Pros de los revisores
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Plataforma confiable y estable: Bloomreach ha demostrado ser una plataforma confiable y estable, que ayuda significativamente en el desarrollo comercial, el crecimiento de los ingresos y la retención de clientes en negocios minoristas a gran escala. Es fácil de integrar y ofrece un soporte excelente.
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Potente manejo de escenarios: la plataforma ofrece un poderoso manejo de escenarios, incluida la comunicación omnicanal. Esto permite una experiencia del cliente perfecta en todos los canales.
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Capacidades de personalización: gracias al lenguaje jinja, Bloomreach ofrece posibilidades de personalización. Esto permite a las empresas adaptar su contenido y ofertas a las necesidades y preferencias individuales de los clientes.
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Fácil de usar y fácil de usar: Los usuarios encuentran que Bloomreach es fácil de usar y fácil de usar. Simplifica tareas como configurar campañas de marketing por correo electrónico y analizar resultados. La plataforma también ofrece un creador de activos y un creador de correo electrónico fáciles de usar.
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Excelentes capacidades analíticas y de recopilación de datos: Bloomreach ofrece excelentes capacidades analíticas y de recopilación de datos propias. Esto permite a las empresas obtener información valiosa sobre sus clientes y tomar decisiones basadas en datos.
Contras de los revisores
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Falta de plantillas predefinidas: la plataforma no ofrece plantillas predefinidas para casos de uso, lo que requiere que los usuarios creen todo desde cero.
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Tarjeta de Vista Única de Cliente Básica: La tarjeta de Vista Única de Cliente es bastante básica y carece de información detallada sobre el valor para el cliente.
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Complejidad en la creación de informes: algunos usuarios encuentran la creación de informes algo compleja, aunque se están realizando mejoras.
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Falta de tutoriales prácticos y herramientas de embudo/flujo de usuarios: la plataforma carece de tutoriales prácticos y herramientas de embudo/flujo de usuarios adecuadas, lo que la hace compleja y frecuentemente frustrante para algunos usuarios.
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Curva de aprendizaje pronunciada: los nuevos usuarios pueden experimentar una curva de aprendizaje pronunciada cuando utilizan la herramienta por primera vez, y las soluciones a los problemas no siempre son claras o fáciles de localizar.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Personalización de la experiencia del cliente
Optimización para motores de búsqueda (SEO)
Integración con otras plataformas
Gestión de contenidos
Análisis de datos.
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Personalización de la experiencia del cliente
Optimización para motores de búsqueda (SEO)
Integración con otras plataformas
Gestión de contenidos
Análisis de datos.
¿Qué es Bloomreach?
¿Cómo se compara Bloomreach con software similar?
Producto
Bloomreach
4.8
Reseñas de Bloomreach
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Bloomreach el mejor según nuestros revisores?
Empresas minoristas a gran escala: estas empresas pueden beneficiarse de la plataforma confiable y estable de Bloomreach, que ayuda en el desarrollo comercial, el crecimiento de los ingresos y la retención de clientes. Ofrece un potente manejo de escenarios, comunicación omnicanal y excelentes capacidades analíticas y de recopilación de datos propios.
Profesionales del marketing: Bloomreach simplifica el trabajo de los profesionales del marketing al ofrecer creadores de activos y correo electrónico fáciles de usar. También proporciona escenarios lógicamente estructurados y oportunidades educativas a través de Bloomreach Academy.
Comercializadores de correo electrónico: para quienes configuran campañas de marketing por correo electrónico, Bloomreach facilita el proceso y los resultados son fáciles de analizar. También simplifica el mantenimiento de los flujos de marketing por correo electrónico, aunque crear informes puede resultar algo complejo.
Usuarios experimentados: Bloomreach ofrece numerosas funciones y capacidades, incluidos webhooks e informes personalizables. Sin embargo, puede ser complejo y requerir tutoriales más prácticos y herramientas de embudo/flujo de usuarios. Los usuarios experimentados también pueden encontrar limitaciones en la gestión de instancias y desear soluciones más listas para usar.
Usuarios de autoservicio: Bloomreach es una herramienta de autoservicio que permite a los usuarios acceder a los datos de los clientes sin depender de TI. Ofrece infinitas posibilidades de orquestación y un panel visualmente atractivo. Sin embargo, es posible que se necesiten más integraciones para otros canales de comunicación.
Reseñas de Bloomreach
4.8
Calificación de Bloomreach
4.4
Facilidad de uso
4.7
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.4
Recomendación
4.4
Características
6 Reseñas de Bloomreach
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Johnny
Brillante, desconcertante y a veces amargo: Bloomreach.
Considero a Bloomreach una herramienta impresionante con numerosas características, pero puede ser compleja y frustrante con frecuencia. Carece de tutoriales prácticos y herramientas adecuadas de flujo de usuario. Desearía que hubiera un método más sencillo para modificar los datos del panel de control, como cambiar la URL del sitio web. A pesar de ser consciente de las herramientas de flujo existentes, sigo considerando a Google Analytics superior. Opté por Bloomreach porque así lo hizo mi cliente.
13 mayo 2024
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Madison Brown
Herramientas y análisis de optimización de SEO efectivos.
He encontrado que las herramientas de optimización de SEO son particularmente efectivas, ayudándonos a clasificar más alto en los resultados de los motores de búsqueda y atraer más tráfico. Las sólidas analíticas de la plataforma nos han dado valiosas ideas sobre el comportamiento y las preferencias de nuestros clientes.
07 mayo 2024
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Roy R
Bloomreach: ¡Tu solución definitiva de marketing por correo electrónico!
Configurar campañas de marketing por correo electrónico con Bloomreach es fácil y analizar los resultados es sencillo. También encuentro que mantener los flujos de marketing por correo electrónico es simple. Sin embargo, encuentro que la creación de informes es algo compleja, aunque está mejorando. Elegí Bloomreach sobre otros productos porque estoy familiarizado con él y lo encontré como la solución superior después de comparar.
27 abril 2024
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Isabella S
Herramientas impulsadas por inteligencia artificial mejoran la experiencia de compras en línea.
Las herramientas de búsqueda y merchandising impulsadas por la inteligencia artificial del software han mejorado significativamente nuestra experiencia de cliente en línea. Las características de personalización son de primera categoría, proporcionando una experiencia de compra personalizada para cada visitante.
23 abril 2024
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Willie F
Bloomreach: Una poderosa herramienta para la mejora del sistema
Realmente estoy disfrutando el uso de Bloomreach a diario, ya que simplifica significativamente mi trabajo y he aprendido mucho de él. Aprecio el constructor de activos y el constructor de correos electrónicos fáciles de usar. Los escenarios también están estructurados de manera lógica y disfruté mucho del curso que tomé a través de Bloomreach Academy. Actualmente, estamos enfrentando un problema de implementación de datos, pero no permito que obstaculice mi uso de la herramienta tanto como sea posible mientras se resuelve. Elegí Bloomreach porque las personas en la llamada eran amigables y me intrigaron todas las posibilidades ofrecidas por Bloomreach. Cambié a Bloomreach porque superamos el software anterior.
16 abril 2024
