Code Promo Dell Technologies

Fonctionnalités Dell Technologies

Donner du pouvoir au progrès avec des solutions technologiques innovantes.

• Services cloud

  Dell offre des services cloud polyvalents, permettant aux entreprises de gérer efficacement les ressources informatiques dans le cloud, le stockage de données et les applications logicielles, avec des options pour les environnements cloud publics et privés.

• Solutions de cybersécurité

  Reconnaissant l'importance de la sécurité des données, Dell propose des solutions de cybersécurité avancées, y compris la détection des menaces, la protection des données et des services de récupération, pour se protéger contre les menaces numériques en constante évolution.

• Technologies de virtualisation

  Les technologies de virtualisation de Dell rationalisent les opérations informatiques, permettant une gestion efficace des ressources, une réduction des coûts matériels et une amélioration de l'évolutivité et des performances du système sur différentes plateformes.

• Solutions informatiques avancées

  Dell propose des solutions informatiques de haute qualité, notamment des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau performants, adaptés aussi bien aux besoins professionnels que personnels, garantissant efficacité, fiabilité et expériences conviviales.

• Stockage et gestion des données

  Avec des solutions de stockage sécurisées et évolutives, Dell aide les entreprises à gérer et à protéger leurs données. Les solutions comprennent le stockage basé sur le cloud, les centres de données et des logiciels spécialisés pour l'analyse et la gestion des données.

• Solutions de réseau

  Dell propose des solutions de réseau complètes, de la configuration domestique de base aux systèmes d'entreprise complexes, garantissant une connectivité transparente, un transfert de données haute vitesse et une sécurité robuste contre les menaces cybernétiques.

• Solutions IoT et IA

  Dell est à la pointe de l'innovation en matière d'IoT et d'IA, offrant des solutions intelligentes qui intègrent ces technologies pour améliorer les opérations commerciales, la maintenance prédictive et l'expérience client.

• Services professionnels et de support

  Au-delà du matériel et des logiciels, Dell propose une vaste gamme de services professionnels, notamment des conseils, le déploiement, le support et la formation, pour aider les clients à maximiser leurs investissements technologiques et à atteindre leurs objectifs de transformation numérique.

• Jessica Smith

  Un voyage inattendu : Mon expérience avec le support technique de Dell et le XPS Desktop

  J'adore absolument mon nouveau Dell XPS Desktop ! Il est livré avec un moniteur élégant qui a été un régal visuel. Juste trois mois après, il a commencé à afficher ces motifs uniques et aléatoires sur l'écran - un peu une surprise inattendue ! J'ai eu le plaisir d'interagir avec le support technique de Dell plus de 1 fois, passant plusieurs heures enrichissantes au téléphone. Cela a été une excellente occasion d'en apprendre davantage sur mon appareil car j'ai dû fournir le même numéro de dossier, les numéros de tag, et expliquer le problème à chaque fois. L'un des techniciens a même pris l'initiative de faire des changements dans le registre de mon système d'exploitation. Il a suggéré de réinitialiser mon ordinateur aux paramètres d'usine pour déterminer si le problème venait du moniteur ou du bureau. Cela s'est avéré être une courbe d'apprentissage pour nous deux, car j'ai dû réinitialiser aux paramètres d'usine pour corriger les changements. Malgré avoir sauvegardé tout et réinitialisé aux paramètres d'usine par défaut, l'affichage unique du moniteur persiste. Mais au lieu de simplement remplacer mon moniteur, ils ont proposé de reconstruire mon nouvel ordinateur de bureau XPS. Ils sont tellement engagés envers leurs produits qu'ils ne le remplaceront pas simplement parce qu'il a plus de 3 jours. J'ai vraiment hâte de voir comment se déroule ce voyage avec Dell. Leur dévouement à la résolution de problèmes et à la satisfaction du client est vraiment louable !

  21 juillet 2024

• Bruce Johnson

  Une expérience enrichissante et éducative avec le support technique de Dell Technologies

  J'ai récemment acheté un ordinateur portable Alienware de Dell Technologies et je l'utilise pour jouer depuis les trois derniers mois. J'ai remarqué une légère baisse de performance, alors j'ai contacté leur équipe de support. J'ai été agréablement surpris par leur réponse rapide et leur volonté de faire des tests pour diagnostiquer le problème. Ils m'ont expliqué que le problème pourrait être lié à Nvidia, Steam et les fabricants de jeux, en particulier avec les séries de cartes 3 et 4. Ils m'ont informé que pour éviter la surchauffe, Nvidia a coordonné avec les compagnies de jeux pour limiter les FPS. J'ai trouvé cette information très instructive et j'ai apprécié leur connaissance approfondie sur le sujet. J'ai montré que Destiny 2 fonctionnait parfaitement pendant quelques minutes avant que les images ne baissent, et ils m'ont assuré que c'était un comportement attendu pour mon matériel. Ils ont été honnêtes et francs sur le fait qu'ils ne pouvaient pas échanger mon ordinateur portable car j'étais au-delà de la fenêtre de 3 jours, ce que j'ai respecté. Ils m'ont même fourni une comparaison avec mon ancien ordinateur portable, expliquant qu'il pourrait surpasser le nouveau en raison de sa carte 26 supérieure. J'ai trouvé cette comparaison très utile et elle m'a donné une meilleure compréhension des différentes capacités matérielles. Dans l'ensemble, mon expérience avec Dell Technologies a été enrichissante et éducative. Leur refus de sucrer la situation et leur engagement à fournir des informations précises étaient rafraîchissants. Je suis

  15 juillet 2024

• George J

  Vivre Dell Technologies : La perspective d'un client

  Je recommande vivement l'achat d'un ordinateur portable Dell, mais je suggère de le faire via un site ou une entreprise tiers. Mon expérience avec le service client de Dell a été unique, car j'ai commandé un ordinateur portable il y a un mois et il n'est pas encore arrivé. Cependant, je suis convaincu qu'ils travaillent diligemment pour résoudre le problème. J'ai dû les contacter à plusieurs reprises, mais je suis sûr qu'ils sont simplement débordés de demandes. J'ai même déposé un rapport de police pour m'assurer que tout est en ordre, et j'attends patiemment une résolution. Dell est une entreprise réputée et je suis certain qu'ils vont s'en sortir. En ce qui concerne les remboursements, je n'ai pas encore eu à en demander un, mais je suis prêt à suivre le processus qu'ils ont en place. J'ai hâte de recevoir mon ordinateur portable et de découvrir toutes les fonctionnalités incroyables que Dell a à offrir!

  09 juillet 2024

• Janice S

  Expérience exemplaire de service client avec Dell Technologies

  J'ai eu le plaisir de commander un ordinateur portable Alienware M18 auprès de Dell Technologies le 15 novembre en tant que cadeau pour ma fille à Kissimmee, en Floride. Ils ont été incroyablement efficaces, la livraison étant marquée comme terminée le 27 novembre. Bien qu'il y ait eu un léger accroc avec la livraison, leur service client a été rapide et attentif à mes préoccupations. Au 14 décembre, ils travaillaient diligemment à résoudre le problème. Cela fait plus d'un mois depuis ma commande, et je suis impressionné par leur engagement à assurer la satisfaction du client. Ma fille attend avec impatience son nouvel ordinateur portable, et nous sommes tous les deux impatients de voir comment Dell va résoudre cela. Leur service client a été tout simplement remarquable!

  02 juillet 2024

Dell Technologies : Avantages & Inconvénients

Pourquoi Dell Technologies est-il meilleur que les autres logiciels de Gestion Informatique ?