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Avaliações de Bigin CRM
26 avaliações
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- 01 O que é Bigin CRM?
- 02 Prós e contras dos avaliadores
- 03 Principais recursos
- 04 Como Bigin CRM se compara a softwares similares?
- 05 Para quem Bigin CRM é mais adequado, de acordo com nossos avaliadores?
- 06 Avaliações de Bigin CRM
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01 O que é Bigin CRM?
Bigin é uma ferramenta de CRM (Customer Relationship Management) desenvolvida especificamente para pequenas empresas. Ele simplifica o processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento do negócio, e permite que as empresas rastreiem leads com eficiência e os convertam em clientes. Bigin oferece recursos como pipelines de clientes personalizáveis, colaboração em tempo real, telefonia integrada e processos de automação. Também possui um aplicativo mobile para gerenciamento de vendas em qualquer lugar. Os especialistas elogiam o Bigin por sua interface amigável, recursos robustos e preço acessível. A plataforma tem como objetivo ajudar as empresas a identificar e reter clientes, projetando uma experiência superior para o cliente.
02 Prós e contras dos avaliadores
Prós dos avaliadores
-
Fácil de usar e econômico
Bigin CRM é fácil de usar e econômico, o que o torna a escolha ideal para pequenas empresas e start-ups. Ele também oferece a capacidade de mudar facilmente para o CRM principal, se necessário. -
Fácil configuração e personalização
Bigin CRM é extremamente simples de configurar e oferece opções de personalização para pipelines, etapas e atividades, permitindo que as empresas adaptem o software às suas necessidades específicas. -
Pipeline de rastreamento de negócios intuitivo
O pipeline de rastreamento de negócios no Bigin CRM é intuitivo e possui todas as funcionalidades necessárias para a maioria das empresas, tornando-o essencial para monitorar de perto todas as contas para maximizar as vendas -
Excelente suporte ao cliente
Bigin CRM oferece suporte ao cliente excelente e confiável, fornecendo assistência rápida e útil aos usuários -
Ótima relação custo-benefício
Bigin CRM oferece uma variedade de recursos a preços razoáveis, oferecendo melhor relação custo-benefício em comparação com outros softwares de CRM
Contras segundo os avaliadores
-
Integração limitada com o Google Agenda
Atualmente, o Bigin CRM não possui sincronização bidirecional com o Google Agenda, o que pode causar conflitos de agendamento e ineficiências -
Falta de integração com o Zoho Books
os usuários relataram que o Bigin CRM não se integra bem ao Zoho Books, levando à entrada manual de contatos e dados contábeis, o que pode ser demorado -
Personalização básica de formulários
A personalização de formulários no Bigin CRM é bastante básica, limitando a capacidade de criar formulários que correspondam à estética e aos requisitos da marca -
UX/UI aproximada
alguns usuários acharam a interface geral do usuário e a experiência do usuário do Bigin CRM um pouco difíceis em comparação com outros produtos SaaS, o que pode afetar a facilidade de uso -
Opções de integração limitadas
Embora o Bigin CRM ofereça muitos recursos, foi relatado que ele carece na área de opções de integração, limitando sua versatilidade e adaptabilidade às diferentes necessidades de negócios.
03 Principais recursos
Preço Inicial
Plano Gratuito
Personalize seu pipeline de vendas
Gerencie e proteja seus dados
Feche mais vendas
Acesse seu CRM em qualquer lugar
Automatize tarefas diárias
Preço Inicial
$10
/usuário/mês
Plano Gratuito
Sim
Personalize seu pipeline de vendas
Gerencie e proteja seus dados
Feche mais vendas
Acesse seu CRM em qualquer lugar
Automatize tarefas diárias
04 Como Bigin CRM se compara a softwares similares?
05 Para quem Bigin CRM é mais adequado, de acordo com nossos avaliadores?
-
Empresas de manufatura
são empresas do setor de manufatura que precisam de um sistema de CRM que possa atender às suas necessidades e processos exclusivos. -
Proprietários de pequenas empresas
são proprietários de pequenas empresas que precisam de um sistema CRM fácil de usar, personalizável e acessível para gerenciar seus contatos e processos de vendas. -
Empreendedores iniciantes
são indivíduos que estão iniciando seus próprios negócios e precisam de um sistema de CRM confiável e econômico para gerenciar o relacionamento com os clientes e os processos de vendas. -
Equipes de vendas
são grupos de profissionais de vendas que precisam de um sistema CRM para apoiar suas atividades de vendas, acompanhar tendências e gerenciar seus pipelines de vendas. -
Novos negócios
são empresas recém-criadas que precisam de um sistema de CRM simples e fácil de configurar para gerenciar o relacionamento com os clientes e os processos de vendas.
