Información general sobre Copper
Copper es un software de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) basado en la nube que ha sido meticulosamente diseñado para satisfacer las necesidades de empresas de diferentes tamaños y sectores. El software simplifica profundamente la interacción con los clientes, la gestión de leads, la previsión de ventas y prácticamente todos los aspectos de la gestión de contactos.
Una característica ingeniosa de Copper es su capacidad de integración perfecta con Google Workspace, lo que refuerza la comunicación, el almacenamiento de datos y las atribuciones de colaboración dentro de los equipos.
La interfaz intuitiva de Copper, junto con flujos de trabajo automatizados, permite a los equipos de ventas operar a un ritmo acelerado, automatizar tareas monótonas y ofrecer una experiencia mejorada al cliente, reflejando eficiencia, profesionalismo y crecimiento.
Lo que realmente diferencia a Copper de otras soluciones de CRM son sus completas capacidades de informes y análisis. Estas características permiten a las empresas supervisar meticulosamente su progreso, discernir rápidamente las tendencias emergentes y tomar decisiones informadas basadas en datos, actuando como un catalizador para el avance estratégico.
Otra ventaja notable de Copper son sus aplicaciones móviles diseñadas para las plataformas iOS y Android. Con la flexibilidad que proporciona, los equipos de ventas pueden gestionar sus flujos de trabajo mientras se desplazan. Esto asegura que ninguna oportunidad quede sin aprovechar, independientemente de dónde se encuentren los miembros del equipo.
Las startups o las empresas establecidas que buscan crecimiento y eficiencia deberían considerar Copper como un paso hacia el logro de estos objetivos.
Cabe mencionar que Secret ofrece increíbles ofertas en herramientas de Software como Servicio (SaaS) de primer nivel como Copper. ¡Comienza a ahorrar más y crecer más rápido con Secret hoy mismo!
Ver alternativas a Copper como Pipedrive o folk CRM.
Secretos de Copper
Mary O'Brien
Customer Success Manager
¿Para qué se usa Copper?
¿Buscas un CRM sin esfuerzo pero eficiente recomendado por Google? No busques más que Copper. Con su hermosa interfaz de usuario y su integración perfecta con Google Workspace (anteriormente conocido como G Suite), puedes comenzar en cuestión de minutos. Esta plataforma fácil de usar te permite automatizar tareas repetitivas, mantenerte al día con los plazos y construir relaciones duraderas, convirtiéndola en un activo valioso para cualquier empresa. Con más de 30,000 empresas en más de 110 países que ya utilizan Copper, ¿por qué no reservas una demostración y ves cómo puede transformar tu negocio?Copper características
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Automatización que ahorra tiempo
Con las funciones de automatización de Copper, puedes ahorrar tiempo en tareas repetitivas y centrarte en hacer crecer tu negocio. Configura respuestas automáticas por correo electrónico, recordatorios y otras acciones para mantener tu flujo de trabajo en marcha sin problemas. -
Integraciones poderosas
Copper se integra con una amplia gama de otras herramientas y servicios, incluyendo Google Workspace, Slack y Trello. Esto te permite optimizar tus flujos de trabajo, reducir la duplicación de datos y trabajar de manera más eficiente. -
Informes perspicaces
Con las funciones de informes de Copper, puedes obtener una visión clara de cómo está funcionando tu negocio. Realiza un seguimiento de métricas como las tasas de conversión de clientes potenciales, las etapas del embudo de ventas y más, para tomar decisiones informadas y optimizar tu estrategia. -
Seguir el progreso
Haga un seguimiento del progreso de su empresa con el seguimiento de estado, que le permite ver de un vistazo en qué punto se encuentra cada proyecto y qué necesita atención. -
Gestionar los ingresos
La función de Gestión de Ingresos de Copper te ayuda a mantener un seguimiento de tus ingresos entrantes, para que puedas estar seguro de que estás generando suficiente dinero para mantener tu negocio sustentable. -
Almacenar archivos
La administración de archivos facilita mantener todos los archivos de tu empresa organizados en un solo lugar, para que puedas encontrar lo que necesitas de manera rápida y sencilla. -
Planificar proyectos
Planifica y coordina tus proyectos con la función de Planificación de Proyectos de Copper, que te ayuda a mapear tareas, plazos y dependencias. -
Gestión de contactos optimizada.
Copper facilita la gestión y organización de todos tus contactos comerciales en un solo lugar. Puedes agregar rápidamente nuevos contactos, hacer un seguimiento de las interacciones y establecer recordatorios para el seguimiento, todo dentro de la plataforma de Copper. -
Colaboración en tiempo real
Las funciones de colaboración en equipo de Copper te permiten trabajar en conjunto con tu equipo en tiempo real. Puedes asignar tareas, realizar un seguimiento del progreso y comunicarte de manera fluida, para que todos estén en la misma página.
