Información general sobre Smartlook
Smartlook revoluciona la forma en que las empresas comprenden la interacción de los usuarios, proporcionando un completo conjunto de herramientas para el análisis cualitativo. Le permite capturar cada recorrido del usuario, haciendo que los datos complejos sean accesibles y procesables. Con Smartlook, puede elaborar estrategias que resuenen con su audiencia.
Smartlook no es sólo una plataforma de análisis; es un motor de descubrimiento de información que mejora la forma de relacionarse con sus clientes. Desde el seguimiento de las sesiones de los usuarios, pasando por el trazado de embudos de conversión, hasta la creación de mapas de calor para obtener información visual sobre la interacción, Smartlook garantiza que cada punto de datos es una narración a la espera de ser contada.
Con sólidas opciones de filtrado, capacidades de seguimiento de eventos y segmentación de usuarios, Smartlook le permite adaptar contenidos que no sólo captan la atención, sino que también convierten. Su interfaz fácil de usar tiende un puente entre los científicos de datos y las partes interesadas del negocio, garantizando que las perspectivas estén siempre al alcance de la mano. Únase a las marcas y organizaciones líderes que confían en Smartlook para sus necesidades analíticas, como Rakuten, Papa John's y HubSpot.
Mejore su interpretación de datos con Smartlook y explore ofertas y descuentos exclusivos a través de Secret para esta herramienta analítica de élite y muchas otras soluciones SaaS excepcionales.
Ver alternativas a Smartlook como Hotjar o Mixpanel.Secretos de Smartlook
Embarcarse en una nueva aventura analítica puede ser a veces tan imprevisible como desentrañar una novela de misterio... ¡Seguro que se encuentra con uno o dos giros en el camino! 🕵️♂️📊
Smartlook es su brújula en el mundo de la analítica de usuarios, ya que combina potentes conocimientos sobre el comportamiento, mapas de calor intuitivos y un seguimiento detallado de los eventos en una plataforma integral. Le permite descifrar la historia que hay detrás de los datos, ofreciéndole una comprensión más clara de la experiencia del usuario ¡sin necesidad de tener un título en ciencia de datos! 🔍📈
Smartlook es un faro para quienes buscan comprender y mejorar sus productos digitales. Proporciona un conjunto de sólidas herramientas de análisis que simplifican el proceso de análisis del comportamiento del usuario, tanto si se dedica al comercio electrónico como al SaaS o al desarrollo de aplicaciones móviles. Smartlook ilumina el camino hacia la optimización de la experiencia del usuario y la mejora de las tasas de conversión. 💡📱
Smartlook valora tanto sus necesidades analíticas como su presupuesto. La plataforma ofrece una variedad de planes de precios para adaptarse a diferentes alcances y restricciones financieras, ¡incluyendo versiones gratuitas para aquellos que deseen explorar sus capacidades antes de comprometerse por completo! 🏷️💳
- Más detalles sobre los precios de SmartlookAunque Smartlook es líder en analítica cualitativa, existen alternativas como Hotjar, Mixpanel y Crazy Egg que ofrecen sus propias características especiales. Para aquellos en busca de las mejores ofertas en herramientas de análisis de primer nivel y otras soluciones SaaS, ¡no se pierda las ofertas exclusivas accesibles a través de Secret! 🔎🚀
- Más alternativas a SmartlookMary O'Brien
Customer Success Manager
¿Para qué se usa Smartlook?
