7 Meilleures Alternatives à Capsule en mai 2024

Alternatives & Concurrents à Capsule

  1. 1. Slack
  2. 2. Flow
  3. 3. Stackby
  4. 4. DoneDone
  5. 5. Atolia
  6. 6. Producter
  7. 7. allcolibri
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Voici des concurrents ou alternatives à Capsule et autres logiciels de Gestion De La Relation Client (CRM) similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Capsule pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Capsule qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Capsule. Découvrez des logiciels comme Slack, Flow, Stackby ou DoneDone.

Liste des Alternatives à Capsule

Parmi les outils de la catégorie Gestion De La Relation Client (CRM), nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Capsule en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Capsule. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo slack

Description

Collaborez et organisez facilement le travail de votre équipe avec Slack ; partager des informations et organiser vos projets.

Slack comparé à Capsule

Slack a de meilleurs avis positifs comparé à Capsule: 95 vs 92

Capsule est meilleur pour le service client que Slack: 4.7 vs 4.5

Slack a une meilleure tarification que Capsule: 4.6 vs 4.3

Slack dispose de plus de fonctions que Capsule: 78 vs 62

Slack : Avantages & Inconvénients

Accessible partout : Ce logiciel permet aux collaborateurs de se connecter à partir de nombreux appareils différents
Canaux personnalisés : L’outil propose de créer des canaux de discussion publics, privés, partagés ou multi-espaces.
Collaboration en temps réel : La solution de communication Slack est parfaite pour gagner en réactivité.
Stockage limité : La capacité de stockage des fichiers est limitée.
Notifications de lecture : Il est impossible de savoir si votre correspondant a lu un message envoyé.
Plan gratuit très limité : Les fonctionnalités du plan tarifaire d’essai sont réduites.

Meilleures fonctionnalités

  • - Canaux

  • - Messagerie directe

  • - Partage de fichiers

  • - Intégrations

  • - Recherche et archivage

  • - Notifications et alertes

  • - Fils de discussion

  • - Appels vidéo et vocaux

Tarifs Slack

Free

Enterprise Grid

Contactez l'équipe

Pro

$7 / utilisateur / mois

Business+

$13 / utilisateur / mois

Populaire

25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement (Économisez 9 000$)
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logo flow

Description

Flow permet à vos équipes de travailler facilement ensemble sur leurs tâches et leurs projets. Mettez en place des calendriers et des conversations pour améliorer le progrès de vos projets.

Flow comparé à Capsule

Capsule a de meilleurs avis positifs que Flow: 92 vs 91

Capsule est meilleur pour le support client que Flow: 4.7 vs 4.6

Capsule est plus facile à mettre en place que Flow: 4.5 vs 4.4

Flow : Avantages & Inconvénients

Gestion d’équipe : L’outil permet d’accéder à une vision globale du travail collaboratif via la gestion de la charge de travail et des délais
Intégration avec Slack : L’intégration avec Slack est pertinente et transparente
Communication fluide : Les collaborateurs peuvent laisser des commentaires sur chaque tâche ou projet
Attribution des tâches : L’attribution d’un nombre illimité de tâches et de tâches récurrentes est idéale pour un suivi des tâches optimal
Version mobile : La version mobile est très limitée
Courbe d’apprentissage : La maîtrise de l’outil nécessite un temps d’adaptation

Meilleures fonctionnalités

  • - Gérez efficacement tous vos projets

  • - Contrôlez la charge de travail de vos employés

  • - Collaborez avec vos équipes

  • - Restez concentré et productif

  • - Simplifiez les communications

  • - Automatisez les flux de travail

  • - Mesurez le succès

  • - Organisez et suivez vos tâches

Tarifs Flow

Basic

$8 / utilisateur / mois

Plus

$12 / utilisateur / mois

Pro

$18 / utilisateur / mois
35% de réduction pendant 12 mois sur le plan de votre choix (Économisez 756$)
Obtenir le deal
logo stackby

Description

Aidez votre équipe à atteindre son plein potentiel grâce à la plateforme collaborative en temps réel de Stackby. Restez synchronisé et à jour avec votre équipe et restez sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs.

Stackby comparé à Capsule

Stackby a plus d'avis positifs que Capsule: 98 vs 92

Stackby est meilleur pour le support que Capsule: 5.0 vs 4.7

Stackby a une meilleure tarification que Capsule: 4.8 vs 4.3

Stackby est plus polyvalent que Capsule: 141 vs 62

Stackby : Avantages & Inconvénients

Travail collaboratif : Il est possible de collaborer en temps réel et commenter facilement
Offre tarifaire : Cette solution logicielle est très rentable pour les startups
Fonctionnalités de personnalisation : La plateforme offre de grandes possibilités de personnalisation pour créer des flux de travail et des outils sur mesure
Courbe d’apprentissage : Un certain temps est nécessaire pour prendre en main la plateforme
Gestion de projet : Certaines fonctionnalités de gestion de projet manquent si on compare l’outil à des plateformes dédiées
Expérience mobile : Stackby ne propose pas d'app mobile

Meilleures fonctionnalités

  • - API

  • - Automatisation

  • - Formulaires personnalisables

  • - Gestion des tâches

  • - Vue calendrier

  • - Importation de données

  • - Bases de données en ligne

  • - Intégrations

Tarifs Stackby

Free

Enterprise

Contactez l'équipe

Personal

$5 / utilisateur / mois

Economy

$9 / utilisateur / mois

Business

$18 / utilisateur / mois
500 $ de crédits pour 1 an (Économisez 500$)
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logo donedone

Description

DoneDone combine la gestion de projet et l'assistance à la clientèle en une seule application merveilleusement simple. Votre équipe et vos clients peuvent ainsi centraliser tous leurs besoins via DoneDone.

