7 Meilleures Alternatives à The SaaSy People en avril 2024

Alternatives & Concurrents à The SaaSy People

  1. 1. Slack
  2. 2. Google Workspace
  3. 3. Zoom Meetings
  4. 4. WhatsApp
  5. 5. Microsoft Teams
  6. 6. Webex
  7. 7. Google Voice
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Voici des concurrents ou alternatives à The SaaSy People et autres logiciels de Support Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à The SaaSy People pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à The SaaSy People qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à The SaaSy People. Découvrez des logiciels comme Slack, Google Workspace, Zoom Meetings ou WhatsApp.

Liste des Alternatives à The SaaSy People

Parmi les outils de la catégorie Support Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à The SaaSy People en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec The SaaSy People. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo slack

Description

Collaborez et organisez facilement le travail de votre équipe avec Slack ; partager des informations et organiser vos projets.

Slack comparé à The SaaSy People

Slack a de meilleurs avis positifs comparé à The SaaSy People: 95 vs 85

The SaaSy People est meilleur pour le service client que Slack: 4.6 vs 4.5

Slack a une meilleure tarification que The SaaSy People: 4.6 vs 4.4

Slack dispose de plus de fonctions que The SaaSy People: 78 vs 52

Slack : Avantages & Inconvénients

Accessible partout : Ce logiciel permet aux collaborateurs de se connecter à partir de nombreux appareils différents
Canaux personnalisés : L’outil propose de créer des canaux de discussion publics, privés, partagés ou multi-espaces.
Collaboration en temps réel : La solution de communication Slack est parfaite pour gagner en réactivité.
Stockage limité : La capacité de stockage des fichiers est limitée.
Notifications de lecture : Il est impossible de savoir si votre correspondant a lu un message envoyé.
Plan gratuit très limité : Les fonctionnalités du plan tarifaire d’essai sont réduites.

Meilleures fonctionnalités

  • - Canaux

  • - Messagerie directe

  • - Partage de fichiers

  • - Intégrations

  • - Recherche et archivage

  • - Notifications et alertes

  • - Fils de discussion

  • - Appels vidéo et vocaux

Tarifs Slack

Free

Enterprise Grid

Contactez l'équipe

Pro

$7 / utilisateur / mois

Business+

$13 / utilisateur / mois

Populaire

25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement (Économisez 9 000$)
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logo google workspace

Description

Conçu pour faire passer la collaboration à un niveau supérieur, Google Workspace comprend tous les éléments indispensables pour garantir l’efficacité de votre entreprise. Vous pouvez ainsi compter sur des outils bureautiques, mais aussi des adresses mail ou bien encore du stockage dans le cloud. 

Google Workspace comparé à The SaaSy People

Google Workspace a de meilleurs avis positifs que The SaaSy People: 95 vs 85

The SaaSy People est meilleur pour le support client que Google Workspace: 4.6 vs 4.5

Google Workspace a une meilleure tarification que The SaaSy People: 4.6 vs 4.4

Google Workspace a plus de fonctionnalités que The SaaSy People: 156 vs 52

Google Workspace : Avantages & Inconvénients

Facile à utiliser : Avec son excellente ergonomie, Google Workspace est simple et accessible à tous.
Travail collaboratif : La plateforme centralise les documents, les plannings et les échanges via un seul outil.
Support client : Le service client est qualitatif et certains plans proposent un support prioritaire.
Domaine supplémentaire : Le coût mensuel pour l’ajout d’un nom de domaine est important.
Manque de documentation : La partie gestion des connaissances pourrait être plus développée .
Pas adapté aux grandes entreprises : Le plan tarifaire pour un grand nombre d’utilisateurs est coûteux.

Meilleures fonctionnalités

  • - Un espace de stockage adapté à vos besoins

  • - Un agenda professionnel pour synchroniser les efforts

  • - Sécurité et conformité renforcées

  • - Gestion des appareils mobiles (MDM)

  • - Collaboration et partage de fichiers

  • - Une communication fluide et sans accroc

  • - Une suite bureautique complète

  • - Une adresse mail pour chaque collaborateur

Tarifs Google Workspace

Business Standard

$12 / utilisateur / mois

Business Plus

$18 / utilisateur / mois

Populaire

20% de réduction sur les nouveaux achats d'un plan Standard ou Plus (Économisez 1 080$)
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logo zoom meetings

Description

Zoom vous aide à mieux travailler en équipe en centralisant en un seul et même endroit un chat d’équipe, un téléphone, un tableau blanc, mais aussi des réunions en visioconférence.

