Pros de los revisores

• Transcripción automática: el software transcribe automáticamente archivos de audio a texto, eliminando la necesidad de transcripción manual.

• Ahorro de tiempo: Amberscript reduce significativamente el tiempo dedicado a la transcripción manual, lo que permite a los usuarios centrarse en otras tareas.

• Fácil de usar: Amberscript es fácil de configurar y usar, con un editor conveniente que permite editar texto fácilmente

• Precisión: el software transcribe con precisión palabras habladas en inglés, con múltiples opciones de acento disponibles, y su proceso de transcripción impulsado por IA aprende con el tiempo, lo que reduce los errores.

• Atención al cliente eficiente: los usuarios han elogiado la asistencia eficiente brindada por el equipo de atención al cliente de Amberscript.

Contras de los revisores

• Rendimiento de transcripción deficiente: a pesar de su facilidad de uso, se ha informado que Amberscript tiene un rendimiento de transcripción deficiente en comparación con otras plataformas, especialmente cuando se trata de hablantes no nativos de inglés o alemán. Esto podría deberse a que el software está siendo entrenado principalmente por hablantes nativos.

• Falta de precios transparentes: algunos usuarios han informado problemas con la estructura de precios de Amberscript, afirmando que no se comunica claramente que el plan mensual solo se puede cancelar después de un período de tres meses.

• Servicio al cliente ineficiente: algunos usuarios han informado de su insatisfacción con el servicio al cliente de Amberscript, describiéndolo como uno de los peores con los que han tenido que lidiar.

• Funcionalidad sin conexión limitada: Amberscript requiere una conexión a Internet para funcionar, lo que puede resultar inconveniente para los usuarios que necesitan trabajar sin conexión.

• Problemas con hablantes y subtítulos adicionales: los usuarios han informado que el software a veces agrega hablantes adicionales durante la transcripción incluso cuando solo hay uno, lo que puede interrumpir el proceso de transcripción. Además, ha habido casos en los que los subtítulos desaparecen o se atascan, lo que obliga a los usuarios a rehacer su trabajo.