr, tienes las herramientas para construir productos de alto rendimiento que satisfacen las necesidades y deseos de tu público objetivo. Al aprovechar los comentarios de los clientes y priorizar las tareas de manera efectiva, puedes crear un producto que no solo cumpla, sino que supere las expectativas, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente y, en última instancia, un mayor éxito para tu negocio.
No te pierdas la oportunidad de potenciar tu proceso de desarrollo de productos digitales. Únete a Secret hoy mismo y descubre ofertas y descuentos exclusivos en Harvestr y otros productos de SaaS líderes. Es hora de llevar tu startup a nuevas alturas con las mejores herramientas de la industria.
Secretos de Harvestr
Harvestr es una herramienta poderosa que revolucionará la forma en que tú y tu equipo construyen y escalan productos digitales exitosos 🚀💼 Con Harvestr, los comentarios dispersos de los clientes y el caos de múltiples plataformas son cosa del pasado. En su lugar, puedes optimizar tu proceso de retroalimentación de clientes accediendo a todas las ideas valiosas en una plataforma centralizada. Recopila, analiza y aprovecha el poder de la retroalimentación de los clientes para tomar decisiones informadas y guiar la hoja de ruta de tu producto.
Mary O'Brien
Customer Success Manager
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¿Para qué se usa Harvestr?
Harvestr is a game-changer for small businesses seeking to optimize their digital product development. It centralizes customer feedback, eliminating the need for multiple platforms and reducing confusion. For instance, a small e-commerce business can use Harvestr to gather and analyze customer reviews on their products, helping them understand what works and what doesn't. This tool also aids in task prioritization, ensuring that critical tasks are addressed first, boosting team efficiency. By using Harvestr, small businesses can create products that exceed customer expectations, enhancing satisfaction and driving business success.Precio de Harvestr
Rise
$39
/ usuario / mes
Scale
$79
/ usuario / mes
Categorización masiva de comentarios
Campos y vistas ilimitados
Segmentos de clientes
Roadmaps de clientes
Importación de datos de clientes
Harvestr características
Construye el producto que tus clientes desean-
Organización y categorización de retroalimentación
Harvestr permite a las empresas organizar y categorizar los comentarios de los clientes basados en diferentes criterios como características del producto, experiencia del usuario, fallos y más. Esto ayuda a gestionar y comprender de manera efectiva las tendencias de los comentarios. -
Colaboración y flujo de trabajo en equipo
La plataforma facilita la colaboración entre los miembros del equipo al permitirles compartir, comentar y discutir los comentarios de los clientes. Permite a los equipos trabajar juntos, asignar tareas y hacer un seguimiento del progreso para garantizar una acción oportuna y efectiva sobre los comentarios. -
Priorización y etiquetado
Harvestr ofrece características para priorizar el feedback de los clientes en función de factores como el impacto, la frecuencia y el volumen de las solicitudes de los usuarios. Permite a las empresas etiquetar el feedback con etiquetas relevantes para categorizar y filtrar fácilmente el feedback para el análisis.
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Análisis de sentimientos
Harvestr incluye capacidades de análisis de sentimiento para identificar automáticamente el sentimiento expresado en el feedback de los clientes. Esto ayuda a las empresas a entender el sentimiento general de los clientes y priorizar las acciones sobre el feedback que indica un sentimiento muy positivo o negativo. -
Recopilación de retroalimentación
Harvestr proporciona un sistema centralizado para recopilar comentarios de los clientes de diversos canales como encuestas, correos electrónicos, registros de chat, redes sociales y más. Permite a las empresas reunir los comentarios en un solo lugar para un análisis y una acción eficientes. -
Integración con herramientas de soporte al cliente
La plataforma se integra con herramientas populares de soporte al cliente como help desks y sistemas de tickets. Esto permite a las empresas incorporar sin problemas los comentarios de los clientes provenientes de las interacciones de soporte y agilizar el proceso de gestión de comentarios.
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Informes y análisis
Harvestr proporciona funciones personalizables de informes y análisis para generar información a partir de los datos de retroalimentación de los clientes. Ofrece visualizaciones, gráficos y métricas para rastrear las tendencias clave de la retroalimentación, identificar patrones y tomar decisiones basadas en datos. -
Cierre del ciclo de retroalimentación
Harvestr ayuda a las empresas a cerrar el ciclo de retroalimentación proporcionando características para comunicar actualizaciones y resoluciones a los clientes. Permite a las empresas notificar a los clientes sobre cambios o mejoras basados en sus comentarios, mejorando la satisfacción y la participación del cliente.