06 Avaliações de Bigin CRM
Classificação de Bigin CRM
Facilidade de uso
Atendimento ao cliente
Custo-benefício
Probabilidade de recomendar
Recursos
Avaliações de Bigin CRM
-
Philip Garcia
Rastreamento de leads facilitado com Bigin CRM
Acho difícil gerenciar todos os detalhes dos leads em uma planilha, mas o Bigin CRM fornece todos os campos necessários para monitorar leads, tornando-o fácil de usar. Esse recurso é essencial para o acompanhamento de leads. A única desvantagem é que ele carrega um pouco mais devagar ao usar dados móveis.
29 setembro 2024
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Vernon
Software acessível com excelente suporte ao cliente
A acessibilidade do software é outra grande vantagem, oferecendo uma ótima relação custo-benefício. Por último, o suporte ao cliente tem sido excelente, sempre ágil e prestativo sempre que tive algum problema ou dúvida.
23 setembro 2024
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Remy S
Bigin atende facilmente a todas as nossas necessidades
Estávamos procurando um sistema de CRM simples, mas poderoso, para apoiar nossas atividades de vendas. Após extensa pesquisa, testes e comparações, escolhemos Bigin e estamos satisfeitos desde então. Acreditamos que o tempo deve ser gasto na entrega de nossos produtos e serviços comerciais, e não na navegação em plataformas e ferramentas de vendas complexas ou na realização de um extenso trabalho administrativo. Bigin atende facilmente a todas as nossas necessidades, desde o envio de e-mails até o avanço das vendas e o acompanhamento de tendências. É altamente recomendável para pequenas empresas.
15 setembro 2024
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Betty Johnson
Eficácia aprimorada e integração perfeita: uma revisão do Bigin CRM
As opções de personalização do software permitiram-me adaptá-lo às minhas necessidades específicas, aumentando a sua eficácia. Fiquei impressionado com a integração perfeita do Bigin CRM com outros produtos Zoho, criando uma plataforma unificada para todas as minhas necessidades de negócios
08 setembro 2024
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Robert J
Um começo confiante com Bigin CRM
Estou absolutamente impressionado com os recursos incríveis do Zoho Bigin. É impecável e sua utilidade me surpreende. Estou emocionado por ser um produto indiano e considero-o um dos melhores aplicativos de CRM para pequenas empresas. Tentei muitos outros métodos, como o Planilhas Google e outros programas, mas este supera todos eles. No entanto, sua UX/UI geral é um pouco difícil em comparação com outros produtos SaaS e requer acesso total à sua conta do Gmail para interagir com o e-mail, o que me impediu de usar a integração de e-mail.
31 agosto 2024
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Douglas A
CRM facilitado para iniciantes
Considero o Bigin-CRM um software bem construído para novos negócios, com um processo de configuração fácil. Pretendo postar outra avaliação em 2 a 3 meses para fornecer mais informações sobre a experiência do usuário.
26 agosto 2024
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Miller
Comunicação eficiente e relatórios perspicazes com Bigin CRM
O recurso de integração de e-mail foi uma virada de jogo para mim, permitindo-me manter todas as minhas comunicações em um só lugar. Os recursos de relatórios do Bigin CRM são excelentes, fornecendo informações valiosas sobre o desempenho do meu negócio
17 agosto 2024
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Gary
Encontro decepcionante com Bigin
Inicialmente tive uma experiência positiva com o Bigin-CRM, até perceber que meus dados contábeis não estavam integrados e tive que inserir os contatos manualmente. A falta de integração com GSuite Tasks/Calendar e Zoho Books foi uma desvantagem significativa. Passei um tempo desnecessário exportando contatos de livros e importando-os para o Bigin, apenas para descobrir que era inútil. Eles prometeram integração com livros, mas sugeriram que eu usasse o Zoho Flow, outro aplicativo pago. Achei que isso era injusto, pois não deveria ter que pagar por aplicativos adicionais devido às suas deficiências. Escolhi o Bigin da Zoho CRM esperando que ele se integrasse naturalmente ao Zoho Books. No entanto, o fornecedor me disse em fevereiro de 2021 que a integração nativa do Bigin com o Zoho Books agora está ativa como parte de seu programa de acesso antecipado.
12 agosto 2024
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Sharon Johnson
Serviço de revisão de CRM Bigin
O sistema Bigin CRM é a melhor plataforma que já usei. É fácil, claro e conveniente de trabalhar.
05 agosto 2024
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Michael F
Bigin revolucionou o jogo
O Bigin CRM foi uma virada de jogo para nós. Estávamos em busca de um CRM simples e fácil de usar para todo o nosso negócio e o encontramos no Bigin. Seu suporte, webinars e arquivos de ajuda são tudo de que precisamos para ter sucesso. Bigin vem com inúmeras ferramentas e descobrimos novas que podemos utilizar em nossos negócios todos os dias.
30 julho 2024
Comece a economizar nos melhores SaaS
Secret já ajudou dezenas de milhares de startups a economizar milhões com os melhores SaaS, como Microsoft Teams, Google Workspace e muitos outros. Junte-se ao Secret agora para comprar software de forma inteligente.