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Después de probar varias herramientas de gestión de activos digitales, descubrí que Canto realmente destacaba por su interfaz intuitiva y fiabilidad. Recientemente lo recomendé a una agencia de marketing mediana que tenía grandes dificultades para organizar su biblioteca multimedia, que se había vuelto incontrolable. El resultado: incluso los colegas menos expertos en tecnología adoptaron la herramienta rápidamente, sin necesidad de largas formaciones.
Me gustó especialmente la flexibilidad para personalizar los metadatos. Por ejemplo, durante campañas estacionales, crear etiquetas y categorías personalizadas fue muy sencillo. Esto nos ahorró mucho tiempo en búsquedas, dejando más espacio para la creatividad.
Por supuesto, no todo fue perfecto. La falta de edición en tiempo real nos obligaba a reimportar constantemente los documentos modificados, lo cual no resulta ideal cuando se trabaja en proyectos colaborativos con múltiples revisiones. Además, gestionar manualmente los enlaces compartidos que expiraban a veces resultaba bastante molesto.
Por suerte, el soporte al cliente de Canto compensó en gran medida estos pequeños inconvenientes. Siempre que encontrábamos un problema de integración con otro software, su equipo intervenía de forma rápida y eficaz para solucionarlo, lo cual era un verdadero alivio.
En resumen, pese a que hay margen de mejora en la colaboración en directo y la gestión de enlaces, mi experiencia con Canto sigue siendo muy positiva. Su interfaz amigable y sus potentes funciones de organización lo convierten en una opción ideal para equipos que quieran impulsar su productividad y mantener sus recursos digitales perfectamente organizados.
Plataforma fácil de usar
la plataforma de Canto es intuitiva y fácil de navegar, lo que permite a los usuarios gestionar el contenido de forma dinámica con una formación mínima. Esta facilidad de uso aumenta la utilización de la plataforma en el trabajo diario y la hace accesible a todos los miembros del equipo.
Excelente atención al cliente
los usuarios han elogiado el servicio al cliente de Canto por ser rápido, servicial y comprometido. Este nivel de soporte mejora la experiencia general del usuario y garantiza que cualquier problema se resuelva rápidamente.
Proceso de carga/descarga fluido
el proceso de carga y descarga de activos digitales en Canto es sencillo y eficiente, lo que ahorra a los usuarios tiempo y esfuerzo valiosos.
Sistema de palabras clave y etiquetado personalizable
Canto proporciona un sistema de palabras clave y etiquetado flexible, que brinda a los usuarios control total sobre sus activos digitales. Esto incluye la opción de personalizar facetas de metadatos adicionales según sea necesario, lo que permite un alto nivel de organización y capacidad de búsqueda.
Mayor eficiencia y organización
Canto revoluciona la forma en que se almacenan, etiquetan, organizan y comparten los activos digitales, aumentando significativamente la eficiencia. También asegura la integridad futura de estos activos, brindando tranquilidad a los usuarios.
Experiencia limitada a nivel de usuario
si bien Canto ofrece un alto nivel de personalización para usuarios de nivel administrador y colaborador, la experiencia a nivel de usuario podría ampliarse aún más para satisfacer necesidades más diversas.
Falta de edición en tiempo real
la plataforma no admite ediciones en tiempo real, similar a plataformas como Nuclino. Esto significa que los usuarios tienen que volver a cargar documentos constantemente cuando la información cambia, lo que puede llevar mucho tiempo.
Función de reconocimiento facial débil
la función de reconocimiento facial, que utiliza la herramienta de reconocimiento facial de AWS, no es tan confiable como podría ser. Algunos usuarios creen que la herramienta de Google sería más eficaz.
Gestión tediosa de la caducidad de enlaces
prestar atención a detalles como enlaces caducados a fotos o álbumes puede resultar tedioso y redundante, lo que podría mejorarse para una experiencia de usuario más fluida.
Interfaz torpe
algunos usuarios encuentran que la interfaz es poco moderna y un poco torpe. Les gustaría tener más guías de estilo para personalizar según las diferentes necesidades y marcas dentro de su organización.
Precio inicial
Plan gratuito
Control de versiones
Capacidades de integración
Búsqueda y filtrado avanzados
Portales de marcas
Reparto y distribución de activos
N/A
Plan gratuito
No
Control de versiones
Capacidades de integración
Búsqueda y filtrado avanzados
Portales de marcas
Reparto y distribución de activos
Partes interesadas externas
estos usuarios, que pueden incluir socios o clientes, están invitados a crear una cuenta en la plataforma para acceder y compartir fotos. Esto elimina la necesidad de una comunicación constante con los gerentes de marketing y simplifica mucho el proceso de intercambio.
