Information générale sur Fixme it
Le point de vue sur Fixme it par Secret
Mary O'Brien
Customer Success Manager
Fonctionnalités Fixme it
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Conformité réglementaire
FixMe.IT est conforme aux réglementations PCI et à la loi HIPAA. -
Fonctionnalités multiples
Parmi les fonctionnalités de FixMe.IT, nous trouvons la gestion de sessions multiples, le partage d'écran bidirectionnel, l'accès non supervisé, le contrôle de plusieurs fenêtres, l'enregistrement de sessions vidéo et les outils de tableau blanc. -
Partage de données
FixMe.IT permet le partage de données du presse-papiers telles que du texte, des images et d'autres fichiers d'un ordinateur à un autre. Les utilisateurs peuvent également faire glisser-déposer des fichiers entre différents ordinateurs. -
Contrôle de plusieurs écrans
les utilisateurs peuvent visualiser et contrôler plusieurs écrans connectés à un ordinateur distant. Si l'ordinateur distant rencontre un problème, il est possible de le redémarrer à distance sans interrompre la session en cours. -
Connexion à distance
Il permet aux utilisateurs de se connecter à n'importe quel ordinateur distant, répondant aux besoins de différents types d'utilisateurs, allant des propriétaires individuels aux entreprises internationales de divers secteurs.
3 Avis sur Fixme it
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Austin J
Fournit des fonctionnalités essentielles et une fonctionnalité à distance décente.
J'apprécie les fonctionnalités de connexion/déconnexion, de redémarrage à distance et d'interface utilisateur simple de FixMe.IT. J'aime aussi la possibilité de visiter une URL simple et d'exécuter plusieurs sessions simultanément. Cependant, je trouve qu'il nécessite trop de clics de la part de l'utilisateur pour exécuter ou accepter des connexions. J'ai également eu des problèmes avec la résolution QHD et l'incapacité d'entrer des informations d'identification pour s'exécuter en tant qu'administrateur, car il doit être exécuté en tant que service. En réponse à mes commentaires, Dan de Techinline m'a informé qu'ils prévoient de supprimer le besoin pour l'utilisateur distant de cliquer sur 'Accepter' lors de la connexion à l'expert. Il a précisé que FixMe.IT prend en charge toutes les résolutions d'écran jusqu'à 4K et a suggéré d'ajuster les paramètres de mise à l'échelle de l'application pour répondre à mes besoins. Il a également mentionné que je peux entrer les informations d'identification administratives sur la machine distante, mais que certaines tâches nécessitent l'entrée de l'utilisateur final selon la conception de Windows.
20 avril 2024
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Dylan R
La capacité multi-session de Fixme IT augmente la productivité de l'équipe.
En tant que responsable informatique, j'ai été impressionné par la capacité de Fixme IT à gérer plusieurs sessions à distance simultanément. Cette fonctionnalité a grandement amélioré la productivité et l'efficacité de notre équipe.
16 avril 2024
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Scott E
Opération sans effort avec une interface de regroupement et de surveillance pratique.
J'apprécie la simplicité de visualiser mes ordinateurs connectés et leur statut en ligne, ainsi que la possibilité de les nommer, de les regrouper ou de les dégrouper. Les totaux du tableau de connexion sont extrêmement utiles pour montrer aux clients l'effort et le temps investis dans la maintenance ou le dépannage de leurs appareils. J'aime que le programme ne dépende pas d'un navigateur et soit léger. Le service client est rapide, patient, efficace et amical. Cependant, la personnalisation n'est pas aussi simple que je le préférerais. J'ai l'impression de devoir lire des manuels à différents endroits et de faire des efforts pour que ma page ou mon modèle de marque se démarque vraiment. Je souhaite que le programme puisse demander des notes sur ce qui a été fait après une connexion, et les inclure dans le tableau de connexion. Actuellement, j'écris dans un programme différent et j'essaie de suivre toutes ces notes, les heures/dates/clients, puis j'essaie de les incorporer dans les tableaux que j'envoie à mes clients. Ce n'est pas aussi propre dans deux documents séparés ou cela prend du temps supplémentaire.
14 avril 2024
Fixme it : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Large gamme de fonctionnalités : Avec Fixme It, les entrepreneurs peuvent accéder à un ensemble complet d'outils pour les aider à gérer efficacement leur entreprise.
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Solution rentable : Fixme It propose des prix abordables, permettant aux jeunes entrepreneurs d'économiser de l'argent sur leurs dépenses technologiques.
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Support d'experts : Fixme It offre un accès à un réseau d'experts en SaaS qui peuvent offrir des conseils et une assistance pour soutenir la croissance des entrepreneurs.
Inconvénients
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Fonctionnalités limitées : Fixme Il se peut qu'il ne dispose pas de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour répondre à vos besoins spécifiques en matière d'entreprise.
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Tarification inflexible : La structure tarifaire de Fixme It peut ne pas être suffisamment flexible pour s'adapter à votre budget.
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Limitations du support technique : Le niveau de support technique fourni par Fixme It peut ne pas répondre à vos attentes.
Pourquoi Fixme it est-il meilleur que les autres logiciels de Bureau à Distance ?
Fixme it a plus d'avis positifs que Teamviewer meeting: 98 vs 89
Fixme it a plus de fonctionnalités que Teamviewer meeting: 98 vs 31
Fixme it a de meilleurs avis positifs que AnyDesk: 98 vs 94
Fixme it est meilleur pour le support client que AnyDesk: 4.5 vs 4.3
Fixme it est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Zoho Assist: 98 vs 96
Fixme it est plus polyvalent que Zoho Assist: 98 vs 96
Fixme it est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Splashtop business access: 98 vs 96
Fixme it est plus polyvalent que Splashtop business access: 98 vs 39