Avaliações de Campaigner

Experiências e Lições do Uso do Campaigner da Protus

Eu venho usando Campaigner by Protus há alguns anos e fiquei tão impressionado com o serviço deles que decidi pagar antecipadamente por um ano para aproveitar um desconto de 18%. Fiz um pagamento de $2,952 em janeiro de 219. No mês seguinte, notei alguns problemas de entrega com o Gmail e uma leve queda nas taxas de abertura. Mas não me deixei abater. Entrei em contato com meu representante de conta e o suporte técnico, que estavam sempre prontos para ajudar. Eles sugeriram três soluções diferentes, que achei proativas e voltadas para a solução. Embora ainda tenha enfrentado alguns problemas de entrega, apreciei os esforços deles para resolver o problema. Quando entrei em contato com Campaigner para discutir a possibilidade de um reembolso pelos meses não utilizados, eles me lembraram da política de não reembolso sob o contrato pré-pago. Eu entendi a posição deles e respeitei a adesão à política. Em resposta, eu reverti a cobrança e eles prontamente bloquearam minha conta. Eles contestaram a cobrança e não reabriram minha conta ou entraram em contato comigo desde então. Essa experiência me ensinou a importância de entender os termos e condições antes de fazer um compromisso. Apesar disso, eu ainda recomendaria que outros experimentassem seus planos maiores. Sugiro que permaneçam em uma base mensal para ver como funciona para você. Lembre-se, todo serviço tem seus altos e baixos, e tudo se resume a encontrar o que funciona melhor para você. Uma coisa que devo elogiar é o tempo de resposta do suporte técnico deles. Normalmente, levava cerca de 5-7 dias para eles responderem aos e-mails, o que considerei razoável, considerando a complexidade dos problemas. No geral, minha experiência com Campaigner foi um aprendizado e estou empolgado para ver como eles evoluem no futuro.

30 setembro 2024

Admiring the Editing Feature

Inicialmente, achei o Campaigner não muito intuitivo, mas o suporte ao cliente deles estava sempre disponível para me ajudar. Eu aprecio a facilidade do recurso de edição, que me permite visualizar minha campanha e verificar os links. No entanto, eu gostaria que houvesse uma maneira de saber quantos e-mails estou enviando no momento em que os envio, pois seleciono várias listas para cada campanha. Estamos limitados a 100.000 e-mails por mês, então geralmente faço duas campanhas de 50.000. Esse recurso seria útil. Mudamos para o Campaigner não por escolha, mas porque acredito que o Stream Send vendeu nossa conta para eles.

22 setembro 2024

Ferramenta Eficiente com Suporte ao Cliente Excepcional

Estou gerenciando um programa de empréstimos responsivo ao COVID-19 para pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos que foram negligenciadas por outros programas de financiamento. Foi vital informar rapidamente as organizações interessadas. No entanto, nossa mensagem inicial foi marcada como spam por um concorrente devido a termos como 'empréstimo', 'obter capital rapidamente', etc. Fomos sobrecarregados com ligações de organizações em busca dessa informação e não tínhamos ideia de como resolver esse problema. Campaigner simplificou o processo de configuração de nossas mensagens, personalizando segmentos para diferentes públicos e espalhando rapidamente a notícia. A equipe de atendimento ao cliente foi um prazer trabalhar, sendo responsiva, prestativa e amigável. Embora a interface do usuário não fosse instantaneamente intuitiva, a equipe de atendimento ao cliente e a base de conhecimento de suporte tornaram fácil alcançar nossos objetivos. Optamos pelo Campaigner porque MailChimp sinalizou algumas das palavras-chave cruciais para nosso trabalho como características de spam e não forneceu solução para o problema. Carlos Petersen, o Gerente de Marketing de Clientes, expressou sua gratidão a mim.

17 setembro 2024

Entregabilidade de E-mail Aprimorada: Uma Solução Poderosa com a Gestão Avançada de Listas do Campaigner

Eu consegui melhorar minhas taxas de entregabilidade de e-mails graças aos recursos avançados de gerenciamento de listas do Campaigner. No geral, eu recomendaria fortemente o Campaigner para qualquer empresa que busca uma solução de marketing por e-mail poderosa e confiável.

07 setembro 2024

Incrível experiência 5 estrelas!

Eu achei o Campaigner extremamente fácil de usar para criar campanhas atraentes. A interface era amigável e autoexplicativa. Eu acho que é um ótimo produto e eu recomendaria!

31 agosto 2024

Campaigner: Uma Escolha Medíocre para Email Marketing

Eu usei Campaigner para um dos meus clientes de e-commerce. No início, foi bom, mas eventualmente mudei para Listrak porque ele oferecia melhor suporte e recursos. Eu já havia usado Campaigner para campanhas de Email Marketing antes. Embora seja fácil de usar e configurar, tem recursos limitados. Um dos seus melhores recursos é o fluxo de trabalho para envio de e-mails automatizados. Ele também permite a criação fácil de segmentos para e-mails mais direcionados. No entanto, o atendimento ao cliente não era ótimo e eu às vezes tinha problemas para fazer login. Também não funcionava bem em todos os navegadores. O preço é relativamente alto em comparação com outras ferramentas semelhantes. O vendedor respondeu ao meu feedback, agradeceu-me por isso e me assegurou que muitos dos problemas que mencionei foram resolvidos. Eles também expressaram disposição para me receber de volta se eu quiser usar Campaigner novamente.

27 agosto 2024

A Verdadeira Joia

Eu recomendo fortemente o Campaigner, pois possui todas as funcionalidades que precisamos. Utilizamos a API aberta deles com fluxos de trabalho automatizados, o que aumenta significativamente nossa eficiência nas tarefas.

19 agosto 2024

Criação de Fluxo de Trabalho Flexível e Relatórios Abrangentes: Uma Revisão do Campaigner

Agradeço a flexibilidade do Campaigner, que me permite criar fluxos de trabalho personalizados que atendem às necessidades do meu negócio. Os recursos de relatórios do software são abrangentes e fáceis de entender, fornecendo-me dados acionáveis.

11 agosto 2024

Curva de Aprendizado Íngreme, Mas uma Ferramenta Poderosa

Eu uso Campaigner para várias tarefas, incluindo marketing direto para clientes, distribuição de informações para fornecedores e outras partes interessadas, e divulgação na mídia. Acho eficaz para todas essas tarefas, pois pode lidar com elas sem interferências. Aprecio sua facilidade em gerenciar listas, importar de outras fontes, lidar com cancelamentos de inscrição e relatórios. O suporte ao cliente via chat e telefone é excelente. No entanto, a ferramenta WYSIWYG pode ser um pouco frustrante, pois a interface às vezes torna a edição difícil. Escolhi Campaigner principalmente porque acumulamos anos de contatos e listas no Contactology. Quando revisitamos o serviço, decidimos continuar com Campaigner. Usei outros serviços e achei Campaigner o melhor para nossas necessidades. Mudamos para Campaigner porque o Contactology foi adquirido pela Campaigner/J2. Aprecio a resposta do fornecedor e sua sugestão de experimentar o novo editor de arrastar e soltar.

03 agosto 2024

Desempenho Impressionante e Insights Valiosos com Campaigner

Eu venho usando Campaigner há vários meses e estou impressionado com seu desempenho. O recurso de analytics fornece insights valiosos sobre o sucesso das minhas campanhas.

29 julho 2024