&
Osticket Promo-Code
oTicket: Unterstützung optimieren, ein Ticket nach dem anderen.
osTicket ist ein Open-Source-Support-Ticket-System. Es leitet Anfragen, die über E-Mail, Webformulare und Telefonanrufe erstellt werden, nahtlos in eine einfache, benutzerfreundliche, mehrbenutzerfähige Web-Oberfläche. Es verwaltet, organisiert und archiviert alle Ihre Supportanfragen und -antworten an einem Ort und bietet Ihren Kunden die Verantwortung und Reaktionsfähigkeit, die sie verdienen.
Für dieses Produkt gibt es derzeit keinen Promo-Code.
Hinterlassen Sie Ihre E-Mail, um benachrichtigt zu werden, wenn wir einen neuen Gutscheincode für Osticket haben.
Sie können auch die Alternativen zu Osticket überprüfen
Allgemeine Informationen
osTicket ist ein weit verbreitetes Open-Source-Ticketverwaltungssystem. Es integriert nahtlos Anfragen, die über E-Mail, Telefon und webbasierte Formulare erstellt wurden, in eine einfache, benutzerfreundliche Multi-User-Weboberfläche.
Die Software ist darauf ausgelegt, Organisationen zu helfen, ihre Support-Ticket-Anfragen zu verwalten, zu organisieren und zu archivieren. Sie bietet Funktionen wie benutzerdefinierte Felder, Ticketfilter, Autoresponder, Kundenportal und Dashboard-Berichte.
osTicket unterstützt auch Rich-Text- oder HTML-E-Mails, Anhänge und eingebettete Bilder. Das System kann zusätzlich mit kostenlosen Add-Ons und Plugins erweitert werden. Es ist einfach zu konfigurieren und an die spezifischen Bedürfnisse einer Organisation anzupassen.
Mit ihrer robusten Funktionalität und benutzerfreundlichen Oberfläche verbessert osTicket die Effizienz des Kundenservice, indem sichergestellt wird, dass alle Supportanfragen vollständig nachverfolgt werden und keine verloren gehen.
Nutzen Sie unsere Sonderaktionen auf osTicket und ähnliche Software! Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit diesem weit verbreiteten Open-Source-Ticketverwaltungssystem. Es ist darauf ausgelegt, die Effizienz zu steigern, sicherzustellen, dass keine Supportanfrage übersehen wird, und kann an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Organisation angepasst werden.
Verpassen Sie nicht diese unglaublichen Einsparungen!
Sieh dir Alternativen zu Osticket wie oder an.Mehr anzeigen
Osticket-Funktionen
-
Rich Text Support
osTicket unterstützt Rich-Text- oder HTML-E-Mails, Anhänge und eingebettete Bilder.
-
Open Source
osTicket ist eine Open-Source-Software, was bedeutet, dass sie kostenlos verwendet werden kann und gemäß den spezifischen Anforderungen einer Organisation modifiziert werden kann.
-
Ticket-Management-System
osTicket integriert Anfragen, die über E-Mail, Telefon und webbasierte Formulare erstellt werden, in eine einfache, benutzerfreundliche, mehrbenutzerfähige Weboberfläche. Es hilft Organisationen, ihre Support-Ticket-Anfragen zu verwalten, zu organisieren und zu archivieren.
-
Anpassungsfunktionen
Die Software bietet Funktionen wie benutzerdefinierte Felder, Ticketfilter, Auto-Responder, Kundenportal und Dashboard-Berichte.
-
Erweiterbar mit Add-Ons
Das System kann mit kostenlosen Add-Ons und Plugins für zusätzliche Funktionen weiter erweitert werden.
Osticket Bewertungen
-
Laura Smith
Reaktionsschnelles und Hilfsbereites Support-Team: Störungen mit osTicket Minimieren
Zuletzt ist das Support-Team von osTicket sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Sie haben uns umgehend unterstützt, wann immer wir auf Probleme gestoßen sind, und so minimale Beeinträchtigungen unserer Abläufe sichergestellt.
August 10, 2024
-
Donna Jones
Effiziente Wissensdatenbank in osTicket optimiert den Support-Betrieb
Die Wissensdatenbank-Funktion in osTicket ist ausgezeichnet. Sie hat die Anzahl der wiederholten Anfragen verringert und unser Team entlastet, sodass es sich auf komplexere Probleme konzentrieren kann.
August 5, 2024
-
Larry
Einfach zu bedienende Support-Tickets, E-Mail-Benachrichtigungen und mobile App mit osticket
Meiner Meinung nach ist osticket eine ergänzende Support-Ticket-Software, die Ticketverfolgung und E-Mail-Benachrichtigungen bietet. Aufgaben können Tickets hinzugefügt werden, um zusätzliche Schritte vor dem Abschluss zu unternehmen. Die Benutzerverwaltung ist recht einfach, mit Benutzern, die nach Teams und Abteilungen gruppiert sind, und Dateien können an Tickets angehängt werden. Es gibt eine kostenpflichtige mobile App für die grundlegende Ticketverwaltung. Die Benachrichtigungen und der Zugriff auf Teams/Abteilungen erscheinen jedoch unorganisiert und wirken wie ein Afterthought. Die mobile App ist eher eingeschränkt und teuer für das, was sie bietet.