Zoom Meetings comparé à The SaaSy People

Zoom Meetings est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que The SaaSy People: 96 vs 85

The SaaSy People est une meilleure solution pour le service client que Zoom Meetings: 4.6 vs 4.5

Zoom Meetings est plus adapté aux petites entreprises que The SaaSy People grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.4

Zoom Meetings a plus d'options que The SaaSy People: 84 vs 52

Zoom Meetings : Avantages & Inconvénients

Simple à utiliser : La plateforme est facile à utiliser pour tous les utilisateurs
Nombre de participants : La solution Zoom permet de réunir jusqu’à 1000 personnes.
Plans tarifaires abordables : Les tarifs pratiqués proposés sont accessibles à tous, même aux petites entreprises.
Connexion internet : L’outil nécessite une connexion internet stable et qualitative pour être pleinement utile.
Utilisateurs de mac : Si vous utilisez les appareils sous macOS, vous pouvez rencontrer des problèmes de caméra et de partage d’écran.
Assistance client : Le support client peut être assez long à répondre aux requêtes

Meilleures fonctionnalités

  • - Réunions virtuelles

  • - Chat d’équipe

  • - Email et calendrier

  • - Espaces de travail virtuels

  • - Système téléphonique VoIP

  • - Tableau blanc en ligne

  • - Intelligence conversationnelle

  • - Intégrations logicielles

Tarifs Zoom Meetings

Basic

Gratuit

Pro

$16 / utilisateur / mois

Business

$20 / utilisateur / mois
20% de réduction sur le plan annuel One Pro (Économisez 252$)
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logo whatsapp

Description

WhatsApp apporte la valeur de la messagerie instantanée, une communication pratique avec les amis, la famille et les collègues, ainsi qu'une sécurité de bout en bout pour le cryptage des messages.

WhatsApp comparé à The SaaSy People

WhatsApp a de meilleurs avis positifs comparé à The SaaSy People: 96 vs 85

The SaaSy People est meilleur pour le service client que WhatsApp: 4.6 vs 4.5

WhatsApp est plus facile à utiliser comparé à The SaaSy People: 5.0 vs 4.5

WhatsApp a une meilleure tarification que The SaaSy People: 4.7 vs 4.4

The SaaSy People a plus de fonctionnalités que WhatsApp: 52 vs 25

WhatsApp : Avantages & Inconvénients

Appels audio et vidéo : Ce logiciel de messagerie permet de passer des appels audio ou vidéo
Intégration Web et Desktop : Il est possible d’accéder à son compte sur navigateur Web ou système de bureau
Protection et confidentialité : La plateforme propose un cryptage des échanges de bout en bout
Discussions de groupe : Le nombre de membres d’un groupe est limité à 256 membres
Hors ligne : La solution est inutilisable pour envoyer ou recevoir des messages sans accès à internet
Personnalisation limitée : L’outil propose un contrôle très limité sur l’apparence de l’application et des profils

Meilleures fonctionnalités

  • - Messagerie facile

  • - Appels vocaux et vidéo

  • - Discussion de groupe

  • - Partage de documents

  • - Appels conférence

  • - Appels audio

  • - Vidéoconférence

  • - Partage de fichiers

  • - Mises à jour de statut

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logo microsoft teams

Description

Microsoft Teams apporte de la valeur en offrant une plateforme collaborative pour que les équipes puissent communiquer, collaborer et rester organisées. Il intègre divers outils et fonctionnalités tels que le chat, les appels vidéo, le partage de fichiers, la gestion des tâches et l'intégration d'applications tierces, le tout en un seul endroit. Teams permet aux utilisateurs de travailler ensemble en temps réel, améliorant ainsi la productivité et simplifiant les flux de travail. De plus, il offre une infrastructure sécurisée et fiable, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles.

Microsoft Teams comparé à The SaaSy People

Microsoft Teams a de meilleurs avis positifs que The SaaSy People: 90 vs 85

The SaaSy People est meilleur pour le support client que Microsoft Teams: 4.6 vs 4.0

Microsoft Teams est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que The SaaSy People: 92 vs 52

Microsoft Teams : Avantages & Inconvénients

Collaboration efficace : Microsoft Teams permet une communication et une collaboration transparentes entre les membres de l'équipe
Outils intégrés : Avec Microsoft Teams, vous pouvez accéder à une variété d'outils et d'applications essentiels pour votre entreprise, réunis en un seul endroit
Évolutivité : Microsoft Teams évolue avec votre entreprise, offrant ainsi flexibilité et adaptabilité aux besoins changeants
Options d'intégration limitées : Microsoft Teams présente une compatibilité limitée avec les applications et outils tiers
Courbe d'apprentissage élevée : Il peut prendre du temps aux nouveaux utilisateurs pour devenir compétents dans la navigation et l'utilisation de toutes les fonctionnalités de Teams
Problèmes de performance avec les grandes équipes : Teams peut rencontrer des ralentissements ou des lags lorsqu'il est utilisé par de grands groupes d'utilisateurs

