Jira Service Management Bewertungen

Unglückliche Erfahrung mit Jira

Ich habe das Unglück, Jira bei der Arbeit zu verwenden, und seine Ergonomie und Einfachheit verschwinden schnell. Ich bin mir unsicher, wie die Produktverantwortlichen die Entwicklung der Software bestimmen, aber bisher kann ich nur einen Rückgang der Ergonomie und Qualität feststellen.

Oktober 20, 2024

Cloud-basierte Software: Eine lohnende Investition mit beeindruckenden Funktionen

Angesichts der Funktionen und Vorteile, die es bietet, ist die Investition auf jeden Fall lohnenswert. Die cloudbasierte Natur der Software ist ein weiterer Pluspunkt.

Oktober 14, 2024

Hohe Anerkennung für Jira Service Management: Ein Game-Changer in der Produktivitätssoftware

Ich bin absolut begeistert von der Jira Service Management Software! Es fühlt sich an, als hätten sie sich von Microsoft Word inspirieren lassen und ihre eigene einzigartige Note hinzugefügt. Ich bin wirklich beeindruckt von dem Niveau an technischem Fachwissen, das in die Entwicklung eingeflossen ist, was ein tiefes Verständnis der Benutzerbedürfnisse zeigt. Es ist unglaublich detailliert und gründlich, was die Produktivität erheblich steigert. Meiner Meinung nach ist es eine der besten Software, die ich je verwendet habe, und ich bin erstaunt, dass ihr Aktienkurs nicht durch die Decke geht!

Oktober 5, 2024

Die Optimierung der Arbeitsverfolgung mit Jira Service Management

Ich bevorzuge Jira Service Management, weil es ähnlich wie Jira Software ist, was es benutzerfreundlich macht, wenn man mit letzterem bereits vertraut ist. Es ermöglicht uns effektiv, Kundenanfragen strukturiert zu bearbeiten, sie an individuelle Teams anzupassen und sie relativ einfach zu verfolgen. Alle notwendigen Informationen können an einem Ort innerhalb einer Jira-Anfrage gespeichert werden. Es bietet Funktionen wie anpassbare Dashboards, Zugriffsberechtigungen und Zeit-/Aufwandsverfolgung. Ein wesentlicher Nachteil ist jedoch die unzureichende Übersetzung in andere Sprachen, was zu einer unangenehmen Mischung aus Englisch und der ausgewählten Sprache führt. Seit der Einführung von Jira Service Management muss mein Unternehmen nicht mehr zwischen Anwendungen wechseln, um die von externen Kunden angeforderten oder zugewiesenen Arbeiten zu überwachen.

September 28, 2024

Schnelle und effektive Problemlösung zu wettbewerbsfähigen Preisen

Alle Probleme oder Anfragen, die wir hatten, wurden schnell und effektiv behandelt. Die Preise sind ebenfalls wettbewerbsfähig und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

September 22, 2024

JIRA: Spitzenklasse Bug- und Issue-Projektmanagementlösung

Ich finde JIRA sehr einfach einzurichten und zu verwenden, sogar für Anfänger, und es ist auch äußerst effektiv für fortgeschrittene Benutzer. Es integriert sich gut mit anderen Tools und ist ausgezeichnet für das Reporting, das Verwalten und das Verfolgen von Bugs und Produktfunktionen über Tickets an einem Ort. Ich schätze die Ticket-Historie, Arbeitsprotokolle und andere Dokumentationsfunktionen, die Verantwortung fördern. Allerdings finde ich, dass JIRA für kleine Unternehmen und Teams teuer sein kann, und es erfordert Lizenzen für Benutzer, nur um das Board und die Tickets anzusehen. Ich habe mich für JIRA Service Management entschieden, weil mein Team und ich bereits mit dem Tool vertraut waren und zuvor Erfahrungen damit gemacht hatten.

September 14, 2024

Außergewöhnlicher Kundenservice und nahtloser plattformübergreifender Arbeitsablauf

wir haben es geschafft, einen nahtlosen Workflow über mehrere Plattformen hinweg zu erstellen. Der Kundenservice war außergewöhnlich

September 7, 2024

Großartiger Inside, harter Exit: Eine Bewertung von Jira Service Management

Ich finde ihre Tools sehr gut und persönlich habe ich im Vergleich zu den Zendesk-Tools, die wir zuvor genutzt haben, keine Probleme mit Confluence gehabt. Ich erkenne an, dass es ziemlich herausfordernd ist, ohne Addons etwas zu tun, aber das scheint heutzutage der Standard in der IT-Entwicklung zu sein. Die echten Probleme beginnen jedoch, wenn Sie versuchen, Ihr Konto zu schließen, was ein ziemlich schwieriger Prozess ist. Glücklicherweise kamen mir in dieser Situation die europäischen Datenschutzgesetze zu Hilfe. Wenn Sie ebenfalls Probleme haben, Ihr Atlassian-Konto zu löschen, weil Sie der Rechnungssteller für ein kostenloses Produkt sind, empfehle ich Ihnen, einfach ihren Support zu kontaktieren und die Löschung der (kostenlosen Test-)Produkte zu beantragen. Danach sollten Sie bereit sein.

August 31, 2024

Mühelose Einarbeitung mit Atlassian-Integration

dies hat das Onboarding neuer Teammitglieder zum Kinderspiel gemacht. Die Integrationsmöglichkeiten mit anderen Atlassian-Produkten waren ebenfalls ein Wendepunkt.

August 26, 2024

Exzellentes Management-Tool

Ich finde Jira Service Management eine ausgezeichnete Anwendung für das Ticketmanagement, das Verfolgen von IT-Fällen und das Verwalten anderer Projekte. Ich habe bisher keine Probleme bei der Verwendung der App gehabt.

August 20, 2024