Information générale sur Producter
L’outil Producter répond à deux problématiques. La première est de réussir à coller au plus près des attentes du consommateur avec des procédures centrées sur le client. La seconde est de fournir un espace partagé puissant aux équipes dispersées pour qu’elles préservent leur productivité.
En faisant appel à cette solution logicielle, il devient bien plus facile de comprendre le marché et d’écouter les utilisateurs. Vous concevez des produits plus pertinents et alignez les produits sur les résultats commerciaux.
Le cœur de cet effort est de recueillir le ressenti des clients, mais aussi celui de vos coéquipiers. L’accès à une information de qualité est essentiel, car elle vous permet de prioriser vos actions. Vos décisions sont plus éclairées et vous gagnez en pertinence d’action.
En outre, la plateforme vous permet de réaliser un suivi précis des tâches à réaliser tout au long du projet. Vous gardez ainsi à tout moment une vision large de la conception du produit. La collaboration, l’écoute du client et la gestion optimale du projet sont les clés pour accroître significativement la croissance de votre entreprise.
Ce n’est pas pour rien que des entreprises réputées ont fait le choix d’utiliser Producteur pour concevoir leurs produits. C’est notamment le cas de praiz, The Telegraph, startup borsa, fowCRM ou Contentpepper. Vous aussi pouvez atteindre vos objectifs en choisissant d’utiliser l’outil Producter pour affiner vos process.
1 deal disponible: 6 mois gratuits
Accédez à notre offre Producter et bénéficez de 6 mois gratuits, vous permettant d'économiser jusqu'à 234$ pour votre startup. Il existe plus de 380 offres et réductions vérifiées pour vous faire économiser de l'argent sur les meilleurs logiciels et outils SaaS pour le développement de votre petite entreprise. Ne perdez pas de temps, profitez dès maintenant de nos promotions grâce à nos codes promo pour Producter, coupons et réductions valables en avril 2024.
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À quoi sert Producter ?
Producter est un outil logiciel polyvalent qui permet aux petites entreprises d'optimiser leurs opérations. Il facilite les approches centrées sur le client, garantissant que les produits répondent aux exigences du marché et aux attentes des clients. Par exemple, une boulangerie pourrait utiliser Producter pour recueillir les commentaires des clients sur une nouvelle pâtisserie, les aidant à affiner la recette ou la stratégie de marketing. L'outil améliore également la collaboration en équipe, même pour les équipes à distance. Une équipe de conception graphique dispersée, par exemple, pourrait utiliser Producter pour suivre l'avancement du projet et s'assurer que tout le monde est aligné. En fournissant des informations de qualité et en facilitant le suivi des tâches, Producter aide les petites entreprises à prendre des décisions éclairées et à prioriser efficacement, ce qui conduit à une croissance accrue.Tarifs Producter
Startup
Gratuit
Jusqu'à 5 rédacteurs
Intégration de Slack
Tous les canaux de retour d'information
Importer des éléments
Growth
$16
/ utilisateur / mois
Nombre illimité de rédacteurs
Jusqu'à 10 contributeurs
Marque personnalisée
Toutes les intégrations
Premium
$32
/ utilisateur / mois
Nombre illimité de contributeurs
Supprimer la marque Producter
Support prioritaire
Gestionnaire de compte dédié
Fonctionnalités Producter
Alignez les produits et les attentes du client
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Gérer les problèmes des clients
Grâce à la fonction de gestion des problèmes de Producter, vous pouvez gérer les problèmes des clients de manière efficace et efficiente. Cela vous permet non seulement d'améliorer votre productivité, mais aussi d'établir des relations plus solides avec vos clients.
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Bénéficiez de la rétroaction
Offrez à vos utilisateurs un espace, sur votre portail utilisateur, conçu spécialement pour recueillir leurs commentaires. La rétroaction vous assure d’améliorer votre produit à chaque étape, de la collecte de commentaires au lancement dans votre journal de modifications.
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Incorporer un widget de retour d'information
Le widget de retour d'information est un outil simple mais puissant qui vous permet de recueillir facilement les commentaires de vos clients. Il peut être intégré de manière transparente à votre produit ou à votre site web, ce qui permet à vos clients de partager leurs idées et leurs suggestions.
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Partagez votre feuille de route publique
Tenez vos parties prenantes informées grâce à la fonction de feuille de route publique de Producter. En étant transparent sur les progrès de votre produit, les clients peuvent voir que vous accordez de l'importance à leur contribution et que vous vous engagez à une amélioration continue.
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Recueillez des commentaires
La gestion des commentaires de la plateforme Producter vous permet de collecter les retours de vos clients, mais aussi de vos coéquipiers. Vous pouvez ainsi comprendre les attentes du client et auditer la pertinence de votre offre commerciale actuelle.
2 Avis sur Producter
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Brian Smith
Suivi efficace des bugs avec Producter
J'ai été particulièrement impressionné par le système de suivi des bugs dans Producter. Il m'a aidé à identifier et résoudre les problèmes plus rapidement que jamais auparavant.
16 avril 2024
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Brenda Miller
Déclin lamentable d'une entreprise autrefois brillante - ÉVITEZ
Il fut un temps où je pensais que ce logiciel était fantastique il y a plus de 15 ans. Cependant, en 2021, le service a commencé à décliner et en 2022, j'ai connu des temps d'arrêt quotidiens. Il n'y a aucun moyen de parler à une personne en direct et les temps de réponse sont extrêmement lents. Ils réduisent les services, diminuent l'utilisation et perdent en fonctionnalités, tout en augmentant leurs frais d'utilisation et en ne communiquant plus avec leurs clients. Je suis activement à la recherche d'une meilleure option. J'appréciais autrefois la facilité d'utilisation du logiciel et il était autrefois le meilleur pour ceux d'entre nous dans le secteur de l'immobilier. Cependant, il n'y a pas d'aide en direct, trop de temps d'arrêt, et quand j'essaie d'obtenir de l'aide, ils essaient de me faire passer à une version différente de leur logiciel. Moins de choses fonctionnent correctement et le support en ligne est très lent. Il n'y a pas de support téléphonique ou de facturation. J'ai choisi Top Producer il y a plus de 15 ans, mais je ne me souviens pas pourquoi. Le vendeur a répondu à mes commentaires, en disant que...
15 avril 2024
Pourquoi Producter est-il meilleur que les autres logiciels de Expérience Client ?
Producter est meilleur pour le support que Asana: 4.6 vs 4.5
Producter est plus adapté aux petites entreprises que Capsule grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.3
Producter est meilleur pour le support que Nifty: 4.6 vs 4.5
Producter est meilleur pour le service client que Slack: 4.6 vs 4.5