Usuarios administrativos
estos usuarios tienen control total sobre la plataforma Canto, incluida la personalización de facetas de metadatos, etiquetado y sistemas de palabras clave. Son responsables de la administración regular de la plataforma para garantizar una funcionalidad óptima.
Usuarios colaborativos
estos usuarios trabajan en estrecha colaboración con los usuarios administrativos para satisfacer las necesidades de gestión de activos digitales (DAM) de la organización. Pueden navegar por la plataforma con facilidad y utilizarla en su trabajo diario, gracias a su interfaz fácil de usar.
Usuarios habituales
estos usuarios utilizan principalmente la plataforma para buscar, descargar y compartir activos digitales. Aprecian el sistema intuitivo de etiquetado y palabras clave de la plataforma, que les permite encontrar fácilmente lo que buscan.
Equipos de marketing
estos usuarios consideran que Canto es particularmente útil para almacenar, organizar y compartir activos digitales. La capacidad de la plataforma para crear portales y cargar enlaces ha revolucionado su proceso de distribución y recaudación de activos.
Calificación de Canto
Facilidad de uso
Servicio al cliente
Buena relación calidad-precio
Probabilidad de recomendar
Características
Jean N
Canto: Un salvavidas en la búsqueda de activos y la gestión del tiempo!
Canto me ha ahorrado mucho tiempo al eliminar la necesidad de buscar activos necesarios diariamente en diferentes departamentos, servidores y computadoras. El uso de carteras personalizadas ha permitido a nuestros usuarios finales navegar y buscar galerías adaptadas a sus necesidades, al mismo tiempo que protege los activos destinados solo para uso interno. Sin embargo, apreciaría la opción de copiar metadatos/etiquetado en nuevos activos en un álbum a partir de los que ya están en el álbum, ya que esto ahorraría tiempo, especialmente con múltiples opciones de etiquetas personalizadas. Elegí Canto porque ofrecía portales de galería personalizables y lo había estado haciendo durante años. Esto generó confianza de inmediato, ya que sabía que no enfrentaría problemas de "nuevo servicio" como con otras empresas que solo estaban en desarrollo.
15 octubre 2024
Roy Davis
Garantizando la seguridad de los datos: la función de permisos de usuario de Canto protege los archivos sensibles.
Por último, la capacidad de establecer permisos de usuario en Canto garantiza que solo el personal autorizado tenga acceso a ciertos activos. Esto ha sido crucial para mantener la integridad de nuestros archivos sensibles.
06 octubre 2024
Abigail
Canto: Una solución de primer nivel para flujos de trabajo simplificados.
Canto ha aumentado significativamente nuestra eficiencia, ahorrándonos tiempo en nuestros flujos de trabajo principales dentro de nuestro equipo de marketing. Como una marca de lujo joven, ha mejorado la consistencia de la calidad y el estilo de nuestros activos digitales. El software es fácil de configurar e intuitivo de usar, lo que facilita su implementación en toda nuestra organización tanto para los interesados internos como externos. Canto ha cumplido con sus promesas. Mi única queja menor es que podría estar más adaptado a la industria hotelera y ofrecer integraciones con otros elementos del stack de Martech. Elegí Canto por su funcionalidad superior, su punto de precio y sus opciones de almacenamiento. Aprecio la respuesta del proveedor a mis comentarios, ya que siempre están buscando mejorar el producto.
30 septiembre 2024
Margaret Smith
Canto: El miembro esencial del equipo que necesitas
¡Canto: El miembro esencial del equipo! Canto ha ofrecido una plataforma centralizada para la colaboración en equipo, eliminando la necesidad de múltiples archivos duplicados que consumen espacio en la unidad compartida y crean confusión. También ofrece el mejor servicio al cliente entre todos los proveedores con los que trabajo. Se mantienen en contacto de manera proactiva, asegurando que utilicemos completamente la plataforma y nos mantienen actualizados sobre las nuevas funciones lanzadas trimestralmente. Estábamos tan satisfechos que firmamos un contrato de tres años al renovar. ¡Los recomiendo altamente!
21 septiembre 2024
Billy M
Fácil de usar y personalizable: Reseña de Canto
Utilizo Canto para gestionar imágenes con fines de marketing y para el sitio web. Es mi sistema de gestión de archivos favorito debido a su fácil navegación, independientemente del nivel de habilidad de uno. Puedo compartir archivos a través de correo electrónico o un enlace, y hacer carpetas privadas por razones de derechos de autor. Puedo elegir el tamaño y las dimensiones del archivo al descargarlo. Aunque a veces la carga de miniaturas puede retrasarse, la velocidad de descarga es rápida. ¡Recomiendo altamente Canto!