Smartlook es una herramienta revolucionaria para pequeñas empresas que buscan comprender y mejorar la interacción con los clientes. No es solo una herramienta de análisis, es una plataforma integral que proporciona información práctica sobre el comportamiento del usuario. Por ejemplo, una pequeña tienda de comercio electrónico puede utilizar los mapas de calor de Smartlook para identificar qué productos están atrayendo más atención, o utilizar su mapa de embudo de conversión para señalar dónde los posibles clientes se están perdiendo. La interfaz fácil de usar de la plataforma la hace accesible para todos, no solo para científicos de datos. Con Smartlook, las pequeñas empresas pueden adaptar sus estrategias y contenido para involucrar mejor a los clientes y aumentar las conversiones.Precio de Smartlook
Free
3.000 sesiones mensuales
Análisis básicos de productos
Datos históricos en mapas térmicos
1 mes de retención de datos
Enterprise
Contacto ventas
Adaptado a sus necesidades
Usuarios ilimitados y proyectos añadidos
SSO/SAML
API REST
Pro
$58
/ month
A partir de 5.000 sesiones mensuales
Análisis de productos más avanzados
Todas las integraciones premium
Informes diarios de anomalías
Smartlook características
Análisis en profundidad para optimizar la experiencia y el compromiso de los usuarios.
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Grabación de la sesión
Smartlook registra las interacciones de los usuarios en su sitio web, lo que le permite observar recorridos completos de los visitantes y comprender el comportamiento de los usuarios en un contexto real. Esta función ayuda a detectar problemas de usabilidad.
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Mapas de calor
Genere mapas de calor visuales a partir de los clics de los usuarios, los movimientos del ratón y el comportamiento de desplazamiento, lo que le proporcionará un agregado visual de los lugares en los que los usuarios están más comprometidos en sus páginas.
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Seguimiento de eventos
Realice un seguimiento automático de los eventos o configure eventos personalizados para supervisar interacciones específicas en su sitio web o aplicación, lo que le ayudará a comprender qué funciones atraen más participación.
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Embudos
Cree embudos de conversión para ver dónde caen los usuarios en sus procesos. Esto puede ayudar a identificar barreras en el flujo de usuarios y mejorar las tasas de conversión.
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Segmentación de usuarios
Segmente a los usuarios en función de su comportamiento, propiedades o eventos para analizar grupos específicos. Esto es esencial para realizar análisis específicos y estrategias de marketing personalizadas.
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Registros de errores
Smartlook recopila registros de errores cuando un usuario se encuentra con un problema, lo que le permite abordar los problemas de forma proactiva y mejorar la experiencia general del usuario.
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Análisis de aplicaciones móviles
Además de sitios web, Smartlook ofrece análisis para aplicaciones móviles. Proporciona la misma información detallada sobre el comportamiento de los usuarios de las aplicaciones, lo que ayuda a optimizar su diseño y funcionalidad.
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Capacidades de integración
Smartlook puede integrarse con otras herramientas y plataformas, lo que mejora su ecosistema analítico y le permite sincronizar las perspectivas de todos los servicios para obtener una comprensión global del comportamiento de los usuarios.
5 Reseñas de Smartlook
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Frank R
Smartlook: La herramienta que impulsó mi
Smartlook es una herramienta que ha ayudado a mi empresa, https://quizplus.com, a observar el comportamiento del usuario e implementar acciones para satisfacer al usuario. Sin embargo, tienen algunos problemas como su lento ritmo en la introducción de nuevas características y la resolución de errores existentes.
06 mayo 2024
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Jacqueline J
¡Engañosos signos de negocios desconocidos te inscriben sin consentimiento a través de estafas de chat bot!
Aparentemente, estoy registrado en Smartlook ya que me han estado enviando correos electrónicos. Visitó su sitio web para entender quiénes son y qué hacen, pero encontré que estaba lleno de páginas genéricas y contenido que no proporciona información. No hay ninguna mención de su tipo de negocio u otros detalles. Es sorprendente cómo un sitio web puede ser tan poco informativo. Siento que es una pérdida de dinero para quien pagó por un sitio web así. Parece bastante sospechoso. Intenté preguntar a través de su aplicación de chat y terminé con una cita programada para comenzar, pero aún no sé con qué se supone que debo comenzar. Fui registrado automáticamente sin mi consentimiento por su bot de chat. Hay algo muy mal con este sitio y aconsejaría a otros que se mantengan alejados de él.
30 abril 2024
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Merrick
Desbloqueando información sobre visitantes: El poder de la analítica hoy.