6 Reseñas de Copper
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Gary Martinez
Cobre: Más allá del CRM tradicional y la gestión de proyectos.
Utilizo Copper para gestionar a nuestros clientes existentes y hacer seguimiento de proyectos comerciales, básicamente utilizando Oportunidades como proyectos comerciales. Me gustaría que hubiera una función para segmentar Personas/Empresas como diferentes tipos con campos visibles diferentes. A menudo agrupo campos y tengo que alternar entre abrir/cerrar según el tipo de persona que se está ingresando. La integración con nuestra actual Suite de aplicaciones de Google fue perfecta y tuvimos una persona de implementación dedicada que fue de gran ayuda. Encontré las opciones de personalización muy útiles. Los informes predefinidos no me resultaron útiles, así que construí los míos a través de Google Analytics. Sin embargo, Copper ha estado mejorando sus informes y ahora permite informes personalizados, lo cual es una gran mejora. La razón principal por la que elegí Copper fue su integración con Google.
13 mayo 2024
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William C
Aplicación móvil de Copper: Una solución de gestión de tareas revolucionaria.
La aplicación móvil de Copper es un cambio de juego, me permite gestionar mis tareas sobre la marcha y asegura que siempre esté actualizado.
05 mayo 2024
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Linda Garcia
Experimentando un control total con Copper: un software completo de gestión de datos.
He estado utilizando el software Copper y debo decir que es una experiencia bastante única. Es una herramienta completa que me permite actualizar manualmente los puntos de datos diariamente, dándome un control total sobre mis datos. El complemento de Gmail es bastante interesante, ya que me permite gestionar múltiples cuentas de correo electrónico en un solo navegador, lo cual es una característica que no muchos software ofrecen. El software puede parecer un poco caro, pero considerando el nivel de control manual que ofrece, definitivamente vale la inversión. Disfruto especialmente la interacción constante que requiere, como actualizar el estado del pipeline y buscar notas. Me mantiene comprometido y asegura que siempre esté al tanto de las cosas. La característica de gestión de tareas también es bastante distintiva. No es tu sistema típico de configurar y olvidar, sino que te mantiene involucrado en el proceso. En general, Copper es un software práctico que te mantiene comprometido y en control de tus datos.
29 abril 2024
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Sharon R
Intuitivo, completo y adaptable: Software de Copper.
¡Creo que Copper es maravilloso! El servicio al cliente es increíble y ha aumentado significativamente nuestro negocio cerrado debido a la gestión efectiva de clientes potenciales y de la canalización. Valoro la capacidad de gestionar clientes potenciales, canalizaciones y almacenar datos, así como la automatización de la gestión de clientes potenciales. Sin embargo, encuentro que le falta la capacidad de integrarse con otros software, gestionar comisiones y distribuir automáticamente clientes potenciales basados en las tasas de conversión rastreadas. Elegí Copper por sus numerosas características y diseño intuitivo, que es escalable a medida que crecemos y ofrece la mejor relación calidad-precio. Cambié de Contactually porque solo ayudaba en la nutrición de clientes potenciales y no incorporaba de manera efectiva la gestión de canalizaciones, transacciones y datos. Aprecio la respuesta del proveedor a mis comentarios.
21 abril 2024
Copper: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Interfaz fácil de usar: La plataforma proporciona una interfaz fácil de usar que es fácil de navegar y entender.
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Integración perfecta con Google Suite: Copper se integra sin problemas con G Suite, lo que te permite aprovechar las aplicaciones de Google existentes.
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Automatización y gestión de flujos de trabajo: Copper ofrece características de automatización y gestión de flujos de trabajo que agilizan los procesos de ventas, automatizan tareas repetitivas, configuran embudos de ventas y más.
Consideraciones
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Opciones de personalización limitadas: Algunos usuarios han reportado limitaciones en cuanto a la personalización de la plataforma para adaptarla a sus necesidades específicas.
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Limitaciones de informes y análisis avanzados: Las capacidades de informes y análisis de Copper son limitadas, y para necesidades de informes más avanzadas se debe depender de integraciones con otras herramientas SaaS.
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Costo: La solución puede ser costosa para las startups y pequeñas empresas con presupuestos y recursos limitados.
¿Por qué Copper es mejor que otros softwares de CRM (Customer Relationship Management)?
Copper es mejor en apoyo que Salesforce Sales Cloud: 4.5 vs 4.0
Copper es más fácil de usar que Salesforce Sales Cloud: 4.5 vs 4.0
Copper tiene mejores críticas positivas que Dynamics 365: 88 vs 87
Copper es mejor en atención al cliente que Dynamics 365: 4.5 vs 4.0
Copper tiene mejores críticas positivas que Keap: 88 vs 78
Copper es mejor en atención al cliente que Keap: 4.5 vs 4.0
Copper es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Zoho: 88 vs 85
Copper es más versátil que Zoho: 107 vs 85