3 Reseñas de Harvestr
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Lisa W
Realiza excelentemente.
Estaba en busca de un método para almacenar alimentos que fuera menos propenso a dañarse por el calor y el congelamiento, y que no implicara el uso de frascos de vidrio, que pueden romperse durante los terremotos, o latas, que pueden oxidarse y causar problemas. El deshidratador de alimentos Harvest Right ha sido perfecto para nuestras necesidades en este sentido. Ha cumplido mis expectativas en cuanto a calidad. Hemos deshidratado manzanas, fresas y plátanos, y planeamos usarlo para nuestros productos de jardín en el verano. La máquina funciona de manera muy silenciosa y viene con instrucciones completas. Lo hemos tenido durante aproximadamente tres meses y estamos emocionados de usarlo para alimentos y comidas para el campamento de caza, ya que son muy livianos y no requieren refrigeración.
21 abril 2024
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Quincy S
Harvestr: Una excelente herramienta de gestión de productos
He estado usando Harvestr durante unos meses y debo decir que es una excelente herramienta para la gestión de productos.
16 abril 2024
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Lawrence
Maximizando la eficiencia con el software Harvest: Seguimiento de tiempo y gastos hecho fácil.
He utilizado el software Harvest para la gestión de proyectos y el seguimiento del tiempo. Encontré especialmente beneficioso su función de seguimiento del tiempo, ya que me ayudó a controlar el tiempo dedicado a tareas, proyectos y clientes, lo que me permitió gestionar mi tiempo de manera más eficiente y facturar a mis clientes de forma precisa. También utilicé su función de gestión de proyectos, que me permitió crear tareas, asignarlas a miembros del equipo, establecer plazos y hacer un seguimiento del progreso. Esto me ayudó a mantenerme al tanto de mis proyectos y asegurarme de que las tareas se completaran a tiempo. También hice uso de la función de facturación, que me permitió crear y enviar facturas a los clientes en función del tiempo dedicado a las tareas. El software también me dio la opción de configurar facturas recurrentes y hacer un seguimiento del estado de pago, lo que hizo que el proceso de facturación fuera más eficiente y simplificado. Harvest es efectivo para el seguimiento del tiempo de individuos y equipos, proporcionando informes detallados que ayudan a gestionar el tiempo de manera más efectiva. Sus funciones de gestión de proyectos son potentes y fáciles de usar, lo que permite una colaboración sencilla y la gestión de tareas en varios proyectos. Harvest también simplifica el proceso de facturación.
14 abril 2024
Harvestr: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Gestión eficiente de tareas: Harvestr te ayuda a mantener organizado, optimizar flujos de trabajo y hacer seguimiento del progreso de los proyectos.
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Gestión potente de comentarios de clientes: recopila, analiza y actúa según las opiniones de los clientes para mejorar tu producto o servicio.
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Colaboración sin problemas: Colabora con tu equipo en tiempo real, asegurando que todos estén en la misma página y trabajando hacia objetivos comunes.
Consideraciones
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Opciones de integración limitadas: Harvestr puede no tener integraciones extensas con otras herramientas de software.
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Curva de aprendizaje pronunciada: La complejidad de las funciones de Harvestr puede requerir una inversión significativa en aprendizaje.
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Costoso para pequeñas empresas: Los planes de precios pueden ser caros para jóvenes emprendedores con presupuestos limitados.
¿Por qué Harvestr es mejor que otros softwares de Experiencia del cliente.?
Harvestr tiene más críticas positivas que Asana: 100 vs 91
Harvestr es mejor en apoyo que Asana: 5.0 vs 4.5
Harvestr es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Monday: 100 vs 94
Harvestr es una mejor solución para el soporte al cliente que Monday: 5.0 vs 4.7
Harvestr tiene mejores críticas positivas en comparación con Slack: 100 vs 95
Harvestr es mejor en atención al cliente que Slack: 5.0 vs 4.5
Harvestr tiene mejores críticas positivas en comparación con Legalstart: 100 vs 85
Harvestr es mejor en atención al cliente que Legalstart: 5.0 vs 4.6