Con Smartlook, puedo identificar si mis visitantes tienen problemas al realizar una compra o al encontrar un botón. También me ayuda a reconocer las acciones más comunes en una página específica. Registra las visitas desde dispositivos móviles y tabletas, almacenando los videos durante tres días en la aplicación (que se pueden extender invitando a amigos a usar la solución) y durante tres meses en la nube. Además del video, puedo ver la dirección IP del visitante, ubicación, navegador, fuente de tráfico y tiempo pasado en la página, lo que lo convierte en una gran herramienta para el análisis. El límite es bastante corto, pero es suficiente a menos que tu sitio web tenga mucho tráfico. Recientemente, la herramienta ha fallado al grabar varias sesiones y ahora bloquea la página de pago en la versión gratuita. Sería beneficioso tener un mapa mundial que muestre todas las conexiones de usuarios. El proveedor respondió con un agradecimiento en marzo de 2018.
23 abril 2024
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Harold Rodriguez
Smartlook: Una herramienta poderosa para el análisis completo de productos.
Smartlook es la combinación perfecta de análisis cualitativo y cuantitativo para nuestro equipo de producto. Nos brinda una nueva perspectiva sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro producto, desde su velocidad para lograr objetivos clave hasta cómo se ve nuestro producto en diferentes resoluciones. El verdadero poder de Smartlook radica en su capacidad para grabar cada evento y permitir una búsqueda fluida en todos los eventos pasados. Podemos utilizar estos eventos en embudos para analizar dónde los usuarios abandonan flujos de trabajo clave. Dado que todos los eventos se rastrean automáticamente, podemos averiguar de inmediato cuántos usuarios han utilizado una función específica desde su lanzamiento buscando los eventos pregrabados. ¡Es realmente increíble! El equipo de soporte de Smartlook fue excelente, ayudándonos a solucionar un problema con el grabador de Smartlook que no capturaba correctamente algunos atributos de diseño de nuestro producto. Ahora todo funciona perfectamente. No tengo quejas sobre Smartlook, aunque estoy emocionado por tener más flexibilidad con la fijación de gráficos de eventos apilados como una única ficha en el panel de control. Esto haría que el seguimiento de nuestras métricas clave sea realmente fluido.
16 abril 2024
Smartlook: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Perspectivas detalladas de los usuarios: Smartlook ofrece análisis en profundidad, como la repetición de sesiones y los mapas de calor, que proporcionan una visión granular del comportamiento y las interacciones de los usuarios.
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Facilidad de uso: La plataforma es fácil de usar y cuenta con una interfaz intuitiva, lo que la hace accesible a usuarios sin conocimientos técnicos para navegar por ella.
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Potente integración: Smartlook puede integrarse fácilmente con una amplia gama de otras herramientas y plataformas
Consideraciones
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Preocupación por la privacidad: Las amplias capacidades de rastreo de datos, como la grabación de sesiones, pueden plantear problemas de privacidad entre los usuarios.
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Sobrecarga de datos: La profundidad y amplitud de los datos recopilados puede resultar abrumadora
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Coste: Para las pequeñas empresas o startups, el coste de Smartlook podría ser una consideración, especialmente si desean acceder a funciones más avanzadas.
¿Por qué Smartlook es mejor que otros softwares de Monitoreo de aplicaciones?
Smartlook es más fácil de usar que Hotjar: 5.0 vs 4.5
Smartlook es más fácil de usar que Pendo: 5.0 vs 4.0
Smartlook ofrece mejor relación calidad-precio que Pendo: 4.4 vs 4.3
Smartlook es más fácil de usar que Contentsquare: 5.0 vs 4.4
Smartlook tiene más opciones que Contentsquare: 74 vs 66
Smartlook tiene más críticas positivas que FullStory: 95 vs 94
Smartlook es más fácil de usar que FullStory: 5.0 vs 4.5
Smartlook es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Heap: 95 vs 94