Información general sobre CleverTap
Tener un gran producto o servicio no es suficiente. Para destacar entre la competencia, necesitas sorprender al cliente y aumentar la participación. Además, es necesario optimizar tu tasa de retención de clientes, ya que es mucho más costoso conseguir clientes nuevos que retener a los existentes.
Por esta razón, la herramienta SaaS de CleverTap es el compañero perfecto para el crecimiento de tu negocio. Esta solución integral te permite optimizar todos los puntos de contacto con tus clientes. Como líder en marketing y personalización móvil, esta solución de software se puede utilizar para involucrar a los clientes en un viaje omnicanal, optimizar campañas y ciclos de vida de los clientes, segmentar los usuarios de tu aplicación y obtener informes analíticos completos.
Paso a paso, podrás construir una experiencia de marca omnicanal convincente. Además, las valiosas características ofrecidas por CleverTap convergen hacia un objetivo: establecer relaciones cualitativas y a largo plazo con tus clientes. Especialmente porque la herramienta es ideal para recolectar datos de primera mano, lo cual es estratégico tras el abandono de las cookies de terceros y la importancia de respetar la privacidad del usuario.
¿Aún no estás convencido? Debes saber que CleverTap:
- Envía 16 mil millones de notificaciones al día.
- Ingresa 36 mil millones de puntos de datos diariamente.
- Alcanza 3 mil millones de dispositivos.
- Crea más de un millón de campañas cada mes.
Así que existe una buena probabilidad de que CleverTap te ayude a acelerar el crecimiento de tu negocio, al igual que ha hecho con empresas famosas como Domino's Pizza, Edenred y Bolt.
Secretos de CleverTap
Mary O'Brien
Customer Success Manager
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¿Para qué se usa CleverTap?
CleverTap is a powerful SaaS tool that can revolutionize the way small businesses interact with their customers. It's not just about selling a product or service, but creating an engaging customer journey. CleverTap allows you to personalize your mobile marketing, segment your app users, and get in-depth analytics reports. Imagine being able to send targeted notifications based on user behavior, or understanding your customer lifecycle to optimize retention strategies. With CleverTap, you can build a strong brand experience across all channels. Plus, it's a reliable tool for collecting first-party data, crucial in today's privacy-conscious world. Companies like Domino's Pizza and Bolt have already seen their growth accelerate with CleverTap. Your small business could be next.Precio de CleverTap
Advanced
Contacto de ventas
Cutting Edge
Contacto de ventas
Essentials
$99
/ mes
CleverTap características
Impulsa el crecimiento y retén a tus usuarios.-
Seguir y analizar el comportamiento del usuario en tiempo real
Las capacidades analíticas de CleverTap son incomparables, lo que te permite recopilar y analizar datos valiosos en tiempo real. Esto te ayuda a obtener información sobre el comportamiento del usuario en todos los puntos del embudo de conversión, incluyendo cohortes y tendencias. Puedes utilizar esta información para optimizar continuamente tus campañas y mejorar tu estrategia. -
Incrementa significativamente tus ingresos.
El ecosistema automatizado de CleverTap es escalable y tiene una seguridad mejorada. Su uso garantiza que puedas comprender mejor a tus clientes, segmentar tu base de clientes y interactuar con ellos en cualquier momento, mediante potentes modelos de IA/ML. -
Crear campañas de múltiples canales fácilmente
CleverTap admite caminos de integración de múltiples toques a través de diversos canales como notificaciones push, SMS, correos electrónicos o mensajes en la aplicación. La plataforma le permite crear rápidamente campañas omnicanal poderosas que involucran a sus clientes en múltiples canales, aumentando la satisfacción del cliente mientras le ahorra tiempo y esfuerzo. -
Segmenta de manera efectiva tu base de clientes.
Aprovechando el potente motor de segmentación de CleverTap, es posible segmentar de forma precisa a los usuarios de tu aplicación en función de muchos elementos, como el uso pasado o actual de la aplicación por parte del usuario. -
Benefíciese de una infraestructura sólida
CleverTap está impulsado por TesseractDB. Esta es una base de datos específicamente diseñada para el compromiso y la retención. La velocidad y seguridad de la base de datos garantiza un rendimiento óptimo para su estrategia de marketing. -
Crear experiencias personalizadas con recomendaciones impulsadas por IA
Con las recomendaciones impulsadas por IA de CleverTap, puedes brindar experiencias personalizadas a cada usuario, basadas en su comportamiento e interacciones pasadas. Esta función te permite recomendar los productos, páginas y ofertas adecuados en el momento adecuado, aumentando las conversiones y la participación. -
Optimiza tus campañas con pruebas A/B
CleverTap facilita la configuración y ejecución de pruebas A/B en tus campañas, lo cual te permite optimizar tus mensajes y obtener mejores resultados. Puedes probar diferentes variaciones en tu mensajería, targeting y tiempos para encontrar la estrategia más efectiva para tu público. -
Automatiza tu estrategia de retención de usuarios con Journeys.