Meilleures fonctionnalités

  • - Chat et messagerie

  • - Visioconférence

  • - Partage de fichiers et collaboration

  • - Intégration du calendrier

  • - Intégration d'applications

  • - Partage d'écran

  • - Enregistrement des réunions

  • - Sécurité et conformité

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logo webex

Description

Webex est un logiciel de visioconférence qui offre une collaboration à distance, des réunions virtuelles et des webinaires pour les entreprises et les particuliers. Sa valeur réside dans sa capacité à connecter des personnes de partout dans le monde, permettant une communication et une collaboration efficaces, indépendamment de l'emplacement ou du dispositif utilisé.

Webex comparé à The SaaSy People

Webex a de meilleurs avis positifs comparé à The SaaSy People: 89 vs 85

The SaaSy People est meilleur pour le service client que Webex: 4.6 vs 4.0

The SaaSy People est plus adapté aux petites entreprises que Webex grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.2

Webex a plus d'options que The SaaSy People: 190 vs 52

Webex : Avantages & Inconvénients

Solution stable : La plateforme de visioconférence permet de bénéficier d’une expérience stable et qualitative
Enregistrement : Il est possible de capturer les réunions pour conserver le informations et les entretiens
Sécurité des données : La solution propose un cryptage de bout en bout
Application mobile : L’app mobile laisse à désirer et pourrait être améliorée
Personnalisation : Il serait souhaitable de pouvoir personnaliser l’interface d’après son image de marque
Support client : Il est nécessaire de patienter pour obtenir une réponse

Meilleures fonctionnalités

  • - Rapports en temps réel

  • - Gestion des affectations

  • - Surveillance des performances

  • - Vidéoconférence de haute qualité

  • - Planification facile et intégration de calendrier

  • - Partage d'écran et outils d'annotation

  • - Plateforme de réunion virtuelle incontournable

  • - Capacités de chat et de partage de fichiers

  • - Liste des tâches

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Google Voice Logo

Description

Google Voice apporte la valeur d'une plateforme de communication unifiée, offrant des fonctionnalités telles que la transcription des messages vocaux, la redirection des appels et les salutations personnalisées des boîtes vocales. Il permet aux utilisateurs de regrouper leurs différents numéros de téléphone, de gérer les appels et les messages depuis différents appareils, et de profiter d'une expérience de communication fluide sur plusieurs plateformes. Grâce à son intégration avec d'autres services Google, Google Voice ajoute confort et efficacité aux communications personnelles et professionnelles.

Google Voice comparé à The SaaSy People

Google Voice est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que The SaaSy People: 92 vs 85

The SaaSy People est une meilleure solution pour le service client que Google Voice: 4.6 vs 4.2

Google Voice est plus facile à mettre en place que The SaaSy People: 4.6 vs 4.5

Google Voice est plus adapté aux petites entreprises que The SaaSy People grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.7 vs 4.4

The SaaSy People dispose de plus de fonctions que Google Voice: 52 vs 8

Google Voice : Avantages & Inconvénients

Communication rentable : Google Voice offre des options d'appels et de messagerie gratuites ou à faible coût pour les entrepreneurs ayant un budget limité.
Image professionnelle: Les entrepreneurs peuvent utiliser un numéro de téléphone professionnel dédié via Google Voice, créant ainsi une apparence plus professionnelle.
Flexibilité et mobilité : Google Voice permet aux entrepreneurs de passer et de recevoir des appels depuis n'importe quel appareil, offrant ainsi flexibilité et mobilité.
Mauvaise qualité d'appel : Les utilisateurs ont signalé des problèmes de qualité d'appel sur Google Voice, affectant la communication.
Enregistrement d'appels limité : Google Voice dispose de fonctionnalités d'enregistrement d'appels limitées, qui peuvent être importantes à des fins professionnelles.
Appels internationaux limités : Google Voice peut avoir des restrictions sur les appels internationaux, limitant les opportunités commerciales.

Meilleures fonctionnalités

  • - Appels internationaux

  • - Filtrage du spam

  • - Messagerie textuelle

  • - Renvoi d'appel

  • - Intégrations

  • - Vœux personnalisés

  • - Numéro unifié

  • - Transcription de la messagerie vocale

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