Juli 29, 2024
-
Sophia D
Effiziente E-Mail-zu-Ticket-Konvertierung: osTicket's fantastische Funktion
Die E-Mail-zu-Ticket-Funktion in osTicket ist fantastisch. Sie konvertiert automatisch Kunden-E-Mails in Support-Tickets und stellt sicher, dass keine Kundenanfrage unbemerkt bleibt.
Juli 23, 2024
Mehr Bewertungen von Osticket
Osticket: Vorteile und Nachteile
Vorteile
-
Kosten Effizienz: osTicket ist eine Open-Source-Software, was bedeutet, dass sie kostenlos heruntergeladen, verwendet und modifiziert werden kann.
-
Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Software verfügt über eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche, die es sowohl Agenten als auch Kunden erleichtert, sie zu nutzen.
-
Anpassbar: osTicket ermöglicht es Unternehmen, die Software gemäß ihren spezifischen Bedürfnissen anzupassen, einschließlich der Möglichkeit, benutzerdefinierte Felder, Abteilungen und Hilfethemen hinzuzufügen.
Nachteile
-
Veraltete Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche von osTicket ist nicht sehr modern oder intuitiv, was es einigen Benutzern erschweren kann, sich zurechtzufinden.
-
Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten: osTicket bietet keine breite Palette an Anpassungsoptionen, was es für Unternehmen mit spezifischen Bedürfnissen weniger flexibel macht.
-
Mangel an Berichtsfunktionen: osTicket verfügt nicht über robuste Bericht- und Analysefunktionen, was es für Unternehmen schwierig machen kann, ihre Kundenservice-Leistung zu verfolgen und zu messen.
Warum ist Osticket besser als andere Software aus der Kategorie Kundensupport?
Osticket ist für kleine Unternehmen besser geeignet dank seines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses als Jira Service Management.: 4.8 vs 4.3
Osticket hat mehr positive Bewertungen als Spiceworks: 91 vs 89
Osticket ist für kleine Unternehmen besser geeignet dank seines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses als Spiceworks.: 4.8 vs 4.6
Zendesk
Verwendet von 2645 Mitgliedern
Erstellen Sie eine Customer Success Support-Suite, die Ihren Kunden jederzeit zugänglich und verfügbar ist.
6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Spare bis zu $50.000
Zoho Desk
Stärkung der Exzellenz im Kundenservice.
Hubspot Service Hub
Verwendet von 55 Mitgliedern
Verwandeln Sie den Kundenservice in den Kundenerfolg
30 % Rabatt auf Service Hub Professional- und Enterprise-Tarife für 1 Jahr
Spare bis zu $2.000
Jira Service Management
Ermächtigen Sie Ihren Service Desk.
Mehr Alternativen zu Osticket
Diese Promo-Codes sind ebenfalls beliebt.
Osticket ist ein großartiges Tool, aber Secret bietet Coupons und Promo-Codes mit verifizierten Rabatten auf über 1030+ verschiedene SaaS-Lösungen. Wir bieten regelmäßig neue Promos an, um Ihnen bei der Einsparung Ihrer Online-Tool-Abonnements zu helfen. Erhalten Sie Codes für andere Software, die Sie möglicherweise kaufen möchten.
Zendesk Aktion
6 Monate kostenlos (inklusive AI Agents und Copilot)
Fin (ex. Intercom) Gutschein
6.500 $ in Fin AI Agent-Guthaben + Intercom-Hilfe kostenlos für 1 Jahr
Freshdesk Rabattcode 2026
14 Tage kostenlos
LiveChat Gutscheincode 2026
$150 Credits (Team-, Business- und Enterprise-Pläne)
Aktionscode für Manychat
3 Monate lang 30 % Rabatt
LiveAgent Rabatte
$120 Credits für jeden Plan
Slack Rabatt
25 % Rabatt auf neue Plan-Käufe
Aktionscode für Aircall
Erster Monat kostenlos
Freshchat Gutscheincode
14 Tage kostenlos
Quo (ex. OpenPhone) Angebot
20 % Rabatt auf die ersten 12 Monate
Beginnen Sie mit dem Sparen bei den besten SaaS-Angeboten.
Secret hat bereits zehntausenden Startups geholfen, Millionen bei den besten SaaS zu sparen, wie Microsoft Teams, Google Workspace und vielen mehr. Trete Secret bei, um Software clever zu kaufen.