16 septiembre 2024
James
Experiencia de Canto - Un Cambiador de Juego para doTERRA
Este año, me encontré en la necesidad de un mejor sistema de Gestión de Activos Digitales (DAM, por sus siglas en inglés). Mis sistemas anteriores eran costosos, no visuales y difíciles de navegar. Sin embargo, con Canto, puedo distribuir fácilmente activos a mis oficinas y clientes internacionales. Esta herramienta ha resuelto efectivamente mis problemas. Me encanta especialmente la función de etiquetado de imágenes y la facilidad para buscar y encontrar imágenes. La estructura general de carpetas y la representación visual de las imágenes hacen que sea fácil de usar para mis empleados en todo el mundo. Aprecio que pueda agregar tantos usuarios como desee sin incurrir en costos adicionales, lo que diferencia a Canto de muchos otros sistemas DAM. Principalmente uso Canto para imágenes, pero desearía que los documentos se mostraran de forma más visual al cargarlos. Cambié a Canto por su estructura de carpetas más simple y visual, y sus características de etiquetado y organización directas.
09 septiembre 2024
Hannah M
Canto ayuda en la creación de un
Canto me ha ayudado a crear un archivo searchable que abarca 4 años de imágenes. Una de sus características más valiosas es la capacidad de agregar fechas de lanzamiento basadas en cuándo se emiten nuestros programas o cuándo se publica una revista. Mi experiencia con el DAM de Canto ha sido increíblemente positiva. El equipo de Canto es increíble para trabajar, siempre proporcionando respuestas y consejos de manera oportuna. Espero seguir utilizando este sistema en los próximos años como una herramienta de investigación y compartición interna, así como una herramienta de marketing para nuestros socios externos.
03 septiembre 2024
Sandra A
Potenciando a los creativos con herramientas eficientes.
Considero que Canto es una excelente herramienta que ha mantenido la alineación dentro de nuestro gran equipo. Actúa como una única fuente de verdad para varios activos y evita problemas de acceso y servidores, especialmente con nuestro equipo distribuido por todo el país. Es fácil de usar y de implementar, al mismo tiempo que mejora continuamente la estructura y la estrategia. Los portales personalizados permiten a nuestros empleados auto-servirse, reduciendo la necesidad de gestionar manualmente las solicitudes diarias. Sin embargo, la interfaz podría ser menos pesada y podría recibir una modernización. También me gustaría tener más guías de estilo para personalizar según las diferentes necesidades y marcas dentro de nuestra organización. Elegimos Canto porque cumplía la mayoría, si no todas, de nuestras necesidades. Cambiamos a Canto porque era más asequible, fácil de usar y cumplía de manera más eficiente con nuestras necesidades específicas.
26 agosto 2024
Joan R
La integración de Canto aumenta la productividad y colaboración del equipo.
La integración de Canto con otros software como Adobe Creative Cloud y Slack ha mejorado enormemente la productividad y colaboración de nuestro equipo. Ahora podemos compartir y discutir fácilmente activos dentro del equipo sin salir de nuestras plataformas preferidas.
20 agosto 2024
Sophia C
Software justo, pero en busca de mejora.
En general, mi experiencia con Canto ha sido bastante buena. Sin embargo, desearía que incluyeran la función de geolocalizar manualmente cualquier foto con información de ubicación. Si Canto no mejora y se adapta más rápidamente, podría considerar cambiar a otro proveedor en los próximos años. Valoro tener un único espacio para todas nuestras fotos y la capacidad de compartirlas con socios invitándolos a crear una cuenta en nuestra plataforma. Esto es mucho más sencillo que tener que comunicarse con múltiples gerentes de marketing cada vez que necesitan algo. Sin embargo, nuestra información cambia con frecuencia, por lo que tener que volver a subir documentos constantemente es consumidor de tiempo y agotador. Desearía que las ediciones en tiempo real fueran posibles, similar a Nuclino. También es frustrante que el contenido de los documentos no se pueda buscar. La función de Geolocalización es genial, pero solo funciona si tienes tu ubicación preestablecida en los metadatos de la cámara, no puedes agregar ubicaciones más tarde, lo cual es extremadamente frustrante. No sería una característica difícil de agregar para Canto.
10 agosto 2024
Secret ya ha ayudado a decenas de miles de startups a ahorrar millones en los mejores SaaS como Microsoft Teams, Google Workspace y muchos más. Únete a Secret ahora para comprar software de forma inteligente.