Con Journeys, el constructor de flujos de trabajo automatizados de retención de CleverTap, puedes crear campañas personalizadas y multicanal que mantienen a tus usuarios comprometidos y volviendo por más. Puedes usar Journeys para configurar campañas activadas por el comportamiento del usuario, como dar la bienvenida a nuevos usuarios, volver a involucrar a usuarios inactivos o recompensar a usuarios leales.
4 Reseñas de CleverTap
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Jerry
Automatización de marketing asequible y compromiso del usuario con Clevertap.
He estado utilizando Clevertap durante aproximadamente 3 años principalmente porque es una solución rentable para mis necesidades, incluyendo la automatización del marketing por correo electrónico y las notificaciones push/compromiso del usuario. Me ha servido bien en estas áreas y he visto mejoras significativas en el producto en poco tiempo. También aprecio la ayuda rápida de su equipo de soporte al cliente. Clevertap ofrece muchas de las mismas características que otras plataformas de automatización de marketing como Braze y Leanplum, pero a un precio mucho más asequible, lo que lo hace amigable para las startups. Me gustan especialmente las características de automatización por correo electrónico y la facilidad de creación de campañas. Sin embargo, hay algunas características de UX/UI que podrían ser más amigables para el usuario, como los selectores de fecha y hora y las páginas de creación de viajes. También creo que el trabajo en borrador debería guardarse automáticamente, ya que he perdido progreso algunas veces cuando no guardé la página y volví a ella unas horas más tarde.
28 abril 2024
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Jolene G
La automatización de CleverTap: Una solución que ahorra tiempo.
La función de automatización de CleverTap me ha ahorrado incontables horas. Es fácil de configurar e increíblemente eficiente.
20 abril 2024
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Michael J
Analítica en tiempo real: Mejorando la participación del cliente
Ha sido fundamental para mejorar nuestras estrategias de compromiso con el cliente. Las analíticas en tiempo real son particularmente útiles.
13 abril 2024
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Jonathan S
La perspectiva de Alok sobre CleverTap: ¿Qué y por qué?
Como usuario de CleverTap desde hace mucho tiempo, encuentro que es fácil de usar y estoy familiarizado con sus características. Aprecio especialmente la función de seguimiento de la participación del usuario. La función de campaña programada y la integración con proveedores de servicios también son beneficiosas, y valoro la capacidad de personalizar APIs para enviar notificaciones. Sin embargo, he notado algunas fallas en la nueva interfaz de usuario, las cuales he reportado al equipo. Por ejemplo, una vez que se agrega un webhook, no se puede modificar ni eliminar, y el nombre del webhook no es visible en la interfaz de usuario, sin opción de búsqueda disponible. Elegí CleverTap principalmente por su rentabilidad, facilidad de uso y buen soporte, que también fueron las razones por las que cambié a CleverTap.
13 abril 2024
CleverTap: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Informes de análisis: Las características analíticas de la plataforma son amplias y poderosas.
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Automatización: Las opciones de automatización de marketing son relevantes.
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Servicio al cliente: La herramienta de retención de clientes de Clevertap cuenta con un excelente equipo de atención al cliente.
Consideraciones
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Difícil de usar: A algunos usuarios les resulta difícil integrar Clevertap en un sitio web.
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Plan de precios: El precio de la herramienta puede aumentar rápidamente dependiendo del tamaño de la empresa.
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Procesamiento de consultas: Con un conjunto de datos grande, se puede observar lentitud.
¿Por qué CleverTap es mejor que otros softwares de Experiencia del cliente.?
CleverTap tiene mejores críticas positivas en comparación con Salesforce marketing cloud: 92 vs 78
CleverTap es mejor en atención al cliente que Salesforce marketing cloud: 4.5 vs 3.5
CleverTap es más fácil de usar que MoEngage: 4.5 vs 4.3
CleverTap es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Apxor: 92 vs 85
CleverTap es más versátil que Apxor: 80 vs 52
CleverTap tiene más características que Onesignal: 80 vs 44
CleverTap es mejor en apoyo que HubSpot: 4.5 vs 4.4
CleverTap es más fácil de usar que HubSpot: 4.5 vs 4.4
