Code Promo Alchemer

Fonctionnalités Alchemer

• Reporting et Analyse Avancés

  Avec les fonctionnalités de reporting et d'analyse avancées d'Alchemer, vous pouvez transformer les données brutes en informations significatives. Obtenez une compréhension approfondie des résultats de vos enquêtes, visualisez les tendances et identifiez les motifs grâce à des rapports personnalisables et des graphiques interactifs. Prenez des décisions basées sur les données pour optimiser efficacement vos stratégies commerciales.

• Création de sondages puissante

  la création de sondages d'Alchemer vous permet de concevoir et de personnaliser des sondages qui répondent à vos besoins spécifiques. Avec une interface intuitive de glisser-déposer, vous pouvez facilement ajouter différents types de questions, une marque personnalisée et une logique conditionnelle pour créer des sondages captivants qui capturent des informations précieuses auprès de votre public cible.

• Collecte de données transparente

  Alchemer vous permet de collecter des données de manière transparente à partir de plusieurs canaux. Que ce soit via des enquêtes en ligne, des appareils mobiles, des invitations par e-mail ou même des plateformes de médias sociaux, vous pouvez facilement atteindre votre public et recueillir leurs précieux commentaires. La collecte de données transparente garantit que vous ne manquez jamais une réponse précieuse.

• Logique de sondage robuste et branchement

  La logique de sondage robuste et le branchement d'Alchemer vous permettent de rendre les sondages dynamiques et personnalisés. Adaptez l'expérience du sondage en fonction des réponses précédentes des répondants, en veillant à ce qu'ils ne voient que les questions pertinentes. Cela simplifie le flux du sondage, le rend plus captivant et augmente le taux de réponse.

• Planification et partage collaboratifs des enquêtes

  La collaboration est essentielle dans toute entreprise prospère. Avec la planification et le partage collaboratifs des enquêtes d'Alchemer, vous pouvez travailler en toute fluidité avec votre équipe en leur accordant l'accès aux outils de planification et d'analyse des enquêtes. Partagez des informations, recueillez des commentaires et collaborez pour prendre des décisions éclairées collectivement.

• Ronald

  Support client de premier ordre d'Alchemer

  J'ai trouvé le service client d'Alchemer excellent, ils sont toujours prêts à m'aider avec toutes les questions ou problèmes que je rencontre.

  20 avril 2024

• Brittany

  Inflexible et exorbitant : Une histoire du service client d'Alchemer

  J'ai appris à propos de diverses fonctions d'un fournisseur d'enquêtes grâce à Alchemer et comment elles peuvent être utilisées de manière créative pour créer des quiz et des enquêtes. Certaines fonctionnalités étaient uniques à Alchemer à l'époque, mais cela change rapidement avec plusieurs autres excellents fournisseurs proposant désormais des fonctionnalités similaires. Au cours des 5 dernières années, j'ai dû payer Alchemer pour héberger 2 enquêtes avec peu de trafic, essentiellement comme stockage, en raison de leur manque de transparence concernant les politiques de rétrogradation et de stockage. Les fonctionnalités dont j'avais besoin, comme les quiz avancés et les calculs, n'étaient disponibles que sur leur plateforme. J'ai demandé à plusieurs reprises à passer à un plan inférieur car je n'utilisais pas activement la plateforme mais je ne voulais pas perdre mes données et mon travail. Leurs réponses étaient vagues, malgré le fait qu'ils étaient conscients qu'ils tiraient profit de mes paiements mensuels juste pour stocker quelques Mo de données.

  16 avril 2024

• Debra S

  Les changements de structure de support entraînent un service client terrible. Méfiez-vous!

  L'interface de sondage Alchemer est assez intuitive et offre une large gamme de fonctionnalités, que j'apprécie même si je ne les utilise pas toutes. Cependant, au cours des six derniers mois, j'ai été déçu par leur service. Leur équipe de support semble éviter de donner des délais de réponse, même pas pour résoudre les problèmes, juste pour me répondre. Ils ont essayé de quadrupler nos prix avec moins de deux mois de préavis, sans offrir de fonctionnalités ou d'avantages supplémentaires que nous trouverions utiles. Lorsque nous avons demandé un package de fonctionnalités plus raisonnable qui correspond à notre tarification, on nous a dit que nous ne correspondions plus à leur infrastructure. Ils ont également eu des lancements de produits désastreux, provoquant même une panne que j'ai dû apprendre de mes clients au lieu d'eux. Lorsque nous les avons enfin eus au téléphone, ils nous ont dit qu'ils ne peuvent pas tout vérifier car ils mettent à jour leur produit cinq fois par jour, suggérant que leur plateforme est loin d'être stable.

  15 avril 2024

Alchemer : Avantages & Inconvénients

Pourquoi Alchemer est-il meilleur que les autres logiciels de Sondage En Ligne ?