Información general sobre Shiprocket
Shiprocket es la plataforma líder en India para potenciar el comercio electrónico, brindando a los minoristas digitales una plataforma integral de experiencia para el cliente. La plataforma crea un sistema operativo para el comercio directo, que permite el envío, cumplimiento, comunicación con el cliente y herramientas de marketing, así como proveedores para PYMES, minoristas D2C y minoristas de comercio social en India. Con más de 17 socios de mensajería a bordo, la marca permite entregas de envío en toda India y a nivel internacional. Sus soluciones de envío están disponibles en más de 24,000 códigos postales en India y 220 países en todo el mundo.
Lanzado en 2017, Shiprocket tiene como misión crear una plataforma de datos de logística fluida que conecte a minoristas, transportistas y consumidores en lugares nacionales e internacionales. Shiprocket proporciona una pila tecnológica para ayudar a los minoristas a integrar sus sitios web de compra en Shopify, Magento, WooCommerce, Zoho y otros con la API multiplataforma del sistema para administrar pedidos, impresiones y etiquetas de envío. También proporciona información de seguimiento de múltiples proveedores, incluyendo la gestión de pedidos contra reembolso (COD) y la conciliación de pagos. Shiprocket también ofrece soluciones de cumplimiento de vanguardia con más de 45 almacenes ubicados en toda India. La pila tecnológica brinda una experiencia de postcompra sólida a los consumidores, lo que resulta en un mayor compromiso y una menor tasa de devoluciones (entregas fallidas).
Hoy en día, Shiprocket es la plataforma detrás de más de 2.5L vendedores que generan un GMV de más de $2.5B anualmente. La plataforma entrega paquetes a más de 70M consumidores al año y está aumentando las transacciones en un 2.5-3X año tras año.
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Secretos de Shiprocket
Mary O'Brien
Customer Success Manager
¿Para qué se usa Shiprocket?
Shiprocket is a comprehensive eCommerce platform that simplifies online retail for small businesses in India. It streamlines shipping and fulfillment processes, allowing businesses to manage orders, print shipping labels, and track deliveries from multiple providers. For instance, a small clothing retailer can easily integrate their online store with Shiprocket, enabling them to ship orders both domestically and internationally. The platform also handles Cash on Delivery orders and payment reconciliation, reducing administrative burdens. With access to over 45 warehouses across India, businesses can ensure efficient delivery, leading to improved customer satisfaction and reduced failed deliveries.Shiprocket características
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Envío cohete satisfacción
Una solución completa de cumplimiento de comercio electrónico que ofrece entregas en el mismo día o al día siguiente. -
Inicio de las entregas contra reembolso
Shiprocket ofrece un servicio Early COD (pago contra entrega) que es un servicio de pago (con tarifa) a través del cual un vendedor puede obtener el cobro en efectivo en tan solo 2 días a partir de la fecha de entrega del pedido. -
ShiprocketX
Haciendo que los envíos transfronterizos sean fáciles y ayudando a individuos y empresas a tener la oportunidad de enviar sus productos al Reino Unido, Estados Unidos, Australia y varios otros países sin complicaciones. -
Enrutamiento inteligente de órdenes
La función de Enrutamiento Inteligente de Pedidos de Shiprocket envía automáticamente los pedidos al socio de transporte más adecuado según factores como el peso del paquete, el destino y la capacidad de servicio, garantizando entregas más rápidas y costos de envío reducidos. -
Integración multi-canal
Con la función de Integración Multi-Canal de Shiprocket, puedes administrar fácilmente todos los pedidos de tu tienda en línea en un solo lugar, incluyendo los pedidos de plataformas como Amazon, Flipkart y más. -
Análisis inteligente
Con la función de Análisis Inteligente de Shiprocket, puedes acceder a datos e información en tiempo real sobre el rendimiento de tus envíos, las tasas de entrega y los comentarios de los clientes, lo que te permite tomar decisiones basadas en datos y hacer crecer tu negocio. -
Shiprocket Engage
Una suite de comunicación perfecta para compradores impulsada por la automatización respaldada por inteligencia artificial de Whatsapp. Ayudando a reducir las pérdidas por devolución al origen y aumentando la rentabilidad para los vendedores. -
Ranuras de entrega dinámicas
La función de Ranuras de Entrega Dinámicas de Shiprocket permite a tus clientes elegir su fecha y hora de entrega preferida, mejorando la experiencia del cliente y reduciendo las posibilidades de entregas fallidas.
4 Reseñas de Shiprocket
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Theresa F
Optimizando operaciones con software fácil de usar
Su interfaz fácil de usar y sus características completas hicieron que fuera fácil para mí optimizar mis operaciones. La capacidad del software de integrarse con múltiples servicios de mensajería fue un cambio de juego para mi negocio.
30 abril 2024
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Reed S
Experiencia excepcional con Shiprocket: una plataforma de comercio electrónico muy recomendada.
¡Mi experiencia con el software de Shiprocket fue absolutamente fantástica! La calidad del producto suministrado fue de primera categoría y recomiendo sinceramente comprar en esta tienda en línea. Tienen una política clara y son completamente transparentes con sus clientes. Incluso con mis constantes consultas, manejaron todo de manera fluida y recibí mi reembolso rápidamente. ¡Recomiendo encarecidamente tratar con esta empresa, son verdaderamente excepcionales!
21 abril 2024
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Diane
Anticipación y Desafíos: Mi experiencia de entrega con Shiprocket
He estado esperando ansiosamente mi paquete durante los últimos 3 días y debo decir que ¡la anticipación es emocionante! El estado de seguimiento muestra que no ha sido entregado debido a intentos de contacto fallidos, pero no he recibido ninguna llamada del personal de entrega. ¡Es como un juego de escondite! He tenido la oportunidad de reprogramar la entrega para el día siguiente, y aunque el estado se actualiza nuevamente como un intento de entrega fallido, solo agrega más suspenso. Me resulta un poco desafiante contactar al personal de entrega o presentar una queja sobre la falta de intentos de entrega, pero estoy seguro de que todo es parte del proceso. ¡No puedo esperar para finalmente recibir mi paquete!
16 abril 2024
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Grady M
ShipRocket: La solución de envío para propietarios de pequeñas empresas.
Como propietario de una pequeña empresa, encontré que ShipRocket es una herramienta invaluable para gestionar mis necesidades de envío.
13 abril 2024
¿Por qué Shiprocket es mejor que otros softwares de Comercio Electrónico?
Shiprocket es más fácil de configurar que Woocommerce: 4.7 vs 4.0
Shiprocket tiene más críticas positivas que BigCommerce: 93 vs 89
Shiprocket es más fácil de usar que BigCommerce: 4.7 vs 4.2
Shiprocket tiene mejores críticas positivas en comparación con Opencart: 93 vs 82
Shiprocket es fácil de usar en comparación con Opencart: 4.7 vs 4.0
Shiprocket tiene mejores críticas positivas que Prestashop: 93 vs 86
Shiprocket es más fácil de usar que Prestashop: 4.7 vs 4.0
Shiprocket es más fácil de configurar que Cs cart multi vendor software: 4.7 vs 4.5