DoneDone comparé à Capsule

DoneDone est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Capsule: 94 vs 92

Capsule est une meilleure solution pour le service client que DoneDone: 4.7 vs 4.4

DoneDone est plus simple à utiliser que Capsule: 4.6 vs 4.5

DoneDone a un meilleur rapport qualité-prix que Capsule: 4.5 vs 4.3

Capsule est plus polyvalent que DoneDone: 62 vs 12

DoneDone : Avantages & Inconvénients

Plateforme tout-en-un : L’outil permet de centraliser les besoins en un seul endroit.
Simple à utiliser : Un logiciel intuitif et agréable à prendre en main.
Fonctionnalités pertinentes : Certaines fonctionnalités sont intéressantes telles que l’exportation vers CSV ou la modification en masse.
Dédié aux PME : Ce logiciel ne convient pas aux besoins des grandes entreprises.
Outil indépendant : L’intégration à un flux de travail existant est complexe, car les intégrations sont peu nombreuses.
Ensemble de fonctionnalités simples : L'outil peut ne pas convenir aux équipes qui ont besoin d'un grand nombre de fonctionnalités complexes.

Meilleures fonctionnalités

  • - Suivez les tâches efficacement

  • - Connectez vos équipes rapidement

  • - Offrez un service client réactif

  • - Gérez les flux de travail de manière optimale

  • - Suivez les performances avec précision

Tarifs DoneDone

Collaborate

$5 / utilisateur / mois

Outreach

$10 / utilisateur / mois
500$ de crédits (jusqu'à 3 mois) (Économisez 500$)
Obtenir le deal
logo atolia

Description

Atolia vous permet d'organiser et gérer vos projets en toute simplicité depuis une même plateforme. L'interface intuitive et facile à prendre en main rend l'outil accessible de toute votre équipe.

Atolia comparé à Capsule

Atolia est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Capsule: 100 vs 92

Capsule est une meilleure solution pour le service client que Atolia: 4.7 vs 4.5

Atolia est plus simple à utiliser que Capsule: 5.0 vs 4.5

Atolia a un meilleur rapport qualité-prix que Capsule: 4.5 vs 4.3

Capsule est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Atolia: 62 vs 48

Atolia : Avantages & Inconvénients

Fonctionnalités : Les services de base répondent aux besoins des utilisateurs. De plus, Atolia rassemble différents outils en un seul endroit.
Interface : L’UX est intuitive et le logiciel est dans l’ensemble facile d’utilisation.
Assistance client : L’équipe est rapide et efficace.
Quelques lenteurs : L’outil peut parfois faire ralentir l’ordinateur ou prendre du temps à charger.
Manques : Certaines fonctionnalités manquent encore et d’autres mériteraient une simplification.
Complexité : Des collaborateurs peu habitués à la technologie peuvent rencontrer des difficultés pour gérer les comptes.

Meilleures fonctionnalités

  • - Collaborez avec vos partenaires

  • - Collaborez avec vos équipes

  • - Organisez vos projets

  • - Accédez à Atolia depuis n'importe où

  • - Gérer les autorisations des utilisateurs

  • - Partagez vos document en toute sécurité

  • - Créez des agendas partagés

  • - Personnalisez votre espace de travail

Tarifs Atolia

Business

Contactez l'équipe

Starter

$6 / utilisateur / mois

Premium

$11 / utilisateur / mois
40% de réduction à vie pour le plan Premium (Économisez 1 296$)
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Secret.

Go Premium

Accédez à nos 366+ deals Premium pour seulement $149/an.

logo producter

Description

La solution Producter vous aide à mettre en place une gestion de produit centrée sur le client. En collectant des commentaires, en gérant les tâches et en suivant la feuille de route via Producter vous gagnez en efficacité tout en améliorant la satisfaction client.

Producter comparé à Capsule

Capsule est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Producter: 92 vs 85

Capsule est une meilleure solution pour le service client que Producter: 4.7 vs 4.6

Producter est plus adapté aux petites entreprises que Capsule grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.3

Capsule est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Producter: 62 vs 52

Meilleures fonctionnalités

  • - Gérer les problèmes des clients

  • - Bénéficiez de la rétroaction

  • - Incorporer un widget de retour d'information

  • - Partagez votre feuille de route publique

  • - Recueillez des commentaires

Tarifs Producter

Startup

Gratuit

Growth

$16 / utilisateur / mois

Premium

$32 / utilisateur / mois
6 mois gratuits (Économisez 234$)
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logo allcolibri

Description

allcolibri est une plateforme d'activation d'impact prête à l'emploi qui permet aux entreprises d'agir pour la planète de manière automatisée tout en engageant leurs clients, leurs employés ou leurs partenaires dans de bonnes actions : planter des arbres, retirer le plastique des océans, offrir des repas aux sans-abri, etc.

allcolibri comparé à Capsule

allcolibri est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Capsule: 100 vs 92

Capsule est une meilleure solution pour le service client que allcolibri: 4.7 vs 4.2

Capsule est plus facile à mettre en place que allcolibri: 4.5 vs 4.3

Capsule est plus adapté aux petites entreprises que allcolibri grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.3 vs 4.1

Capsule est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que allcolibri: 62 vs 24

Meilleures fonctionnalités

  • - Augmentez votre taux de conversion

  • - Cultivez une base de clients fidèles

  • - Amplifiez votre impact au quotidien

  • - Un partenaire fiable pour faire la différence

  • - Intégration facile sans codage

  • - Modèle flexible de paiement à l'utilisation

  • - Des causes caritatives vérifiées

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